建売業者なのですが、どんなことでもいいので教えてください
[スレ作成日時]2004-04-28 12:43:00
建売業者なのですが、どんなことでもいいので教えてください
[スレ作成日時]2004-04-28 12:43:00
これからこの不動産業者とお付き合いを始める一般ユーザー方々へ。
この会社にチンピラまがいの社員が一部居ますので対応には十分注意してください。
何か問題や不満があった場合、これを主張しようものなら場所を選ばず怒鳴りまくり、
しりめつれつなことをまくしたてます。
顧客からの苦情処理対応がこのように社内マニュアル化されているとも思われるような状況は
信じ難い体質です。
今回の私の体験を契機に今後タクエーの対応如何では徹底的に対処していくつもりであり、
社内体質見直しのきっかけづくりにさせ、
私と同じように不愉快な気分にさせるお客が増えないよう望むところです。
皆さん是非注意してください