三木市で土地を探していたところ、いいな。と思う土地があったのですが、建築条件つきでした。この土地に決めるなら、秋山住研さんでの注文住宅となるのですが、ご意見いただけないでしょうか?実際に建築された方や検討されていた方などご意見をお聞きしたいです。
[スレ作成日時]2011-02-28 02:23:03
三木市で土地を探していたところ、いいな。と思う土地があったのですが、建築条件つきでした。この土地に決めるなら、秋山住研さんでの注文住宅となるのですが、ご意見いただけないでしょうか?実際に建築された方や検討されていた方などご意見をお聞きしたいです。
[スレ作成日時]2011-02-28 02:23:03
家って簡単に買えるものではない。
私は我が人生で一発勝負と考えています。
人によるが,時間を掛けて納得いくように工務店選びから思案したいもの。
正直,施工技術だのなんだの専門的な事は素人には分からないが,家を建てた後もその工務店とお付き合いをする訳で,途端に態度を急変されると施主側としては不安を抱き,その会社へマイナスイメージになることは当然ではないでしょうか?
確かに,工務店のいいなりでホイホイ契約される方もいらっしゃるでしょう。
そういう神様のような客からすれば,色々悩んでる客の対応は無駄の多い事でしょう。
ただ,そういう客(人間がいる)もいるという事を理解されないと,どの業種においても客商売は不向きと思います。
No.62様のような考え方をお持ちの方もいらっしゃるとは思いますが「こんな投稿してる方のほうが神経疑うよ。」は言い過ぎです。
関係者であればその発言を慎んで下さい。
こんにちは。
現在秋山さんとクレバリーさんとリブライフさんで新築を検討しています!
この書き込みを見て興味をもち、投稿させていただきました。
秋山さんの西神の展示場でお話をさせて頂いたのですが、営業さんは若くて元気がある方でしたが豹変されると思うと怖くなりました。
私も一生に一回の買い物で失敗はしたくないですし、その決心を営業さんの都合で急かされたりするのも絶対に嫌です。
なので秋山さんは候補から外そうかなと思ってはいるんですが主人が秋山さんの性能を気に入っておるようで。。。
因みに経験をされた方にお伺いしたいのですが、営業さんはどんな方(だった?)でしょうか?
このような所でお聞きせずに営業さんに言えればいいと思うのですがなかなか勇気が出ず書き込ませていただきました。
よろしくおねがいします。
なるほど!いろんな意見があるんですね。
今メーカーや工務店周りをしてて秋山住研のモデルハウスも1度見てみたいと思案中ですが
口コミサイトみるとどこのメーカー、工務店も悪い口コミばっかりなんで悩んじゃいますね(笑)
商談中で、仕様の気になることを問い合わせして聞くと、折り返しの返答がない。
催促するわけにもいかないし、こちらが対応に困る。。。
パナソニックのテクノストラクチャー、評判は色々聞きます。
以前はコストが掛かると聞いてましたが最近は普及して価格も抑えめになってきたんでしょうかね。
秋山住研でも地震に強い家が宣伝されてますが実際のところどうなんでしょう?
サイトの説明を見ると工法的には説得力がありますし、耐震等級も3なら色々安心できそう。
他を見ても確かに性能は悪くないと感じました。
それでいて手頃な価格と売り出してますがどういうところでコストを抑えてるんでしょうか。
No.91さん、耐震等級3に関しては、秋山住研の自社の建物仕様を地震に強いと自画自賛でいってるのと、明治住建や三建神戸事業所が全国組織のパナソニックのテクノの加盟店に入って、親元であるパナソニックが研究開発し、パナソニックのテクノの家を建築中もパナソニックのスタッフがチェックにきてパナソニックが構造計算書を引渡し時に施主に渡すシステムのような、パナソニックによる第三者にチェックや地震への強さ・強度を示す構造計算書によるパナソニックによる証明書がついているパナソニックのテクノストラクチャーと秋山さんの自社仕様を同列に扱うのはパナソニックさんに失礼ですよ。地震に強いでも第三者機関により証明をだすのと、自社で地震に強いとうたうだけでは意味合いが違います。
ここのお店お金持ってるお客さんしか相手しないよね。
注文住宅の見積もり高いしもう行くことないかな・・・
高いです。
自分も見積もらいびっくりしました。
ここで新築を建てた者です。
ここの特徴として、断熱はセルロースファイバー、換気システムは床下熱交換付きスミカ、耐震は壁耐震、最近はUFOEなるものを使用していると聞きます。
建てた感想としましては値段は高額だったけど、性能やアトピー持ちの私としてはすごく良い家だと思います。
皆様の言われている価格帯はセキスイハイム、三建、アキュセラホームクラスと安くはありません。ですが、メーカーと比べても材質も良く、いい材料を使用していますよ。
ただ残念だったのが、ここは呼吸する家、深呼吸する家など標準パッケージが存在します。
私は設計段階で、標準パッケージの最安値の材料ばかりを進められました、設計のいいなりになっていると、せっかく高価格帯の家もローコスト住宅に仕上げられてしまいます。ここの経営方針が利益追求型なのが残念でした。皆様も自分の意思で調べる事をオススメします。
上記の四社って、秋山住研さん以外の三社の明治・三建パナの共通点ってパナソニック系ってことかな
同業者の口コミぽいのは私だけ?
>>92 戸建て検討中さん
Panasonicに失礼に同感します。直営系列のパナホームで建てるべき。直営からするとfc加盟店は偽物ですからPanasonicを語られると迷惑します。自社の第三機関??国の第三機関ですよ。メーカーと小規模工務店の住み分けはPanasonic自体が、きっちりされていますよ。
こちらの営業マンは最悪ですね。(私の担当者)
お客様に対する態度ではありません。
モデルハウスが良くても営業マンが悪いと台無しですね。
とても残念です。
秋山住研は親族で経営されている小規模工務店です。西神住宅展示場に出展しているほとんどの企業は大手住宅メーカーですので、規模もスタッフのレベルも比較になりません。展示モデルハウスも漆喰塗りのはみ出し建材に飛び散っている状態のままでした。造作棚も一枚反対・裏面がついていました。大手住宅メーカーでは、考えられないお粗末な養生ミスなのか、施工技術を感じたのとそれに気づかない取締役および社員。無理して大手メーカーと張り合っても、真剣に住宅をさがされるとみえてしまうものですね。各メーカーは、西神だけでなく、京阪神エリア各展示場に出展されています。お客に他社の悪口をおっしゃられるまえに、自社を見つめ直すべき。人生で一番大きな買い物です。お客様に接客するスタッフがなぜ建築知識がないのでしょうか?無資格の方が営業しているような住宅メーカーはない時代に。
>>102・104 匿名さん
貴方は明治住建スレでも登場していたパナホーム兵庫の社員さんですよね。文面みてたらパナホームというブランドを強調して、秋山住研・明治住建・三建を地元の小規模工務店又は住宅の偽物とののしってパナホーム兵庫で買うべきと強調してますが、そのパナホーム兵庫自体がパナソニックの子会社パナホームの協賛店であってパナソニックの直営店ではないのに、消費者をまやかしで誤解させ、更に上記の三社よりも集客数も少なくて業績が悪いのに、上記の三社を嫉妬・妬みで誹謗中傷するのは見苦しいですよ。他社を批判するより自社を改善してくださいね。
>>102 匿名さん
秋山住研の口コミ覧で、「パナホームで建てるべき」って記載されてましたが、パナホーム兵庫社員ってバレバレですよ。この秋山住研や明治住建の口コミ覧で、パナホーム兵庫や八幡コーポレーション社員(両社とも八幡グループ)が他社をけなし続けてるのが目立ちますが、ちょっとマナーが悪いですよ、八幡グループのパナホーム兵庫と八幡コーポレーションは。
ここの良い点は素材選びです。自然素材を推奨されています。営業レベル施工技術に問題がある点は残念です。展示場を回り住宅の説明がわかりやすかったのは、一条と積水ハウスでした。工法が違うので、両社のどちらが優れているのかは、考え方でしょうか。話はそれますが、口コミでPanasonicの家?Panasonic母体は電気メーカーですので、他社住宅メーカーと考え方が大きく違う点が一点有ります。その点が私には理解出来ないので違いました。Panasonicの家を建てたい方は直営系列のパナホームかfc加盟店の二者択一ですと、伝えたまでです。私はPanasonicの家を勧めていません。参考にならない口コミが多い中、少しでも私が見た感想を述べたまでです。住宅の説明がわかりやすかったのは積水ハウスと一条さんでした。
パナホーム上場廃止おめでとうございます。
どうりで最近、他メーカーの批判や、自身メーカーのステマが頻発していたのがわかりました。
今パナホームで建てている方は地獄をみそうですね。
>>109 砂糖小路さん
そうですね。秋山住研さんって地元の有力ビルダーとして加古川への出展計画もされてて伸びているのに、パナホーム兵庫は売れてないのにハウスメーカーとしてのプライドだけ高くて地元有力ビルダーを攻撃しているのは会社としての器が小さいね。
素朴な質問だけど、秋山住研って、年間何棟ぐらい着工しているんですかね?
広告の説明が上手だから、アトピーやアレルギーに良いのかなと思うけど、漆喰や無垢その他自然素材の家は、秋山住研さん以外の工務店でも同じ仕様を頼めば、もっと安くか同価格でやってくれるでしょ
でもここの建築条件付き土地の立地が気に入れば仕方ない
自然素材の家は大手に限らず今やどこでも見かけますものね。
どこでやっても効果は同じようなものかと思いますし。
普及してきた分、今は以前より廉価で出来るのかしら。価格帯の比較はちゃんとしたいとは思いました。
赤い柱というのは初めて見たかなあ。
同じような効果を謳った緑の柱というのは他で見たことがあります。
赤い方はここのオリジナルなのですか?この素材を使って建てた人の話を聞きたいですね。
パナホーム兵庫の三木店で話を聞いていたら、秋山住研さんのことを地元の零細工務店が調子にのっている等とボロかすに悪口をいってて、自分たちパナホームは全国区の大手ハウスメーカーなんで、あんな会社と一緒にしないでくださいと言ってましたが、秋山住研さんってパナホーム兵庫に恨まれることでもしたのかな?
空気環境の良い家作りと不動産に関する知識が豊富でオススメです。専務も話易く良い印象でした。
小野市内でハイムとパナホームで商談したけど、秋山住研さんのことボロカスに悪口いってましたよ。パナホームの営業さんなんか特に、秋山さんは掘っ立て小屋みたいな本社で細々営業活動している零細企業ですが、そんなところで商談して不安じゃないのですがと言われてましたよ。
私が担当してくれた方は良かったのですが、正直、デザイン性を求める家を作るのは難しいと思います。
30坪前後の家だと作れる家も小さくて、色々と出来る事は限られていますが、無駄のない間取りの作り方は出来ないと思います。
あと、外観からだけの打ち合わせなので、ベランダに出るのに段差が30㎝程あったり、玄関の扉を開けると雨が降っていると濡れてしまう
玄関の屋根だったりと、良いものを使ってるだけに、使い勝手の良さの提案はほぼ無いと思ってください。
最近の家は断熱材がしっかりしてるので、寒くないかと思いましたが、熱源が無ければ寒いですし、パナソニック製の第1種換気システムを入れていますが、熱源のある部屋のみ暖かく、空気を循環しても、隣の部屋は寒いです。ペアガラスの樹脂冊子ですが、結露もします。なので、夏が涼しく、冬温かいと言いますが、普通に暑いですし、普通に寒いですので、あまり期待しない方が良いと思います。
セルローズファイバーとトリプルの樹脂サッシを売りにしているけど、それだけです。この二点のせいで、地域の工務店の割にはややコストが高いですね。
気密性に関してもあまり気にしていない(高気密高断熱と謳っているが、気密性については具体性にかける)ようです。
性能は一条の足許にも及んでいないのではないでしょうか?
セルローズファイバー、トリプル樹脂サッシ、制震装置、第1種熱交換換気で、PR出来る要素を並べていますが、気密性に加えて、断熱材の厚みがアンバランスなので、性能を発揮できずにコストだけが高くついているのだと思われます。
優れているのは、内装に自然素材を選べる点くらいかと。
これも坪単価60万~くらいなので、結構高めです。
会社の関係者が一条に勤めてた方のようですが、せっかくの経験を生かせていないようです。
個人的な意見ですが、もう少し誠実に設計と監理を実施すれば、かなり良い家になりそうです。手広く商売気をだしすぎでしょうか。
結露に関してですが、寝室に接する部分の窓にハニカムスクリーンを全閉して子供を含めた一家で寝れば、トリプル(APW430くらす)でも、0度を切るような朝は結露します。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
加古川で秋山住研・アイ工務店・アキュラホーム・明治住建で検討中ですが、この四社の中ではどこがいいでしょうか?各社特徴があって判断に迷ってます。
昨年秋山住研さんで新築を建てました。
はじめから丁寧に説明して頂けたし、なにより担当の本店店長さんのマメさに安心感がありお願いすることにしました。
ここはこうした方がいいとか、どうしてだめなのかとか納得できる説明でした。
子供づれだと、突然のオムツ漏れとかもあったりして時間をすぎてしまったり・・・そういうのももちろん先に遅れる連絡はしましたが嫌な顔も対応もされずむしろ心配して頂くことばかり。
私たちの家を真剣にお手伝い頂いてると感じ、他にない温かいものを感じました。
なにより、どんどん良いものが標準仕様になっていっていてほんとうに良い家づくりを目指しているんだと思いました。
着工し、現場がどの段階なのかを写真掲載されたアプリで確認できたり。やり取りができたり。
色々と話を聞きに行ったけど、ここまで施主に寄り添ったところってあまりなかったと思います。
大手にいたっては、打ち合わせは5回あれば十分とか・・・かちかちでたんたんとして面白みもなかった。
うちは秋山さんに決めてとても満足しています。
少しでも参考になればと思い書かせて頂きました。
私は秋山住研お勧めですよ。
決め手は、実際にモデルハウスを訪れて気に入った事は勿論、
担当の営業さんと私達家族との相性ですね。
長い付き合いになる為、自分達の意見が言い易い会社がベストだと思います。
土地を探してくださった方、ローン審査のアドバイスをくださった方
紹介して頂く業者さんも頼りになりました。
購入の参考になるかわかりませんが、実際のくらしについて少し書かせて頂きます。
家族四人、寝るとき以外は一階のリビングで生活をしています。
リビングの1/4は天井まで吹き抜けていますが、一年を通して快適に過ごしています。
当時、耳にしていた階段からの吹き降ろしの風や、
吹き抜けにしたら冬は寒いということも全然ありません。
夏は、風通しがいい設計をして頂いたので、網戸にするだけで風が通りエアコンは基本不要でした。
冬は、一度もファンヒーターを使いませんでした。
こたつは出してましたが、1Fのエアコンで2Fまで温まるほど十分でしたし、
オール電化のメリットで光熱費も少なくて済みました。
玄関から続く無垢の床は寝転がるだけで気持ちよく、 カフェをイメージしたカウンターは一人で食べるご飯も美味しくいただけます。
良い点をあげればきりがないのですが、悪い点も勿論ありました。
屋根が南北にしか出て無くて、東西は屋根が出っ張っていない点が気になりました。
家が建って雨が降ってから気が付きました。
キッチンを決めるときに実際に我が家へ入る実物と左右の違うものを見て決めた為、
実際に使用すると蛇口がとても使い辛かったです。
どれも、もっとよく見ておけば改善できた部分なので、反省した点です。
ですが振り返ってみると1から一緒に作り上げたという感覚になれました。
形が決まったものではなく、自分たちならではのこだわりを出したい!!と
思っていた私たちにとって、とても愛着の湧く素敵な家になりました。
しっかりとイメージを持って家づくりをされる方にとっては、
とても頼りになると思います。 あと引渡し後に頂いたDVDは凄く感動しました!
悩み中さんの家づくりのお役に立てれば幸いです。
>>145 戸建て検討中さん
良く分かりませんが営業マン、土地の仲介者が違うってどういう事ですか?契約前に最後月々の返済が無理ないか確認するためファイナンシャルプランナーの方を紹介してもらいましたが、ローンアドバイザー担当はいなく営業担当の人が私の場合は全部してくれましたよ!保険の見直しもしてくれました!
因みにどこで建てたんですか?
実際に買い替えを手伝ってもらいました。しっかりと対応していただき納得しています。不動産は不安が多いのでその都度解消してもらいました。とても良い会社です。
お願いすると自分が希望している価格に
近い施主OBの家を案内してくれますよ。
これは実際に住んでいる人の話が聞けていいです。
話しをするのが嫌なら入居前の完成見学会に行くといいですよ。
モデルハウスやパンフはどうしてもグレードが高くて
現実的ではありませんからねぇ〜。
建てる前に住宅展示場を10社程まわりましたが
ハウスメーカーのモデルハウスはほとんどオプションですもん!
完成見学会ではオプションが少なくシンプルですから(笑)
それに他と比べて秋山住研のモデルハウスはオプションも含めて現実的でしたよ。
秋山住研の施主OBで良ければ
我が家にも見学に来て下さい。
[ご本人様からの依頼の為、削除しました。管理担当]
10年先 20年先 経営してるんかな....
やたら条件付きの宅地をすすめてくる。手ごろな価格だけど家がいまいち。デザインがちょっとですね。いろいろ見せてもらったけどやめときます。
業者(社員?)の書き込みっぽいのが多いなあ。
嘘はバレるからやめといたほうがいいよ。
他の工務店やHMと比べ、値段の割に標準装備の質がイマイチかな…と、感じます。
割引率も…。
>>166 匿名さん
秋山の標準装備の資料見せてもらったけどキそこそこええやつ入ってたで?
割引率とか言うてるけどあそこ坪単価性で割引してないって言われたけど
俺営業に嘘の資料見せられて話されたんかな?
標準でモデルハウスのような家が建てれればいいですが…ムリです。
モデルハウスはやっぱりオプション多いですか?
写真で見ると内装は凝ってる上にニッチや装飾が盛り沢山なので、こういうのを想像しながら見積もりを出すと現実と理想のギャップに悩みそうな感じです。
加古川モデルハウスのキッチンは面白いですね。水回りギリギリまでのタイルとホーローっぽいシンクで。
キッチンは油等で汚れがちですがこういう仕様でも問題はないのか気になりました。
加古川モデルハウスは床や屋根、階段手すり等々、オプション多いですよ、外壁も。
全体的にオプションの価格が高く感じます。
子供のことを考えた時、無垢材・漆喰で家を建てたい!と思い秋山住建を選びました。正直、素材重視でそれ以外はあきらめる覚悟でしたが、一緒にたくさん考えていただき、妥協なしの素敵な家になりました。土間収納・パントリー・ウォークインクローゼットなど収納はしっかり。リビング階段で家族が集まるリビング。来客があっても困らない和室。憧れの吹抜け。外観はお洒落に。全てを諦めず詰め込んだ理想の家になりました!それを叶えてくださった、秋山住研の皆様に感謝です。アフターフォローもしっかりして下さるので、家が建った後の不安や心配もありません。本当にありがとうございます。
設備でオプションを検討してたのですが、出てきた見積りが設備メーカーのカタログ価格よりも高くてビックリでした。
設備メーカーの方で値上げがあったとか取り付け代が含まれたとかなんでしょうか。
気になることはきちんと確認しておいた方が良いですね…。
秋山住建さんだと無垢材・漆喰の評価が高いんですかね。
他メーカーや工務店でも同じような素材を使ってる会社はありますけど、こちらでお願いすると一味違うといったところがあるのかな?
室内の快適性も売りにしてるようですが、その点はどうですか?
うちも来ていないですね。建てて2年経過しています。
162さんに対するレスです。
うちもこない
一年点検だいぶ経ってからこちらが言うまで来ませんでした。
今月で3年点検?になりますが連絡もハガキ一枚も来ません。
ここの会社は3年目も点検あるんですか??
秋山住研で 今建ていますが 標準仕様も 他のHMに比べて内容も良いし 悪く言うところが無いくらい良くしていただいてます。むしろ標準仕様でかなり良い家が建つと思います。オプションが1.7倍と書かれてる方もいますが、私はオプションの割引率も良いと思いましたよ? いくつかHM周りましたが ここまで性能が良い家は無いと思いました。
3年点検は無いでしょ(笑)
1年、5年、10年、15年、20年までが無償点検で
25年目から有償メンテンナスて説明受けましたよ。
地元有力ビルダーである秋山住研・三建・明治住建で検討してますが、三社とも長所短所があり決めかねてますが、皆さんは住宅会社のどこを主にみて判断してますか。秋山さんは深呼吸する家・三建さんは一条工務店レベルの気密断熱性、明治住建さんは分譲地を常時60区画以上もっててテクノストラクチャーの独自性があり三社とも、個性が強い住宅会社だと思います。
あげ
担当者によって、かなり違ってきます。
現場監督は配置しないスタイルみたいなので、賛否別れると思います
現場監督いないのは、良くないとおもいますよ
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
見学会等で、中も外も落ち着いて見るとどの程度の施工技術か分かると思います。
192さんのおっしゃっていることがよく分かるのではないでしょうか。
下請けを通さないといったことがHPに書いてあるね。現場監督がいないというのもそういう理由からなんだろうか。
きちんと見ておいてもらえないとなると施工にはどうしても不安な所は出てきてしまうのは否めないかなあ。
現場監督さんはその場にいなくとも統括してる方はいるだろうから、その方がしっかり管理してくれてれば良いとは思うけどどうなんだろうか。。
秋山さんの仕様は、本当に良いです!
また、営業のMさんは親身になって、お金のことや、間取りに関しても、相談にのってくれました。
最高です!
営業担当の方の評価が悪いのが気になるのですが、高評価をされている方は、三木本店に行かれてるのでしょうか?
加東支店の営業の方はどんな感じなのか気になるので、OBの方の意見を聞かせていただきたいです。
秋山住研さんで夢のマイホームをお世話になりました。営業さんの良し悪しは本当に運だと思いますが、私の担当さんは本当に良い方です。ローコスト住宅に比べるとお値段は高いのかもしれませんが、セルロースファイバーや澄家、ミライエなどが標準になっているので仕方がないと思います。現場監督はいらっしゃいませんでしたが、大工さんも本当に良い方でした。壁や天井に後から付けようと思っているものを相談すると、ここは他のところより頑丈だよ、と教えて下さりました。予算に限りがありましたが、私たちなりにこだわり抜いたお家ができたと思っています。ダメなのは、担当の営業さんや設計士さん任せにしてしまうことだと思います。こんな感じがいい、こういうのは嫌など画像を見せながら好みを伝えました。そうせずに普通の家ができたとかは言うべきではないと思います。私は秋山住研さんにお世話になって本当に良かったです。
あまりにも批判コメントが多いのでそんなことに惑わされずに検討してみてほしいです。
秋山住研さんに興味がありまして検索していました。
このスレの最初の方に、資料請求したけどこないみたいなコメントがありまして、まさか来ないわけないだろうと思っていました。
で、秋山住研さんに会社ホームページから資料請求したのですが一向にこない。
どこの会社さんも大体、三日後までにはくるのですが...
資料請求成功した方は、どこから請求されたのでしょうか?教えてください( ;∀;)
資料請求してこないって家を売る気がないんじゃないの
>>200 e戸建てファンさん
すみません、資料きました!
資料請求してから一週間程できました。
私も、一週間ぐらい気長に待てば良かったです。本当に。
家を建てたいと思い始めたのがほんの一月前で、どこの工務店さんやホームメーカーさんも早くて次の日、遅くて3日程で資料が届いていたので、気が急いてしまって...
言い訳ばかりですが、お騒がせしました。
以下、私の場合ですが今後資料請求する方の参考になれば↓
・資料が届くのは一週間後程度を見ておくこと
・資料は郵便局員さんが直接手渡ししてくれるタイプの郵便できました
№225:名無しさん
空中契約って言葉をはじめて聞きましたが、空中契約ってどのような契約のことですか?
専門用語に疎くてすみません。
私も小野市内で家を考えてて、秋山住研・三建・明治住建へ話を聞きにいってたけど、秋山の営業が一番ガツガツしてて今月末までに決断してもらわないと困りますって、高飛車にいわれました。
逆に三建や明治住建の営業は穏やかに品がよくて丁寧に接してくれて社風がでてますね。
秋山住建さんで家を建てて3年になりますがカビも生えず、外壁も綺麗なままです。
こちらのミスで部屋の壁の漆喰をかけさせてしまったり、窓の鍵の調子が悪いときもすぐに無料で対応して下さいました。また担当の営業の方もいつもすぐに動いてくださり感じも良かったです。
秋山住研で建てて3年半経ちました。
冬4シーズン目ですがサッシは樹脂トリプルガラスなので結露は全くありません。
玄関ドアが標準仕様だと結露が出たのでグレードを上げておけばよかったと感じました。
キッチンなどの装備も選べる会社が多く良いとおもいます。
大工さんや左官屋さんも丁寧な仕事をしていると感じます。
大工さんはこちらの要望を伝えると快く対応してもらえました。
漆喰の壁に関しては目立つような大きなヒビが出てきたりはしていません。角の部分に軽いヒビが入る程度はありますが漆喰なので仕方ないと思います。
職人さんでも当たり外れがあるのかもしれませんが、、、
気になる事を営業所に連絡し相談するとすぐに対応してもらえます。
今のところ欠陥と思うようなことはありません。
何十年後は分かりませんが、、
漆喰は無料で直してもらったというレスがありますね。
そういったアフターフォローは何年目まで無償対応をしてもらえるでしょうか?
壁だと気を付けていても削れたりする箇所が出てくるでしょうから
無料期間が終わったらどうするかも考えていかないといけませんね。
(有償で直してもらうのか小さいのなら自分で手直しをしていくのか等)
およそ10年前に秋山さんの方で家を建てました。
その時は親身にいろいろとしていただきましたがアフターフォローの方はまったくとゆっていいほどでした。
何回連絡しても来てもらえず来たかと思えばまた会社の方から連絡入れますで終わり。
買うまでは親身で売れば知らんふりのような気がします。
10年前に秋山住建にて建てましたが、アフターフォロー無し、不具合な点を連絡しても業者が見に来るだけでその後の連絡は無し、数年前から外壁のコーティングに亀裂があり、何度も連絡しましたが、最終は外壁保証は9年で自費での修繕になります。…って今まで引き伸ばしてたのは秋山住建の方なのに最悪!建てるまではとても親切に相談にのってもらいましたが、建てれば用事は無いようです。
専門家ですが、この会社絡みの相談を何件か受けた結果、おススメできない。
①他の方も指摘していますが、施工管理がいない=建設業法に定める主任技術者の配置をしていない=明確な建設業法違反
何度か社長に行政から是正指導が行われているようですが改善されていません。
民間の検査機関と設計士による監理はしていると答えているようですが、どちらも構造体や法律に関わる重要な部分だけを
工事の途中途中で身に来るだけなので、現場監督(施工管理)とは全く違います。
長年建設業に関わっていますが、人で不足で営業マンが施工管理を兼ねる会社はあっても、
施工管理を配置しないと堂々と施主に説明する会社は聞いたことがありません。
②設計士=外注、現場監督なし、自社職人なし、その他専門家=全て外注
このような会社が工事会社と呼べるのか疑問。要は社内に専門家と呼べる人がおらず、全て外注なので何かあった時は全て外注の責任にする可能性が高い。契約書の約款には工事で起きた問題は一切関係ないので、提携している保証会社とやりとりするように書いてあるそうです。検討されている方は念のため確認してみてください。
③見積明細もなく、図面は役所への届け出用の図面が数枚あるのみで、実際にお金を払った内容が隠れた部分まできっちり施工されているかは調べようがない。施工管理がいないので、実際に社内の人間も誰もわからない。
④材料や標準仕様は良いものを使っている印象ですが、それでも坪単価が高い。明細がないのでどんぶり勘定であることが原因だと思われる。また品質の良い材料が実際に使われているのかも確かめることが出来ない。
外部の検査機関は基礎・躯体・屋根の健全度を見るだけなので、その他の部分は職人が誤った商品を使っていても気づけない。
どれをとってみても自分の家を建てるのは怖いと思ってしまいます。
どのような欠陥でしょうか?
対処させて頂きます。
専門家を名乗り、間違った情報を流すことは犯罪になりますよ。
大変申し訳ありません。
対応させて頂きます。
現在は1年、5年、10年目の点検を実施しております。今後もご安心頂けるよう、企業努力していきます。
他の方も書き込みされていますが、アフターフォローの点検後の対応をされていないですよね?
申し訳ありません。全て対応させて頂いている認識ですが、行き違いやその他の理由により行き届いてないことがあるかもしれません。お手数ではございますが、再度ご連絡頂けば対応させて頂きます。
地元で40年、多くのご紹介を頂きながら
続けてこれているのも、アフターフォローを含め
満足頂いているお客様に評価を頂いている結果だと思っております。これからも改善する所は改善していき誠実に対応していきたいと思います。
公平性を保つ為に第三者機関に点検を委ねることは良い事だと思います。(間違えでしたら申し訳ございません)
ただ、こちらに書き込みをされている方に対して、受け身で対応されるのはどうなんでしょうか?直接連絡するとは思えないですが‥。
関係者?の返信内容が真実であればここを見る必要がないと思いますし、書き込み内容が気になるのであれば、これまでの対応を含め再度見直すべきだと思います。
投稿の性質上、匿名の書き込みに関しては、受け身にならざるを得ないですね。
気になるのでなく、こういった書き込みにより、お客様が間違った情報や印象が与えられることは営業妨害にもなりますので、是正していく必要があります。
何かしらご迷惑をかけ、ご意見がある場合は、直接名乗って頂き、ご連絡頂ければ必要に応じて積極的に見直していきたいと思います。
直接意見しても対応されないから泣き寝入りでここに書きこんでいるのでは??
掲示板の意見にすら弁護士出すってすごい!!クレーム言えないね!笑
しっかりしてる会社です!
私全くの第三者ですが、弁護士出てきて言えないクレームってなんなのでしょうか?「やから」や「恐喝」の類ですか?
本当に業者が間違ってるなら業者が弁護士出してきてもクレーム言えなくなるとは思えませんが、なぜそんな感情的な意見の書き方されるのでしょうか?
こんな匿名の掲示板では玉石混交かと思います。
対立側も弁護士立てるのが、ハードル高い場合もありますかけど、ホントに困っておられるなら公の場でぜひ糾弾してSNSでもマスコミやワイドショーでも悪質業者の糾弾特集なんか情報まってますからそちらに情報リークされては?
なぜこの匿名掲示板なのでしょう?
できれば真実が知りたいのに正直どれが本当かわからなくないですか?
その通りですね
良い所もたくさんあるはずなのに
蔭口する人は
まあただのストレス発散でしょうね
現場監督が居ない。これは大きなデメリットです。地鎮祭は、いい加減すぎる。地神様に申し訳ない。ご近所さんへの挨拶が、いい加減すぎる。打ち合わせとは違う箇所も多く、修正が五年過ぎた今でも終わってない。契約したら、最後、態度が急変して、真剣さが感じられない。
現場監督が居ないので、直接、大工さんから「どうします?」等々の電話があります。どうなってるのか、秋山住研に確認しても、たらい回しされて終わり。図面通りには、仕上がらないです。文句を言っても、ウダウダと言われて終わり。
まず、嫌だったのが、近隣に挨拶がされてなく、ご近所さんからのクレーム。それからの対応。建物はありますが、ご近所さんと、ギクシャクして住んでいません。地鎮祭も、いい加減すぎます。地縄がなく、ケッカイもされず、草刈りもされず、あれで地神様が落ち着かれたとは思えません。室内も、クロスの張り間違いが多く、その他にも修正箇所が多い。大手のハウスメーカーさんの話も、聞かれる事をお勧めします。私は、別のハウスメーカーさんで建て直しました。
見てる限り、不満を書かれてる方々の話は、事実でしょう。嘘なり、盛った話には思えません。あぁ~私達だけじゃなかったのか!と思いました
お施主さんの怒りでは?
お施主さんのストレスなのでは?
254: 通りがかりさん・255: 通りがかりさん
そもそも
「弁護士出てきて言えないクレームってなんなのでしょうか?
「やから」や「恐喝」の類ですか?」
と聞くこと自体ナンセンスとしか言い様がないですね。
あなた方は、すぐに弁護士を出すのが自然な発想なのですね。
私たちと全く感覚が違うと思います。
弁護士って、100%秋山の味方な訳で、文句があるなら、
お前らも弁護士を通じて対抗してみろと、言わんばかりの、
ことを荒立てて黙らせようとする会社の姿勢がよく分かります。
仮に戦ったとして、勝っても負けても、金銭面、アフターメンテナンス面共に、
こちらの方が圧倒的に大きなダメージを受け、素人であるが故の
不利益を与えられるかも・・・と考えると、戦えるはずがありません。
当然愚痴もあるでしょうが、秋山で数千万円の買い物をしている人の感想について、
ただの陰口というのは、あまりに酷いと思います。
すぐに弁護士を出す会社と聞くと、消費者としては一歩引いてしまうのは
一般的な反応だと思います。
少なくとも、秋山の対応を知らない人が、秋山の対応を知っている人に、
とやかく言うのはおかしいですよ。
『ホントに困っておられるなら公の場でぜひ糾弾してSNSでもマスコミやワイドショーでも悪質業者の糾弾特集なんか情報まってますからそちらに情報リークされては?』
これは、難しいことが分かっていて、自分が正しいと思っているおめでたい人の言いそうな内容で、
笑ってしまいました。この口コミの場も、公の場だと思いますよ。
254・255さんが秋山の関係者であることは想像できます。お疲れ様です。
自分だけが嫌な思いをしてるかと思ってましたが、やっぱり違うみたいですね。
数年前に秋山さんで家建てました。
住んでて気になる所、直して欲しい所があって連絡すれば誠実に対応していただけましたよ。
2~3回くらい頼みましたが、どれも割と早めの対応でしたし。
自分で直せる所は自分で直したらいいんですよ。
連絡してもほったらかしにされてるのって施主側に問題アリなんちゃいますか。
上記記載をみてて、秋山住研って、まじで大丈夫かなと思う。
条件付きでも、土地によっては、土地だけ譲ってもらえたり、ハウスメーカーへの紹介を条件で土地だけ譲ってもらえるケースもあるので、実際に行ってお話を聞くのがいいと思いますよ。他の不動産屋さんもネットに掲載されていない、売りに出そうな土地等の情報を持っていることが多いです。
あげ
私は担当営業の人に、携帯で口コミを書かせて欲しいと言われて、勝手に良い内容の口コミを書かれました。引き渡し後、お世話になるから、断れなかったです。悪口を目立たさなくなるまで良い口コミにするようにと社長から強く言われているようです。