リフォームのナカヤマでリフォームされた方いますか？

でかい会社だから悪評はしかたないですね
やはりリフォームは地域密着じゃないとね

大きい会社でも現場監督さえしっかりしていれば問題ないと思う。
仕事を知らない監督だと段取りもめちゃくちゃで職人からなめられるから。

リフォームは素人でも参入しやすい業界なんで。
仕事だけとってきて施工は外注に出すと。で三割から四割粗利を確保する。
だったら三割から四割安い価格で直接施工会社に発注すればいいのに、皆さん宣伝広告費を多く使う会社に依頼したがる。
近所の工務店に電話してみ？営業下手だけど仕事はしっかりしてるから。

↑そう考えまして町内の大工と塗装職人に直に頼んだのが運の尽きの始まりで、最悪な事態になってしまいました。
やはり仕事をきちんと細かく管理する営業か監督がいませんと、職人さんの態度や仕事の内容の管理や、近所トラブルが発生した時の対応は、最悪でいい加減になり、こちらが職人さんに変わって一々近所に謝罪しなくてはいけませんでした。
職人さんは礼儀や常識を知らない方が多いのではないでしょうか？

>>209
工務店には監督いますよ。

やめた方が良いです。
お巡りさんが沢山集まるほど人間教育が出来てません。近所からお宅が非難されるだけですよ！

先日ナカヤマのハレルヤで外壁張替えしました。確かに皆さんの仰ってる苦情もわかる気がします。我が家の場合は下請けの工務店が良心的で腕も良かったため、出来上がりには十分満足していますが、営業や支店長の対応にはむかつくこともありましたし、はっきり言ってナカヤマの現場監督はまったくの無能でした。早い段階で監督には見切りをつけ、私が逐一チェックして疑問や要望を大工さんと直接話を詰めていったので、工期は半端なく掛かりましたが、細部まで文句なく綺麗に工事して頂けました。完成時に支店長と監督が挨拶に現われ『完璧に綺麗に仕上がったでしょ』と得意顔で言ったので『本当に腕の良い大工さんで助かりました』と嫌味を込めて応えました。今回の工事でつくづく感じたのは、匠のような一流の信頼できる建築家にでも依頼しないかぎりなかなか業者に丸投げでは任せられないということです。すべて下請けの工務店さん次第ですし、自分でも常に眼を光らせ任せっぱなしにしないことです。ナカヤマに限らずどこで施工しても同様だと思います。ハレルヤは実際出来上がると重厚感があり外の音もホント静かになりますので物は良いです。（施工してくれた大工さんもパネル自体はとても良いものだと言ってました）

参考にします

>>229
根本的に、検索サイトの仕組みくらいお勉強してみたほうがいいですよ。
yahooに依頼って…現代でもこんな発想をする大人がいるなんてびっくり。

ナカヤマの本社にお客様相談窓口がないのがおかしい！
支店の苦情を本店に相談できないってのが納得いかない。
普通の会社は　問題定義すればすぐに対応するのに（当たり前の事）この会社は問題定義すら受け付けてない。
誰か本社に苦情をされた方いらしたら教えてください。

ナカヤマはやめたほうが良いと思います。
屋根の点検で瓦を１部外してみてもらったんですがそれえを戻さないで帰ってしまいました。
次の日雨が降って最悪なことに
外壁塗装するなら埼玉県の久〇市にある㈱〇建が良いですよ。
自社営業・自社施工なので安かったです。
安くて良い材料を使ってくれたのでとても満足しています。
職人さんもイケメンぞろいでテキパキ働いていました。
これからはこのような会社が良いと思いますよ。

工事終了後に社長宛のアンケート葉書がありました。
納得のいかないこと　数々のトラブル　こちらの要望　色々書きましたが何の返事もありませんでした。
我が家の工事を担当した職人は地方からの出稼ぎでした。
まだ　地元の工務店の下請けならマシだったかも・・・。

本社に直接　苦情を言えばホントに何とかなるんですかね。
だったら　すぐにでも本社で対応してもらいたいです！

【テキストを一部削除しました。管理担当】

ハレルヤを施工したんですが 窓枠のコーキングなどしてありません。
ボードの継ぎ目なんかもコーキングしてません。
外壁て普通 水が入らないように全てコーキングするもんですよね？
ハレルヤか外壁を施工された方がどのようになってますか？

防水シートに穴はひどいですね。
うちは玄関のアプローチのタイルを割られました。
それと　窓枠を傷だらけにされました。
とにかく無茶苦茶です。

外壁の確認の際　はしごを雨どいにかけたせいで　雨どいから水漏れが発生。
肝心の外壁は隙間だらけだし・・・。
訴えて工事費と慰謝料を請求したい気分です！！！！

【テキストを一部削除しました。管理担当】

被害者の会を作って保障させたいです。

不服ならナカヤマに交渉すれば？　とありますが　もちろん交渉してます。
言っても　やらない　から困ってるんですよ。

【テキストを一部削除しました。管理担当】

少しでも参考になればと思って、このスレッドを読んでいましたが
口コミ掲示板って、ぜんぜん参考になりませんね...

読んでいる時間、丸ごと無駄でした。

結局、自分の力で探すしかないってことですね。

262さん
参考にならないならなら 是非 ヤマナカでリフォームしてください。
あなたはどこの口コミ掲示板も参考にならないでしょう。

リフォームナカヤマさんの求人募集では営業マンは固定給３０万円プラス高額歩合制になってますね。これなら見習い営業マンからやってみたいですね。これだけの好待遇ありませんよ。この不景気では。

すみません元社員さん教えていただけたらうれしいです。好待遇３０万円プラス高額歩合制ということは離職者少ないでしょうか？飲み会社員さん同士ありますか？クラブや同好会ありますか？

すみませんが、リフォーム会社で通用しても勝ち組ではないと思いますが、何か(笑)どれだけの名だたる悪徳ブラックリフォーム企業が倒産したことか(泣)

わからない

リフォームナカヤマは悪い会社ではないのでしょう。しかし離職者半端ないよねー

工期に間に合わない契約を平気で結んだり
（契約工期の３倍かかりました）

クレーム対応にがわるかったり・・・・
（処理までに半年かかりました）

【テキストを一部削除しました。管理担当】

リフォーム業種って離職者が多いのはどこも同じだと思います。特に営業担当だとあっちこっち転々とする人がいますからね。業界最大手のナカヤマさんでもそうみたいですから…。年間離職率は２割～３割くらいが普通じゃないでしょうか？

そういえばペイントハウスも一時期スゴい業績でしたが、あっという間に潰れましたね。離職者７割～８割くらいですよね。しかし転々として生活出来るのでしょうか？

２７７さんの言われることが真実ならばとても良い会社とは言えませんね。実態を詳しく知りたいです。

ここのスレッドもひどい書き込みが多くどれが真実なのかわからなくなった…

ここに書いてあることは 真実です

信用出来ないなら 近所のリフォーム物件を見に行ってください

確かにここと契約して屋根直したことあるけど人間性的には問題がありそうな人が多いというイメージはありますよ。

２８６＞クレームには大概対応してると思いますよ！ 契約数が多いからどうしても苦情の件数も多いのでしょう…。

くだりあり

ペイントハウスさん、ヤマヒサさん、パイプクリーンの元営業マンはどちらに行かれたのでしょうか？

ナカヤマリフォームさん、見積もり取ろうと思いますが。リフォーム最大手なので、問題ありませんよね

　２９４さん＞

　　同じ会社なのに、ショールームの開設年数でそんなに違うものですか？

２９４さんありがとうございます。確か近くのショールームオープン今年の4月ですね。