アパート|セレコーポレーション 評判はどうなのかな～

鶴見区内の駅から徒歩3分くらいにあるセレの管理のオーパス○○に住んでいます。
201が夜中3時くらいに音楽をガンガンかけ、軽量鉄骨だからかもしれませんが、重低音が1階に響いて寝付けません。
耐えかねて5回くらいセレに対応を求めていますが、一向に静まりませんので引っ越します。
また、ポストに水が入るのを抑えてほしいと言っても改善が見られません。雨の日は郵便物がぐちょぐちょです。
とにかくセレの担当者は対応悪いです。
101に引っ越そうとしている人がこれを見たら数年はやめた方がいいです。
建てる側はこれだけ設備よければすぐに次の人が決まるだろうから軽量鉄骨で十分だと思います。
借りる側は音が気になるなら軽量鉄骨は最上階に住んだ方がいいと思います。

ここの管理は特に中途採用のやつが無能なやつが多い。すぐにげる

以前、見積もりをお願いして、クルマで一時間以上の我が家まで来ていただいたことがある。
５０代後半の男性営業?マンは、こちらがまだ質問している最中に立ち上がり、帰ろうとしていた。
こいつらじゃ買えない、とでも思ったのだろうな。それなら初めから相手するなよ。

»42さん
まだ居らっしゃるのでしょうか…
管理職だったIさん?

２年ほど前にセレで、自宅兼アパートを建てました。管理は地元の不動産屋さんですが、完成前に満室になり現在も入れ替わりなしで順調です。建物については、私が一階に住んでいるのでよくわかります。設備ともにいいですよ。建築費や対応その他、かなりいい感じでした。

こんちわ、セレのアパートを所有し管理をしていただいてる者です。
見積もりについてですが、耐震・準耐火アパートのなかでは、とても安価だったと思います。
担当営業マンも、迅速に対応していました。

壁厚や床については、標準仕様であっても設計図書があがるまでわからないのは事実ですね。

あと、現場監督が工事現場にいらっしゃる頻度が少ない感じだったかな。

駅前・商店街の立地ですが、隣地との騒音も住人からのクレームは無いようです。

追記

管理もセレさんにしています。　少数精鋭のようですが、素人さんって感じ（不動産屋さんとして）です。
中途の社員さんのほうが俊敏ですね。

賃貸経営がはじめてであれば、一括管理は、避けることをおすすめします。

木造と迷ったって、セレは木造やってないでしょ。

パンフレットの金額はあてにならないと予測していたが、だいたい２倍ぐらいかかりました。
営業担当者で違うかも知れませんが、契約後はぞんざいな扱い。
（ファーストコンタクト時にそんな雰囲気があった）
社風かと思えば、他の方はそんな感じじゃない。
はずれの担当者を引いてしまったのか？
セレの軽量鉄骨は見た感じ心細い。（近くで建てている軽量鉄骨のアパートより細い）
下請け会社との連携が取れていない感じがする。
デザイン、設備等はいい方だと思うが、良く検討した方がいいと思います。

松岡修三でおなじみの土地活用を前面に出しているライバル企業＝建築キャリア。
生和が一括資料請求サイトを運営している現実を知らずに生和に騙され、ライバル企業の建築キャリアに協力するというお人よしの会社さんです。
証拠？先方の企業の担当者を呼び出して保険証を見せてもらって御覧よ。念のため身分を確かめさせてくださいとか何とか言ってね。
保険証、建築キャリアという会社名になっているか、それとも・・・。

基本的には、

社員も
資材（鉄骨など）も
施工も

ニッセキハウスを計画倒産させて引き継いでいるので、質は良くありません。

工業化認定を取っていますが、自社工場製品なので高さなどの
融通も利かず、強度も信頼性が不透明です。

現場監督も少なく、１人で10棟超を受け持つ事もざらで

業者も待遇が悪いので、仕事が適当です。
基礎と鉄骨をつなぐボルトが曲がっていても職人が無理やり鉄骨を突っ込んで
建て方をする事などザラです。

やめておいた方が良いです

電話対応が良くないです。
感じが悪く、ここに決めなければよかったと後悔させられるほどです。
若い声の人ほどそれを感じさせます。

電話対応した方が、名前を名乗らないのは如何なものでしょうか。

一度資料請求をしたら断ってもしつこく電話は毎日掛かってくるわ、家にも来る迷惑行為を続けるのでいい加減警察に行こうと思ってるところ。興味ないなら問合わせしないのをお勧め。

３階建てのアパートを建てようと検討中です。

幾つか施工会社からプランを出して頂き、比較して依頼先を決めたいと思い、
セレコーポレーションにも電話しました。

電話に出た担当者は、対応が緩慢な感じであまり良い印象を受けませんでした。
思えばこの時から悪い予感はしていましたが、
最後には、本当に嫌な思いをさせられる事になりました。

その後、辟易するほど、何度も売り込みの電話があったので、
「必要なタイミングでこちらから連絡させて頂きます」と伝えても、
またしつこく電話が掛かってきます。

他の施工会社に依頼する事がほぼ決まった、と伝えた後にも、
未だ電話してくるので、はっきりと「電話はしないで欲しい」と伝えたところ、
「良かれと思って電話をしてやってるのに失礼だ！」と怒り出す始末です。
担当者の質の問題かもしれませんが、
この様なレベルの低い担当者が存在する、セレコーポレーションには、本当に残念な思いです。

今後、またアパートを建てる可能性がありますが、嫌な思いをするのは懲り懲りなので、
セレコーポレーションに頼むのは控えたいと思わざるを得ませんね。

もうこの会社にいたらつぶされる。ここの現場監督のみんなを救ってください。

とにかく対応がひどいです。
社員のマナー教育から始められた方が良いのでは？と思います。
こんな管理会社を使用しているマンシャンオーナーに疑問を持ちます。

いくつか商品があるのですね。
こういのってあまり種類はないものだと思っていました。
オーナーが何部屋かを使って自分で暮らすということを考えてもいいのでしょうか。
その辺は柔軟に対応があったりすればいいのですが。

セロの物件
すぐ目の前に建設されて四年
いつも玄関が開いていてノーセキュリティな物件です。
外廊下の照明も数カ所。2年以上切れたままで とても管理されてるとは思え無い。下井草四丁目の物件
多い時には3分の一は空いてるのも
納得、、

ここの工事は酷いです。
住宅地の真ん中で、高層ビル建築のように鉄筋をガンガン殴ったり機械によるボルト締めを防音もせずに平気でやります。
何度防音しろと言っても無視されます。
何度も110番してようやく防音したと思ったら3階部分のみでした。(リビングは2階なので意味無し)そんな工事を1カ月やられました…

今では立派な耳鳴り族になりました。

電話対応が悪い。
分譲マンションの管理担当者がやる気がないような口ぶりで、タメ口交じりで話してくる。
電話受付の女性も同じような態度である。
まず、サラリーマンなのかどうかを疑うレベル。
あまり関わり合いになりたくない会社だと感じる。

以下知人からの話しです。
セレの構造は、10年以上ニッセキハウスから引き継いだものを何の改良もせずに、現在に至っているとのことです。
外観はサイディングで、一見他のハウスメーカーと同じように見えますが、中身は木造に毛の生えたような安普請の作りです。
屋根も今だに折半屋根を採用していて、夏場の昼間、最上階の室温はありえないほど高温になるようです。
数年前の大雪が降ったときに、かなりの棟数で雨漏りがあったようです。
また、現場で死亡事故があって、社長に前科がついたそうです。

毎回電話して思いますが、口調から態度の悪さがうかがえます。
こういう会社では、若い人も大変だろうなと。電話でのマナーも知らないのかなと。

建築に関しては素晴らしい技術があったとしても管理までは絶対お願いしたいとは思いません。当たり前ですが、人間と人間の関わりですので、陰で何を言われていようと建前では親切、丁寧な人の方が好感はあります。


同業の知り合いからしてもいい話は特にありません。

近隣への対応は悪いです。
道を塞ぎ周りに迷惑をかけても、「じゃあどうすればいいんですかぁ。」「無理です。車は動かせません。」と…
とても迷惑しています。

皆様が仰る通りです。
社員教育からして頂きたいです。
電話対応で、まともな対応されたこと皆無です。
こちらは、言われたこと守っているのに
本当に適当な対応に怒り心頭です。

賃貸アパートに住んでますが、巡回はしていないようで、建物の共有部分の清掃や照明の交換などを依頼してもすぐに対応してもらえたことはありません。何週間も放置です。
またなにより電話の対応が悪すぎます。学生バイトでももう少しまともな受け答えできると思います。もうすぐ引っ越しますが、二度とセレ管理の住宅には住まないです。

ここの掲示板は苦情しか無いけどみなさん本当のこと書いてますか？
私はセキスイで20年ほど前に3棟のアパートを建てて5年前に1棟建てましたがその一棟が高くて採算が合わないと判断して2年前にセレで3階建て15戸を建てましたけどセキスイより値引きはあるし建物も素晴らしいです。管理も何一つ問題はありません。
ここに書いてあるような会社ではありませんよ。文句ばかり書かれていますがご自分でご確認してみて下さい。
いい立地なら利益は出ます。

>>74 大家 さん
私も大家ですが、当方は新築時基礎の亀裂、ひび多発で修正には応じてくれましたが、発見を隠蔽するためドロを塗り混んでいました。担当の現場監督は全く約束を守らず、経験もない無能でミスを指摘すると威嚇してくるような＊＊＊ぽい人でした。ただ部材等は良い物を使い防音なども優れているとおもいます。基礎以外には不満はない建物です。

残念ながらこの会社の過去役員で逮捕者が出ていますね

東京地裁（今崎幸彦裁判長）は、特別背任と業務上横領の罪に問われた不動産ファンド事業会社「セレアセットアドバイザーズ」（東京都港区、２００９年に解散）の元役員・徳島政治被告（４８）に対し、懲役４年６カ月（求刑・懲役５年）の実刑判決を言い渡した。

アパートに6年住んでて、たまに部屋でお香炊いてて部屋のクロスが少し黄ばんでて、撤去立ち会い時に、クロスの張り替えで15％取られました。なにも分からず撤去立ち会いの時にサインしてしまいました。一番意味が分からないのが特別洗浄と言う18000円かかる洗浄です。これはどういう洗剤を使ってどういう掃除をするのか、問い合わせした所、教えてくれませんでした。電話で問い合わせても、あなたサインしましたよね？の一点張りです。大家さんに内容証明郵便送りいけど、管理会社のほうでは教えてくれませんでした。納得いかないまま、お金を払う感じです。もうほんと残念というかやられましたね。

みなさんも退去時は、何言われても、すぐサインは絶対しないで下さい。あとは管理会社ではなく、大家さんと話し合いが出来るといいですね。

応対が本当に横柄だった。この時点で全く信用ができない。
やはり、社員の態度で社風が分かる。初めての応対で、あの言葉遣いや雰囲気はありえないと思う。

>>79
横柄だったら、その時点で契約しないだけですよ。実家も建て替えしたのですが、営業によって上から言う感じだったりしたみたいですし。

担当してもらうと、建てるだけでなくてアフターまでお世話になるので、人柄って重要です。丁寧な言葉使いをしていたとしても、ちょっとしたことでわかっちゃいますよね。営業って企業の顔ですから、とても重要だと実感しています。

>>74 大家 さん

納期守らず、入居後の工事までしながら、お詫びも一切なし。次は２度と頼まない。

契約していたセレさんの新築マンションが，入居まで3週間を切ってから2週間以上完成が遅れますと言われた。
とにかく連絡が遅すぎます。
仲介会社さんの「繁忙期は大抵施工が遅れるんです，他の契約者さんはみなさん承諾してくださっていますよ」って言葉にも苛立ちましたが，工事がそこまで遅れていて連絡連絡ひとつもできないなんて・・・いくら繁忙期でも仲介会社へその旨のメール一通送るくらい，何分もとられるものではないと思うのですが。

引越しで前アパートやマンションを解約する場合，1ヶ月前までの連絡は必須だと思います。
解約の手続きが終わってから，2週間以上遅れますといわれても，住むところが無いわけですし，身一つならまだしも，家電等の荷物はどうなるんですか。って，苛立ちしかありません。
一応，仲介会社さんに問い合わせてみましたが，
入居日が遅れる分の「貸し倉庫賃料」「ホテル等の費用」「前住居の解約延期が可能だった場合にかかる追加費用」等の負担はしてくださらないそうです。

とりあえず，私はその場でセレさんを解約し，他で検討，大至急他部屋を探すことにしました。
二度とセレさんが関わる物件は契約しません。

セレの企業情報を見たけれど、社員がたった150人程度しかいない会社に常勤役員が13人もいるのには驚いた・・・・社員10人のうち一人が役員？？？？どういう商売のしかたをしているのか？？？？おかしくないですか？それほぞ儲かっているのかな？たかだか年間120棟程度の売り上げで、オイシイやり方があるんでしょうかね

>>82 マンション検討中さん
私が借りてる部屋も全く連絡なしで1ヶ月近く遅れましたよ…
仕事が遅すぎますよね…信じられない

契約し荷物を運び入れている時に火災探知機が鳴りました。(まだコンロも運び入れていませんでした)
入居して3日程でブレーカーの中の配線が焼け切れ、一晩中電気が付かず……他にも色々あり、まだ入居して2週間もたっていないのですが退居します。皆様の投稿を見させて頂いていると出る時も色々心配です……

率直に言って
やめといたほうがいいと思います。
私ならニッセキハウス工業〜セレコーポは選択肢にすら入れません。
この会社、内部が腐ってます。
役員の徳島さんは逮捕されてしまうし、もうめちゃくちゃ。
施工は普通だと思いますが、はっきり言って会社自体がいつまで存続するのかわかりません。
戸建てアパートどちらでも他の業者がいいのでは…

本当にがっかりしました。
一番の問題は現場監督が常駐していないこと。職人が勝手に工事しているから品質なんてあったもんじゃない。
引き渡し直前になっての手直しが多すぎます。監督がチェックしていないから解体しないと直せない箇所とかもあって結局泣き寝入り。アパートの住民の引越しが終わっているのにエントランスは作業用の養生は泥だらけ、おまけに引き下げていない工事ゴミやらセメント袋まである始末。連絡してもその場限りで対応しないし折り返しの連絡もない。営業に言っても「伝えてあります」の一点張り。図面通りに出来ていない箇所だらけだし、その図面も展開図がないから現場は困惑。結局仕事の合間を縫って職人さんに直接指示していると「監督に言ってもらわないと困る」と・・・
銀行の紹介でお願いしたがいくら頼まれても二度と頼みたくない。これで上場しようとしているなんてありえない。
これから頼む人は絶対に頼まない方が良いですよ。