相模原市の三光ホームは？

とにかく、なにもかもいいかげん。文句をいっつてもその時はひたすら謝るが、また同じ事のくりかえし。小さい工務店なのに、私は聞いていなかったとそれぞれいい、だれも責任もってくれない。最後は諦め、契約破棄しました。今時、こんな無責任な仕事で通用していることに、驚きました。

ほんとですか？
地元では旧三栄ハウス、三光ホーム、アオイ建設は有名なんですが...
建物しっかりしてると思ったのですが...

うちも今、お世話になっていますがさんちゃんさんの言う通りかなり仕事が雑というかいい加減です。
連絡もこちらからしないと一切きません。
契約まではひっきりなしに来ていたのに、契約後はこちらからメールなどで連絡しても
一両日中に返信が来ることは稀です。
地元で長いようですが、あのような仕事の仕方では
お客様は付いて来ないと思います。
さんちゃんさんのご意見にとても納得してしまいました。

そうなんですか...地元で長くやっているはずなのに

それでもやっているのは坪単価が安かったりするのですか？京セラ太陽光発電も気になっていたのにがっかりです

【ご本人様からの依頼により削除しました。　管理担当】

何もかもがとてもいい加減です。No.3さんの言うとおり。あれだけ夢にまでみた憧れのマイホーム。きっと大変なんだろうけど最後には笑えるハズ。。そぅ思って、そぅ願っておりました。…が、結局最後まで私たち夫婦は笑えませんでした。人生で一番高額な買い物でまさかこんな気持ちになるとは。。舟木社長がまずおっしゃったことの約束を果たしてくださいませんでした。 はやく施工契約をしてくれと何度も言われました。見積もりも出ていない状態では結べないことを伝えましたが、その見積もりも穴だらけ、約束の日にも半分くらいの見積もりしか出ておりませんでた。三光ホームでの打ち合わせ時も、出迎える気持ちもないのか、用意して待っているという姿勢も全く感じませんでした。なぜこの時代に続けていられるのかが不思議です。こんなにも良い点が無く、気持ちの悪い会社やそこで働く人がいるものだなぁ～とつくづく思います。

貴重な意見ありがとうございます 参考にします 雑な仕事はいやですねぇ

Binoというスキップフロア住宅を契約しました。契約が決まるまでは毎日連絡がきていましたが、契約後はさっぱり連絡がこず、進行状況がまったくわからず、かなり不安になりました。
仕様変更の見積りも次回打ち合わせまでに金額を出しておくのが普通でしょうが、抜けが多く、はっきりとした金額が出てきません。見積りも全て出てないのに、仕様を決めろと言われても…
とにかく不安です。

契約された方のお話ききたいです。

結局人なんですよねぇ。。モノを売る、買うという時に、そのモノが小さいのであればそれだけで済むかもしれない。ただそれが家、特にこれから家族が幸せに暮らしていくための家だからこそ真剣になります。とかくお家を建てよう！なんてのは一大決心なわけで不安と期待と興奮と…他にもいっぱいです。 三光ホームは不親切なんです。ただただ決まった仕事をこなしているだけなんです。お客の立場にたち、お客の気持になり、という接客としての対応が足りないのです。相手が不安な面持ちならば、それを感じ、取り除く行動をとるでしょう。そういった基本的な努力や工夫がない会社なのでしょうね。もしくは気づかないのかも…。不器用でもお客の立場にたち、一生懸命に対応してくれるやる気のある人に頼みたいですよね。三光ホームは現在の対応の結果が今後出てくるでしょうね。。

家庭用の太陽光発電で誇大宣伝　消費者庁、再発防止命じる

　太陽光発電システムを設置した家庭が得られる利益を、実際より多額に表示したのは景品表示法違反（有利誤認）に当たるとして、消費者庁は３０日、相模原市の建築業者「三光ホーム」に再発防止を求める措置命令を出した。

　同社は２０１１年４月～１２年７月、神奈川県内の住宅に配布したチラシなどで電気料金節約や余剰電力売却で「月々２万７２２２円の得」などと表示。初期費用は約９８万円と例示し、３年で回収できると説明していた。

　しかし消費者庁によると、基になる電気料金や売電収入を実際より多額にして利益を誇大に表示するなどしていた。


http://www.47news.jp/CN/201210/CN2012103001002229.html

みなさん、三光ホームで何があったんですか？具体的に説明してください。
お願いします。

標準て坪いくらですか？

建物悪いてみんないいますがどこら辺が悪かったのですか？参考にさせてください

私もここでリフォームをしてしまいました。

工事着工の足場を組んだ日に見積もり以外の金額を工務店に要求されました。
工事の手抜きが怖かったので支払いました。

下請けの大工はマナーが最悪で暗にお金を要求するようなやり方をしてきます。
こちらは家を直したい弱みがあるので大工に払いましたが
直らなかったばかりか余計酷くなり他の業者にやり直してもらいました。
苦情は何度が言いましたが何の対応も謝罪もありません。

こんな業者があっていいのでしょうか。
悔しいです。

リフォーム担当者は誰でしたか？

賃貸でお世話になってますが、人当たりは明るくて良い方達っぽいですが、相手によって言う事がコロコロ変わるし、調子ばっかり良いって感じ？まあ不動産業者なんてみんなそんなものなのかもしれませんが。

三光ホームの企業理念の一つとして
「住む人の側に立ってどう企画するか、どうすればユーザーに満足を与えられるか」
です。実際に三光ホームで家を建てた人はアフターフォローも
何かと連絡すればしてくれるし悪くはないよと言ってました。
ただ会社が大きくなるとどうしても社員教育に手が回らなくなり
対応の悪い社員もいると思います。この場合は本社に連絡して
変えて貰うことをおすすめします。

言ってもなんら対応はありませんでした。
泣き寝入りをせざるを得なかったのです。
雨どいをつる金具のボルトが６個の穴があるのに
２つしか止めてありませんでした。
サイディングを止める金具の横に隙間があり
水が溜まりポタポタ落ちてきます。
これはおかしいと思ってメーカーに尋ねました。
コーキングで止める仕様だと説明を受けて
それも本社に言いましたがなんの対応もありません。

人ですよ人。その人がどうかで会社として長く働いている人がいるかどうかじゃないですかね。三光さんの職人さんは長く働いている人が多いとか評判がいいです。あいさつも気持ちがいいし絶対にお勧めです。今日初めて投稿しますが、ネットでぐちをこぼす様な人は、どこでもぐちをぼす人なんでしょうね。

わたしは知り合いに三光ホームを紹介されて新築を
購入しました。
社員のみなさんにとても親切にしてもらいましたし
わがままもいっぱい受け入れてもらいました。
長年地元でやっていますし、安心ですよ。わたしも
三光ホームオススメです。

三光ホームはかなり昔からあるよね！
自分の友達も三光で家買ってたよ。スキップフロアでかなり
オシャレな家だった。
友達にも三光ホームは融通がきくからっていわれてるし
いま検討中！
確かに長年やってるのは安心だね！

スキップフロアってBinOですか？？

確かそうですよ！
普通の家と違ってオシャレでした。

オシャレですよね！
この前モデルハウス見せてもらいました。
私も検討中です。

私は三光ホームさんに大変お世話になりました。
アフターもしっかりやってくれてます！
ちょっとした相談でも来てくれますし。
本当に醜い会社だったらとっくにつぶれてると思うんですけど。
人それぞれ感じ方が違うとは思いますがあまりにも失礼なコメントで思わず投稿してしまいました！
結局、人と人との関係じゃないですか。完璧な人間はいないんだし。それを三光ホームさんが全部ダメだなんて言い方はあまりにひどすぎると思いますよ。

ホームページ見ました。53さんと52さんの意見が違うので、ちょっと戸惑いますね。

小さい建築会社で建てた人には、設計士がコロコロ変わるので、不具合が起こっても「担当じゃないからわからない」っていう場合もあると聞きますが、そういった類でしょうか。

地元でコツコツがんばってきた企業なら、潰れない気がしますが。個人的には、BinOと呼ばれるマンションライクな一戸建てがオシャレでいいなと思いました。リフォームもやっているなら検討したいです。

担当が違うから分からないってレベルにとどまらないと思いますよ。

ほぼ、下請けに無理をさせて仕事しているようですから・・・

一生に一度の大きな買い物ですから、慎重にお決めになられるといいと思います。

建築現場をみたことあるけど（あ、ここのじゃなくて、たまたま近所で）、
色んな業者がそれぞれの担当を持っていて車で出入りして材料を持ち込んだり作業に当たったりするんだなーって感想でした。

担当が違う以上は話の摺り合わせが完璧っていうのは難しいと思う。でもこの難しい中で、よくやってるなーって感心も持ちましたよ。

地域で長くされているということは、ソレナリにきちんとされているから何じゃないかとは思います。

施主も任せっぱなしにしないで、状況は把握はいつもしておけるようにしておいが方がいいのだろうなぁと感じます。
本当はお任せしておいて全部すりわせもしておいて〜なんて思いますけどね（汗）
家造りはやっぱり完璧出会ってほしい。そう思う人が多いのではないでしょうか。

基本的に現場監督がいて、すべての作業者に作業内容を指示して仕上がり具合を
チェックするものだと思いますが、不具合があるのは連携がうまくいっていない、
あるいはクロスや壁塗り職人さんなど、下請けの作業が雑、工期がシビアで
急がされているなど様々な要因がありそりうですね。

公式サイトを見ていると、注文住宅を見ていると、基本的には企画住宅で、ということになってきているのかなぁと感じました。無添加住宅もあるのですね。
自由設計みたいなものとかもあったりするのでしょうか。説明も諸々ありますが、どうなんだろうなぁと思って読んでみたんですがよくわからなくって。

どこの業界もそうですが、バブルやバブル後の氷河期時代、リーマンショックも経験し、ここまで経済の荒波を乗り越えて長く経営してきいることは凄い事だと思います。まして取扱金額が大きく、相場のアップダウンの波が激しい住宅業界では尚のことですね。
また、同じ地域にずっと腰を据えている企業さんという事で、地元に対してかなり貢献する活動をされ続けてきた事と思いますし、仮にお客様に迷惑かけっぱなしの住宅会社ならば同じ場所で長く営業できませんよね。
「地元で40年以上やっている」それがお客様と地元の方々にとってなにより安心で、称賛されることなのではないのでしょうか。

家自体は、かなり個性的なものを作ることができるのだなと見ていて思いました。
スキップフロアの家、こじんまりとした平屋の家、自然素材の家など
これらは規格住宅…ということでいいのでしょうか。
土地の広さに合わせて、いくつもパターン化されているととてもいいのですけれど…。
スキップフロアの家は、とことん空間効率重視って言う感じですね。

オプションが相場の1.5倍は、家電量販店やインテリアショップの販売価格に比べて1.5倍という意味なのか、他所のマンションのオプション相場に比べて1.5倍という意味のどちらでしょう？
もし後者であれば一般的な料金設定のように思いました。

何故「三光開発」から「三光ホーム」なったんですかね~
社長も代わりましたよね~

三光ホームで建てた友人に紹介され、三光さんで家を購入しましたが、従業員のみなさんとてもいい人でしたよ。友人とこの口コミをみてびっくりしましたが…。今のところ特に問題もなく、快適に過ごしてます。

購入後にこの掲示板のクチコミを見て不安もありましたが、しっかりアフターフォローの対応をして頂けました。
施行時についたような傷や、仕上げに満足出来なかった部分は全てすぐに直して頂けましたし、いつも丁寧に誠意をもって対応してもらえました。

おしゃれな家で嫁が気に入って購入しました。担当者にもよるかもしれないが、私の担当者は対応もいいですし、要望も細かく聞いてくれたのでとても感謝しています。

新築で家を建てていただきました。要望が多くかなり面倒だったとは思いますが、嫌な顔せず根気よく付き合っていただいて、理想通りの家が出来ました！

ここで建てましたが書かれてるみたいにそこまで気になることはないです。
アフターも担当の方に言えばすぐ調整して来てくれるし、見た感じの不具合もないです。
細かいことまで気にしない性格なので気づかないだけなのかもしれませんが。

三光ホームで建てました。
3年経ちますがとても快適に過ごせてます。
自分はとても満足しています！

私の時はいろいろとアドバイスをくれる営業の方で
間取りや設備のことなど終始親身に対応してくれました。
優柔不断な性格の私たちで打ちあわせが長引いても嫌な顔せず
お付き合いしてくれ納得のいく家が建てれました。
私も口コミなど最初は気にして調べてましたがどこの会社も
あまりよくないと書かれている気がしますね。
仕方がないことなのか、、、

ここ最近見に行ったものですが営業の方はしっかりしていました。もちろん大手の建物はいいなぁとは思いますが結果月の支払いを考えるとここの建物が1番身の丈にあってるのかなと思いました。自分の理想を全部叶えるのにはお金かかりますし、普通に住んでいけるようならそれはそれでいいかなと思いました。

友人にすすめてもらい調べたところ、おしゃれで自分好みでしたので決めました。
はじめての経験で分からない事だらけでしたが、丁寧に教えて頂けたりとても安心できました。

直してほしい部分があり電話しましたが、普通の対応でした。訪問まで少し時間はかかりましたが、ちゃんと対応していただけましたよ。

まだまだ新築一カ月ですが、大正解でした。営業さんも設計さんも良かったです。
希望通りの家ができましたよ。アフターもしっかりしていました。

アフターメンテナンスですが、『緊急時の対応は自社にて、翌日対応になるものは信頼出来る協力会社にお任せをしております』となっています。
てっきり家を建てた大工さんが来てくれると思っていましたが、修繕専門の会社があるんですね。
こちらから連絡してから実際に対応していただくまで何日くらいかかりましたか？

空間が広々としているBinOのスキップフロアが気になっていて、実際にスキップフロアで建てた方実際に住んでみてよかった点を教えていただけたら嬉しいです！

>>101
私は子供が多く家族が身近に感じられコミュニケーションが取りやすいと思いBinOにしました。
思っていた通り、家族が身近に感じられてコミュニケーションが取りやすいので子供がどの部屋にいても安心です。
たしかモデルハウスがあったと思うので実際にみてみるのもいいかもしれません！

三光ホームで家を建てましたがアフターフォローもちゃんとして頂ています。
建ててから気になる事とかはありますが後悔することはありませんし、三光ホームで建ててよかったと思っています。

先日無料相談会をやっているとの事で行ってきました。
こちらの相談を親身に聞いてくれてアドバイスもかなり頂き購入に前向きになりました。

アフターサポートは直接お願いしてますが、しっかりと対応してくれてます。職人さんが手薄で遅くなる時もありましたが確実に直してくれます。
会社の対応も嫌な感じの人も今までいませんでしたよ。
皆さんが言うほど悪くないと思いますが。

初めてのことばかりで、分からないことだらけでしたが、予算に応じてアドバイスしてもらいました。
担当者の方が相談の上で打ち合わせをしてくれるので、不安なく話を進めることが出来ました。

三光ホームさんで建ててから3年経ちました。定期的に点検もしてくれますし、気になるところがあった時も電話をしたら対応してくれます。
時期によって繁忙期等ありそうなので、相談のタイミングや施工が重なっていると対応が遅れるのかもしれません。
こちら側がくみ取れないところもあり、難しいところですね。

建設途中です。建設の様子などみて、丁寧に家を建ててくれる印象を受けました。口コミを見て不安になるより、自分たちの目で見て確かめることが必要だと思います。悪い口コミの印象は無かったです。

wave36で見積もり出してもらいましたが、上物だけで1698万でした。安いのかな？でも他の大手で頼むよりは断然安い気がします！
いろいろな意見欲しいので、見た方そして何か知ってる方アドバイスください！

現在建築中です。文句はありませんが、なんせ妄想で建てなくてはならないので完成が楽しみというかなんというか・・・。パースを作成してこんな感じになりますよ。って出来たらいいのに、会社によって違うのかな～？家具屋さんや外構屋さんでもパース使う時代なのに、その辺は遅れてるというか・・・何というか・・・。
家を建てる業者がパース作れないってあるのかな？（笑）

本当に三光のこと聞きたいなら教えますよ。
実際ここ1年で家建てたものです。
残念だなぁと思う部分が、多いです。

>>143 通りがかりさん

教えて下さい。
建物30坪で土地代金以外でいくらくらいですか？

注文住宅を検討してるものです。
三光ホームでモデルハウス見学して雰囲気がいいなと思ったので土地探しからお願いすることにしました。担当の営業さん(課長)がいろいろピックアップするのでとりあえず1週間くださいということで待っていましたが連絡が来ません。
こちらから連絡するとあまりいい土地がないらしくとりあえず見つけた土地情報を郵送してくれるとのこと。
それから1ヶ月何も届かないし連絡も来ません。

家の性能やデザインうんぬんではなくまず連絡取れない約束守れないで無駄な時間を使ってしまいました。
建売を買う人はいいかもしれませんが土地探しからお願いする人はおすすめできません！

10年以上過ぎると全くフォローはしてくれません。傷みがあった箇所に関しても他の工務店の見積もりより遥かに高額です。連絡が取れないとの書き込みもありますが全くその通りです。こちらから連絡するまで長期間放置されます。

アフターフォローに関しては公式サイトに
>ご入居後6ヶ月、1年、3年、5年、10年に住まいの定期点検を行い
とありますね。有償か無償かは分かりませんが10年まで面倒を見てくれるのなら逆に良心的だと思ってしまいましたが…。
口コミサイトなどを見ていると三年位で終わってしまう所も結構あるようなので。
ここの会社だとリフォーム部門があるので、15年目位にはそちらの方がお声が掛かりそうでもありますけどね。

三光で家を建てて5年は経ちましたが、特に不満もなく毎日快適に過ごしていますよ！

新築購入ではありませんが、室内扉、ウッドシャター、ウッドデッキなどリフォームをお願いしましたがとにかくこちらからコンタクトしない限り一切連絡は来ません。
こちらの要望を伝えても全く聞いてないのか何回伝えても見積内容が変わりませんでした。3ヶ月経っても何も進まず挙げ句の果てに海外物で納期未定まで言われました。
3ヶ月前からお願いしてるのに信用できないし呆れたのでお断りしました。あんなに雑で客をバカにしているのは初めてでした。

三光ホームさんの木工作イベントを体験しました。
スタッフさんが親切丁寧に教えてくださり親子で楽しめました。
子どもにやさしく接してくれている姿が印象的で子どもも喜んでいました。
また参加したいです。

直接の発注者ではありませんが、隣接している近所に事前工事通知も行わずいきなり重機でドカドカ工事を始めてしまう会社のようなので、安くともご近所関係が悪くなる可能性があります。他の有名な工務店とはかなり常識が異なるようなのでよく吟味された方が良いと思いますよ。