熊本　山麓から福岡・久留米進出のエスケーホームさんについて

私はＳKで建てました。現在入居３カ月です。確かに、ミスやハプニングはありました。でも、その度にコーディネーターさんや大工さんなど、誠実に対応してくれました。手抜きやずさんさは、一切ありませんでしたよ。他のHMで建てた人のブログでも、いろんなハプニングがあってますよね…要は、何かあった時に、スムーズに対応してもらえるか、ではないでしょうか。

ミスというのはこちらでわかるミスなのですか？

不安になってきました

建ててる方のblogを見ただけでずさんな工事かどうかがわかるのですか？


972さん
ミスやハプニングが実際あったようですが、どのようなミスだったか教えて下さい。


私は素人なので見学会で建った家を見たり、営業さんの話でエスケーホームさんを候補に入れています。


実際建ててくれる大工さんの仕事ぶりで

ずさん ミス ハプニング
などの言葉が出てくると、検討している者としてはとても不安になります。


マイナスのことを書かれる方は、具体的に書いてください。

家を建てる時に気をつけて見るポイントにもなると思います

【一部テキストを削除しました。管理担当】

久々に書き込みさせてもらいます。
結果としては何を信じるかということだと思います。こういう匿名性の高いネットへの書き込みは誰が書いているか普通はわかりません。他の住宅会社の人、本当に建てようと思っている人、ただこういう場が荒れるのを喜んで有りもしないことを書き込む人、本当に幻滅した人、他にも色んな理由で書き込む人が居ると思います。ですから、自分は『へぇ～、そうなんだ』と一つの意見としてしかここは見ないようになりました。なぜなら、人それぞれ価値観は違うと思います。それを端から信じてしまうのはどうでしょう・・・気になることがあれば営業さんが付いているなら営業に聞く。ここで質問しても本物の答えが出てくるとはほぼ言えないと思います。営業が忘れやすいとよく書かれていますが、打ち合わせした後に打ち合わせをした控えを置いていきませんか？複写式で内容を書いた用紙です。これは会社で決まっているということなので書いて置いて行くはずなので本人も忘れることは無いと思いますが・・・。貰った事が無いのであれば営業に聞いてみると良いと思います。　ミスがあった。ハプニングがあった。など、これらは上の方々も書かれている通りこれだけでは何に対して何をという部分が無いので分かりません。参考にしたくても出来ません。なので内容まで書いて教えてください。こういうと書く気すらも無くなる事だったからとか、内容がどうとかではなく会社としてとか人間としてダメとか刷りかえられてまったく答えになっていません。後は書き逃げというかその後質問されているのに返さない人。こういう人が書いていることはほぼ信憑性は無いと思います。本当にそんなにぼろぼろなのでしょうか・・・？ぼろぼろの会社が毎週のように山鹿付近で見学会を開くでしょうか？そんなに建築するでしょうか？社長さんもここに書き込みされています。そんなにぼろぼろの会社であるなら社長さん直々に書き込みされるでしょうか？　　　不安に思っている人？ここは匿名で色んな事が書ける世界です。見学会、営業、コーディネーターは嘘はつけません。一つの嘘で会社の存亡に大きくかかわる事になるかも知れないからです。実際に自分の目で見て、耳で聞いてみてください。何を信じるか！？だと思います。

長文失礼しました。

９７2です。ミスやハプニングの具体的な内容は書きたくありません。個人が確定されると嫌ですから。ただ、実際に、家を建てた人なら、大部分が経験するミスやハプニングです。SK以外で建てた人も含めて。

それに、ね。久遠さんみたいな書き方されると、書く気、失せます。

具体性が無いと建設的な会話が成り立ちません。
疑心暗鬼を生むだけ。予防方法はおろか気をつけることさえもできません。

検討している人へのアドバイスと思っての書き込みかもしれませんが
これでは良くみても「ただの愚痴」、悪く言えば「荒らし・煽り」です。

といっても愚痴りたい人に書き込みを辞めさせる術はありませんので
やはり受け取る側がその情報をどう判断するかになります。
まぁ、具体性が無い以上、判断に値しないとも言えますが・・・。

以前、SKで建てた施主のブログでSKに対して憤慨されているエントリーを
拝見したことがありますが、とても主観的な主張だったために
まったく共感できませんでした。
しかしこの場合、トラブルの原因が具体的に示されていたので
私みたいに「この程度は問題ない」とする人もいれば
「これは許せない、自分も気をつけよう」となる人もいるでしょう。
つまり受け手が判断できるのです。
反対に具体的な材料を出さなければ、結局はただの愚痴か煽りとしか捉えようがありません。

９７２さんは、ミスがあった後のSKホームの対応のよさについて書かれたのですから、

私は、そっちの情報のほうに惹かれましたよ。SKさんはきちんとしてくれるとむしろ安心しました。

だから、９７２さんは、これからも投稿してください。

９８５さん。そのブログ名を教えて下さい。

そのblog気になります。


私も知りたいです。

985です。
上のレスは980さん（975さんと一緒？）に向けたものです。
アンカーを付けず誤解を招いてしまいました。
ごめんなさい。
おそらくは久遠さんも同じことだと思います。

972さんのトラブル後の対応が良かったという情報も
折角ですので具体的にどういう対応が行われたのか
教えていただければ大変参考になります。

レスを付けてる間に書き込みがありましたので
記憶を辿って再度探しました。

「くまスマ」で検索されると出てくると思います。

↑来週見学会があるようですね。


楽しみです

今日のくまスマ見た方いらっしゃいますか？


大丈夫な程度のことなのでしょうか？

くまスマさんとこの、各作業をしている職人さんが、ハズレかも、、。我が家もエスケーホームで建てましたが、どの職人さんもキチンとしていましたよ。うちは、向かいに住む父が、毎日見に行ってました。父のワガママとも言える要望にも、誠実に対応してくれました。床にシミ、ウチではあり得ません…。

あれは酷いですね。
職人さんがハズレだったとしてもそのハズレに工事を任せているのはSKさんですよね。
管理がなってないのではと思います。SKで建てるならアタリハズレなく良い家が建つと皆信じてるのに
こんなのを見ると建てる気が失せます。

山鹿市より遠方に建てられた方（大工さんがホテルに寝泊まりして建てる）
はいらっしゃいますか？



大工さんの当たりハズレがあるんですね。。。

確かにあんなの見たら建てる気しなくなりますね

断熱材はアクアフォームに変更ってできるんですか？

本当に当たりハズレの問題じゃないですよね


やり直してもらえるのでしょうか

以前建てた者です。くまスマのブログを見たんですが、あれはエスケーホームさんが検査した後では問題だと思いますが
うちの時は、引渡しの前にエスケーホームさんが検査をされて手直しをしてちゃんときれいにして引き渡してもらえました。

1000レス達成

999さんはどこを手直ししてもらいましたか？詳しく教えてください。

みなさまのご不安は当然だと思います。私たちは完璧を求めて品質管理や業者さん・職人さんの工事管理を行っているのですが、やはり不具合があったりする場合がございます。そこで当社では何回もの検査項目がありそこで基準を満たしてないものは基準を満たすために時には何度もやり直しを行います。今後はより徹底した品質管理をおこなっていかなければならないし、また引き渡すときにはお客さまが納得できるような状態でお渡しいたします。どうぞよろしくお願いします。

私たちは第三者機関の検査も受け、また当社でも検査を行っています。上記の基礎についても絶対の自信を持っております。また保証書もきちんと第三者機関より発行させていただきます。みなさまご安心ください。またこのことを当社にはまだ直接お客様からは指摘されておらずなぜブログ上でと困惑しているところでございます。一度お客様の誤解を解くためきちんと話し合いをさせていただきたいと思っています。ただこのようにお客様に不信を抱かせたことはまことに申し訳なく、今後このようなことにならないように対処していきたいと思います。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

何がありがたいのかわかりませんが


コンクリートで隠れているから検査が通った
と言う事でしょうか？


基礎だけではなく、あの様な状態でも検査が通る事にとても驚きました。

契約済みですが、とても後悔しています

不信感でいっぱいです

no.1012さま、一度当社までご相談ください。ご説明させていただきたいと思います。私たちはすべてをオープンにしてお客様に隠し事がないようさせていただいております。今回の件は当社の家作りへの思いの根底を揺るがしかねない事態であります。本当に欠陥住宅ということであればもちろんやり直す覚悟がございます。それほど私たちは家作りに対して強い思いを抱いております。本当に瑕疵があるのかまた、まったく問題がないのか調査を行いたいと思います。シュミットハンマーにてコンクリート強度も測っていて数値もございます。きちんと対応させていただきたいと思いますので何卒しばらくお待ちください。

上記の基礎について、絶対の自信を持っておられるみたいですが、調査もこれからのようですがなぜそのようなことが言えるのですか？
ﾌﾞﾛｸﾞ見ましたが写真ひどくないですか？(^^;
私もｴｽｹｰさんの見学会に行ったことがありますが、とても残念です。

SKさんは自社で検査もしている数少ない会社さんでした。

ブログでみましたがあの状況で施工をするとは思えません。

あんなにも毎日現場に足を運んでいるのに何故

今さら…。

遅だしジャンケンみたいで違う思惑もあるように感じました。

今回の問題はあの配筋を施した者、打設した者がかぶりが足りないのを
承知でそのままにしていたことだと思います

ともすれば業界内では検査さえクリア出来れば大丈夫という
感覚があるのかもしれません
社長はそうではなく真摯な情熱をお持ちなのでしょうが
信用というものは言葉ではなく、現場から生まれるものです
逆にどれだけ体裁を取り繕っても、現場がダメなら信用など得られません

私たち施主はどうしても敏感です
建てる側にとっては手がけた内の一棟かもしれませんが
施主にとっては終の住処となるかもしれない一棟です
帳尻を合わせるのではなく、その過程でも
信用を築き上げられるよう、今一度現場の意識アップを
徹底してほしいと思います

みなさまのご指摘は当然だと思います。現場への徹底はこれからも行っていきたいと痛感しております。ただ今回重要なのは基礎強度を損なうものなのか実地調査を行うことだと考えます。このことは当社の名誉にかかわることのため、徹底的に調査および現場資料の確認をしてまいります。

このことが後にSKさんにとって財産となることを祈ります
右肩上がりの拡大路線は、ときに負を生むこともあります
私も業務上、製品に関わる人数が増えるほど
品質管理が難しくなるのも実感しています
また、それがお客様にとっては全く言い訳にならないことも

営業さんに今回の出来事についてお聞きすると
まだご存じなくショックを受けておいででした
でもその感覚はとても大切です
その気持ちを社員全員で共有して欲しいと思います


私が苦しいとき、ある言葉を思い出します
「人の本当の価値は、成功した回数や手段ではなく
　挫折したときにどうやって立ち上がったかで決まる」


瀬口社長、失敗も立派な糧となり得ます
今回当事者である施主はもちろん、これからお世話になるであろう
施主予備軍のためにも、３０年後にSKで良かったと思える家を、そして会社を作ってください

会社はそれで勉強するかもしれませんが、糧となった当事者はたまりませんよね。

家の近所（熊本市内中心部）にＳＫさんの現場がありますけど、整理整頓された現場でないのは事実です。

現場の方のモチベーションが低いのでしょうが、ＳＫさんをなめてるんじゃないですか？

あんまり良い使い方をされてないとか…

社長さん、家づくりに対する思いとかいわれてますが、現場にも伝わらないようなそんな薄っぺらい思いは

あまり公言されないほうがよろしいかと…

というかそろそろ閉鎖しませんか？

当然当事者には最大限の対応があってしかるべきでしょうね。
ただネットとはなかなか難しいツールで、いろんな立場の人が
一方的な情報を発信することが多いため
第三者が与えられた情報から的確な判断を下すのは難しいですよね。

ならばこういう場所も利用してちゃんとした主張を出すのは
良いことではないでしょうか。
逃げも隠れもせず、問題と向き合う姿勢をみせてくれる方が安心します。