ホクシンハウス

営業マンやコーディネーターよりも現場にいる大工の方が知識がある変なHMですね。
内装や外装を見ると大した魅力も無いですが住む分には快適なんだろうと感じました、値段が高すぎますけどね…

皆さん床下エアコンの調子はどうですか？
頻繁に故障し、うんざりしています

新築戸建を検討中で、HMを回っています。色々なHMを回っていて、ホクシンハウスのFB工法に惹かれていますが、ホクシンハウスで家を建てた知り合いからはやめた方がいいと言われました。家中匂いが臭く、小さな子どもがいると不安になる。冬は暖かいと思うが、電気代がかなりかかり、ランニングコストは高い家である。最初は良かったが、５年を過ぎた辺りから何かと修理が多く、建てた時には予想出来なかった出費がかかる。といった事でした。そうなんでしょうか？

>>403 評判気になるさん
家中臭いって、何が原因でにおっているのですかね。
ゴミ捨てしないで生ごみ臭いのでは？
高気密の家は、ゴミをためてはいけません。
電気代も、具体的な金額を聞いた方が良いでしょう。
ワンルームアパートよりは電気代がかかるはずです。
ホクシンハウスがどうのというより、高気密高断熱の家に住むのには、いろいろ注意事項はあるはず。
メリットを優先するか、人から聞いただけのデメリットを鵜呑みにするのか。
こんなところで質問していないでローコストメーカーを回られることをお勧めします。
性能の低い家でしたら隙間がたくさんありますから、たくさんゴミを溜め込んでも臭いの心配はないでしょう。

営業さんが下請け？の業者さんをいじめているのを見かけたのでおすすめしません

>>398 匿名さん

お客さんは素人なんだからプロの設計士がお客様の意を汲んで、あれこれ要望に沿った提案をしてゆくのも仕事でしょう。
それが出来てない時点でプロとしての素質があるのかどうか？疑問持たれても仕方ない、反感抱かれても仕方ない。
そして逆ギレするような性質なら尚更です。
反省してお客様たちにアフターを手厚くするなどしてゆかないと詰む日が来るのでは？

匂いが臭いということは、体に毒なものが含まれてるから臭いんです。
腐敗臭はなぜ臭いのか？排泄物はなぜ臭いのか？調べてみるといいです、そしたら納得できますから。
その上でなぜ宅内が臭いのか、早く原因究明した方がいいですね、5年も臭いのを我慢してるなんて健康被害が起きていてもおかしくないです。
換気システムのダクトの中、屋根裏の雨漏り、断熱材の結露した部分などにカビが生えることがあるそうですから早めの方がいいですよ。
某高機密高断熱住宅で、カビが生えてひどい写真がネットに上がって話題になりましたよね、臭いも相当酷かったはずですよ。
家に何も無かったら安心できるのですしお早めにと伝えてあげてください、自分もこれから家を建てる予定なので他人事に思えません。

ホクシンハウスは気密性能が凄く高いですよね。
よく、マンションなど、コンクリートで建てられているため、機密性が高い建物では、ドアを閉め切った状態で、換気すると、玄関のドアが開けづらかったり、バタンと、もの凄い勢いでしまったりしてしまうことがあります。
外気と室内の気圧が、ほんの少し違うだけで、そうなります。
もし、閉め切った状態で、換気扇で排気だけするとどうなるでしょうか？
隙間のない気密性能の高い家では、排水管だけが外部と繋がってます。
排水管は、トラップという仕組みで、水で下水道の本管からの匂いを食い止めています。
室内側の気圧と排水管の気圧に差が生じて、トラップの水をボコんボコンと通過してしまうことも考えられますし、トラップにもいろいろ種類もあって、大きい物、小さいもの、形状が全然違うもの、少しの水でさえぎってるもの。
たまにあるトラブルでは、洗濯機の中が下水道臭いとかあります。洗濯機のゴミや髪の毛、長年のヘドロが溜まり、ゴミのせいで、トラップに水が少ない原因だったり、いろいろ原因が考えられます。
なので、排水管を調査してみたら良いかもですね。
ホクシンハウスさんぐらいの気密の高い家では、そういうことならないように、キッチンなどは同時吸排の換気扇使ってるだろうし。24時間換気も一種換気で同時吸排だと思うし。それも問題ないでしょう。
トイレとかお風呂の排気のみの換気を回しっぱなしにしてるとか、使用頻度の少ない水回りがあって、トラップの水が渇いてて無い、もしくは少ないとか。
参考程度にしていただいたらと思います。

検討していますが「真冬の電気代も9000円くらい」との営業トークでした。
実際どうでしょうか？

私は電気代はエアコン分と説明を受けましたよ。
普通に家電や照明の分は別ではないかと思います。
それでも我が家はトータルで2万円切っています。
１月と２月は建替え前はガス、灯油、電気で5万円超えていたわりに寒く、建替えた今は薄着で過ごしています。

私も言った言わないで揉めました。耳障りの良い言葉をテープレコーダーのように言ってるから中身が無いんでしょうね。

しあわせなひと

>>414 評判気になるさん
詳しく知りたいので経緯を教えてください。

弁護士入れられるって、本人に問題があるのでしょうね。
所謂クレーマー
余程なことでもない限り、そういう話にはなりませんよ。

大丈夫ですか？
いろいろな噂を耳にしますが、、、

社長の交代、社員の方々の大量退職…一体何が起こってるんですか？

>>421 名無しさん

不安を煽るような書き込みは良くないです。
私はホクシンハウスで建築して全く後悔していませんよ。
誹謗中傷ご苦労様です。

421です。
私はホクシンハウスで建築して後悔しているなどと一言も書いていません。
とても満足しています。快適で過ごしやすい家を作っていただきました。感謝しています。
しかし、その際関わって頂いた方々が退職するに至ったことをとても残念に思っています。
不安を煽るわけでなく、社員の方々が退職されたことは事実です。それを誹謗中傷とは言わないはずです。

今年ホクシンハウスで建てた者です。
うちを担当してくださった営業兼設計さん、コーディネーターさんも３月末で退職してしまいました。
理由は詳しくはお聞きしてないのですが、社長が変わられたんですか？
ホームページやインスタ等もガラッと変わったように感じていたので、何かあったのかな…とは思いましたが。
まだ引き渡されて数ヶ月ですが快適に過ごしています。真冬はまだ体感してないですが、ここ最近の夏日のような天気でも家の中はエアコンなしでも涼しく感じています。
真冬のモデルハウスは何度か来場しましたが、床下エアコンの温度設定が高めに設定されているようです。当然、とても温かいです。
夏は、近年の温暖化で床下エアコンだけではやはり暑く、室内にエアコンを取り付ける場合もあるそうです。うちはリビングと２階に１か所ずつエアコンのコンセントを念のため設置してもらいました。もしも夏になってどうしても暑ければ後付けしようと思います。できれば付けたくないですが…。
どなたかの参考になれば幸いです。

北信地域以外は撤退し始めているようですが、北信地域以外のアフターフォローって今後どうされる予定なんだろう…

ホクシンハウス退職者多くない？
新社長は相当ヤバいのでしょうか・・・

退職者多いのかどうかは分からないけど
転職サイトに求人出まくってるね
300万じゃ今時、ハウスメーカーの仕事やりたがる人いないんじゃないかな…

ちょっとしたクロスの補修の見積もりが数ヶ月きませんでした。
プライド&クオリティとかホームページでうたってますがアフターメンテナンスなど本工事終わったらずさんです。

>>434 匿名さん
私も依頼してからすぐ連絡すると言われたのに、3週間連絡来なくて、こちらから問い合わせたら対応してくれました。

前の担当者さんの方が対応早かったけど、辞めちゃったのかなあ

アフターメンテナンスのフリーダイヤルに電話すればすぐ来てくれます。
営業担当は引渡しまでが仕事なので、どうしても後回しになるでしょう。

>>436 匿名さん
仕事ですから分業でいいと思います。でも、引き渡しまでが仕事ってスタンスで、連絡すらしないのはちょっと違うのでは。一生住む家ですから、引き渡し後の対応力が大事だと実感しています。

アフター専用ダイヤルに連絡しないで違う部署に無理言って来ないとか書き込んでいるクレーマー。
面倒な人ですね。私ならしかるべき部署に連絡してすぐに来てもらいますよ。

引き渡しされ、間もなくして床なり、クロスのズレが気になりアフターに連絡しましたが、予定を確認して連絡しますと言ってから連絡が随分来ませんでした。アフターサービス、ずさんだと思ってしまいました。
ちなみに、他の方が投稿しているように、私の担当者さんも退職したようです。一体何が起きているのか…

ハウスメーカーの離職率の高さは異常です。
ホクシンハウスについても同じなのでしょうが、担当は長く勤めてほしいものです。

ちょっと論点ずれてしまいますが
良いお家(アフターも含む)が提供できるのは良い会社
良い会社は社内環境が良くないと成り立たない

ここまで酷いことになってるのは、社内環境が悪いってこと、ホクシンハウスの上層部の人は気付いてないのかな

CSとESの関係な

建替えを予定していて、一括の申込みで何社かのカタログを請求出来るサイトからお盆前にカタログをお願いしました。他のメーカーは数日後から遅くてもお盆過ぎた数日には送ってくれましたが、ホクシンハウだけは次の日から毎日携帯に着信が来ました。2日間電話に出れなかったらメッセージでアンケートの要望が来たので、手隙の時にアンケートは送り返しましたが、結局お盆中もずっと携帯に着信。あまりにしつこいので怖くなり応答したら「お盆中でカタログを送る事が出来ません。」と始まり、色々とアンケートと同じ事を聞いてくるので「アンケートに答えたのですが、それではカタログは送ってもらえないのですか？検討中なので詳しく聞かれても何も決まっていません」と答えると電話を切ってくれましたが、未だにカタログは届いていません。　
お盆の間1週間近く1日2～3回携帯にかけて来れるなら、カタログを封筒に入れて送る位は出来ると思います。この対応では建てる前から不安で、絶対に新居のお願いはしたくないです。

>>444 匿名さん
流石に怖すぎますね…
なんとしてでも契約をという必死さが伝わってくる割には、カタログを送る等のやることやってないってどういう企業なんですかね…

>>445 口コミ知りたいさん
優良企業

すごく暖かいし、今年の夏も涼しく快適に過ごせましたよ。

西尾張部とか、長池の事務所ってまだ営業してるのかな？