マイホームを考えていて、いろいろモデルハウスを回っていたところ、
営業の人も良さそうなコスモ建設という会社と話をしています。
ネットで調べても、この会社で家を建てた方がいないようで、
実際のところどうなのかがわかりません。
どなたか教えて下さい。
[スレ作成日時]2007-02-17 12:27:00
マイホームを考えていて、いろいろモデルハウスを回っていたところ、
営業の人も良さそうなコスモ建設という会社と話をしています。
ネットで調べても、この会社で家を建てた方がいないようで、
実際のところどうなのかがわかりません。
どなたか教えて下さい。
[スレ作成日時]2007-02-17 12:27:00
今野ってメガネのおじさん営業まだいるの?
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
結果、いい家が建って自分は満足してるけど、確かに打合せは全然楽しいものではなかったなぁ。着工して現場に足を運ぶようになってやっとちょっと楽しくなりだした。
上司に確認はうちも毎回された。電話で何か聞いた時も確認して折り返しますっていう無駄な時間にイライラ。伝言ゲームみたいにうまく伝わらず二度手間なときもあってイライラ。若手育成のためにはまぁ仕方ないかと我慢したけど。
家づくりは決めることが膨大にあるわけだけど、仕事に育児に家事にと忙しい毎日の中で短期間(ものによっては今日明日中などもあった)で決めていかなくちゃいけないのはすごく大変だった。まぁこれはコスモに限った話じゃないか。
クロスとか選択肢たくさんでじっくり悩みたいものはカタログ先にもらったりしたからそれは正解だったな。
691さんのもっと明るい雰囲気でお家づくりをしたかったっていうのは完全に同意。
色々内部事情もあるんだろうけど、特に客と接する時間の長い営業職はもうちょっと社内じゃなくお客さん優先にしてもらって、気持ちよく家づくりしてもらえる方向で改善するといいなと思います。
私は暑がりなのでエアコンをつけないと快適ではありません。
妻は寒がりなので、エアコンをつけないほうが快適みたいです。
コスモでつい先日、建てました。
営業マンは、いかにも調子の良さそうなおじさんでした。
営業マンが日当たりは大丈夫です。隣の家との窓のバランスも考えてます。
と信用しきっていたのですが、いざ建って見てみたらすべて言っていることと逆でした。
契約した後だったので何できないですが、その後の対応も適当で、そんな事言いました?とシラを切る始末。
今建てるか、考えていらっしゃるならじっくり考えからでも良いかと思います。
私も今年建てた者ですが、満足していますよ。
営業マンがいうことを全て鵜呑みにせず、自分でもネットでたくさん勉強、情報収集しながらこうしたいと思うことはガンガン意見していきました。
営業マンなんて所詮いち社員でいつ辞めるかもわからないので、任せきることはせず、寝る間も惜しんで自分でとことん調べたりした結果、納得の家が建ちました。
家は3度建ててやっといい家が建つなんてことも言われますが3度も建てるお金持ちでもないので。。
コンセント位置スイッチ位置など細かい「こうすればよかった~!」はありますがね。まぁ大したことじゃないです。
コスモというより、たくさんいる営業の中でその営業マンが誠実ではなかったということかなぁと思いました。
モデルハウスに見学に行くと評判通り壁の隅に穴が空いました。
欲しい土地を持っているのがもどかしいです。
コスモ建設の営業スタッフは最低です。特に、入社2年目くらいの若手。客の都合や要望はまったく考えず、自分の仕事ペースや休みに客を合わせようとするので、客を呼びつけての勝手な押しかけ営業に大迷惑でした。しかも、コロナ対策を謳っているご時世に、駆けつけてくるなりマスクなしで大演説を始め、客のもっていたパンフレットを取り上げて自社の自慢。競合他社の建材や工法はボロクソに貶すので、気分が悪かったです。
内覧は別の方にお願いしましたが、社内での引き継ぎがなっていないので、必要事項を何度も説明しなければならず、非常に残念。どの住宅メーカーよりも対応が悪かったです。そして、内覧もしないうちに、よその方がいる前で私たちの年収と頭金の額を聞いてきた神経は信じられませんでした。
営業スタッフの対応から察するに、会社の教育がなっていない上、営業ノルマなどを課せられて売ることに必死なのでしょう。こんな会社から家を買えば、その後のアフターメンテナンスなど期待できません。物件は悪くなかったけれど、買うのはやめました。どの住宅メーカーよりも、まったくお勧めできない会社です。
>>704 購入経験者さん
他社と比較して、それほど自慢できる点があるとは思えませんが、、コスモ建設といえばかなり安いイメージがあります。
そして安くていいものなどありません。値段相応です。
その営業が何を語ったのか気になります。
コスモで建てて家の出来もアフターの対応も丁寧で満足していますが、営業はたしかにクオリティ低かった。もっと営業の接客教育しっかりしてほしい。例えば施主にアンケートでも配って回収してくれたら、こうしたらもっといい会社になると思うよっていう客からの視点のアドバイスいくらでもできるのになぁと思った。基本担当とマンツーマンの関係だから、個々の営業が客とどういう対応しているのかって上の人たち把握してないと思うんだよね。そういうリアルな声を吸い上げてよりよくしたいとは思わないんだろうか。コスモの人ここ見てたらぜひ検討していただきたい。
コスモが特別安いイメージ私はありませんが…。コスモは石狩や苫小牧など土地が安いところも多いからトータル安く見えるのでは??
金額に関しては最初に提示される見積もり額から外れることなく(むしろ竣工後の経費清算で少し余りがでた)、こちらが特に指定しない設備もじゅうぶんに上質なものが納品されたので、誠実で安心だなと思いましたよ。
書き込み拝見しました。
個人の感情はそれぞれだと思います。
正直な感想ですが愚痴や文句は聞きたくありません。
実際に購入されたお値段や使っているものなどの良し悪しとかを教えて欲しいです。