アエラホームって。。。(その４)

ハリーワークに設計、施工管理の求人が、半年以上出てます。

一度、求人に申し込んで、面接は、新宿本社。
二度も新幹線使って新宿まで行って、一方的に不採用、足代も出ません。

この会社の社風でしょうか？相手の事などお構いしない体質でしょうね。

ハローワークの間違い・・・(^_^;)
タイプミスです。

ここで採用されない自分をもっと磨いたら？こんなとこで愚痴言ってないで。
不採用にされた理由が分かりすぎる方だね。

仮押さえ解約のハガキを出して、頂いた資料を返却しました。
5万カード支払いだから返ってくるのは少し時間がかかるみたいです。
仮押さえから1週間そこらで土地探して、はいアエラで建てますというのは少々事を先走り過ぎな感が否めない…
しかも他社を見てしまうとアエラがいい！とも思えなくなりました。
展示場のモデルハウスの前にテント建てて袋に入ったパンフ並べてあるけど、5万払った人にしか渡さないんだから、わざわざ並べておく必要ないと思う…
一生に一度の高い買い物をアエラに決められませんでした。

説明をしてくれた店長さんが、コピーをとりに席を外すたびにタバコの臭いがきつくなって帰ってきたのが興ざめでした。ニコチン中毒なのかも。店長さんだから誰も注意出来ないんだね。

どこの営業所ですか？
もしかして滋賀ですか？

>205　匿名さん

滋賀ではないですよ。
関東地方です。

木更津ですか？

でもドコモマニュアルとおりですよね

>207 いつか買いたいさん


木更津ではないです。
どこもあの棒読み朗読な説明されるんでしょうね。
あの説明も興ざめでした。

先日アエラのモデルルームに行ってきました。
営業マンが今だけのキャンペーン特典の良さを幾度となく押してきました。
あれだけの特典が付いて、坪４０万以下は正直良いなと思いました。
ただ私の希望はアフターフォローの部分です。
アエラのレスをよく見ていますが、「営業マンの質の悪さ」「手付金すぐ５万円を取る事」「最終的には坪単価が倍ぐらいになった」と言うスレは度々見かけます。
しかし引き渡し後の事があまり書いていません。
欠陥が出た事がある方やその時の対応、またアフタフォーの良し悪しがあれば教えて下さい。
宜しくお願いします。

アエラに建築申込金を支払ってしまった者です。
まだ土地も決まってないので撤回は可能なのですが…。
当方以前に家を建築した経験あり。離婚で家は捨てましたが。
前回の家は何社も周り、たどり着いたハウスメーカーだったわりに、標準仕様がショボくて結局何もかもオプション。坪35万だと聞いていたが結局60万近く。そんなハウスメーカーなのに口コミでは12位になっていてびっくり。
今回はさすがにお金がなくてアエラに飛びついたけど、書き込み読めば読むほど不安…。
とりあえずの担当は良い人。
今回は贅沢しないつもりだけど、本当にアエラで大丈夫!?
どなたか教えて下さい。

何で土地も決まってないのに５万円払っちゃうんですか？

５月から店長とかなりうちあわせをしていて、納得していただいてから契約してくださいと言われました。親身な店長で、いやな思いはまだしていません。最終的に家は職人さんが建てるので、上手で丁寧な人がきてくれればいいと思います。

家二軒目で離婚って

世の中金持ちがいるんだな
しまいには…

今月中に､手付金を払おうか検討中。


営業の人はタマホームの事を遠回しに悪く言ってたｗ

湿気の多い土地なので､外張り断熱は魅力的。
外張り断熱の中では一番安いメーカーかな？

アエラのＨＰにある家づくりシュミレーションでＮＥＷクラージュが
参考本体価格が３５坪で１２５０万でありますが諸費用７％くらい上乗せして
１４００万以内で建ちますでしょうか？

特にこだわりはなく長期優良住宅、それなりの耐震が確保できていれば
シュミレーション通りに間取りは変えず四角い家でいいです。

①ハウスメーカー検討中の人へ
アエラホーム以外の検討中のHMを全て回ってから、ある程度固まった図面を持って最後にアエラホームを訪ねると良い。それはアエラの営業手法として、短期集中型（２～３週間）で契約を迫ってくるから。（但し相談次第で検討期間の延長はＯＫ）

②5万円の申込金について
最終的にアエラで契約する人にはこの方式はメリット。
本気度の低い人（5万円払わない人）には営業は本格的には動いてくれない＝アエラとしては無駄な営業経費掛けない＝5万円払った人にのみ営業が真剣に対応することで無駄なコスト削減⇒客にとってはローコストの家が建てられる。
但し、アエラで契約しない人にとってはデメリット。（その為、①の通り アエラを最終で訪ねると良い）

③家自体の内容
デザイン性や質感について極端に高級仕様のコダワリが無ければ非常にコストパフォーマンスの高い家が建てられる。基礎や外張り断熱の構造自体も高級メーカーと比較して見劣りしない。２１０万円程度の追加料金となる一般的な設備仕様は他社の一流メーカーの標準仕様よりも良いし、それでも他社と比べてトータルでは相当割安。

④家づくりの進め方
営業担当者は相当多忙な為（仕事量に対して人員不足）に他の高級一流メーカーのように至れり尽くせりの営業対応は期待してはいけない。間取りや設備仕様などについて営業からの提案は少ない＝営業に任せっぱなしではダメ。
⇒施主が積極的にショールームやネットで相当研究して、営業担当者へ要望を確実に伝える事が出来なければアエラホームはおススメできない。（要望すればかなり融通は利く＝自由設計という謳い文句は納得できる。）
上記が可能な施主ならば相当コストパフォーマンスの高い家が建てられる。ただし、当然それなりの労力を要する。
⇒つまりアエラの家のデキは施主次第ということ！

⑤個人的に
アエラはネット上での批判が目立ち不安だったが、実際に私の担当して頂いた営業担当者はとても真摯に対応して頂けたので信頼して契約＆家づくりを進められた。
営業に任せっぱなしではなく、自分なりに相当勉強して家作りを進めた事で、煮詰まった設計になり、かなり満足度の高い家が出来そうで楽しみ。もしかするとメーカー側からしても手抜きや建築ミス出来ないという印象を持ってもらっているかもしれないので、ある意味安心です。

なんだろね。やたらと客をせかす割に、自分たちの仕事は手戻りが多い。
図面の仕上がりは遅い、上がってきた図面や見積もりの説明ができない。
いつも約束の期日ぎりぎりで、不完全な資料を出してきて、
時間がないから通してくださいとぬかす。重箱の隅をつつくような
質問どころか、いつも最初の基本的な質問で撃沈、ちょっと調べますで1日、2日と
時間をつかったり、業者とこじれて選定やり直したり、最初に必要書類の
リスト渡せといってるのにあとから追加で提出しろとか、言葉の定義が
あいまいで言うことが二転三転して、いちいち確認してやらんと
必要なものがそろわないだとか、もうね、ガキじゃないんだから…

所詮、社員数が1000人にも満たない中小企業の仕事ってことなのか、
建設業界の仕事が全体的にぬるいのかしらないけど、非常に不愉快だし、
手がかかる。そろそろ、営業をガツンと叱らないといけないのかと思いつつ、
自分の部下でもない他人の会社の人間を叱るのは、もう、うんざり。
仕事してくれよ。頼むから。

アエラホームは見積り・図面を書いてもらう時にお金がかかるんですか？

東京のショールームに行った時に言われたんですよね。

普通有り得ないでしょ？お金先になんて…

エサですよ～キャンセル出来なくする為です
はじめけんせつやアーネストわんなら無いよ

キャンセルしにくくする為、もしくは５万円払って少しでも契約しちゃったと言う気持ちにさせる為の手段だと私も思います・・・・

静岡県東部在住です。ネット見ていて、このＨＰを知りました。もっと早くに気が付いて、皆さんの声を参考にしていたらと後悔してます。当時はあまり聞かない会社の大きいチラシでした。値段に飛びつき、富士宮まで出かけて行きその日の内に申込金を要求されました。会って直ぐにもかかわらずお金。そのあたりで考えていれば良かったのですが、結局はこちらの要望を実現させると広告の倍以上の金額となり、住んでからは最近の家はこんなものかと言った感です。調子を見てもらうにも来てもくれません。せっかくの新築なのですが残念です。
こんな貴重な皆様の意見を見れる場がある事をもう少し早く知っていれば、他の住宅会社さんと比べる事が出来たと世間知らずを恥じております。

だめです。ここは。
分譲以下。
後悔先に立たず。

２２４さん、どういったところが分譲以下でしょうか？
今、アエラとタマに絞り込んでます。是非教えてください。

モデルルームに室内がどんな感じか見に行っただけなのに、完全拉致状態。
変な営業マンが感情の無い説明、一周回りリビングルームに着たらお茶が用意されてて、
ソファに座らされ構造の説明、住所やアンケートやら。
そのうち営業所長が同席し、またまた説明・契約の話し・内金の話しだ。
バルコニーが必要ですかときた。
頭に来て、室内を見に来ただけで、そんな事まだ何も考えていないと怒って帰宅。
３日後夜、感情の無い営業マンが菓子折りを持って訪問。
帰り際、間違えなく訪問した証拠にサインを下さいとの事。
いい住宅だと思って見に行ったのに、変な会社だからやめました。

簡単にまとめます。
アエラを選択して問題ない人チャート。
下記４項目に全てyes！と言える人

①最も重視する事は『安く、良い家を建てる』ことである。
②そのために営業担当者の接客手法（皆さまご指摘の内容）が悪くてもガマンできる。
③家の間取りや設備などなど営業任せにせずに自分でしっかり勉強できる。
④営業をてきぱき動かせる自信がある。（お仕事で生産技術的なお仕事されてる方なら問題無いはず）

ひとつでも、う～ん…と悩む人は他をおススメします。

２２７の言うことはある程度同意できる。

営業の押し売りやレベルの低さはあるものと考えて割り切ることができれば良い家が建つと思う。

だれも触れないけど、第三者機関の施工チェックがあるのはアエラくらいじゃないの？

どこでもあるでしょう・・・

安く良い家wwwww

宮城県白石市に住んでいて、今、アエラホームに建てて貰っていますが、工事がずさん過ぎます。
柱から釘が斜めから飛び出ています。

以前テレビで見ましたが、ズレ防止のために柱に打つ釘は斜めにしてあるようです。そのことかな？

皆さんのスレでアエラの良くない点は何となく理解出来た気がします。
では、アエラで建てた方で『他のHMに比べてここが良かった！』という点を教えてください。

木造在来なら、釘の打ち損じはある程度は当たり前だよ。
柱から飛び出てるってことは、窓台・マグサかな？　筋交とかだと、だいたいは金物にビスだしね。
場合によっては釘の増し打ちで対応しても大丈夫だよ。
問題は、そのことにたいしてキチンと対応してくれるかどうかじゃないかな。

私わ書きこみするのも初めてなのですがいや・字すら打てないけどガンバつて見ました。アエラさんわ最低です皆さんの書きこみが少しワタシ救われましたあまり上手に打てないのが残念です。間違いの字があつたらごめんなさい。苦情も聞き入れてくれません。それより建ててしまえばおしまい．いつぱい言いたいけど今の私わ限界一時間掛けてこれだけ。情けないよね。おじゃましました。

今週の日曜日にアエラに具体的な見積もりを出してもらおうと思っていますが、５万円払わないと出してもらえないですかね？

227のリストで確認したかしら？

いろいろアエラの文句が書いてありますが、個人的な意見を書かせて頂きます。
アエラってやっぱ安さ＆充実した装備が売りでしょ。
建売住宅だと「装備がいまいちだな～」とか「床暖房が欲しいな～」とか「間取りが不満だな～」とか・・・
基本は建売住宅レベルの値段ぐらいで検討してた人が少し背伸びして、ちょっと注文住宅も考えてみよう的な考えでアエラとか安さと充実装備を売りのＨＭを検討するのが多いと思うんだよね。
だから提案力がないとか営業マンが駄目とか文句言っちゃいけませんよ。
だって安いのだから。安くって、装備も充実してて、営業マンも最高！！ってそりゃ贅沢っしょ。
それが不満ならもっとお金出して大手有名ＨＭに行けばいいと思うんだな。
大手有名ＨＭはサービスもいいし、スゲー家が建ちますよ。

238の言う通りだな
５万払うの嫌だとか、営業が糞とかローコストメーカーだからしょうがないと割り切るしかない。

でも外張り断熱をはじめとする快適さは大手と比べても遜色ないよね

２３７さんへ質問です。

２２７のリストで確認とはどう言う意味ですか？

227は生産管理とかの経験があればとか言ってるけど、そんなものケースによるよ。
営業の言った通りに家を建てればすんなりいくけど、ちょっとしたお願いで
えらい面倒なことになったりすることも実際にたくさんあった。
結局、やってみないとわからないからトラブルになったら根気よく対応するしかない。
ベトナムやインドネシアの工場と直にやり取りするぐらいのやり手でも
建築関係の法律知らなきゃ振り回されることだってあるだろう。

営業の質はそれなりに大切だよ。
家電量販店の営業とはわけがちがうんだし。
いわゆる大手の営業だと法律や建築の勉強もやるような上昇志向を持った
当たりの営業さんに当たる確率もあるけど、こういうところだとそういう人材は
ぐっと下がるんだろうね。
勉強になったわ。

値上げしたね。　１００万も高くなってる

ここに来て各社とも値上げしてますね。
タマにしてもダイワにしても。
１００ならまだマシかも。

結局、詳しい見積もりを出してもらうのに５万円払わないと駄目なんですか？
お願いします！誰か教えてください！！

五万円支払わないと動いてくれません。申し込み金で五万払い図面打ち合わせして良ければ契約、契約しないなら五万円からかかった費用を引いて返金らしいです。来た全ての客にﾀﾀﾞで図面書いたり敷地調査するメーカーはその経費を販売価格に乗せざるをえない。アエラは五万で動く。その人件費で設備や断熱材等良いものを安く提供している。無駄がないと言えばそうだけど余程商品に自信があるんでしょう。私も検討中です

大手の他HMのスレ覗いてみると、結局のところ不満ばかりのようで。中には団結して解約！解約！とか叫んでるところもあって。虚しく見えます。満足するにはかなり金銭面での余裕のあるごく一部の人だけのようですね。
アエラは申し込み金（違和感があるけど）五万円先に払えば合理的なシステムでかなりのパフォーマンスの家が建ちますよ。私も間もなく引き渡しですが満足度高いです。

５万円払って絶対返金してくれるんですかね？
私は気が弱いんで自信がなくて・・・
ちゃんと返金してもらった方いらっしゃいますか？
教えてください！！

返金に関しては申し込み時に書面の取り交わしがあるので心配無いと思います。但し五万円の内訳を説明してくれると思うけど、例えばアエラが実際図面作成したらその費用分は差し引かれます。

アエラホームを建てたものです。
ローコスをうたってはいますが、最終的には他の住宅会社と対してかわらない値段になります。
ワックスもたった数ヶ月ではげおちたし、二階からの振動が賃貸以上に一階に伝わってくるし、床も傷つきやすく、湿気の多いジメジメした家になりました。
また対応は、ひどく遅いですね。
とにかくお金を払った分の満足感はまったく得られずむしろ怒りばかりでした。

太陽光の半額キャンペーンは魅力ですね。チラシ見ました。
坪単価アップはそれとは直接の関係なさそうだけど。軒並み各社価格上げてるからね。震災後の材料費上昇らしいね。

ハイクラス仕様って どんな感じの仕様なの？

キャンペーンなんてあてになりません。総額で高いか安いかです。

ハイグレードアエラスと間取り、設備等同じような
条件でタマホームやレオハウスと相見積りをとった方は
いませんか？

坪数と総額の差を教えてください！！

アエラホームはローコストではないですよ。（多分・・・）安さだけの住宅を求めるなら、他をあたったほうがよいとおもいます。ただ、外張断熱で、気密測定をおこなってくれているメーカーってありますか。個人的にかなりしらべているのですが、他のＨＭではないんです。Ｃ値・Ｑ値測定をしてくるメーカーで、坪４０万円前後で計画が成り立つところがあれば、是非教えてください。ただ、拝見しているとアエラホームですすめていいのか心配になりますが、今月末、契約をしようかと考えています。教えていただければ、ありがたいです。非常に真剣に検討しています。（子供の体が弱く、高気密・高断熱に魅力を感じています。絶対条件として、気密検査は必須と考えています。）

気密検査自体は個人で専門業者に依頼してもたいした金額じゃないですよ。

（アエラ営業さんの受け売りですが。）Ｃ値が1.0以上だと施工のやり直し（？）をしてくれると言っていました。対応してくれているのが店長さんなので、多分嘘ではないのかと・・・。（カタログにも記載あり）他のメーカーでも確認しましたが、アエラさんほどはっきり数字を伝えてくれるところがなく自信の表れにもとれました。ただ、上記書き込みをみていると不安もあります。【スウェーデンハウスとへーベルハウスさんはかなりの自信をもっていましたが、高すぎて手がでない・・・他６社まわりましたが、気密測定はできないとの回答が３社、別途費用にて測定しますが３社（数値を約束はできない。）といわれています。】今度が最終の打ち合わせとなり、契約する日をきめようと思っています。でも、本当にいいのかとも考えてしまいます。もし、他のＨＭで、アエラホームさんと同じような性能面を売りにしているところがあれば、最後に出向いてから、最後の判断をしようと思っています。ご存知の方おりましたら、是非教えてください。

数値保障で値段もそこそこですか…
地場ならありますが範囲が地元限定ですからね…

地元で探してみて見つからなければ、そこぐらいしか無いかも知れませんね。

アエラのクラージュプラスで建築中の者です。
私も他のローコストメーカー（アイフル、ユニバ、タマ）と散々比較しましたが最終的な価格は大差なし。
性能面ではアエラが一番レベル高いです。実際に基礎工事も見ましたが近所で建築中の他社大手よりも鋼材が太く、安心です。
また重要なのは打ち合わせ段階で間取りを変える度に本社で構造計算を行ってくれて、耐震等級３を満たすかチェックしてくれた事です。
これ意外にも大手でもやらない？ところもあるみたい。
また打ち合わせ時の議事録を必ず取ってくれます。
不満な点は打ち合わせ段階で日程をせかされます。あとは営業からの積極的な細かな提案が乏しいので自分で色々雑誌やネットで調べて要望を出す
事。
たいていの事は対応してもらえます。
まだ建築中ですが自分はアエラいいと思いますよ！

262：大差なしとは思えませんが、各社いくらの差がありましたか？

他社は見積りしたのですか？

見積もり高かった順でユニバ、アエラ、アイフル 。各社数十万円の差。タマは担当者の対応がイマイチで見積もり取ってないです。
私は総合的に判断して数十万円の差なら性能面で迷わずアエラで決めました。

ローコストの中でもアイフルとユニバはフランチャイズで地元の工務店が請負ってる。
結局図面引くのは工務店の店長とか。
アエラはメーカーの設計部隊が図面を担当してくれる。タマも同じかな？
構造計算を確実にしてくれるから安心でした。

いよいよ、明日アエラさんとの契約です。いろいろと不安になりましたが、断熱性能と気密測定の数値の保証は魅力です。あとは営業さん（私の場合は店長さんですが。）を信じてみます。（思うところはありますが・・・）予定では、来年３月中の引き渡しになるそうです。これから、キッチンや浴室のメーカーをきめるので、ショールームめぐりです。大変そうですが、楽しみでもある？ところです。皆様のお役に立てそうなことがあれば、報告していきます。

私は津波で家をなくし、集団移転後はアエラホームで家を建てようかと思ってましたが、こんなにひどいのかとがっかりしました。でも、本当？やすくて、手抜きなしでできないの？まあ、今は仮設住宅の工事も素人が８割くらい仕事してるから、２，３年後はまともになるかな？

先日アエラホームの一次面接に合格し、役員面接に東京本社まで来て欲しいと連絡を受け、その際の交通費は支給しますと言われたので躊躇なく往復14000円かけて行きました。結果不採用だったのですが交通費支給対応は一切なく、人事に問い合わせても繋がりません。支給されなくてもいいのですが、いい大人が＆ローコスト住宅うたっておきながら見栄張ってNSビルに本社を構え、嘘ついてでも役員面接を設定し、人事課は仕事してるアピールなんでしょうね。残念な会社。不採用で本当よかった。

人事に問い合わせても繋がらない？
→話し中なら待つしかないのでは？
普通に考えれば、まずは人事とコンタクトを取るしかないと思うが。。。

広告みるとセンスがいいなぁと思います。
売りにしている事もすごく分かりやすい。
設備もわかりやすい。
でも評判が・・・
悩みます。
ホームページに内観例をもっと乗せて欲しい。

元社員です。（少し前の話ですが・・・）
今、問題になっているパワーハラスメントの＊＊です。
社員に怒鳴って、怒鳴って、また怒鳴って感じです。
今の時代では摘発されてもおかしくありませんね。
通常の神経の人はうつ病になります。（私もなりまして・・・結果、退職致しました。）

タイムカード（今現在有るかどうかは不明ですが・・・）も午後七時前には強制的に打刻させられます。
その後、サービス残業開始～と言う感じです。

各展示場設置してあるカメラ（隠し）で本社から担当営業の対応をチェックして
指示を出していました。（どなり声で・・・）
その、対応チェックしてる担当者も良く怒鳴られていました。

現場もトラブルばかりだったみたいですねー

まあー、少し前の話なので改善されていれば良いのですが・・・

この人数で現場をみんな見られるのですか?

↑どういう意味？管理？

現場の監理です。
かなり問題が出ているような書き込みがありますし、現場に居た人に聞いて更に心配になりました。

近所で建築中の現場が二つあるので気に成ってたんですが
そんな感じだったんですね・・・

あの契約までの流れを受け入れられれば良い建物建てられますか？

アエラ、五万払ってたんだけど、気に入る土地がなかなか見つからなくて しばらくそのままになってたんだけど、アエラの方から ｢白紙にしてもいいですよ。五万円もお返しできますし…｣と言ってもらって、また暫く考えてから やっぱり白紙に戻したいと言ったら ホントに五万円 通帳に振り込まれてましたよ。今までの スレみてて 戻ってこないだろうなぁ…と思って 諦めてたんですけど、以外と この掲示板みて 改善したのかな？
それとも 私が被災者だから？ ある意味 支援？

ホワイトウッド使ってるって言われたし
なんかわすれたけど諸経費のなかに
謎の８%の上乗せが…

確かに大手さんから比べたら安いけど
って感じ

ただ、安い無垢材は使いませんの後に
(グリーン材)って書いてあったし
まあ正直だった笑

今、商談中…

クラージュ43坪で総費用2800万って高くないですか？ここは、相手みて価格変えたりしますか？

建物だけで？坪65になりますね差し支えない範囲でオプション、土地について教えて下さい。

298です。

見積りはまだ出ていないのですが…
私の担当の営業の方がそのくらいになると言っていたので…

豪華フル装備くらいでオプションなんか対して着けてないです。

高いよ！住林でも６０万／坪から建築可能ですよ？
（土地外構以外の費用で）

その値段だとしょぼりｎ・・・・

298の方

今は豪華フル装備という仕様ではありませんよ。嘘はだめです！！

先日契約してきましたよ！

いい営業マンの人でした(^-^)

みなさんの為にもこれから色々書き込ませて頂きますね☆

アエラホームに行ってきました。営業の方も感じの良い人でした。取りあえず申し込みをして今月２８、２９日でプランが合えば契約です。確かに段階が早いですね。ハイグレードで建てようと思ってますがクラージュを進められてます。これから営業マンの方が、どのように出てくるのか、、、、、

昨日、地鎮祭終わりました。
なんか、契約取るまでは、あれやこれやと世話やき担当さんて感じでしたが、今となっては、三者で事務所に行っても窓越しに挨拶・・・・
この会社にダンナと必死で貯めた金を預けるのかと思うと怒りと悲しみと・・・
先々不安。
でも、現場監督さんめちゃいい人で良かった。

商品自体はコスパ的に見て悪くないと思います。

でも、顧客第一主義という理念とはかけ離れた数々の失態やそれに対するクレームの連鎖。
各支店の社員のせいではなく、ひとえに本社部門の勘違い経営が原因です。

お客様の立場に立った時のあまりの酷さに、道義的に辞めざるを得ませんでした。
需要があればお答えいたします。
住宅って、大変な売り物なんですよ！

309さん
詳しく聞かせて下さい。

309さんは2010年9月以前に
辞められていませんか？

技術者としてお客様にいい家を提供したいと思えば
思うほど、自分の首が締まるシステムになっています。

たとえばこの会社は、機械的に入金ありきで着工・上棟・引き渡しを
行うので、融資的に不安定な顧客に、常につなぎを要求します。

その金額もばかにはならぬと思うし
信じてつないできた客があんな上棟見せられたら
かわいそう。

クレームになるの当たり前。

某店長曰く、スタッフの前では
【だからうちは安いんです】っていっとけって。

震災がらみの東北と、関東で
この傾向は強いようです。

どんな上棟ですか？見たことあるけどなにが問題あるのかわかりません。exさんの意見は大変貴重に思います。ありがとうございます。

ここは殆どの支店レベル社員のPCにお気に入りにブックマークされてるから
本社も見ているでしょう。ね、〇〇〇課長！

こっちは北陸なんですが検討している方に質問です。
柱にホワイトウッド使用は皆さん気にしないんですか？
(外張断熱だらか？)

それとクラージュ？の40坪位の家だと坪単50こえてる
…こんなもんなんですかね？
てか管理費？かなんかの8%て検討している他のところには
存在しないんですが他の地域では普通なんですか？

詳しい方いたらよろしくお願いします。

うちは現場監督パッとしないですよ(T-T)

クラージュで40坪くらいで総額2400くらいでした

:

アエラはやめたほうがいいですよ。

ex社員さんへ　融資的に不安定なお客さんてどういう事なのかな？融資借りられるかわからないのにつなぎを使うと言うことですか？

融資のシステム上つなぎが必要な場合もあるでしょうし、先に実行される金融機関もあるので「融資的に不安定な顧客」というより選択した金融機関の問題なのではないでしょうか？素人的にはそう思いますが・・・社員さんだからやっていたということ？・・ですか？

アエラホームで契約したものです。今の所特に問題ありません。営業はあたりだったと思います 自分も大手HMにもともと勤めていたのもあり提案はお互いの提案を足して満足行くものになりました 。営業の質なんて大手HMでも外れ引けばローコストの営業より知識も提案力もないのいくらでもいますよ。

アエラホームで建築・引き渡し前クレーム中です

営業のあたり・はずれもありますが、監督の質が最も重要と思います。
クレームに対し真摯に対応せず、会社を辞めたりします。（辞めさせられた？）
この会社は会社組織としても最悪です。

会社の利益しか考えていません。

>320さん検討中です。家のことなにもわからないので不安です。どういうことが起きているのですか？

クレーム多いの？対応悪いの？いいの？

２年前にクラージュに入居しました。
快適に過ごしていますよ。

ウチの場合引き渡しの時、１年点検の時、２年点検の時と全て監督が違いました。
一人目も二人目も良い方だったのでちょっと残念。
最初の監督がそうだったのですが、
忙しすぎて体を壊してしまったみたいです。

労働条件が良くないのかな・・・

３２３です。
クラージュプラスでした。外張り断熱の。

快適いいですね。しっかり工事してくれたらいいのが出来ると言う事ですね。

今、アエラさんのクラージュを検討していますが、家の性能は良さそうですが、営業・設計士の提案力は今一つ
あくまでもこっちが考えた間取りを実現させるだけで、なにも提案してくれない。突っ込んでも、パッとしない回答ばかり
ド素人の施主自身（われわれ）もしっかり勉強しないと、性能のいいアパートみたいなものが出来上がるかもしれません。悩む、悩む、悩む

↑同感です。

ここで最初検討してましたが、やめました。

途中からかなりガツガツした感じが出てきたのと、
提案力のなさ、標準仕様を見せてくれないところが引っかかりました。

担当した下さった営業の女性はすごく丁寧で
好感が持てたんですが…

あり得ないクレームの噂を聞きます。噂なのでわかりませんが実際どうですか？

最終的にこの会社の外張りは坪いくらになるのか教えて下さい。
住めるようになっていれば良いので

約半年前に、新モデルハウスを見学に行きました。
うろ覚えな部分もありますが、その時の事を少し書きます。

家の中を一通り見て回った後、モデルハウス内の部屋に招かれ、営業①と営業②と話をする事に。
アンケート形式で営業①がこちらに質問をしてくるので、暫くはそれに対応。

暫く話した後、今ご契約頂くと、色々なオプション(数量限定)が無料で付いてきますと言われた。
今すぐに契約する気は無い事を伝えると、予約金5万円を支払えば、
無料オプションの予約が可能ですので、今すぐ契約する必要は無いとのこと。
# 契約に至らなかった場合は5万円は返金するらしい。

自分は家を建てる事は考えていたが、ここで建てる気は無く、何かの参考になればと、
ただ単に見学に来ただけだったので、契約する気も、予約金を支払う気も全くない。

その事を伝えると、営業①が退席し営業③(支店長代理)と交代。
この時点で部屋にいる営業は②(書記)と③(支店長代理)。

営業③が世間話をしつつ、予約金5万円を支払う事が、どれだけメリットがあるかを説明してくる。
また、見学に来られた大半の方は、予約金5万円をお支払いになっていますよ、と。
しかし、何を言われようとも一円も出す気は無い事を何度も伝え、、、暫くはこのループ。
(ここまでは何とか我慢していた)

自分ではどうしようもないと悟ったのか、営業③が一旦退室し、
営業④(詳細は忘れたが、支部長みたいな感じの肩書き)を連れて戻ってきた。

この時点で部屋にいる営業は②(書記)と③(支店長)と④(支部長)。

営業④が、先ほどの営業③と同じ話しを何度もしてくるので、
流石に自分もイライラし、少し声を荒げて、支払うつもりは無い事を伝える。

それでもめげない営業④。
また暫くこのループが続き、退席していた営業①が復活。

この時点で部屋にいる営業は①(平?)と②(書記)と③(支店長)と④(支部長)。

そして4人からプレッシャーを与えられる俺と嫁。

既に喧嘩口調になっている自分から、なんとか予約金を貰おうと説明を続ける営業④。

解放されたのは、それからどれだけ後だっただろうか。。。
帰りには日用品等の詰め合わせを頂き、満面の笑みで見送ってくれた。

もう顔も見たくないと思った。


後日。。。
家に営業③がやってきて、ケーキ2個を持ってきた。
見学会場に来た方全員にお配りしていると。

ケーキは美味しく頂き、それ以降は一切連絡を取っていない。
色んな会社があるんだと、良い勉強になった(大手HMは信用しない)。

俺も一回展示場行ったけど
間取り図すら作らず契約で二ヶ月後には着工でしょ
あんな売り方じゃなければもっと売れると思うんだけどな
俺には無理だったよ、三人に囲まれこんなチャンスに契約しないなんて
考えられない！　みたいなこと言ってたかな

他にも同じ様な体験をした方がいたのか。

俺も無理だったよ。
営業③だけは人間的には悪くない気もしたが。。。

＞色んな会社があるんだと、良い勉強になった(大手HMは信用しない)。
アエラで勉強することと大手HMを信用しないことの因果関係がわからんのだけど。

直接の因果関係は無いかな。
書き方が悪かったが、これ以前にも大手を何社か回っていて、
あまり良い印象を得られなかったので、総合的な意見として書いた。

すごい売り方。斬新！

家を売るということに関して
事の重大さを全く意識していないということ。
そこに尽きます。

安いからといって
でかい買い物ですよね、お客様にとっては。
その辺を妥協すると大変なことになりますよ。

特に建てた後のアフターはないと思ってください。
アフターに対するお金も時間もないんですから。

ローコスト故の人員不足。毎年増えていくOB客へのアフターケアを監督がやる。
現場管理しながらアフター客の時間に合わせて点検に行き対応。
現場管理が簡単なのだろうか？
建築中の施主とコミュニケーション取りながらアフター客ともコミュニケーション取り職人ともコミュニケーション取る。

難しい

この前1年点検の葉書がきて監督がみにきてくれましたよ。2ヶ月の点検も6ヶ月の点検も来てくれましたけど・・・ちなみに家なので決して安くないですよ。

匿名社員さんは安い住宅と思っているんですか？そんなに会社の批判をして給料をもらっていて意味不明です。やめて他で働けば良いのにきっと自分にあっている理想の会社があなたを待っていますよ。

うちの旦那は給料は安いけど会社の悪口なんかいいませんよ。

不満があるなら直接会社で上司にでもぶつければ良いのにね。そんな実力も根性も無いくせに男らしくないね。

匿名社員さんは女性かもしれませんよね？男女平等の観点から男らしくない・・・と言う内容は撤回いたします。社会人としてどうかと思う。と言うことに修正させてくださいね。

アエラホームを外しました。
性能云々ではなく、営業と設計士の提案力のなさとアフタケアに対する不安で。残念！
まだ検討中の皆様、ご健闘を祈ります

>>342
言ってる事が意味不明だし、中年の専業主婦は何ですぐに性別の話をしたがるかな。
男女平等の観点とか訳のわからない事を言ってますが、捉える観点を誤っていますよ。
家の話からなんで性別の話になるのかね。

はい、退職させていただきました。

実力があり、良識があると思われる社員は他に移っています。

私も不二家のミルキーロールもらったよ！
契約はしなかったけど、展示場行ったその日の夜、いきなり持って来たからびっくりしたよ。
義妹んちも不二家のケーキ持参でその日訪問があったらしい。。
ケーキは常套手段なのかなぁ笑
と、思ってしまう？

私も近くに展示場できた時に一度行きましたが
展示場にあるものはほとんどがオプションだったし標準仕様はみれませんでした
そして三人に囲まれ数時間の話と、まだ豪華なオプションを格安で手に入れられるチャンスが今ならギリギリ押さえられそう
断っても断っても契約しないのは損だ意味わかりませんって感じで来店初日に図面も作らず契約させようとしてきました
あんな売り方もあるんですね驚きました、しかも申し込んだら三ヶ月以内に着工しなければいけないとか言ってました

でも近所で建築現場みるしそこそこ売れてるんだと思います

アエラは合う人、合わない人それぞれだろう。

ただ価格の割りに材料とか、カタログ見る限りいいもの使ってると思う。そういった意味でお買い得って気がする。
早期契約、短期打ち合せ、着工と色々考える余裕がないのは事実だが、トータル的にどう判断するかにつきる。

アエラで建てた人のプログも見るが、総じて不満を持ってる訳でもないようだ。悪口の書きこみ多いけどそんな変なところではないと思うよ。

早期契約、考える余地がないって...なんとか商法なのか？

近所で工事をしているが、造っては壊しの繰り返し。
基礎が終わった途端に壊し、再びの工事で建物の柱が出来たと思いきや壊し...
かれこれ8ヵ月、長期の騒音・振動に困惑している。特に迷惑駐車で迂回を強要させられたり、喧嘩の怒号や道路にタンを吐く行為には非常に迷惑している。
造り直すのだから、悪徳業者ではないと思うが、一連の工事内容は348の弊害なのだろう。

被害者の会とかありますか？

ありません。この場で情報交換しかありません。

>>349

>近所で工事をしているが、造っては壊しの繰り返し。
>基礎が終わった途端に壊し、再びの工事で建物の柱が出来たと思いきや壊し...

この会社はそんないい加減な会社だったの?

>かれこれ8ヵ月、長期の騒音・振動に困惑している。
>特に迷惑駐車で迂回を強要させられたり、喧嘩の怒号や道路にタンを吐く行為には非常に迷惑している。

現場監督はいるの?社員はあまり質のいい人間ではないのでしょうか?
それともこの会社は社員教育をしていないのでしょうか?

法規上建てれない図面を書いて契約。基礎、木材、水浸し。釘の規定違反など初歩的な噂をききますがどうなのでしょう？にわかには信じがたいレベルですが。ただの中傷ですよね？

アエラは忽那ちゃんがＣＭやってるから好きだな

>>345
辞める社員が多いのはどうしてなのかしら?

辞めてしまう方は営業が多いのか工事の方が多いのか

どちらなのでしょう?

辞める人＝営業：売れない人・口だけの人　監督：ミスばかりしてお客からも会社からもおこられてる人
結局どこに行っても使えない人です。どこの会社にもいるんじゃないの？

この会社は、現場監督が仕様の打合わせまで出てきてしまうの？
人がいないのでしょうか？

人件費節約でしょ。仕様打ち合わせ、現場、アフターって事てすね。現場でクレームないのでしょうか？ありますよね。

アエラが良いか悪いかは置いといて、仕様検討の場に現場監督が来るのは俺としては有難いんだが。
携わる者全員と意識合わせしたいし。

アエラホームは 他のローコストに比べると お値段的に 安いんですか？

ローコストと比較すると高いよ。
中堅のHMや工務店より若干安いかなって程度。

ホームページにもっとモデルハウスの写真載せてほしい。
デザインを知りたい。

確かに標準仕様はひどいですね。

各部屋にはコンセントが1つしかなく、エアコンコンセントも無し。
分電盤は8回路しかなく、ブレーカーは間違いなく落ちるでしょうだって。
あれもこれも別途、ベット、べっとなんです。
電気の追加だけでン十万円でした。

グレーなハウスメーカーです。

アエラホームの家に住んでいます。
我が家は全部タコ足配線です。
その方が電気代が安くなるのですよね？

その通りです。よく知っていますね。タコ足でなければいけません。
間違いなく安くなります。

仕上がりは普通でした？

アエラはローコストにある品質の悪さはないよ。明朗会計が売りだし、安心感がある、機能面は値段的には合理的だし、坪50万円台で家建てるなら、住林やミサワと比較してみなよ…遜色はない
営業マンは安月給だから品質は落ちるけど、設計監理と監督はそうでもない［運不運もある］、タマホームの宣伝広告費を払う気があるなら別だが外断熱で省令準耐火のこの値段［坪50万円台］は決して高くはない。

施工大工の職人自身が自宅を建てるときにアエラホームの設計と外断熱工法で建てるぐらいだから山梨のこのメーカーは、いずれ一条のコテコテ自社製品尽くしの家よりは、将来的なメンテも楽だろうな

おいおい、５０万/坪で部屋にコンセント１個はひどくね～

購入したらグレーでした。
ちなみにトイレと洗面所の照明器具は裸電球です。

見積もりを出してもらいました。大手とほとんど同じでした。アエラさよなら

アエラホームから５万円の返金が振り込まれました。
はがきを出してから、約２週間かかりましたが、返金されてひと安心！

結局他のＨＭの口コミも見ましたがやはりそれぞれ書かれてる事は同じようなものですね。
どこも販売関係の営業マンは売るのが仕事ですからね。相手も人間ですから合う合わないありますよ。
購入を検討はしてますが不安になっちゃいました。
逆にアエラホームのいい特徴や情報がもっとほしいです。お願いします。

いい特徴...？

いい情報....？？

379さん

古いね。

モデルハウスと建築実例がかなり違う。モデルハウスはかっこいいのに。設計が違うの？

この会社、ラフ設計は営業がするんじゃないの。
作図や申請業務は外注だよね。
建築士なんているの？

建築家とつくる注文住宅！！なんて言ってたりして・・・

うちでは間取りの打合せは一級建築士の人と営業さんと一緒に打合せしましたよ。

モデルハウスまでの仕様ではないけど設備的には見劣りしないですよ。

間取りとか外観を自分達でも考えられるからあまり営業とか関係ないかも。

実際住んでみて友達の家とは設備面でもエアコンの効き具合とかは違うのは実感

出来ました。結構満足ですよ。見てない人は行ってみてから言いたいこと言えば

良いのにね。

私は設計士さんとの打ち合わせは一度もありません。

営業の方が、プランを考えたって言ってましたよ。

私達の思いなんてことごとく覆され、まるで決められた工程のごとく契約や入金をせがまれ、

根負けして建った家はどことなく不細工で、それに暗いんです。

いい家が建ちましたねって言っていたあの営業マン、ボコりたい

今日上棟しました。

実際契約から上棟まで、何事もなく・・ではなかったですが。
無事上棟一日目も終え一安心です。

たぶんこれから家を購入する方がまず突き当たるのがどこのHMにするか
だと思いますが、はっきり言ってこんな口コミサイトだけで判断する程度の情報収集しかできないのなら
まだ、家は買わない方が良いんじゃない？
口コミサイトで良い事ばかり書いてるHMは無いに等しいです。

それに、その地域によって業者も違うし、自分についた担当さんによって印象も違うし
良い家を本気で建てたいのなら、椅子に座ってポチポチしてないで、その足と目を使って
たくさんのHMさんをたずねるべきです。

ぼくは色々まわって、アエラさんにしましたが、違う県、違う場所で家を建ててたら
もしかしたら違うHMさんにお願いしていたかもしれません。

ご愁傷様

385さんの言うとおりだと思います。
ネットの情報のみで判断は絶対に判断しない方がいいです。

とりあえず、ちょっとでも気になったら見に行って営業マンとコミュニケーションとったりして現場完成見学会に積極的に行った方がいい

世の中、好事家がいるもんだな。
いろいろまわってアエラにしたのか。

同じ会社が地域で異なるって、当たり外れがあるってこと。
どの地域でも同じサービスと商品を提供できないのかな。

②番の消えるにフィァイナルアンサー

百鬼夜行に天罰覿面必ずアリ

>>388
ではあなたのおすすめHMさんは？

世の中、好事家がいるもんだな。・・・とか言いながら
アエラの口コミわざわざ見に来るあなたは何者ですか？（笑

どのHMの口コミサイト見ても悪いことばかり書かれては、貴方のように家は怖くて建てられないねｗ

人が作るものに完璧はないし、それを求めたいなら・・・DIYするしかないんじゃないかな？（笑

あのケーキやめたらいいのに。誰も言わないのかな？普通に営業マンが契約取りたくて必死ならまだ愛せるけどマニュアルで決まっていることがばれてるから逆効果にしか思えない。かなり引くわ。

392さん

古いね

<<391

私は通りすがりの者です。
アエラなんて名称が気になって覗いています。
HMではありませんが、私のお勧めは山梨のナカヌキ工務店です。
背伸びをしている姿が健気でね。

アエラホームはなぜ総合展示場の中に出店せず
近隣に展示場を構えるのですか。

その辺は在籍当時も気になっていましたが理由はわかりません。

それにしてもアエラは技術系社員の流出に歯止めがかかっていないようです。
経営方針と技術屋としてのプライドが全く相反するからなのでしょう。

何をかいわんやです。

おこぼれ頂戴

昨日アエラの展示場に行きました。
建物をグルっと見てから夫婦でリビングに座らせられました。
営業マンが商品の説明をしていると途中で店長が入ってきました。
すると何やら前から用意していたかの様な資料を出しました。
それを読むと見積もりなどを出すには手付で５万円必要と言う内容でした。
そして店長がカタログのポイントを細かく説明。
説明が終わると今だけのキャンペーンと言ってお買い得商品のチラシを見せて、契約をせがんで来ました。
「土地がまだ全然決まってない」「来年に買うから今は買えない」「他にも見たいHMがある」など
いろいろ言いましたが、それでもしつこく食い下がってきました。
最後は怒り口調で言ったら諦めました。
アエラってこんな押し売りなんですか？こんなんじゃ多少買う気があっても２回目は行けないですよ。
見積もりとかで手付の５万円も払わないといけないし。

それと簡易見積りを頼んでも無いのに書き出しました。
そこで疑問に思ったのが建物価格です。
坪単価２５万円ぐらいのグレードで３０坪の建物の設定だったんですが、建物価格が１４００万円になってました。
１４００万円だと坪単価４５万円ぐらいなんですよね。
アエラは安さで客を釣って、実際は結構高くなっちゃうんですか？

>398さん

そこで疑問に思ったなら
その疑問をそっくりそのまま店長さんなりに答えて貰えばよかったのでは？
目の前に居たわけだし。

「契約契約」って言われて腹がたったから早く帰りたかったんですよね。
それなのにどうしても簡易見積りだけ書かせて欲しいと言うので書いてもらいましたが、
話は殆ど聞いてませんでした。
家に帰って見て発覚したので聞けませんでした。