エーエスライジング

>>18 ごんべさん

>>18 ごんべさん
私も同様の事がありました。
見学会にて担当の営業の方に予算を伝えたところ、対応が急変し、他社を勧められる事がありました。
話の中でも友達と話しているような言葉使いであったりとやや不快に感じる点がありました。

紹介を見ても、お勉強中な方がたくさんですね。

私の場合は資料請求をして、展示場に行くまでは好感度でした。
その後間取りなど希望を聞かれ、具体的に
金額の内容に成や否や態度が一変し、他のハウスメーカーを勧められました。
確かに他のハウスメーカーさんの方が家の話出来ました。

>>19 匿名さん
以前、同じような印象を受ける対応をされました。
予算をあげてでも、ここで建てたいと思わせる魅力、努力ありませんでした。
残念。

平屋みたいな2階建は、1階の面積が広く2階はコンパクトに収め、
普段の生活は1階だけで成立するような設計になっているのでしょうか。
土地が狭くても大丈夫だそうですが、一般的に狭小住宅は階層を高くする事で
敷地面積の狭さをカバーする工夫が必要になると思います。
土地の最低面積はどれくらいからの対応になりますか？

ASさんで建てた者です。建つまでは親切でした。しかし、不具合が出て連絡して何日くらいに行きますと言ったきり、来もしない連絡もないアフターケア最悪です。
皆さん書かれている他所のハウスメーカー進められるのは、予算と土地と希望デザインでは建てれないので言ってると思います。
アフターケアはどこも一緒と思うけど、建てたら建てたで後回しにされる印象大です。
大工さんの方がとても親切です。

二流メーカーで働く人間は二流でしかない。

他のハウスメーカーをとやかく言う会社だと感じました。
他社のメーカーは、他のハウスメーカーを誉める方もいらっしゃって、
実際この会社何様のつもりなの？と感じた瞬間がありました。
今では、他で決めて良かったと感じてます。

営業担当によって印象が違うようですね、私を担当された方は業界歴浅いそうですが、爽やかで優しい感じの方でした。信用もできると感じました。楽しく家の話ができました。楽しい見学会は初めてでしたので好印象です。
予算の相談も対応してくれました。たしかに少し高いかな？と思いますが、自由設計では仕方ないのかな？とも思います。他社で進めていますが、事務的な対応なので楽しい！とは(笑)なりませんが…

予算を伝えたら他のメーカーを勧められたというお話ですが、
明らかに予算オーバーであるにも関わらず住宅ローンを組まされてしまうよりは
良心的なのかもしれません。
こちらのメーカーで一番低価格と思われる「手が届く価格の無垢の家」も
ZEH仕様であれば他社の低価格商品よりも割高になっていますか？

私の営業担当の方は親密に相談して下さりとても良かったです。ただ、営業と工務、工務と大工さんなどでやりとりがうまくいってない点も多々ありました。
今は地震の影響で建設業界は慌ただしく、間違いや手抜きなどあるかも知れません。
それを防ぐためにも、自分で現場に出向き監督する必要があります。
自分の時は、大工さんは非常に丁寧で親切でしたよ

営業と設計のやりとりがうまくいかないと施主のオーダー通りの家にはならないので、
はじめから設計の方が打ち合わせに参加する工務店もあるようです。
その工務店は営業というものが存在しないんだそうで、経費削減にもなっているのでしょう。
確かに設計にこちらの希望をダイレクトに伝えられてストレスがないかも…

我が家も24の方と同じです。建築中は対応よかったですが建ってしまえばアフターケアはよくないと感じます。不具合の連絡後、音沙汰ありません。その他も不具合というのか、気になる箇所がいくつかありますが。営業さんは良い感じでした。

公式サイトの説明では平屋の家を検討しながら断念するケースが多いそうで、その理由が平屋の坪単価が割高な事、分譲地では平屋に適した土地が見つかりにくい事だそうです。
解決策として要望の多い設備やエコ性能を標準仕様にしているそうですが、それだけで無理なく購入できる価格になるのでしょうか。それら設備の総額はどれくらい？

平屋ってそれなりの土地の広さがないと厳しいですよね。もともと持っている土地が宅地として広いならばありだとは思います。
建ぺい率を考えると、ある程度の住居スペースを確保したい場合、どうしても広くないと、と言うのはあるのだと思います。プラス車を停めるスペースなども必要になってきてしまいますから。

我が家もＡＳさんで建てました。
建てるまではすごく良かったです。
ただ、前の方も書かれてるようにアフターフォローが…。
あと、洗面台を2台設置したのですが、そのうち1台がお湯が出なくて、その連絡をしたら工事の方が来て工事されたのですが、工事が終わってから現場を見てびっくり！
新築の家の壁に穴を開けて、そこから水道管を通してありました。
すごくショックでした。

>>34 匿名さん

わおー 見た目きついわー

>>19 匿名さん
見学会に担当の方と初めてお会いしました。お会いする前にメールでやり取りしていましたが、やや不快というか友達感覚での対応でした。見学会で話しし、次回会う約束しましたが主人と話しあった結果保留する事になりました。お断りして数日後またメールが来ましたが、小バカにしてると受け取ってしまうような箇所がありました。他の方だったら良かったと思いますが。残念ながら本人はどの部分で断られてしまったのか気付いてない様です。

アフター最悪です

建ててから定期的な点検とかありません。
上の方がおっしゃっている通り、アフターにも力を入れてほしいです。
こちらから電話する前に、HMから『どうですか？』の連絡あるだけで、それだけでもいいんですが。
CMなども始まり、みなさん忙しいのでしょうか。
定期的な連絡も大事だと思います。

>>34 匿名さん
投稿後連絡が来て、「至急やり直します」と言っていただけました。
配管場所を変え、壁紙も1面張替てもらい、穴がわからなくなるようにしていただきました。(写真)
やはり、何かあったらちゃんと連絡すべきでした…

家を建てました。家自体、とても満足してます。
一度家の鍵を間違えてロックして入れなくなった時、近くに居るからと言って担当の方がすぐに来てくれました。その他のアフターも特に問題もなく、逆に大手のハウスメーカーさんより連絡しやすいんじゃ？と思ってます。
他のメーカーさんを知らないのでなんとも言えませんが。

>>40 eマンションさん
良かったですね(^-^)

家のお話しましょ～

平屋チックな２階建て

こちらで建築された方にお聞きします。

何坪の家でだいたいの光熱費はおいくら位でしょうか?

平屋みたいな2階建てっていうのが、こちらの主力商品のようです
…どういうことなのかよくわからないんです。
ピクトグラムみたいなイラストを見る限り、ロフトがあるようなイメージとして捉えてもいいのかなぁ。
子どもたちはそういうのがあるとかなりテンション上がりそう。

平屋が希望だけど、土地の広さや予算を考えると難しい。
よくある総2階だと子育て終わったら無駄？な空間や部屋になり空き部屋は物置状態…
老後は階段の登り降りは大変…
老後夫婦二人になった場合、平屋感覚で１階で過ごせる間取りらしいです。
子供部屋が2階にある間取りでしょうか？
１部2階建て…？
最近平屋のような…だとか、まるで平屋とかのフレーズ多いような気がします。
平屋みたいな…は商標登録してるみたいですね、モデルハウスや完成見学会があるみたいだから行ってみては(笑)
僕は平屋しか考えてませんけどね、ロフトなんかもいらない。

対応最悪だと思う

今日はじめて完成見学会に行きました。私は間取りなど考えるのが大好きでドキドキの体験でした。楽しい見学会でしたよｯ他の住宅会社の見学会もあんな感じなのかな？いろいろ丁寧に教えてもらいました。資金相談、来年開催予定の見学会にも興味あります。

佐藤さんは明るく、人柄も良い人ですよ?
自分他社の営業ですが?

佐藤さんは明るく、人柄も良い人ですよ。
自分他社の営業です。

奥さんも感じ良い。
他社の営業ですが。
履歴書送るかね。不採用になるか(≧▽≦)

その文章力…
不採用でしょうね

平屋みたいな2階建ては、極力2階を使わず生活できるように1階に設備を集中させた設計になっているのですね。
2階に子供部屋を確保しつつ、子供の独立後に空き部屋が負担にならないような設計とありますが、これはどういう意味なのでしょうか。

直接聞いたら良いかと思います。

子供が独立した後、空き部屋が負担にならない家造りというのは
２階にどうしても上がらないと行けない用事ができないように、１階だけでも夫婦だけなら暮らしていくことができるように考えられているのでは？
身近に高齢者がいた人ならばわかると思いますが、
２階には加齢で上がれなくなるので、２階にリビングがあったりすると負担になることも多いのです。

予算聞かれて少し低めにいったら、すぐ帰らされた。

>>57 通りがかりさん
ローコストへどうぞ…ってやつですね
無理なもんは無理だしね

>>57 通りがかりさん

ちなみにどのくらいの予算で伝えられたのでしょうか？

>>59
土地込みの4500万です

>>60 匿名さん

土地の相場がわかりませんが充分に建築できる金額かと思いますけど…

んーどんな対応だったのか気になりますねー。

>>61 口コミ知りたいさん

市内希望じゃなかったですが、郊外ならいける予算でした。まんまの予算なんて商売でいいたくありませんでした。

>>62 通りがかりさん
そんなあなたですから
素直に早く帰って欲しかったんでしょう

手が届く無垢の家は床や建具に無垢材を多様しつつ価格を抑えたコンセプトハウスだそうですが、自由設計になりますか？
それともある程度決まったパターンの間取りを組み合わせるセミオーダーの家になりますか？

>>64 匿名さん
直接聞いたら良いと思いますよっ

無垢の家の詳細を見てみると、プランとして何種類かの間取りが提案されているので
完全自由設計ではないのでは？
そもそもはじめからコンセプトハウスと書いてありますし・・・
建具や床の色やタイプはセレクトできるみたいですよね。

直接聞いた方が早いですよね

他社ハウスメーカーでは追加オプションとなる設備が標準装備されていて、全熱交換型換気システムも標準でついているのはお得感がありますね。
ただ、これだけついていれば価格も低価格ではないのかな？と思いました。
水回りの設備は国内全メーカー取扱可能だそうですが標準以外はオプション扱いになりますか？

>>69 匿名さん
直接聞いたら良いのでは…
そのほうが早いでしょ

>>69
標準じゃなければオプションでしょうね
普通

オプションになっても、好みのものがつけられる環境にあるならばいいのかも？
メーカーが限定されている状態だと、
少ない選択肢の中から選ばなければならないので
すべてが自分の好みの通りになる、というのは、とてもむずかしいことですから。
ただ、オプションばかり選択すると金額はお高くなっちゃうので
ポイントは絞ったほうがよさそうですね^^;

設計やインテリアコーディネーターの方はとても親切でしたよ！

>>73 匿名さん

営業さんや職人さんはどうでしたか

無垢材を使う際、原材料費の差額は別として追加料金はほぼなし、その変わり要望の聞き取りが細かすぎるかも？だそうですが、込み込みの詳細はどこかに出ていますか？
家づくりの流れで『工事を進めながら、水廻り・カーテン・照明などの細部の打ち合わせを行います。』とあるので契約後に設備の打ち合わせがあるなら、追加料金が発生するんじゃないかと心配になりました。

>>75 匿名さん
直接聞けば早い話だと思いますが…

こちらには掲示板に直接聞けば早いさんがいらっしゃいますが、掲示板を設けている意味がないような？
もちろん内容によっては直接問い合わせした方が解決が早いものもありますが、
営業さんや職人さんの雰囲気や口コミ情報はメーカー側から聞く事はできませんよね。
実際に家を建てられた方の情報は生の声として有益ですし検討の参考になりますよ。

ここだからこそ話せるみたいなことも、恐らくあるのでそういう役割をこちらの掲示板は担っているように思います。
お互いに情報を共有していけばいいのではないかと思いました。
あと、話しをたくさん何回も聞いてからわかることもあり、その段階で断るのも
なんとなく気が引ける…みたいなこともあるかと思われます。

>>34 匿名さん

知り合いが建てて裁判沙汰

エーエスで建てて1年半くらいたちました。
家の中は寒い。音が響いてうるさい。アフター対応最悪。等々
営業だけは天下一品。

>>80 匿名さん

書ける範囲で良いのですがどういったことを争っているか教えていただけませんか？

>>81 eマンションさん
参考にしたいので教えてください。
寒い理由は何だと思われますか？
広いリビング、吹き抜け、窓が大きい、断熱材の能力不足、施工不良、etc

音が響いている理由は何を想定されていますか？
吹き抜け、クロスの材質、壁紙、間取り、石膏ボードの材質、床材、etc

アフター対応はどのようなことを依頼されたのですか？

ここは本当に営業は家を建てるまではまめに連絡してきますが、建てたらその後は連絡なし。
建てた年の年末年始の電話すらなし。
年賀状が一通だけ。平屋みたいな?から収納が?と社風がブレブレ！立てて後悔しました。
引き渡しの時に汚れゴミ、キズだらけ。
みなさんここはやめておいたほうがいいですよ。聞きたい事があれば聞いてください。答えられる範囲で答えます。これ以上被害者を増やしたくないです。

>>84 匿名さん

建てた後の連絡がなくてコンセプトがブレブレで後悔したってことですか？後悔された理由がよくわからないので詳しく教えていただけませんか？

汚れゴミ、傷などは引き渡しの前に施主検査や引き渡し前に確認して補修や清掃をしてもらえると思いますがそれが不十分だったということですか？

「立てた後、不具合などありませんか？」
「何かお困りのことなどありませんか？」
建てた後に、このようなコメントを期待される方は、ここは辞めた方がいいです。
基本、建てたら何もありませんでした。
先日、担当から「カレンダー、ポストに入れておきました！」と電話がありました。在宅中に。顔を合わせて建てた家の話を聞く気持ちもないようです。

>>85 匿名さん

私の場合施主検査はありませんでしたよ。会社の検査が終わりましたので、引き渡しをします。と言う感じでした、なので、見て手直し箇所は伝えました。
そして、特に水回り関係の設備業者がひどいです。素人か？と思うレベルの施工技術でした。それで検査を通したASライジング。も検査したのか？と言うひどいレベルでしたよ。

>>86 エーエス購入者さん
私も同じでした。在宅中に電話でポストに入れてます。と連絡がありました。売った客なんてどうでもいいんでしょうね。
あと〇ヶ月点検は基本ありませんよ。
２年点検は別の業者に委託してありすが。

>>86 エーエス購入者さん
>>88　匿名さん

大きな不具合は施主側から伝えるとは思いますが、聞き取りや会話の中からでしか細かな不具合を認識できないと思うので日常的にそういった会話やフォローが出来てない（あえてしない？）のは、会社としての姿勢に問題がありそうですね。

>>87 匿名さん

施主検査がないってこともあるんですか・・・
設備業者は提携している業者なのでしょうか。事前に提携業者のレベルの確認は難しそうですね。
だからこそ責任ある立場のASライジングの検査が重要になってくる気がしますが、そこが酷いとなると・・・

１年前に建てたものです。
施主検査ありましたし、住んでからも気になったことがあれば工務担当の方が来て対応してくれます。
確かに営業は売った後は・・・という感じもしますが、引き渡し後は工務対応という会社なんでしょう。
良くしてくれますし、特に不満ありません

営業さんは打ち合わせから竣工までは連絡が密になって当然だと思いますが、引き渡し後まで付き合いが続く例は少ないのではないでしょうか。
何かあればこちらから連絡し、営業さんの方から様子を伺うような定期連絡が入るメーカーは珍しいかもしれませんよ。

打ち合わせの段階ではとても親切なのですが、建てたら音沙汰なし。
1ヶ月点検の話も上がっていたが、その連絡にない。
工事終了後の点検が適当。
引き渡し時なのに家の中の汚れや埃が汚い。
図面見ずに作業をしたのかと不安になる。
細かな指定をした方は、施主点検時にはしっかり確認しないと抜けてるところが多々あります。

住宅会社に期待し過ぎ…

自分も住宅会社に過剰な期待はしませんが、アフターサービス対応は重要ではありませんか？
数年おきの定期点検が修繕計画に結びつくでしょうし、20年、30年と快適に住み続けられる家の為に
必要不可欠だと思います。
もしアフターサービスがなければ自分で工務店を探さなければいけませんよね。

結局、施主検査は少なくても現在は実施しているということでいいのですよね？
仮になかったとしても施主検査は要求していいものだと思います。
そうじゃないと
全然、冷静にチェックする機会というのがなくなってしまうから。
施主だけではわからないところは、
ネットでチェックシートみたいなのを見つけてチェックしていくとわかりやすいらしいです。

私はエーエスで建てましたが施主検査はありました。
ただあってないような施主検査をしようとしてたので人によって施主検査がなかったと感じても仕方がない気がします。
実際不備もありましたし引き渡しが遅れたとしてもしっかり見るべきです。
ただこちらからの指摘については問題なくちゃんと対応していただけています。

引き渡し前に施主検査が無いとは常識的に考えてあり得ないと思います。
もしメーカー側のごく短い説明のみで終わってしまうなら施主検査とは言えないでしょうし、
契約時にホームインスペクションを入れた方がいいかもしれませんね。

私の場合ですが、例えば現場で今日は施主検査をします。これこれを確認していきます、というような説明がなくて何となく始まってふわっとチェック始めたことはありました。
そのときはすぐ中断させてちゃんと説明してもらいました。
こういうのは担当者次第なんでしょうけど。

ASさんで建てたのですが建つまでは確かに連絡は密でしたが、竣工検査から施主検査以降は指摘箇所の対応がすごく遅いというよりほぼ未対応でした。営業と大工さんは対応がよかったのですが工務担当が全くダメでした。

ASライジングは社内のイジメが凄くて、入社した新入社員は皆んな辞めると聞いたことないあります。
外では良い顔をして、腹黒い人達に家づくりをしてもらうのはやめた方が良いですよ。
これは知り合いの職人から聞いた話なんで、信憑性高いと思います

客にいい顔をするのは当たり前ですし、他の会社も内情を知らないだけで同じような感じかもしれませんけどね。

とりあえず名前がダサい。。
給料貰ったら、３人にお礼いうらしい。
感謝の気持ちは大事だが、
宗教的は感じもあるみたい。

ここの営業は口は上手いが信用できない

話だけ聞きにいったことあるけど腹黒さはなんとなく感じたわ
すごい居心地悪くてすぐ帰った

デリッ子います。

色々頼みましたが、見積もりが遅く、連絡もなしでした。
やっときたかと思えば、20:30過ぎにお電話してこられたり、あまりお客のことを考えないハウスメーカー様なのかと感じました。
また、予算がはまらずお断りの連絡を入れましたが、それについても返信がなく、やる気がないのが見えるのが非常に残念でした。
取り扱いメーカーの展示は素敵なものばかりでしたが、とても参考になりました。リフォームすることを考えると対応が大事なのでご担当者様次第かと思います。

展示品のものは、センスの良いものを取り揃えておられるので、見に行かれるといいお家づくりができるとおもいますよ！

エーエスさんで建てました。
皆さんが言うほど悪い印象はなく好印象です。
見積りもMAXから始まって、最終的にはかなり安く済みましたよ。
標準装備も魅力的です。

えっ?デリ嬢いるの？

家の話しましょう　って家の話する以外に、話す事ある？どこの住宅メーカーも家の話しに行くでしょう。この会社は平屋みたいな二階建てだったり、センスがダサいよな。宗教的は感じもあるたいだし、評判聞いて私はこの会社は無いかな～
検討している方は申し訳ない。

宗教的な会社か知らんけど、関連性があるような話を聞くので営業が辞める。多分だけど取引先とか同業他社まで噂で広がってるレベルかな？現にHPの営業人数前は今の倍以上居たのに今4人。それが証明ですかね？
住宅購入者も出来れば当然自社が好きで楽しくエネルギッシュに社員全員が仕事してるような会社、人から買いたいのは基本。新しく展示場など作ってるみたいですが、恐らくほぼ今の営業人員じゃ回らない（他で雇ってるなら別）＝全ての購入者へのきっちりした対応が物理的に難しい＝でも購入者は一生に一度の買い物だからそれじゃ困る＝「それでも建てる決断するなら」、少なくとも建てた後に後悔する。のループですね。
だって自分が選んだ住宅会社の営業がすぐ辞めるような会社って建てた後困りますよ？引き継いだ人間も所詮「引き継ぎ」なので、本当に細かなとこまではわかりません。辞めた人間など、辞めた後に前の会社に協力し連絡繋がる状態を継続する人間なんて一握りです。仮に継続したとしても、ずっと継続はほぼ無いです。あと、引き継いだ人間も基本自分のお客様に精一杯だろうから、引き継ぎ案件は二の次です。だから以前のこの掲示板の投稿でもアフター最悪と言われているのでしょう。
今のメンバー全員24時間365日働く覚悟の人間が残ってるなら力技でなんとかなりますが、今の時代の働き方なら現実的じゃない。
それなら地場でももっと自社のこと好きで働いてる営業がいる住宅会社って沢山居ると思うので、皆さんも性能やデザインだけじゃなくてこれからの時代そういうとこも見たほうがいいですね。なぜなら前みたいに誰でも家を買える時代じゃなく、一生に一度の買い物と呼ばれる家の購入ハードルが年々上がっているからです。
今決断しようと契約しようとしている方、少しでも参考になれば幸いです。それでも目の前の担当者を信じて、上記が起こりうるリスクを承諾して買うならいいと思います。

ここに相談に行った後に20社ほど見積もりを出しましたが、ローコストの他社の方が住宅性能も標準仕様も良かったですよ。
ASRisingはオプションを積み重ねるとかなり高額になるのでは？と思い即選択肢から弾きました。
まあそもそも展示場に出社してるメーカーは見積もりが数百万も高額ですがね…。。ASRisingと同じ金額を払うなら、より住宅性能が高い他社(一条など)にしますね。

ちなみにホームページに記載してある資本金もたった500万円です。
勿論資本金が全てではありません。
資本金が安ければ会社としては税制対策にもなりますが、消費者としては不安を感じますよね。