イエプラってどうですか

引っ越すときはまた利用したい。
人によるそうだがチャットも内覧の時もいい人だった

紹介された物件は正直スーモやホームズにも出ているような物件も多かったイメージだったけどチャットの返信が遅くまで対応してくれたのでその点でイエプラの方がよかった

急遽違う担当が来ましたが特に問題もなく契約までできました。仲介手数料は若干割高な印象ではあるがそこはうまく交渉すれば値下げもできるのかなって思った。私の場合は相手の方が年上だったので交渉できませんでしたが

おとり物件は無いそうですが、別の不動産で既に入居者が決まってしまったと回答があった物件を紹介されました。
好条件ゆえに別の不動産の方が出し渋ったのか？イエプラがおとりをちらつかせて見学に来させようとしたのか？本当にタイミングよく入居希望者がキャンセルしたのか？
実際のところはわからないため、なんとも言えませんが…

ただ、チャットはとても丁寧な印象を受けました。
しつこいと感じるか、熱心に寄り添って紹介してくれていると感じるかは人それぞれかなと思います。
少々わがままな条件を伝えても、根気よく提案してくれます。

イエプラで1週間ほど前からやりとりさせていただき、事前にお気に入りの物件を提示しておき、内見に行きました。
担当者がなぜか上から口調で会って数分で帰りたくなりました。最初はカフェで一から物件選びがスタートし、事前に提示していた物件には触れず、1時間ほど見たが気になる物件が出てこず。。事前に提示していた物件の状況をこちらから聞いて結局その物件の内見をいくことに。なんやかんや1時間半は無駄な時間を過ごした感が否めない。何のために事前に物件を提示していたのか。。自分仕事できますよ感を醸し出しているわりに要領がわるい。だから先程私が?と聞いたんですよね?等いちいち一言多い。物件はわりと気に入りましたが、正直契約する気にはなれませんでした。物件も大事ですけど、担当者の人間性も大事ですよね。

使う人によって好き嫌いは分かれると思った。自分はそんなことも言っていられる状況でもなかったのでイエプラ使ってやりとしましたが結構親身になって探してくれてた
割ときれいなところを紹介してくれたのでよかったかなと思う。

>>212 検討板ユーザーさん
通りすがりのものです。
自分もこの手の業界に詳しいわけではありませんが、
人気のある地域だと物件が埋まるのは当然のことだと思います。
不動産屋で探していても紹介された物件に見学行こうと思ったら、今日契約が決まりましたってざらにあるんです。
自分だけが物件を探しているわけではないので、住みたいと思ったら早めに契約して押さえるしかないんです。人によっては見学なしで決める人もいるらしいですから。
自分は目で見て決めたいですが。
なので、対応した方が言っていることは、あながちおかしなことではないと思います。

勿論、契約してもらえれば、利益になるというのもあるのでしょうが、
善意であれ、自己利益であれ、同じ発言になるので、なんとも。

また、すぐに分かるのは、対応する人がいい人、または相性の合う人かは運です。
中には良い人もいれば悪い人もいるでしょうし、8割の人にはあってても自分には合わないなどもあるでしょう。なので、一人だけで判断するのも難しいですね。

中々、いいところを探すのは難しいですね。

【良い点】
チャットで気軽に相談等等できるのでそこはすごく便利でした。返信もとても早いです。
実際に内見へ行った際も、私の担当は契約を迫るようなことやグイグイくるような感じではないです。
手軽さならダントツです。はじめての部屋探しをする人は、まずここで相談するのもありかと。

【気になる点】
予約すると不動産限定のサイトのURLを送ってくれるが、そこには正直期待しない方がよいです。出てくる数は圧倒的に少ないですし、ここで出てくる情報はほぼスーモでも出てきます。
また「そのサイトで出てこないけど、スーモに出てくる物件はほぼおとり」なんて言われましたが、全然そんなことなかったです。

基本電車、バス、タクシーの移動なのであまり広範囲での内見はできないのがネック。

スーモなどのURLを送れば、空き情報(いわゆるおとりかどうか)を調べてくれるのですが、、
空きないです、おとりの可能性があります。と言われた物件を他社で聞いてみたところ、実際は空いてましたしなんなら申し込みまでできました。
タイミングが悪かっただけかもしれませんが、調べてもらった物件ほぼ「空きなし」で返ってきたので、どういったルーツで調べているのかはちょっと気になりました。

このスレッドでイエプラに違和感あったのは私だけでないと知り安心した。後出し多くない？ここ

①チャットにて。内見したい物件が未定なのに繁忙期だからとりあえず内見日時押えろと言われた

②内見に個人情報必要だから教えろと言われ確認の電話がきた。

③電話対応はやる気ないのかお疲れか知らないがまるで海外での客対応を受けているみたいだった。電話も早くにブチッて先に切られたから悪目立った。電話では「失礼しました。内見したい物件決まってないなら日時決めなくていいです」と
電話番号を始め、個人情報取りたかっただけ？

④内見したい物件があったので問い合わせしたら契約すらまだわからない、内見前の段階で契約者の勤務先を含む個人情報が必要と。は？他ではそんなことされたことないし

⑤内見は交通費実費と。

後出しでこれ必要あれ必要。そうでない進められないと言われるのは不快だったし対応が下手くそだわ。

とにかく早く終わらせようとしてきます。私は良い条件の物件が出次第引っ越したかったため、合いませんでした。

前倒し出来ますか？内見無しで決められますか？

から始まり、希望条件に合う物件が無いと、
相談無く条件の緩和をして物件を提案されました。丁重にお断りしたところ、｢では現在見つかっている希望通りの物件を提示してください｣と。

他社から紹介を受け、既に検討している好条件の物件がありましたが、なんだか｢そんなのあるなら見せてみろ｣と言われているような気がして、そこで利用を辞めました。

終始とにかく早く終わらせたいんだなと感じる対応でした。いくら手数料が安くても物件選びに失敗するリスクを考えるともう二度と使わないと思います。

最近契約しましたが同じ思いをする人が増えないでほしいので、書きます。私はここに仲介手数料払うことになったのが腹立ちます。
絶対やめておけばよかった。

でも向いている人もいると思います。
・仲介手数料払ってても内見とか店舗に一切行かずに契約したい方(遠方でご多忙の方など)

私はネットで賃貸検索していた時に、夜遅くまで対応できる、chatで物件送ってもらえるというとこに魅力を感じて依頼しましたが、実際に違ったところはこんなところです。
・最大の魅力だったchatは最初だけ。対して物件も送ってもらえず、5件くらい。その後担当との連絡はメールや電話、chatなどバラバラで後から調べたい時に何でもらった情報だっけ？となりめんどくさかった。
そして常識ではあり得ないと思いますが、夜の10時すぎに電話かけてきます。
・内見は全て電車(実費)+徒歩。広めに探す場合は疲れる。※徒歩の時は物件の話ではなく、営業担当の身の上話
・担当者が少ないのか、内見中に電話などで他の顧客との対応をされるからちゃんと話せない。
・仲介手数料安くできるので、と最初に言われたが、初期費用ここまで払えると提示したらその枠に入る物件は安くできませんと言われる。
・入居日を最初に伝えてて、確実に間に合うと言われたのに管理会社のせいにして間に合わないと言い出し、１週間入居遅れる。
・ライフラインの案内をすると言われたが、実際はただの勧誘。一番安いと言われたが調べたら、プランによるだけで、私の場合は他社の方が安かった。
・鍵渡しの当日約束の時間に行くと、なぜか担当者がいない。違う担当に渡されたが、謝罪もなく、適当な対応。


今まで使っていた仲介がどれだけよかったか、初めて気づきました。
基本的に誠意がなく、曖昧な言い方をしてくることが、信用できない会社だと感じました。

仲介手数料は基本１ヶ月分だそうですが、安い物件でぱっと決めたいならここ使うのはありだと思います。
ただある程度ちゃんと決めたい方はやめた方がいいです。

チャットが事務的に感じることもあったが内見の時に別の担当になっていた。その人は割と馬が合う人だったので安心できたけど

全員中島姓で統一みたいですね。
しかもチャットに不慣れなのか、目が悪いのか、日本語が読めないのか、そもそも内容を見ないような人を雇っているのか、要望を無視で検索をかけてきます。
駅まで徒歩30分以内で二階でロフト付き、どんなに探してもありませんとか。
いやいや、それだけの条件なのに無いわけないだろうに。
結局スーモで普通にたくさんあって、他で契約しました。
割高で、在庫物件を強く勧めてくるし、登録した時間の無駄でした。
全くお勧めしません。

人によってどこの不動産もあうあわないはありそうだけど、私にとっては思いついたことがすぐ相談できてよかったと思います！

チャットと担当と話が完全に一致してるかと言ったら別人ですので、違います。
営業時間外でも担当の方さえ良ければ電話対応してくれるのがいい所です。契約の途中に担当は変わりますが、契約までは担当がついてくれます。
自分は空き時間等限られている為、非常に助かりました。

契約はスムーズにいきませんが、契約したからには早く結果等知りたいのが人間の性格ではないかと思うので
書き込みしながら耐えています

1つ質問すると、
回答の最後に
他に気になるお部屋はございますか？
内見は最短でいつ出来ますか？等がきます。

そこまではいいのですが、
とりあえずそこまで焦ってはないので
回答ありがとうございました！とだけ返すと

他の物件もお調べしますがいかがでしょう？
内見は最短でいつできますか？
平日と休日どちらが良いでしょうか？

など、すっっごくしつこく
ゆっくり探させてくれないし質問するたびに、そんなことより内見は！？くらいの勢いでメッセージがくるので、全く気分が良くないです。

質問したことがすぐ返ってくるところは便利ですが、なんだか本当にただの売上が欲しい営業感丸出しでくるので、ここで内見などお願いすることは無いかなと思います。

内見の誘導も部屋についても特に聞かれないんだけどチャット対応って場所によって違う？
業務的通り越して塩対応なんだけど契約させる気ないのかな

ちょっと話にならないかな
チャットの反応は最初の1週間だけ良かったです
それ以降はなに話しかけても『確認しますね』で放置されます
空室確認しても、内見希望しても、質問しても、です
他の方も言ってますが、内見希望の部屋が当日になって埋まりましたと言われキャンセルされました
その直後に別の業者さんに聞いたら出来ますと言われ、すぐに内見出来ました
イエプラは何が出来るんだろう
ただの雑談チャット相手にしかならなかった笑

イエプラで決める人は他の不動産で決めるより損してますね　笑

いろいろ探すのがめんどうな人はイエプラが楽だけどね笑