注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「アーネストワンの建売 3」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2025-01-20 20:48:43

1000レス超えたので作りました。
3スレ目です。引き続きよろしくお願いします。

前スレ:https://www.e-kodate.com/bbs/thread/148798/

東京や埼玉に結構 いくつか同じ棟が建ってるのを見かけるけど
建物、クレーム処理とかはどうですか?

情報交換お願いします!

口コミまとめ:https://www.sutekicookan.com/アーネストワン

[スレ作成日時]2015-01-27 21:48:58

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アーネストワンの建売 3

  1. 689 名無しさん

    アーネストワン建売購入1年半、色々口コミ等みての購入で多少のことは気にせず過ごしています。立地と土地サイズが気に入ったのと、予定より1000万円は安く購入したので満足していましたが、外構にて不具合があり、小さい子供がいるので危険が伴うものだったので保証範囲内だったこともあり、修理依頼したのですが、予算不足なのか首をかしげる工事をされ、結果再工事になったのですかそこからのらりくらり、担当が退社し、数ヶ月放置されこちらからのアクションでやっと再工事の予定を再会されたもののわけのわからない工事内容の返答で話しが進まず、返信封筒も付けず意見は書面にて返信しろと?言った言わないもそちらでは?。落ち度のない方に指図とは?あまりにレベルの低い対応に腹が立ったので当然第三者にお願いし、対応してもらうことにしました。結果はどうなるかな?
    建物自体は賛否両論あるかと思いますがコストを考えたら十分かと思います。実際震度6の地震をすぐ食らってしまいましたがなんともありませんでした。数千万円の注文住宅ですが素人が指定した成りに設計されたが為にポンコツな使い勝手になってしまった知人の高級住宅よりは使いがってはいいと思います笑
    体質なのかはわかりませんが、ダメな事はしっかり対応すればなにもトラブル事はないかと思います。対応する社員の質の問題なのですかね?
    当たれば凄く良い物件になると思うんですが、自分のように運悪く引っかかると手間はかかると思います。

  2. 690 通りがかりさん

    建つの早いな

  3. 691 匿名さん

    仕方ないよココなら。

  4. 692 匿名さん

    鈴木ムネ○みたいな会社だからね。
    ロシアとの繋がりが強すぎてイヤ。

  5. 693 まにもん

    郡山営業所の担当者の対応が最悪でした。

    何様って感じの上から目線。契約した客なんですけど(怒)。私だけでなく、妻も子も親も不快な思いをしたようで、担当を変えてもらうように連絡。しかし、一週間なんの音沙汰もなし。再度、電話でクレームを入れたところ、ようやく対応。ただし、担当変わりましたの連絡はアーネストワンからではなく、なぜか仲介会社経由。いやいや、お前のところの担当者のことなんだから、直接連絡しろや(怒)。後日、新しい担当者から挨拶はありましたが、一切の謝罪はなし。対応が遅れた理由、担当者を変えた理由、仲介会社経由での連絡の理由、そして何の謝罪もなし。たまたま、別のお客さま対応で元の担当者に会う機会がありましたが、当然ながら挨拶もなく無視されました。

    物件はともかく、社員教育、企業体質は最悪だと感じてます。

  6. 694 通りがかりさん

    なんだかんだ売れてしまう

  7. 695 通りがかりさん

    ブックマークに2005年当時のスレッド、、、懐かしくて涙でるわ。
    新卒で入ってまだ在籍していたら20年か、、、未だに悪い評判書かれるし
    でも売れてるんでしょうね。
    当時はアフター対応で忙されてたな~
    https://www.e-kodate.com/bbs/thread/11230/1/

  8. 696 匿名さん

    居住19年目の者です。

    1階のサッシ上部から雨漏りが数回あり 。 また 2階ベランダ サイディングが反ったため リフォームをすることにしました 。

    2階サイディングを開けたところ なんと サイディングを支える柱がボロボロになり今にも崩れそうな状態!! 触るとボロボロと崩れる 。
    リフォーム 工務店によると これは 雨漏りによるもの。
    表のアルミの笠木を開けると ジョイント部分に 本来設置しなくてはならない 雨を流すための金具がなく 防水ブチルシートもなく アルミ笠木 を 固定するビスにも 防水処理がなく 笠木の傾斜 もありませんでした。
    これは サイディングを外してやっと分かったことです 。

    新築住宅 引き渡し時には見つけることのできない 悪質なる 隠した 瑕疵であります!

    今 我が家のベランダは防水シートをかけて 雨ざらしになっている状態です (泣)

    そして 以前には1階 台所の勝手口 クロスの 裂け があり 床の高さが平行ではなかったので 床下 つか を調整しましたまた。
    台所 シャワー水栓の破裂により 床がビショビショに 水浸しになりました。
    そのために家具を移動したり 水道が使えなかったりなど 物理的 精神的な ストレスがありました。

    普通ではないということは ストレスや精神的な苦痛が あるということです!!

    なので アーネストワンの住宅は全く おすすめしないです。 買わない方がいい!!

    1. 居住19年目の者です。1階のサッシ上部か...
  9. 697 匿名さん

    696 ベランダ 瑕疵による雨漏りの追伸です

    ここはアーネスト 建売 5棟 現場です。
    隣の家 ストリートビューで確認するとベランダ 外壁に同じ時期に同じような雨染みがあります。そして 室内に雨漏りの跡が あると言っていました。
    でも 最近外壁塗装してしまったので 今は 外からは確認できません。
    奥の家は 外壁塗装 まだしておらずベランダ 軒下に穴が開いています。
    また別の家は 外壁塗装済みですが ベランダ 上下に黒い筋があります。

  10. 698 通りがかりさん

    大手でもこんなことになるなんて

  11. 699 名無しさん

    格安なのでまた建ててください

  12. 700 評判気になるさん

    完売じゃないけど売れたな

  13. 701 匿名さん

    建売はパッと見、建材からして安っちい。見た目だけじゃなく実際メンテしたとして、長期間持つとは思えない。土地を買ったと思って数十年後建て替えれば。

  14. 702 匿名さん

    これヤバイ問題だけどマスコミとか騒がないのかな?

  15. 703 評判気になるさん

    メンテはしないとダメな

  16. 704 匿名さん

    ここまで透湿防水シートがボロボロになるか?

  17. 705 匿名さん

    棟板金の所に釘が突き抜けてる。あんなのがそこら中にあって、棟板金もきっと安物短いとか雨仕舞いがテキトーなら19年なんか待たずにグチャグチャだよ。施工と部材両方ダメだね。

  18. 706 通りがかりさん

    安く建てる→施工も報酬が安いから仕方ない

  19. 707 気になるさん

    これ、アーネストワンに連絡して、何かしらの対応はないんですかね?
    保証期間は過ぎているかもしれないけど、かなり前から起きていたことだろうし、うちは知りませんという対応はしないと思うけど。

  20. 708 通りがかりさん

    2棟売れたね

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