タマホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

入居して一年半ですが、最初から不具合が多発。クレーム入れるも、のらりくらり。漸く合意書作成の段階に漕ぎ着けたのですが、合意書の文言にダメ出ししたら、裁判所に提訴するそうです。さて、どうしましょうかね。あ、弁護士さん。言っておきますが、私の地元でお願いしますね。

合意書の内容に文句があるなら裁判するぞって怖い会社ですね
裁判所の場所については契約書に定めてませんか？大抵、合意管轄裁判所としてＨＭ側に都合の良い場所が定められていると思います

>>361　
建築中に熊本地震で被害発生で追い金かぁ。
だいたい施工中の天災は施主負担という契約だけど折半にさせたブログ主さんすごすぎ。
諸経費などの細かい費用も書いてくれてるからこれから建てる人は見た方がいいね。

>>365 匿名さん

不具合って何？（笑）
裁判って、積水ハウスの間違いじゃないの？

http://sekisuisaiban.muragon.com/
これでしょ？

365です。具体的に書くと、管理者がビビって削除されちゃうんで、書きません。悪しからず。処でリンクの積水のケースを拝見、主さんの苦労が偲ばれますが、論点のすり替えなど言い方は別にして積水の主張や説明はそれなりですよね。でも、タマホームの其れは、内容も文書量もペラペラ。会社の格の違いを感じます。まあ、裁判所から呼び出しが来たら公開の方法も考えますわ。

>>369　じっくり見たいが時間が無いのでどんなお話か簡潔にまとめておくれよ

エアコンの隠蔽配管の電線が規程の2ミリではなく1.6ミリだったって話。
壁の中を通してるから壁を壊さない限りもう変えられない。うちもセキセイだが1,6ミリだった。小さいエアコンは動くけど容量の大きいエアコンは動かない。
これ苦情だしたけど何もできませんとスルーされたんだよな。

スーモでカタログ頼んで、タマホームだけ送ってこなかった。小さい封筒で「ここに展示場あるから来い」みたいなのを送ってきただけ。
無料カタログ請求って嘘じゃないか？

営業店の対応も施工も場所によっては雲泥の差がある印象

取引のある不動産屋が来るので、土地の事で話があるからと呼び出されて、行ってみたら「この場所、この値段であるわけないだろ、馬鹿か？（ニヤニヤ）」って感じで、すごくやな感じでしたね。

家の値段、性能云々より、そういう営業のいる会社では家を建てたくないね。

いい人に最初から当たることができるといいですよねぇ。
運次第なのかな。
いろいろな場所に展示場がありますから、どこが良いのかっていうのも正直良くわからないですし、
自分が住んでいる地域によっては
その地域担当者みたいな感じでお願いすることになるのだろうか。

雑誌の受け売りなんですが
注文住宅ってどこで建てるかよりも良い担当者がつくかどうかがとても大きいそうです。

もうすぐ引渡しです。ブログもやっています。そこにはタマホームで建築中・建築済み・検討中の方と交流してますが、私も含め何のトラブルも無しに満足いく納得の家を建てた方の方が少ないです。
家が傾いたりと言う欠陥住宅では無いけれど、間違っても謝らないとかとにかくストレス過多です。

ただ、値段の割りに設備もよくコスパは一番ではないでしょうか。自分も建築前ここで色々検索しました。「悪い評判はタマホームに客を取られる同業者の口コミ」と叩かれる人もいましたが、実際建ててみると「きっと本当に施主なんだろうな」と実感します。

タマホームで検討している皆さんへ

契約前からICレコーダーで録音必須。営業や工務をプロと思って任せても駄目です。
事前に情報収集して仕様などの勉強をしてください。
クロスの貼り間違いはよくあるようですが、なんとお風呂の壁面カラーを間違えることもあるようです。
そしてその間違いを5万円値引きで済ませようとした社員がいたそうですよ。これはきっとタマホームの本社の意思では無いようですが。結局希望通りにやり直しにもちろんなさったみたいです。でも、5万で済ませようとする社員の心が嫌ですね。

間取りやサッシや設備が決まって、一部変更合意書を交わします。それからは些細な変更であっても20万かかります。ですので逆に、タマホームのミスがあった場合のペナルティーも別途契約を交わしたほうが無難です。

レコーダーやペナルティーなんて、担当を信用してないようでできませんでした。でも勇気を出せなったことを今は後悔しています。

ただ、同じ間取り同じ仕様でよその会社に見積もりを出したら、タマより高くなると思います。
勉強とストレスを覚悟の上で　家作り頑張って貰いたいと思います。

ひえ～悲喜こもごもなご意見、じっくり読ませていただきました。
家づくりってほんと大変なんだな～と思ってしまいました。
整備やコスパを重視して、ミスやストレスを覚悟でここにするか、間違いの無さそうなメーカーさんにするか、いろいろと考えてしまうのではないでしょうか。
まずは、勉強ですかね。施主側がしっかりしないと、妥協してしまうこともありそうです。
たぶん、こちらの会社さんだからというよりは、どこの会社でもあるお話だとも思います。

家造りは担当者次第というところも聞きますが自分もしっかりしなきゃだなというのは見ていて思いました。ここだけの会社の話じゃなくって。
大きなお金動くんですからやっぱり自分でも疑問に思う所はそのままにしない、おかしいなと思ったらきちんというとかしておくようにしていくだけで違ってくるのでしょうね。疑問を持つためには勉強も必要だということで。

タマの営業車がホームセンターにあって、建築資材コーナー行ってたけど、
何を買うのかちょっとドキドキしてしまった・・・。

>>380 ローコスト系ハウスメーカーあるあるやで。引渡しから数日後、床がキシキシ鳴り出すことあるんよ。それをいちいち本部に報告してやり直しの決済もらうの面倒だし、時間かかるやんか。そしたら現場監督か下っ端が”ちょっと板買ってくるわ～”って自腹切って買いに行く。ちょっとした板なら数百円で買えるから。んでちょちょいと隙間に詰め込んでハイ直りました～って話をよく聞くよ。

タマホームの営業マンの常識がないのか、会社としての教育がなってないのか？工事が始まる前に近隣挨拶は常識だと思っていたが一切ない。近所の方が電話をすると、「挨拶？そんなにしてほしいなら今から行きましょうか？」と言われてそうです。全く話になりません。また、職人も最悪です。安い金額で雇われている為か態度が悪く、本当に毎日気分が悪かったです。そんな職人だと腕も悪いのでは？と思ってしまいますよね…
一生に一度の大きな買い物です。他にもたくさんメーカーはあります。私は絶対オススメしません！

展示場行った時に営業から職業聞かれたから”自営業”と答えたら「どうせ確定申告の所得0にしてるんでしょ」とナメた態度取られた。こちらはローン組まず一括で払う気だったので「はぁ？何いきなり？」って感じで、さらに妻に”インナーガレッジつけたいなぁ”と言ったら営業が横から「冬場雪積もったまま車庫入れしたら湿気で天井裏カビ生えるのでやめておいたほうが良いですよ。壁も天井もコンクリートにしないと意味ないよ」と、最初からやる気無い返答。（多分コイツはローン組めないと足元見たのか？）私も妻も怒りぎみで外出て最終的に数メートル離れた他社の展示場に入って後日契約し、今までこの日の為に必死で貯めてきた3800万程一括で支払った。それからしばらくしたらアンケートに書いた住所調べてか、タマの営業が「近く寄ったもんで～」と言いながらうちにやってきたので妻が対応したのだけど、3800万の領収証を営業に叩きつけて「おたくの近所のHMさんカビないインナーガレッジ付きの家造ってくれるってさ」とキレ気味に言ったら、ささくさと帰ってった。

そそくさ