スウェーデンハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

>>1141 匿名さん
新築ではなく、中古で購入して住み心地を確かめてください

>>1151 匿名さん
レスポンスなど、全く早くありません。
むしろ、普通に当たり前のように放置されます。

新築検討中。
電話がしつこすぎる。
仕事中など出るまでひたすらかけてくる。
うんざりして検討リストからは外させていただきました

スウェーデンハウスはお客様センターがないそうですが、
公式サイトに問い合わせ・相談窓口の案内が出ていますよ。
相談内容によって細分化されていますがオーナー専用の窓口や
建築現場に関する問い合わせ窓口もありました。

きちんと対応する窓口もあるのですね。
最初から連絡する先が細分されていて、どこに連絡すればいいのかが決まっているのだったら、
たらい回しになってしまうみたいなこともなさそう。
こちらから連絡を取る時って、何かしら困っているときだから
早めに連絡つくのは普通にいいことだと思います。

数年前に新築して現在住んでいます。
評価や色々
●とにかく高い。網戸１枚で万単位だから向こうも付けたがらないです。でも付けないと虫がはいりますよね…
うちは夫婦二人の小さな平家ですが、結局は坪単価100万以上かかりびっくりです。
●機密性が高いのは良い。雨の音も聞こえないくらいです。やはり多少は夏は暑いし冬は寒いけれど、以前の家(旭化成ヘーベルハウス)に比べれば天国の住み心地です。冷暖房効率が良い。
●社員の質が低い。社員教育してるのか？ってレベルの頭の悪さを感じました。
●設計担当社員のレベルが低いので建てる場合は自分の好みを主張しないとダメです！プランは自分で作るくらいしないと動線も悪いへんな家になります。
●↑エピソード…近くのTOTOやLIXILショールームに見に行ったら【勝手に見に行かないで下さい。普通はこちらで決めたものを確認する程度です】と言われ、それはおかしいと反論し戦いました。
●キッチンを以前の家より少し広くしたかったので希望を言ったら【広ければいいってもんじゃない】と設計担当に言われビックリ。あなたが料理するわけじゃないでしょ？と反論して広めにしましたが客をバカにしたような非常識すぎ社員多すぎです。
●よって、何千万もかけたのに総合的満足度はあまり高くありません。作りはいいんだけど…
社員いわく、皇室や芸能人やお金持ちの別荘やご自宅が多いそうなので、私たち一般人はあまり歓迎されない客、に感じました。

1167です。
これから建てる方への追記です。

スウェーデンクラブと言うものへの入会を勧められると思いますが、やめたほうが良いです。
入会すると50万円分のカーテンプレゼントという内容です。一見お得ですが、買わされるシステム。カーテンは定価なのでめちゃくちゃ高く、例えればうちの場合はリビングだけです。
取り付け費も業者頼みですので高めの有料です。

疑問を抱き近所の東京インテリアに見に行ったら全品4割引で採寸も取付も無料でしたので、50万円分以外は東京インテリアにしました。かなり良質なのが付けられました。ネットだと同等かもっと安いですが、採寸や取り付けが面倒です。
この50万円分プレゼントと言っても、結局私達の予算から自分で払ってるわけですから馬鹿馬鹿しくて後悔しました。

以上のようにスウェーデンハウスは何もかも高額ですのでシンプルに高機密・高断熱の家を建てるだけ、を考えてインテリアはご自分でがお勧めです。

私は現在SWHで建築中です！11月には完成の予定です！
性能の面から一条工務店と最後の最後まで悩みました！ヘンマベストにしましたが、もちろん価格は一条工務店の上をいきました！
まず私たち夫婦が感じたのは、『ヘンマベストって何？』です！
というのも、規格から選んだつもりは全くなく、希望の間取りから担当者さんがそれに合うものを選んだという感じです。なので、間取りは規格から多少変更できるはずです！もちろんキッチンやお風呂はコストを抑えていると思いますが、間取りは1から希望に沿って聞いてくれました！CGで間取りを作っていけるところは、他のハウスメーカーにはあまりなく、ものすごくイメージが湧きやすかったです！
私達の場合は、担当者の方が20代の女性でしたが、熱心であり、また店長？さんも一緒になって打ち合わせに入ったので2対2で話を進めていきました！
吹き抜けを広くし建物は約32平米で、土地台だけ抜くと総費用は3800万くらいでしょうか、、、
設計士さんや、インテリアコーディネーター、現場の責任者さんなどもみなさんとても親切でした！

わくわくさん、詳しく教えていただいてありがとうございます。
担当者の方がかなりしっかりされているようにお見受けします。
お値段はやはりそれくらいしてしまうか…と思いますが、
でも、内容を拝見するとかなりいい感じみたいですね。

設計図だけだとどうしても平面的にしか素人はわからないので
CGを使いながらのプランニングはいいナァ。

11月に素敵なご自宅が完成するのが楽しみですね！！

11年住んでいます。
SWHは10年経つと差がわかりますよ。
味が出て住み心地が年々良くなります。
ちょっとした改装でSWHと関係のない大工に入ってもらいましたが、他のメーカーと材料が全然違う、いい作りしてると言われました。
皆さんの気にしている窓枠も最初に二重に塗って、5年後にSWHにちょっと高いけど頼んで、それで全く問題なしです。
10年経ったので外壁も含めて塗装した方がいいのですが、よその業者に見てもらったところ、やった方がいいけど、まだ5年位は大丈夫そうですねと言われました。
白蟻だけは保証のこともありますのでやりましたけど。
SWHの作りは間違いないので、もしアドバイスするとしたら、「ケチらない方がいい」ということですかね。
特に広さ、部屋数。絶対余裕あった方がいいです。
自分は唯一この点は後悔しました。
あと、外構ですね。直接SWHとは関係ないですけど。。。
あー、もう一度建てられればなぁ。笑

Google及びmap情報の口コミに投稿しましたが3日も経たず削除されたのでこちらにも再upします。笑笑


スウェーデンハウスの営業マンS
・会話のキャッチボールができない。こちらの質問に対して10以上の興味のない余談をして答えが返って来ない。営業マンの生い立ちやあなたの職場での転勤歴はうちが不動産購入することに関してなんの情報にもなりません。

・住宅見学が進まない。夫婦で施設を見て回り、感想を共有したいのに4?5歩進む毎に延々と蘊蓄披露。こちらは先に帯広モデル観て説明受けてから完成住宅見に来てるので重複情報要りません。妊婦の妻が3時間近く立ち話聞かされて苦しみました。

・分譲住宅の値引き交渉になった途端高圧的。顧客側の希望を少しでも叶えようとする姿勢は全く感じられることなく建売購入の話から規格住宅へシフト。
1年近く居住者ナシで見学会や宿泊させてダメージを負った家でも50万しか値引きしないとのこと。彼曰く元々300万引いている、と付け加えたかのようにドヤ顔してきましたが、それならチラシにそのような記述をすべきでは？
原価率の関係もあるので、、、と言う割に原価表見せる気も無く、何かを隠してるような素振り。不信感しかありませんでした。

土地を探すという話でもスウェーデンハウスでは1つ土地を見つける度に売れて無くなるので間取りと融資額を確定させて建てる準備が出来てからじゃないと探せないとのこと。他社の営業担当の方は専売になってない土地20以上の情報ピックアップしてきてくれましたが。やはり嘘つき？

家の機能は会社としていい部分は多い会社だとは思いますが、こちらの希望に耳を傾けず自社の自慢と興味のない余談ばかりの営業マン相手だと買う気も話す気も失せます。
購入した後も向こう50年は営業マンがサポートも担当になるとのこと。うちはゾッとしました。笑
気に入らない点ばかりだったので評価も文面もアンチになってしまいましたが、スウェーデンハウスへの愛情はどんな人よりもある方なのだと思います。
最初からスウェーデンハウス以外考えられない！スウェーデンハウス最高！他社なんて眼中に無い！という顧客には非常に相性がいいと思います。

昨年末に建てました。契約はちょうどコロナ禍はじまりくらいで、時間もあったのか、設計士の方が自分で住むくらいのつもりで考えてくださり、何度もやりとりして素晴らしい間取りになりました(スイッチの位置だけ少し後悔していますが、些細なことです)。

工務店の方も、コロナ禍で仕事が減っていたようで、余裕をもってしっかり作ってくださったようです。何度も見に行きましたが、基礎から美しく、雨養生もしっかりしていました。

　出来てみるとやっぱりしっかりした作りで、高気密・高断熱で安心できます。光熱費も、半分の大きさの賃貸よりも夏・冬ともに安くなりました。
遮音性も高くて、普段の雨ではまったく分からず、記録的な大雨でもちょっと強く振っているのかな？　くらいです。居心地いいのにシェルターみたいに安心できる家で、建ててよかったと毎日感じています。

今はパネルにホウ酸塗りしているから、シロアリ大丈夫そうですね。家は、被害はありません。
換気がダクトレスの選択肢あるといいですね。後、壁断熱はＷ断熱で、床はヒートブリッジの関係からもＷ断熱になればいいですね。やっぱりフローリングだけだと、冬は足裏が冷たいです。

>>1159 評判気になるさん
こんにちは、営業そんも購入したらその後は、知らんぷり 点検もイマイチドアから傾いてるのに、修理せず 海兵出来なくなる。スウェーデンハウスリホームも間違えが、多くて、信じられません 良く検討してください。全てが高額料金になりますよ。

スウェーデンハウスは辞めた方がいいです。
購入後、故障箇所があり見てほしいと連絡すると、近くで作業があったのでこれから寄れますが？という留守電、こちらが出られずかけ直すともう帰路なのでまた連絡します、と。
これが２回続きました。
そのまま１ヶ月以上も経ったので苦情を出しました。
何月何日と事前に決めて訪問するのが正しいアポの取り方では？
その後、水道部分に破損箇所があり、部品を取り寄せまた連絡します、と言われてから１年になります。
もう呆れました。
こちらからは一切連絡していません。

SWHで購入されて方に質問させて下さい。

建物完成時に施主に渡す竣工図と言うものがあるのですが、こちらの方がSWHでは渡していないと聞いたのですが、事実でしょうか？
入居後のメンテナンスなどで必要になる書類の為、ハウスメーカーが作成しない事に驚いています。

如何でしょうか？

図面は間取り図はもちろん、立面図、基礎の配置や配線、換気のダクトなどの図に加えて、インテリア類やキッチンなど各設備ごとに入っている型番等も入れた冊子があります。
これば、打ち合わせが終わって完全に内容確定した後すぐに渡してくれました。
その冊子を見ながら適切に工事されているか確認しながら進めます。そこからの細かな設計変更があった場合は、その都度文書と図面で確認しながら進めていく形でした。おそらくは大幅に変われば冊子も作り直してくれるのでしょうが、細かな変更だけだと、追記するだけなのではないでしょうか。メンテナンス時に困るような追記は発生しなかったので、わかりませんが…。

そのほか、引き渡し後に細かい構造計算や、長期優良住宅関連の分厚い冊子などもらいました。

>>1178さん
ありがとう御座います。
そうなんですね?
既に工事進んでますが、頂いてませんでした。
担当者さんに聞いてみたいと思います。
参考になりました。

>>1179 匿名さん
工事進んでいるのに図面受け取っていないのは心配ですね。問い合わせて、はやくもらえるようお願いした方が良いと思います。
工事期間中は、ミスがないか、何度も何度も図面を見直してました。