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購入検討中さん [更新日時] 2024-03-25 21:59:21


【名古屋・東海の新築マンション掲示板からマンション雑談板へ移動しました。2013.7.26 管理担当】

[スレ作成日時]2013-07-20 07:40:14

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suumoカウンターってどうですか?

  1. 218 デベにお勤めさん

    ローカルな住宅会社勤務だけど、スーモには出してない。
    1%くらいならまぁ妥当かもしれないけど5%は高すぎ。

    しかも来る人みんな4~5会社検討するから、見込み薄めのお客さんも多くなるし
    無料プラン無料見積の数が多くなって経費かさむ。ってことでスーモ掲載はやめた。
    行く方も情弱だし、それに漬け込むリクルートがなんだかなーと。

  2. 219 匿名さん

    一条さんてスーモカウンターに加盟してないのですか?住宅メーカーの販売棟数でも上位にいると思うのですが。何故、加盟してないのでしょう?
    スーモのスタッフさんは敵のような説明で引きました。

  3. 220 通りがかりさん

    それを必要としないで経営が成り立つ企業ならば利益を蝕むスーモなどとは提携しないでしょう。受注好調なタ○ホームも提携をやめたようですよ。この先はスーモ様の経営もヤバくなるのては?と思いますね。その為なのか最近、CM数が多くないかなあ、、、?

  4. 221 マンション掲示板さん

    情報を得る場としては利用価値あるかも。
    目的は建築会社からの紹介料5%を確実にいただくこと。よって、紹介した会社で契約してもらえないパターンが最悪。そのため、中立といいつつ「二枚舌」で両方と連絡を取り合いながら斡旋に精を出すことでしょう。無料には必ず裏がある。
    5%は高過ぎ「その分を上乗せしないと」
    やっていけない。

  5. 222 マンション掲示板さん

    スーモカウンターを利用すると見積りに紹介料分を上乗せ!?
    これが現実か。やはり本当の口コミから業者選びした方が良いのかな
    自力で探してくしかない?
    そうなんだ…
    でも面倒くさいんです

  6. 223 通りがかりさん

    今は情報が多すぎて中々良い会社を見つけることが難しいですよね。今は宣伝費用をかけずに工夫している会社も多いはず。地域のSNS等で情報を得るのもいいのではないでしょうか?
    広告費も購入される方の費用に含まれるわけですから。

  7. 224 名無しさん

    [ご本人様からの依頼のため、削除しました。管理担当]

  8. 225 マンション検討中さん

    名古屋にある住宅相談センターってどうですか?

  9. 226 通りがかりさん

    スーモカウンターの実態です。
    紹介料を客の見積もりに上乗せしてるかはハウスメーカー次第みたいですね。
    中堅どころは上乗せしている可能性が高いといえます。利益少ないので。

    スーモは安い中堅メーカーしか紹介しません。しかもそのメーカーの口コミは
    スーモは調査していなく、企業情報はネットで調べることができるようなレベルしか
    知りません。安いほうが契約できる可能性があるため、どんな客でも紹介するメーカーに
    大差がありません。
    知ってる営業マンがいるとスーモ担当は言います。100%色んなメーカーを渡り歩いている営業です。口が上手い営業です。責任感がある営業ではありません。辞めた理由はスーモ担当はしりません。中にはハウスメーカーを懲戒解雇になっているおっさん営業も多くいます。スーモ担当は契約できたら関係ありません。
    おススメは気になるメーカーの決算月にあわせて土、日に直接展示場に行き、いい営業に出会うのが1番では?有能な営業は実例見学や土地探し、会社説明を1日・2日間で行いますよ。

  10. 227 口コミ知りたいさん

    紹介料については噂とか推測も入ってるから真実はわかりにくいよね。
    前にも書き込みあったけどこの記事とか割と真実に近い気はする。

    https://xn--qckyd1c005nu0mffo1fm.com/suumo%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%...

  11. 228 通りがかりさん

    スーモの何が問題なのか?この商売の裏側には、請負金額の5%の紹介料が発生するシステムがあることは事実。では、客から紹介料を徴収しない善意面した無料相談だという商売が問題なのか?これは一つのビジネスモデルであるだけで違法でもなんでもないよね。では何が問題なのかといえば、紹介の手口ではないだろうか?まずは大した知識や経験の無いスタッフがマニュアルに従って客層を判断する。予算が合いそうな住宅会社を3.4社チョイスして紹介する。そして客と紹介会社それぞれと打合せ内容や進捗度合いの情報交換をする。契約になる可能性が高い住宅会社を判断したらそこに客を誘導して落とし込む。契約後は知らん顔にて電話の一本もしない。着工すれば紹介料を受け取って『ご馳走様』。このシステム…ではなく手口がえげつないのではないだろうか。最後に住宅会社がスーモに支払う紹介料。住宅会社の利益から支払われようが、見積りのどこかに含まれ客から間接的に支払われようがスーモと絡む以上、致し方無いことだよ。まあ現実的には、客に得はないかと思うけどさ。

  12. 229 匿名さん

    千葉のスーモさんってなんでどこにいってもアイ工務店を紹介するのでしょうか?自分で展示場に行ったんですけど、支店長みたいな人は失礼で偉そう、展示場も汚い、雑な施工ばかり。アンケート書かなかったが、二度行きたくない。紹介窓口なのにスーモさんって企業調査もしないのですかね?

  13. 230 通りがかりさん

    埼玉のスーモもですよ。
    アイ工務店は必ず入ります。新しい会社なのに。なんで?って思ってました。
    成約率がいいのかと思われます。

  14. 231 eマンションさん

    善意の第三者の仮面を被った、素人営利目的集団であることは間違いないでしょう。相談に来た、情報弱者に対して、営業力があって成約率が高い住宅会社を紹介して、請負金額の5%を貰うことしか考えてないと思われます。

    無料で紹介、というのには必ず裏があります。そこを理解した上で、利用するしないは、当人次第でしょう。私は利用しないですけどね。

  15. 232 口コミ知りたいさん

    タダより高い物はない。得をする情報を無料で手にしよう!という考え自体が間違い。どんな世界でもこれは不変部分だと思うけどな。
    物件をスーモに掲載するだけで何万円ものお金が掛かっている訳だし、
    スーモカウンターだって人がいる限りコストが掛かるんだから「無料」なわけないよ。
    利用者は情報料を払うのが当たり前なところを施工会社が紹介料を払うのだから、善も悪もないと思う。自分の手間を他人に依頼するのに100%タダなんてあるわけないよ。
    施工会社も紹介料を上乗せしてお客さんには請求するだろうし。
    でも、悪ではないよね。

  16. 233 匿名さん

    今回の新型コロナな影響で、大手企業にお勤めの方といえども、業種によっては、ボーナス半減やボーナスカットがあるでしょうね…もうすでに契約された方は、資金計画に不安を感じている方も大勢いらっしゃると思います。
    スーモカウンターは、厳しい資金計画でも、完全に無理(過去の自己破産等でローンが通らない)でなければ住宅メーカーと協力して顧客に家を建てさせようとします。
    年収の8倍?10倍の住宅ローンを組むことになっても、契約を止める事はありません。むしろ、奥様(又はご主人)と収入を合算させる事で家は建つと勧めてくるでしょう。奥様が専業主婦なら働く事を勧めてきます。
    無理な資金計画で家を建てた後、顧客が困ろうと関係ありません。顧客と住宅メーカー(建築会社)が同意のうえで契約した事であって、スーモカウンターは何ら関わっていないという認識だからです。住宅メーカーは、契約してもらって、引き渡しが終わった後は、住宅ローンの支払いに困っても助けてくれません。多額の住宅ローンを組む事を決めたのは、顧客本人だからです。最後に困って、ギリギリの生活を強いられる、又は、住宅ローン破産するのは、お客様です。
    ここ7?8年は、順調に経済が伸びてきましたが、突然、新型コロナで経済失速。こんな事もあると想定して、住宅ローンを借りる金額を決めて下さいね。
    スーモカウンターは、ありとあらゆる手段で家を建てることを勧めてきます。将来、お客さ様がどうなろうと責任は取りません。

  17. 234 周辺住民さん

    事前に長々と金額や相談内容を書かせておきながら、前日にいきなり電話してきて書いた金額の数倍の額でないと話が出来ない、と。相談謳ってはいるものの実態は業者のマッチングだね。

  18. 235 通りがかりさん

    >>234 周辺住民さん
    え?今更?(笑)

  19. 236 名無しさん

    正直に営業さんに聞いてみると各者様々な回答がありました。 スーモと普通のお客様で差は無いというところとスーモカウンターだと紹介料が5%発生するから値引きはここまでと言った業者もいた。 中にはスーモカウンターを断ってから再度動いた方が安くなると言った営業さんもいた。 我が家はスーモ紹介されたけど分譲住宅にしました。

  20. 237 通りがかりさん

    >>236 名無しさん
    分譲住宅って建売のこと?どこの建売?

  21. 238 評判気になるさん

    こちらをどうぞ

  22. 239 通りがかりさん

    こちらもどうぞ

  23. 240 匿名さん

    スーモカウンターって単純に担当者のレベルが低すぎ。
    どこのエリアにも詳しくない不動産紹介屋に頼る意味がわからない。
    使ってみてびっくりするほどエリアに対する知識がない。

  24. 241 通りがかりさん

    >>240 匿名さん
    スーモカウンターは不動産屋ではありませんよ。
    何を期待しているのですか?
    建売を紹介してもらおうと思ったのですか?

    スーモカウンターのアドバイザー建築会社の情報を流すプロですよ。
    不動産、建築の知識はほぼないですよ!

  25. 242 匿名さん

    「建築会社の情報を流すプロ」ってなにw
    意味不明すぎる。

  26. 243 マンション掲示板さん

    千葉方面の注文住宅のスーモカウンターも知識がない。紹介されたハウスメーカーも担当のレベル低い。結局は自分で探しました。

  27. 244 通りがかりさん

    スーモカウンターとはリクルートが運営する
    建築会社を紹介する窓口で、成約手数料が建物金額の5%も発生する。
    例えば、2000万円の建物で100万円も無駄な紹介料が発生するし結果となる。
    スーモカウンターの社員は全てがど素人。
    その理由は、専門知識を身につけられると
    やがて独立される危険性があるので専門的な知識は学ばせない仕組みになっている。
    カウンターに来店したお客さんからヒアリングしてもアドバイスは出来ない。
    その後は登録している住宅会社の数社にお客さん情報を流して競わせる。
    結果、紹介先のいずれかの建築会社が契約に至ればスーモカウンターに多額のお金が入る。
    もちろんお金を払うのはスーモカウンターに出向いたお客さん。

  28. 245 通りがかりさん

    >>240 匿名さん
    理由は簡単。
    リクルートが運営するスーモカウンターのスタッフは
    専門知識を持たない素人だからです。
    それにはリクルート側にとって都合の良い
    理由が存在します。

  29. 246 通りがかりさん

    >>241 通りがかりさん
    情報流すプロってただのど素人ブローカーなんですけど 意味なさ過ぎてうけますよ!

  30. 247 買い替え検討中さん

    ここに書かれてることが割と真実に近いと思いますね。

  31. 248 買い替え検討中さん

    >>227 通りがかりさん

    その記事に書かれてることは割と真実に近いと思いますね。

  32. 249 通りがかりさん

    >>227
    ここに書かれている事はスーモ関係者の人間によって
    都合よく書かれたものです。
    建築関係者から言わせて貰えばスーモに払う金額は不当に高いです。

  33. 250 匿名さん

    建築営業ですがSUUMOカウンターを利用されるお客様は、自己判断能力も理解力低いお客様が多く、優柔不断。多数の競合メーカーで相見積もりを取り右往左往する方が殆どです。
    正直言って、そういうお客様は我々も全力は注ぎません。
    そんな人と話ししても、こっちも時間の無駄ですからね(笑)
    相見積もり沢山取る→値引き交渉→沢山値引きしたメーカーと契約(笑)

    結局性能や品質、プランの善し悪しも分からないまま安けりゃイイって考え方のお客様が非常に多く、一番失敗するパターンです。

  34. 251 eマンションさん

    スーモカウンターは所詮「紹介屋」
    紹介する会社もスーモカウンターへの営業をしています。
    本当にいい建築会社等を親切に紹介している訳でも何でもない。

  35. 252 匿名さん

    SUUMOカウンターを勘違いして相談し1日潰した。
    紹介手数料で稼ぐ単なるブローカーもどき。
    昼に行って解放されたの夜の18時でした。
    建築士や元ハウスメーカー勤務者が無料で行っている分譲物件購入講座と勘違いしたのが痛かった。
    根掘り葉掘り個人情報聞き出して、ロクな情報提供無し。
    一級建築士で構成される団体の有料セミナーを利用した方が時間の無駄にならない。

  36. 253 匿名さん

    ○△相談、□◇講座とか謳っていますが、殆ど内容が無く、利用するだけ無駄という印象を受けました。
    こちらのサービスを利用してハウスメーカーや工務店と契約すると、契約したハウスメーカーや工務店は一定の手数料をリクルート側に支払う仕組みです。
    手数料を住宅建築費用に上乗せされる可能性が高いでしょうから利用する価値はないと思います。
    自身でハウスメーカー、工務店を回り、資料を集めて比較検討をすると共に家づくりや支払いに関する書籍を数冊読むとおおよその事はわかります。

  37. 254 匿名さん

    スーモカウンター 登録業者です。
    スーモカウンター では、運営の原資として、登録業者からの出資金で運営しているとの説明をしているそうですが、全くの嘘です。
    成約した業者の請負金額から、一定のパーセンテージの報酬を受け取れる契約を結んでいます。
    スーモカウンター が勧めるのは、パーセンテージが高い業者であるため、顧客にとって、平等な情報提供ではありません。
    また、このシステムでは、利益率が高い業者程スーモカウンター に支払う報酬を差し引いても利益が確保出来る事になり、良心的に薄利多売を、経営方針としている業者程、成約に至りません。
    無料、第三者的立場でのアドバイス等、今の時代に受け入れられる営業手法を確立したリクルートには、集客に苦労している建築会社として脅威を感じ、また、蔑ろに出来ないのが建築営業側から見た現実てすが、お客様には、時間を使い、足を使い、便利さに甘んじる事なく、本当に良い家を購入していただきたいと思う今日この頃です。

  38. 255 通りがかりさん

    >>254 匿名さん
    254さんみたいな建築会社に出会うにはどうすればいいのですか?
    結局一般消費者はよくわからないからスーモカウンターのような所に頼ってしまうんです。

  39. 256 マンション検討中さん

    >>255 通りがかりさん

    254さんのような建築会社なんてありませんよ?
    スーモを使わない方にはよくしてあげますって書き込み他にもありますけど、そんなことはありません。

    値段交渉しなくていい分高値で見積り作られてます。スーモに払わない分お客様に還元したいなどという営業の方は嘘ですよ。
    利益率高く契約しようとしているだけです。還元なんてしませんよ。そもそも還元するってことは利益を最初からかなりの額を上乗せしている証拠です。

    結局スーモに支払わない分を建築会社が利益としてあげているだけです。建築会社は自分達の取り分が少なくなるからアンチスーモしているだけですね。

    スーモにかぎらず費用は全部上乗せされてますからね。営業するのに経費はかかりますから、当たり前のことです。


    スーモに支払っても、利益がでるような仕組みになってますよ。

  40. 257 マンション検討中さん

    新築マンションをスーモカウンターの紹介で行ったけど失敗したのかなあ。
    担当してくれた方はスーモにキックバックが入らないマンションの相談にも乗ってくれて、そちらも見に行ったほうがいいと親身になってくれました。
    結局紹介されたところが気に入ったし、自分では候補から外してた物件なので利用して良かったんだけど、そのせいでデベから高い金額を提示されてたらモヤモヤする。
    紹介と相談に感謝しているからお支払いはしたいんだけど100万200万上乗せされてるのだとしたらゾッとする… 5万くらいの紹介料なら素直に払うのに。

  41. 258 検討板ユーザーさん

    >>257 マンション検討中さん
    そのせいでデベから高い金額を提示されてたらモヤモヤする。
    →私はスーモカウンター利用のうえマンション買えました。自分では選択肢広げられなかったので感謝してます。だから言うのではないですが、これはないと思うので安心して良いと思いますよ。
    あそこは広告屋さんでしかないので、会社間で広告料が発生してるそうですが一般ユーザー向けに上乗せはないかと思います。
    でも、そのビジネス上の取り決めを、さもどちらかの悪意のようにこんな口コミサイトで書いたり…

    私も一人の会社員として仕事してますが、規約超えてそんなこと言ってる人、本気で疑います。

    嫌なら利用しなければよい話ですから。
    良いマンションに会えたならそれで良かったじゃないですか(^^)

  42. 259 通りすがり

    >>249 通りがかりさん

    スーモに払う請負業者からの紹介料は
    概ね本体価格の○%です。本体価格によっては数百万になる数字です。
    それは何を意味するかと言うと、集客にかかったコストとして、その物件に対して原価に含まれ、最終値引がその分出来なくなると言う事です。
    ボロい商売していますよね。
    お客様も便利な様でお金取られているし
    メーカー側も値引けないので大迷惑ですよ。
    (スーモを介さず競合他社の展示場に行かれ、そちらで紹介料分値引きされ、他決しました)
    紹介料かからないは誇大広告です。

  43. 260 ご近所さん

    この辺の記事が割と真実に近いのでは?

    https://xn--qckyd1c005nu0mffo1fm.com/suumo%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%...

  44. 261 名無しさん

    スーモに限らず、こういった会社は、建築会社を紹介し、受注になれば紹介料を貰う仕組みなので、どうしても受注の多い会社のみを紹介します。
    商売なので仕方ないですね。
    なので、実績の少ない会社はどんなに頑張り、改善しても紹介はされません。
    名前だけリストにあるだけです。
    紹介料も建築費の数パーセント上乗せされるので、対して知識の無いカウンター担当者が、歩合の為に紹介し、数十万から百万円以上建築費が上乗せされます。
    そう考えると、多少の手間がかかっても自分で情報収集した方が断然お得だと思いますし、その分、建物や土地に費用を使った方が良いと思います。

  45. 262 匿名さん

    バックマージンやからね。
    本当は無料ではないのよ。
    女性スタッフをイケメンが接待してるしね。信用出来ませんな。

  46. 263 通りすがり

    >>227 口コミ知りたいさん

    スーモのスタッフ、わざわざこんなサイト立ち上げて必死過ぎ。
    請負金額の5%をお客様から頂いて運営しています
    なんて本当の事言ったら誰も来なくなりますもんね。

  47. 264 通りすがり

    >>260 ご近所さん

    スーモスタッフ、定期的にアップして
    客離れしない様必死ですね

  48. 265 購入経験者さん

    広告宣伝料として業者からもらったお金で運営。
    紹介される人間の立場では絶対にありません。
    逆に問題がある場合でも紹介してきます。信頼しては絶対にだめです。
    後から何かあっても対応してくれません。
    騙されないでください。あくまでも宣伝会社。

  49. 266 マンション検討中さん

    不動産仲介業に務めてます。
    はっきり言って、所詮建築、不動産について従事者でもないし言ってる事が素人と変わりません。
    何を参考に聞きにいくのかプロからすると理解できません笑

  50. 267 マンション検討中さん

    >>266 マンション検討中さん

    スーモの集客力と全国展開で増え続ける店舗を考えれば、お客様が何を求めているのか普通わかりますよね。

    何を聞きに行くか理解できませんって(笑)
    プロとして恥ずかしいですね。というかそんなレベルの方が自分のことをプロ(笑)と呼ぶのが一番理解できません。恥

    不動産仲介業も、土地を販売する際に建築会社のご紹介をしますが、その場合、裏で紹介料をとってますのでスーモを悪くいうのはお門違いでは?
    仲介手数料もとり、紹介料もとりうはうはですね

  51. 268 マンション検討中さん

    スーモカウンターは意味ないよ。一度行ったけど、役に立たなかった。それとスーモの評価どうにかならないか。口コミみたら200万近く騙された業者の口コミ5.0とかないだろ

  52. 269 マンション検討中さん

    >>253 匿名さん  全くです。裏で建築会社から紹介料ふんだくり、お客情報を流しているやり方よくないです。

  53. 270 通りがかりさん

    スーモカウンターを使う前に押さえることは、スーモの社員は素人であること。スーモカウンターの求人を見ると、9割が未経験です。そんな方をプロとして宣伝していることは誇大広告ですね。
    スーモカウンターはリクルートが運営しているので人材レベルが高いと考える方もいますが、リクルートにしては給与が低く、条件も高卒以上となっていて採用条件も低レベルです。他のリクルートは大卒が基本のため、リクルートの中でもレベルが低い人材が揃ってます。
    そんな方がプロとしてアドバイスできるかどうかは疑わしいですね。出入りも激しく入社1~2年の方が多く信頼できない可能性が高いです。
    ごくまれにメーカー出身、銀行出身の方もいて、その方が担当だった友人は、かなり知識的にアドバイスいただけて満足してました。一応資料をもらえるみたいですが役に立たない資料で、その担当の知識だけ役に立たったみたいです。
    ただ大半の方は未経験のため何の参考にもなりません。
    知識がない人ほど会社紹介を全面的にぐいぐいお話進めるだけです。そして紹介したあとは電話が頻繁にかかってきて、決断を急かしてきます。
    紹介して、契約までいくと紹介料が入るので納得ですね。契約した途端連絡は途絶えます。そして請負金額の5%を紹介料で得る。
    裏で顧客情報を流し、説明もなく5%もの大金を搾取するやり方は卑劣です。結局相談者が100万円以上の相談料を払っているのと変わらないです。
    また、宅建業の許可がないにもかかわらず特定の物件を紹介するのは宅建業法違反ですが、普通にやってますよね。
    リクルートは裏で顧客情報を流し、新聞沙汰になってましたが、反省してないですね。
    結局個人情報を裏で流し、5%の紹介料を説明なしに搾取し、宅建業法違反までするサービスです。いつか大々的に報道がでそうなかなりグレーなサービスです。
    そして中立をうたってますが、全てのメーカーを検討できるわけではなく紹介会社は限られてます。メーカーもバカらしくて取引を辞めたとこもあるみたいです。

    とたくさん書きましたが、家づくり始めたての方にはスーモカウンターで知識だけ吸収し、紹介を希望しなければ紹介料もとられず、なんとなくイメージはできるのでおすすめです。紹介を希望すると紹介料が裏で発生するのでやめておきましょう。

  54. 271 匿名さん

    元某大手メーカー住宅営業マンです
    スーモカウンターにいるアドバイザーはぼぼ住宅の素人です
    こちらに情報シートが回ってきて、お客様の個人情報がただ書かれたシートを見て初回面談となるわけですが、これがまた的外れなヒアリングばかりでアドバイザーの方達の素人ぶりが
    良く分かります。
    オマケに成約となると請負工事金額の5%という
    暴利を貪ります。
    これは全て建築会社が原価負担する為、一般ルートで来るお客様に8%の値引きが出来るところが、スーモカウンター経由のお客様の場合実質3%の値引きしか出来ない事になります。
    この掲示板で見積り上乗せがどうこう言ってる素人さんがたまに居ますが結局原価は変わらないので、利益率は変わらないです。
    今時、見積りをふかして出したらSNS等で情報ダダ漏れですし、大手メーカーは特にそういうリスクは負いたく無いですからね。
    まあ、相談したいならハウジングセンター等の相談カウンターや、銀行のローンセンター窓口の方がよっぽど具体的なアドバイスくれますよ!
    スーモカウンター経由だけはおすすめしません!

  55. 272 通りがかりさん

    スーモカウンターの社員は素人です。
    会社を何社か回っているお客様の方が知識は上になります。
    請負金額の5%が紹介料なので、上乗せはないです。値引きができないだけです。紹介料は各社一律です。
    お客様ファースト、お客様に還元したいメーカー工務店は取引きがありません。なのでスーモから紹介はされません。全く中立ではないです。取引のない有名企業もあります。
    失敗しない家づくりのためにスーモカウンターに行っているのに知らないうちに大損しています。スーモは広告宣伝費で運営とお客様に伝えますが、嘘なので心を痛めて働いてる方もたくさんいます。実際に毎月のように休職退職する社員はたくさんいます。
    個人情報も全て建築会社に流れています。知らないふりをしながら、裏で共有され続けます。

  56. 273 名無しさん

    スーモカウンターの注文住宅無料セミナーということで参加登録した者です。
    結果、私は参加しませんでした。

    参加しなかった理由としては、事前のヒアリング電話の中で、
    『具体的に建設会社を紹介する予定ですので、紹介不要の方にはご案内していない。』
    という内容のコメントがあり、2つ返事で断りました。

    サイトの案内では営業しないと明記しており、注文住宅に関する知識が得られたらありがたいな、程度だった訳ですが。
    無料講座に対してそう文句を言うものではないやもしれませんし、結果的には双方の認識不足という事だけだと思われますが、はっきり言って不満しかありません。
    講習内容にははっきりと意図や流れを明記すべき。
    接触、対応した時間が悔やまれます。

  57. 274 通りがかりさん

    >>273 名無しさん
    建築会社を紹介しないとお金(紹介料)が入らないので当然の対応ですね。

    ここから読み取れるように、成果課金は確定です。
    会社としては[無料]をうたって、気軽さを意識して集客し、そこから会社紹介へ持っていく相談セミナーです。

    会社紹介は希望しませんとお伝えすると、必死になぜなのか?とくいさがったり、逆に適当な対応されます。

    スーモカウンターいくくらいなら、家づくりの雑誌一冊読んだ方がはやいですよ、スーモカウンターで聞ける内容は雑誌に書いてること程度なので。

    建築会社から提案を受ける→気になることを調べる→自分が家づくりに求めるものがわかってくる→それにあわせて会社調べる→提案受ける

    これくらいのことがなぜ人に聞かないとできないのか

  58. 275 匿名さん

    スーモカウンターに行って良かったです。
    アドバイザーは住宅メーカーと銀行出身で知識豊富でした。
    ここで書かれてるような感じではなく穏やかに進んでよかったです。
    住宅メーカーの営業マンが、この板を見て文句言っているのが残念です。

  59. 276 匿名さん

    >>275 匿名さん

    完全にSUUMOカウンターの人でしょ?(笑)
    最近SUUMO経由の紹介激減してますから必死なんですね。

  60. 277 通りがかりさん

    >>275 匿名さん
    スーモカウンターの求人みたほうがいいですよ?未経験採用ですから。給与もかなり低いですよ?こんな低いところにメーカー出身、銀行出身者が大量にくるわけないですよね。
    無駄なあがきせず、紹介料5%を公表してください。

  61. 278 通りがかりさん

    >>275 匿名さん

    スーモカウンターさんもこんなところでいいわけせずにはやく5%公表してください。もしくは無料相談って言葉使わないでください。
    他の相談窓口はきちんと公表しているところもありますよ。

  62. 279 名無しさん

    スーモカウンターではお客様のことを『案件』って呼ぶらしいですよ。
    紹介料5%とる気満々

  63. 280 名無しさん

    実際に働いてるスタッフもなぜ5%のことを公言しないのか詐欺まがいな事をしてると感じているスタッフが多いようですね
    全くインセンティブもないので退職率すごいみたい

  64. 281 名無しさん

    >>273 名無しさん

    同じ思いの方がいて良かったー。
    私は、スーモのwebサイトを見て、おうちづくりの始め方を無料で学べる、ちょっとした相談もok!と書かれていたので、気軽な気持ちで「初めての注文住宅講座」に参加したんです。

    そしたら、「お客様にあった建設会社は??」といきなり紹介とアポ入れさせられて、今すぐ家建てるつもりはなかったのに、住宅メーカーと話を進めるという変な状況になってます。←イマココ
    結局スーモから学んだことは一切なかった。

    「これってはじめての注文住宅講座ですか?」って思わず確認したら、
    「そうですけど、何か不明点ありましたか?」と。
    これ、講座なんかじゃなく、ただのメーカー紹介じゃん。営業じゃん。


    スーモカウンターで講座受けようとしてる人、よく考えて。講座じゃなくて、これはただの紹介だったから。
    他の方の投稿見てたら、上乗せされるだの、値引きしてもらえなくなるだの、良いことなさそうです。

  65. 282 名無しさん

    >>281 名無しさん

    一生に一度の買い物で失敗したくなければ
    今すぐ紹介キャンセルしましょう。
    紹介料5%とられますよ。
    個人情報も削除依頼した方がいいですよ。
    裏であなたの情報回されますよ。

    スーモカウンターに約100万円の相談料を払いたいならそのまま見学にいったらいいと思いますけど。
    そんな価値のある講座ではないでしょう。

  66. 283 評判気になるさん

    紹介料については何が真実なの?
    まとめるとつまり結局このサイト↓の内容でokということ?

    https://xn--qckyd1c005nu0mffo1fm.com/suumo%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%...

  67. 284 名無しさん

    >>283 評判気になるさん

    スーモカウンターさん、紹介料認めるんですね。
    紹介料5%ちゃんと明記して営業してくださいね。こそこそとした営業しかできないの?

    第一こんな小遣い稼ぎのブログを頼らないとスーモカウンターの価値を周知できないなんて、さすがカウンター社員の低レベル具合ですね。

    紹介会社以外は陰口たたいて、検討させないようなトークを毎日練習してるんでしょ?紹介会社同士ならばれませんもんね。

    ちなみにスーモカウンターはリクルートが運営してますが、カウンター社員といってリクルート社員とは別物です。高卒でもなれます。業界未経験が9割です。偽リクルートの素人集団です。

    メーカー紹介して、個人情報裏で流して、紹介料5%得るサービス

    わざわざブログ読まなくても一行でサービス説明できるでしょ




  68. 285 マンション検討中さん

    スーモカウンター行ってきました。
    私たち夫婦の予算では紹介できるところないとのことでした。笑

    友人夫婦はスーモカウンターのおかげでマンション購入できたと話していたので

    予算がちゃんとある人には選ぶ手間とか省けたりして良いのかも?

  69. 286 匿名さん

    スーモカウンター
    全然良くなかった
    予約前の前日に電話がきて
    大雑把に話して下さいと
    若い子から
    時折、あいづちも
    うん、うんって
    友達かよ

    仕舞いに予算を言ったら
    うちでは紹介できないと!

    3500万以上じゃないと
    買えませんって
    言われました

    神奈川県海○名にある
    スーモカウンター

    電話切った後に

    なぜこんな所に予約をしたのかと
    がっかりしました

    お金持ちしか
    相手にしてくれない

  70. 287 通りがかりさん

    自分でネットで探して見学予約した方が良いですよ。今はそんなにしつこく営業されないと思います。

  71. 288 匿名さん

    先日スーモカウンターに行ってきました。
    全く知識がないため、軽い相談程度の気持ちで相談に行きました。
    家を建てるまでの大まかな流れを2時間ほど説明されたものの、細かい部分はよく分からず新卒かな?って思うほど話が分かりにくかかったです。
    にも関わらず、今日時間あれば、メーカー等紹介して先に話を進めた方がいいと言い出したのでもう完全にただの下手くそな営業でしかないと思いました。
    どなたかが書かれてた、素人そのものですね。スーモは人の出入りが激しいのか、教育が行き届いていないのか、営業としても、住宅のプロとしてもぜーんぜん教育されてないんだなという印象でした。
    客が聞きたいことを汲み取って情報提供することはなく、マニュアル通りに説明するだけ。
    そういうところと割り切って、大枠だけ聞く分にはいいと思います。
    ただ、営業の押しに弱い人はやめた方がいいと思います。

  72. 289 匿名さん

    suumoカウンター批判する人って、自分の給料もどこから出ているのか理解出来ないんだろうな・・・。あんな一等地に出店してボランティアなわけがない・・

  73. 290 名無しさん

    >>289 匿名さん

    suumoカウンター批判する人というより
    suumoカウンターを利用しようとしている人向けの忠告ですね。
    資金にものをいわせて、 一等地にバンバン出店してます。無料なわけがない。
    リクルートがボランティアなわけがない。
    請負金額の5%が相談料ですよ。相談にいったあなたのお財布から裏でこそこそとられているんですよ。
    100万円以上の相談って冷静にならなくても高過ぎることは明確ですよね。

  74. 291 匿名さん

    >>288 匿名さん

    無料のサービスですよ。
    お金を払っているなら文句も言えますがw
    無料なので文句を言っても。。無料ですから。
    文句を言うなら料金を支払って第三者に相談しましょう。

  75. 292 匿名さん

    >>291
    288さんが言いたいのは、あまりにレベルが低く過ぎて相談するのも馬鹿らしい。お金を取るなんて以ての外。無料でも文句を言いたいという事だと思いますよ。

    リクルートは勘違いしているのかもしれませんね。
    無料でもあっても粗悪な物を提供したら文句を言われるし、それで損害を与えたら賠償請求されますよ。無料でも責任がない訳ではないのです。

  76. 293 マンション検討中

    >>286 匿名さん
    地域は違いますが、同じ対応でした。
    「うん、うん」「なるほど、なるほど」「はい、はい」と返事。
    理解してくれているのか不安になり、再度問うと「たぶん…」「私の記憶では…」と返事。事前に質問内容も伝えていたので、相談受付というならしっかりとした回答をすべきだと思う。
    個人情報と無駄にした時間を返してほしい。

  77. 294 名無しさん

    >>291 匿名さん
    スーモカウンターは無料ではないですからね?
    しっかり紹介料5%を請負金額から徴収してます。
    それは誰が払っているのか。
    それは相談した方が払っているんですよ。
    相談者→建築会社→スーモカウンターの流れです。
    わかりますか?

    無料なわけがないです。
    相談にいく人は150万くらいの相談料をスーモカウンターに払ってるんですよ。
    相談する際、個人情報書かされますからね。
    個人情報つながれて、裏で利用されてますよ。

    家を大きくしたいとか、最新の設備をいれたいとか、より立地の良い土地が欲しいという理由で金額が上がることは大体の方は許容できるでしょう。
    ただ、スーモカウンターの素人の話を聞いて150万アップは普通の感覚からしたら理解できないですよ。

    まあ払いたい人はどうぞって感じですけど。

  78. 295 匿名さん

    >>294
    スーモカウンターは無料と言って集客していますから、これは倫理上許されない行為でしょう。携帯料金だけでなくこういう企業の不誠実な行為を国会で問題にして欲しいと思います。

  79. 296 リフォーム検討中

    自宅の大規模リフォームを検討していますが、業者の探し方がわかりません。
    ここを見ていると、スーモは問題がありそうなので、
    普通にgoogle検索して見つけた、地元の業者4件のウェブサイトから
    資料請求をしたのですが、なかなか反応がもらえません。
    4件のうち折り返し連絡があったのは1件のみで、その他は放置状態です。
    いきなりこの1件に決めるよりも、やはり比較したいと思い、
    しかたなく、こちらから再度電話してみると、
    1件からは「冷やかしかと思った」と言われました。
    必要事項や、希望するリフォームの内容など、具体的な内容も記載しているのですが、
    女性名だと、敬遠されるものなのでしょうか?
    また、「スーモなどを経由せず、直接問い合わせがくることは少ないので」とも言われました。
    紹介業者を経由するほうが、工務店側にも、なにかメリットがあるのでしょうか?

    検索ばかりしているので、Instagramにも工務店の広告ばかり出るように
    なっているのですが、これでアクセスしても、また無視されるのでは…と
    リフォームをあきらめたくなってきています。
    やはりスーモなどを経由するほうが、スムーズに進むのでしょうか?


  80. 297 匿名さん

    >>296
    ネットやその手の本で気になる業者を3,4社ピックアップして電話し、実際に話を聞きに行くのが良いのではないでしょうか?ただし、そうすると当然営業攻勢かけられる可能性がありますので、まだ情報収集中なのでどこに依頼するか絞り込んだらこちらから連絡しますと伝えると良いと思います。

  81. 298 マンション検討中さん

    スーモカウンターの何が問題なのかわからない。
    請負金額の5%払ってるって、建物代金を5%分上乗せされてるわけじゃないでしょ?
    企業が5%分の利益を削って、その分紹介料に捻出してるだけでしょ?
    5%利益削ってでも、成約したいと企業が思うから使われてるだけ。

    福利厚生の提携企業割引も同じ仕組み。
    2%割引なら、福利厚生会社も2%分フィーを受け取ってる。

  82. 299 匿名さん

    >>298
    >企業が5%分の利益を削って、その分紹介料に捻出してるだけでしょ?
    注文住宅の価格決定の仕組みを知らないとそう思うのかもしれませんね。でも違いますよ。

  83. 300 匿名さん

    >>299
    注文住宅はオーダーの一品物なのに、既に完成していて他でも売っている商品と同じように考えてしまう人が多いのでしょう。スーモカウンターは、カモられてもそれと気付かない人をターゲットにしているのかもしれないですね。

  84. 301 買い替え検討中さん

    「数年先の購入を検討でも大丈夫」「気軽に相談してください」みたいなこと書いてあるのは嘘ですね

    3年後までに今の住宅ローンを繰上返済と頭金を貯めて建て替えをする予定で、高額な買い物ですし1回目は中古で購入してしまったので失敗したくないと早めからハウスメーカーを調べ始め、一応スーモカウンターへ相談に行きましたが「返済が終わって頭金が用意できてから来てくだい。相談に来てから住み始めるまでに1年あれば十分ですから」と言われ何も教えてもらえませんでした

    レイクタウンの中にある所でしたが、若い女の子が(すぐの契約じゃないなら早く帰れ)と言わんばかりの態度で座らせてもらうことも中に入れてもらうこともできず、入口で立ち話だけでさっさと帰らされました

  85. 302 匿名さん

    >>301
    「広告に偽りあり」ですね笑

  86. 303 口コミ知りたいさん

    >>299 匿名さん

    注文住宅の価格決定は会社によって違うので一概にいえないかもね...会社経営を知らないからそう思うかもしれませんね。でも全てがそうではないですよ。

  87. 304 匿名さん

    >>303
    >注文住宅の価格決定は会社によって違うので一概にいえないかもね...会社経営を知らないからそう思うかもしれませんね。でも全てがそうではないですよ。
    否定しているようで逆に303さんご自身も認めていますね。注文住宅の価格決定は会社によって違うので、全ての企業が5%分の利益を削ってその分紹介料を捻出してるのではないのだと(笑)。
    その通りsuumoが紹介するのは、5%分の利益を削ってその分紹介料を捻出してる会社だけではないのです。会社経営については知りませんけれど経験者ですから間違いありません。

  88. 305 匿名

    マンションの場合でも紹介料を取られるのですか?マンションだとスーモを通しても同じ値段にしないとマズイですよね。

    注文住宅だと上乗せしてもバレないでしょうけど。

  89. 306 匿名さん

    >>305
    新築分譲マンションの場合、価格を公表した後に値段を上げる事は出来ませんが値引く事は出来ます。もし、新築分譲マンションも成約したらスーモに紹介料を払うという仕組みだとすると、その値引き幅が制限されるというような事が考えられますね。

  90. 307 匿名さん

    私は使わずに家を建てようとした。
    会社決まって間取りが決まって着工したと思ったら、会社が倒産してローンはあるのに家が建たない状態。

    スーモカウンター使った友達から保証が付いたって話を後日聞き、
    仮に上に書いてあるような、プラス150万円上乗せされてたとしても使う価値があると思った。

  91. 308 匿名さん

    >>307
    >スーモカウンター使った友達から保証が付いたって話を後日聞き、
    >仮に上に書いてあるような、プラス150万円上乗せされてたとしても使う価値があると思った。
    無料のスーモカウンターがハウスメーカーが倒産した場合の保証を負うなんて聞いた事ないですが有料のオプションでしょうか?
    150万円払う価値があるなんて、どんな保証なのか気になります。詳しく教えて下さい!

  92. 309 名無しさん

    >>307 匿名さん

    スーモカウンター使わなくても入れる保証ですね。
    数万円程度で入れるものなので、150万円払う必要ないですよ?
    数万円で入れる保証にわざわざ10倍以上お金を払いたいという意味ですか?
    それなら家のクオリティーにお金を使った方がよくないですか?

  93. 310 結局どっち

    結局このサービスはどうなの?
    この記事↓の内容は正しいということでokなの?
    そこだけはとりあえず決めようよみんな。

    https://xn--qckyd1c005nu0mffo1fm.com/suumo%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%...

  94. 311 匿名さん

    >>310
    紹介料を上乗せしている可能性は非常に低くゼロであると言っても良いでしょう」と書かれていますが、根拠に説得力が乏しい為、完全否定できず歯切れが悪い。
    保険代理店と同じ仕組みだと主張していますが注文住宅は価格が公表されておらず比較出来ない事が決定的な違いです。スーモカウンターから紹介された人に対して特別な料金で住宅を提供することを禁止しても、チェックする手段がなければ実効性がありません。

  95. 312 匿名さん

    一度相談に行ってみたけど、基本的な事、例えば住宅ローンだったり値段による家の違いは教えてもらえた。ただ、その後のハウスメーカーの紹介はこちらの希望はあまり関係なく、提案されたかな。こういうのが好みと伝えても、誘導的にじゃあこれですね、と勧められる感じ。
    こだわりがある人は、自分で勉強して直接ハウスメーカーなり探す方が良いでしょう。
    あまり考えてない状態でなんとなく参加して、契約なんかしたら後から後悔しそう

  96. 313 匿名さん

    >>312
    >ただ、その後のハウスメーカーの紹介はこちらの希望はあまり関係なく、提案されたかな。こういうのが好みと伝えても、誘導的にじゃあこれですね、と勧められる感じ。
    保険乗合代理店とは違いますね。保険乗合代理店は、保険業法によって取扱保険商品のうち比較可能な同種の保険の概要とその中から当該保険を推奨する理由の説明を行うことを求められています。そうでないと、代理店の受け取る手数料など顧客の意向とは関係ない理由で保険を勧める不正が起こるからです。

  97. 314 匿名さん

    >>313
    そのスーモカウンターのすぐ後ろにある住宅展示場にあるハウスメーカーの一つが好みだったので、その事を伝えたのに提案された中には入ってなかったんですよね。
    ???って感じでした。
    たぶん提案するハウスメーカーはその時々で決まってるんでしょうね。
    相談だけ一度受けて、その後は一切利用しないのが一番正しい利用の仕方だと思いました。
    無料で良く分からない提案されるよりは、いくらかでもお金を払い有効なアドバイスが欲しいと思います。無料って逆に信頼がないだけではと思いました。

  98. 315 匿名さん

    >>314
    >そのスーモカウンターのすぐ後ろにある住宅展示場にあるハウスメーカーの一つが好みだったので、その事を伝えたのに提案された中には入ってなかったんですよね。
    そのハウスメーカーが提案に入っていない理由を説明はされなかったのですか?suumoカウンターと紹介料の契約をしていないハウスメーカーなのだろうと推測されますが、、、。

  99. 316 匿名さん

    >>315
    提案したハウスメーカーが含まれていない理由は説明されませんでした。その時に何故含まれていないか質問した訳ではないですが。
    確かに、無料で仲介料もかからないなら、提案したハウスメーカーを紹介すれば良い話ですよね。
    実際に利用して違和感を覚える人は多いと思います。

  100. 317 匿名さん

    >>316
    >実際に利用して違和感を覚える人は多いと思います。
    中立な立場で無料で相談と聞けば、多くの人は施主の立場にたってアドバイスを貰える所と期待するでしょう。しかしスーモカウンター注文住宅の実態は販売代理のようなものですから、利用した人が違和感を覚えるのも無理はないと思います。いっその事、多くのハウスメーカーを一か所で比較検討できる販売代理店と銘打った方が誤解が無くて良い気がします。

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