建具、洗面台・・など通販のサンワカンパニーについて。

設計をやっているものです。
サンワカンパニーが安いので、「オーナー＆設計支給」ということで商品を選ぼうと思い、
本日7/11日に階段手すりの詳細を聞く為に、東京ショールームに電話をしました。
電話に出られた女性の驚くべき対応は、信じられませんでした。。。。

話の途中から。。。

私「納期を早める事はできるんでしょうか？」
相手「ふわーあーあーっ、あっ、はい。なんですか？」

この「ふわーあーあーっ、あっ、」は、電話ごしにあくびをされて、「なんですか？」と言われました。

ビックリしてしまい、「んーん、結構です」と電話を切ってしまいました。

そんな感じでも、お金もらえるんですね。。。。驚きです。

ただ、そのような対応では顧客が逃げてしまいますね。

名前聞かなかったんですか？
その人の名前を書かないと企業として改善できませんよ。

>>9
サンワカンパニー安いのは魅力でしたが実物見れないし、カタログのモデルの格好とか構図が変だし、実際注文にはいたりませんでした。
色々と痒いところに手が届く機能を考えると、ダサいと言うか、普通だけど、パナのウツクシリーズにしました。
コンセントが4つあって、とにかく収納も多くて機能的。
見た目は普通すぎるけど、蛇口とか上から出てるから何か思ったほど悪くない。
次に建替える時もこれでいいやって思う。
20万だったかな？物凄く高いけど。

閑散としてますね。。今年度中に新築予定の者です。
サンワカンパニーさんに関する情報が乏しく、どうかレスがつくことを願っています。

こちらの商品のうち、キッチンの導入を検討しております。(エレバートかエレバートEX)

ショールームにて商品を一度確認し、引出しの大きさも確認し、それについては100均や無印グッズを駆使してうまく活用したいと考えております。

知りたいのは、実際に引き出しに鍋や食器をフルに収納して利用する場合、引出しの開閉に問題がないかや劣化が早くないかなどです。鍋は鋳物や鉄鍋を多数持っており、お皿も業務用セット買いするので大量にあります。開閉の頻度は高いと思います。出来れば重たいものは直ぐに取り出せるキッチンの引き出しに収納したいのです。。
家族は見た目より毎日使うから丈夫そうなメーカーキッチンにしろと言うのですが、リビングからどーんと目に付く設計になる予定なので、こちらのキッチンの見た目に心惹かれており。。
国産の某メーカーの商品とも似ていますが、大型海外食洗機はどうしても採用したいのです。なのでそのメーカーは×。。
建築は地方の個人でされている工務店さんにお願いします。
地方なので実際に導入されている話は聞かなくて。建築事務所に依頼であれば、建築士さんのつてでお話を聞けたりするのかもしれないですが、直で工務店さんとの契約なので、無理言って施主支給でお願いする以上、えいや！ままよ！とは決められず。。

些細なことでも構いませんので、ご意見お願いします。

ここでフローリング材と洗面と収納ができる鏡を買った
全部HMに手配してもらってHM任せにした
洗面と鏡は何の問題もなし
小洒落てていいんだけど、同じ額を出すならホムセンでもっと機能美に優れているものが買えると思ったね
フローリングに関してはちと問題があるのでHM任せにしておいて良かったと思ったよ

賃貸のリフォームをサンワカンパニーのものにセットで変更しました。
今までは不動産屋のリフォーム部門に任せっぱなしで、１Ｒから２ＤＫまでの部屋で、リフォームでちょっと費用がかかるときはクロスの張り替えなどなしでも、すぐに20万～３０万を超えていました。
できあがりはまあまあきれいに見えますが、キッチンユニットなどはあまり聞いたことのないメーカーで、クリナップとかパナソニックなどではないです。
たまたま、入居者からサンワカンパニーのものがいいと聞いたので、別な工務店さんにサンワカンパニーって知ってると聞いたところ、使ったことはないけど知っている、カタログを取り寄せてみますかということで取り寄せて、あとはほとんど工務店さん任せで施工してもらいました。
結果は驚きましたよ、高級感があって、デザインがとにかくいいです。値段は今までよりもかなり高くなると思いきや、驚いてしまいましたが、安くなってしまいました。
ただ問題は、工務店さんが積極的に紹介してくれないので、なじみのメーカーなどからのバックマージンとかがあるのかもしれない？ですね。
だから、こちら側から積極的にサンワカンパニーさんの製品をセットでお願いしますと言わなければならないです。

私も現在新築中でエレバートの発注をしたところです。
実物も大阪のショールームで見ましたが、引き出しの対応荷重までは分からないです。
ただサンワカンパニーさんのHP内でのクレーム公開のページを見る限り信頼出来る会社だと私は思っているので、一度問い合わせてみてはどうでしょうか？

こちらの洗面、エリッセコッコフルセットとインナーバルコニーに布団干しバーをつけて貰いました。

当初設計士さんが予定していた洗面ボウルと水栓だけの予算で、洗面下収納、鏡裏収納まで設置できたので満足しています。使ってみた感じも問題ありません。

布団干しバーは、外から見えずに布団や洗濯物が干せ、来客時などはものを掛けなければデザインを邪魔しないので気に入っています。

ただ、タイルなどは気に入ったものが見つけられず、アドヴァンにしました。

サンワカンパニーの室内ドア、ノッポとテゴーロ（だったかな？）を取り付けた方に感想聞きたいです！
安くて心配です。丈夫ですか？

何かテカテカしてなかった？
カミヤコーポレーションのフルハイドアがおすすめ。
定価の6がけくらいになるんじゃない？
施工が大変みたいだけど、ワクがないから超スッキリi

サンワカンパニーでラディ75の洗面を買って1年経ったが
何の問題もなし

つい先日、ドアを選びました。
当初軽い気持ちでLIXILのファミリーラインにしてたけど、
直前でサンワと迷って、表参道のショールームに飛び込んだ。

実際に目にしたら、
・デザインはスタイリッシュで良い
・表面が手垢がつきやすく感じた（実際ショールームのは汚れていた）
・板の角の処理が気になった（剥がれてくるのではと感じる仕上げ）

翌日改めてLIXILでドアを確認したら、LIXILの方が良かった。
でも窓付きのドアはファミリーラインからウッディーラインに変更した。

あと、洗面台は造作にしたけど、ミラーキャビネットはサンワを選んだよ。
シンプルなデザインが良かった。

サンワカンパニーのグラッド45使ってるかたいませんか？ ステンレスキッチンのなかでは安いので採用したいのですが近くにショールームがありません
値段なりでしょうか？ちゃっちいという話も聞きますが…

サンワカンパニーのグラッド45、ショールーム で見てますが
ちゃっちいなんてとんでもないですよ
ゴツくて重厚感があります。業務用キッチンをオシャレにした感じですね
他にないデザインですし、グラッド45を見てしまうと同じくステンレスのクリナップもちゃっちいですね

グラッド45 は見た目は文句なしにカッコよかったですし、収納部もスッと閉まる感じで良かったですよ。ただ、国内有名メーカーのキッチンの様に収納に工夫が無いのでその点では妥協が必要です。

グラッド45、私はちゃちいと感じたので、人それぞれですね。扉などを開閉すると、思ったより薄かった為か、ペコペコな印象でした。(ペコペコと音はなりませんが。)
ステンレスですので、展示場のものも側面に指紋がついていました。
見た目はカタログ通りカッコ良いです。コンランショップにも展示されていました。
見た目ではグラッド45が一番ですので、迷っています。

私もオールステンレスの業務用キッチン風の希望だったのとデザイナーさんがサンワカンパニー好きだったのでグラッド45、クリナップ、ナスラックの三社検討しました。
サンワカンパニーは正直パッと見の見た目は１番カッコいいけど、10年持つかな？っていうぐらいのチャチさと作りの荒さでした。
結局やはり使い勝手と作りの良さでクリナップにしましたが、デザインが一部気に入らないところがあります。
うちが出来上がってからステディアにモデルチェンジしましたが、ステディアだったら文句なしでした。

シェリエ 、いつになったら復活するんだろう

施主支給で購入しましたが、
ホームページで訴求しているTポイントがもらえませんでした。
ほんと詐欺みたいな会社です。
これから検討している方は注意してください。

Tポイントがもらえるとか、どこに書いてありました？見つけられませんでした。

ラディー75と適当なミラー
フローリングでヘリンボーンを頼んだよ
フローリング以外は問題ないけど、フローリングは大工が泣いたよ

うちは、ゲタボックス、シャワーブース、テオレマ40、テオレマ30、キャビボックスを入れたけど問題なしですよー。

只今、サンワカンパニーの建具で施工中です。
あまりに頭にきたので投稿します。
施工業者は施主支給をかなり嫌がりました。それでもサンワカンパニー にした理由は、大手国内メーカーの既存サイズ(高さ方向)が決められ、それ以上は特注となるため、更に高くなりますが、サンワカンパニー はもともと安いにもかかわらず高さ方向に関してはある程度オーダーでき特別料金がかかりません。
なので大幅にコストカットできました。
問題は施主支給なので私ら夫婦が建具を現場で受け取り、3?8日以内に不具合・破損をチェックして報告しないとなりません。
配送に関してトラブル多発。
まず建具が厳重に梱包されてきません。エッジ部分は段ボールで隠れてましたが、それ以外はただのビニールでした。当然配送業者が傷をつけて搬入しました。当然交換してもらいましたが、交換までに10日くらいかかります。
施工業者に聞いた話ですが、国内大手建具メーカーは発注してから1週間で、段ボールや梱包材に完全に梱包されて納品されるようです。
サンワカンパニー は発注してから2?3週間かかり、更に配送時の傷などのトラブルがありました。
更に最悪なのは、配送業者のミスで注文した建具の一部が納品されず、その後の休日中に配送業者と連絡がとれませんでした。
サンワカンパニー に問い合わせると他の方も書いている通り、最悪な電話対応で、迅速に対応する気なし。
何を要求してもただ謝るだけで、事が進みませんでした。
現在建具を施工中なので、建具自体の性能や強度はこれから確認ですが、長い目でみて、何かあった時にまたこの対応なのかと思うとゾッとします。
安かろう悪かろうというように客対応が本当に悪いので、数十年使う建具と思うと高くても保証や対応力のあるメーカーをお勧めします。

シンプルで綺麗ですが…これから施工してトラブルない事を願います

レプトって手洗いを買いました。

施主支給で問題なく設置できたけど、水跡が残る。
蒸発した後に輪の形で残る。
爪で引っ掻いたら取れますが、洗剤とかじゃ取れない。
水質かと思いますが、うちだけかな。
他社の水回りは水跡問題ありません。

グラッド45を購入検討中です。
購入した方がいたら感想聞かせて下さい。

1つだけ言いたい
高いよここ 売値も定価と同じだもん
妻もこの店の虜になり何度も行ってたけど
有名メーカーの仕入れ値見せたら
とたんに、有名メーカーに目が行った
有名メーカー倍以上の値段で定価書いてんねん

風呂なんて施工会社がやってるように見えて
メーカーの下請けが工事するねん
だから誰が買っても工事セットやねん
施工会社は、よう取り付けへんねん
それやったら安いとこで買った方がええねん

キッチンもそやねん
洗面やトイレくらいなら簡単なんで
水道屋がするかな？
高校生のアルバイトが3回も経験したら
1人でできるくらい。

もちろん建設会社は「保証」という言うよ すぐに
でも買ったんだから、保証もあるよ
頑張って施主支給で

サンワカンパニーもコロナウイルスで商品入らないでしょうか？
洗面ボールとタイルを考えてます。

確かに高いし支給だと建築業者が嫌がるが、国内製品にはない重厚感や高級感があり
我が家も購入しようか検討中です。ちなみに知り合いの建築業者なので支給は問題無しです。

>>39 評判気になるさん
企業体質なので諦めてください?基本的に安く作っているのでデザインはともかく材料が悪いので建具などは反りがでたりして大変なことになりましたよ。

大規模災害時に、サンワカンパニーの商品を家に設置してある場合、替えの商品と送料を提供してくれるみたいです。
うちは、東日本大震災のときのサンワカンパニーの対応を見てすごいと思い、ここの商品を家に設置しましたよ。
水回りも３年補償だったのでとりあえず安心です。
手洗い器は、HMが提示したのが２５万でしたが、サンワカンパニーの６万円のに替えましたが、７年経っても問題は起きていません。デザイン的にも問題ないメーカーだと思います。

サンワカンパニーのグラット45、クリナップのセントロ、リクシルのリシェルの3点
いずれかを新築に取り入れたいと思い検討中です。
私の中ではグラット45がいいなと思っているのですが、実際に購入して使用している方は
いますでしょうか？感想を聞きたいです。

業者一般問わず売価が一緒のため、業者からすると利益の乗せずらいメーカーですが、
商品・アフターサービスいずれも良いと思うので施主支給ができる現場にはおすすめです。

業者からすると利益を乗せずらく敬遠されがちですが、
一般からすると、コストパフォーマンスも良く、
ハウスメーカーでは取り扱いしていない、
おしゃれな物を選べるので、新築・リフォームにおすすめです。

青山ショールームに行って実物見ましたが、
決して製品は悪くないと思います。
我家はこれから着工でサンワさんの商品を
多数取り入れる予定です。
あとスタッフさんの接客対応も凄く良かったです。

洗面台を標準からサンワカンパニー さんで購入予定です。
HMにはかなり嫌がられ、何がいいのか分からない。
担当とデザインの好みが合わないというのもありますが、何か裏がある様にも感じます。
サンワさんの何が良いって完全にデザインです。
嫌がられる理由として、お金の入りが悪い？施工が面倒？何なんでしょうか？

>>51 口コミ知りたいさん

ほぼお金ですね。
施工代と商品に少し金額を上乗せしたものが利益になるので、施工代しか貰えないと業者は旨味が減ります。
それでもそんなことは知ったこっちゃない。
サンワの場合、水回りが多いと思うので設備屋もしくは元請けが嫌がるとは思いますが、、、
施工はサンワの協力業者にやってもらえばいいです。
ただ、打ち合わせは元請け（監督）に出てもらわなければなりません。
自分はレプト　エレバート入れました。
どちらもいい商品でコスパはいいです。
エレバートは妻がネットでイロイロ調べて収納を工夫していました。
因みに建築関係者です。
お客さんの気持ちも元請けの気持ちもわかります。
嫌がるかもしれませんが押していいと思います。
LIXILのリシェルの値引き率の渋さが原因でサンワにしました。

タイル、ドア等をサンワカンパニーで工務店にお願いしたところ、施工費以外に商品単価を1.5倍に上げられてしまったのですが、普通でしょうか。ワンプライスで儲けが無いメーカーですが、そんなに乗せてきましたか？サンワを採用した皆様の意見が聞きたいです。

>>40 名無しさん
レプトの扉と側面剥がれてませんか?

総合して考えると 全く安いとは思いません。
はっきり言って後悔しています。
対応は最悪です。
まったくおすすめ致しません。

私はステンレスキッチンのグラット45を購入予定ですが、
接客、金額ともに今のところ満足です。
ちなみに青山ショールームです。

>>20 にこさん
安くてデザインが気に入ったのですが傷がつきやすく、取っ手が早々にこわれてしまいました。

うちの施工会社は、とにかくサンワ推し
建具も水回りもサンワのカタログしか出さないし、それしか扱ってないのか？と思うくらい
凄い推してくるので、逆に何かあるのか？と疑ってしまう。

建てる側の私たち家族は、自分たちのイメージとは合わないため全然魅力を感じず又定価の事も説明を受けないし、ネットで後日見ようにも主要商品しか見れないし。
インスタでも「サンワカンパニーです！」と見かけるけど、ふぅーん。と言う程度

拘りが施工会社と合わずシンドイです。

7年前に施主支給にて新築時にサンワカンパニーの洗面台一式を2台購入しました。今まで賃貸マンションにて付属の有名メーカー水栓を同年月以上使用してきましたがトラブルはありませんでした。今2台同時に水栓に不具合が発生し部品交換しましたが、それでも一台は解消せず、再び相談したところ水栓自体の買い替えを提案されました。耐久性に問題があると感じます。

サンワ好きだから羨ましいわ
入れられますって言ってたのに建具は無理って言われた

サンワカンパニーのカップボードを検討して簡易な事を電話にて聞こうとしたら運悪過ぎたのか対応が最低最悪の男性スタッフでショールーム行くの嫌だな、、

見た目のみ重視ならサンワだけどあれじゃあ、やっぱり見た目だけの会社だなと。。

皆さんも気をつけてください。