鹿児島のベルハウジングってどうですか

我が家も同じです。雨音がうるさいです。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

出窓に雨が当たりうるさいですか？庇はつけられませんか？
無償で対応は難しいと思いますが。

それだけ 問題抱えている会社なら 問題あった家の みなさんで 被害者の会でも作って 訴えたら どうですか？

私は警察に相談しました。この会社で家を立てたけど、許可をしていないのに何度も勝手なことをして謝りもなかったので

警察の方は親身になって相談に乗ってくれましたよ

裁判もですが、まずは外部の機関に相談されたらどうでしょうか

家はたしかに漆喰は数え切れないくらい落ちてくるし、雨音もかなりの音なので生活しにくいです。

もともと二世帯を考えて建てたんですが、子供が二階を歩くとギシギシ、ドシンドシンとかなりの音がするので、二階はちょっと使えません。

生活しづらいです

現在、姶良方面で計画しています。モデルはＢｅ－Ｗｉｌｌです。和田のモデルハウスを見て、すごく気に入って、今、プランニングをお願いしていますが、デザインや空間を活かした設計など、鹿児島にある普通の工務店ではできなかった家が比較的手頃な価格で建てられそうで、ワクワクして提案を待っているところです。確かにガルバの雨音の件、タナクリームの問題もここのサイトを見て、ううーーーんと思いましたが、やはり消費者側も積極的に勉強して、提案できるところはすべきではないでしょうか？ですから、私は屋根はセラミック瓦とガルバには太陽光発電を載せて、雨音対策を考えていますし、タナクリームの問題も自分で補修できる（市販されており、素人でも施工可能）と思えば僕的には全く問題なしです。造作の家具、タナクリームの壁、杉の無垢材の床に吹き抜けなど、それらを差し引いても魅力ある家が造れるのではないかなと期待しています。一級建築士である社長さんの探求心、努力には脱帽ですし、付いていただいた営業担当の方も誠心誠意、真剣に調査や調整、報告をしてくれています。検討中の今の評点は、全体で「９５点」ですね。（笑）また、進行途中でレポートできたら報告させていただきます。参考までに・・・

No293さん

「うちも雨音がすごくて昨日の夜の雨では眠れませんでした。」
ということですが、最近はベル以外でもガルバの屋根を使った注文住宅が
結構ありますが、一緒ですかね？
ベルハウジングのガルバの材料が悪いのか、設計、施工の仕方が悪いんですかね？

あと、「ほかにもたくさん欠陥があります。」ということですが、
具体的に教えていただけませんか？

プランニング、設計上のミス、問題なのか。
施工、技術的な欠陥なのか、興味あります。

今後の参考にしたいので、差し支えなければ、ぜひ教えてください。

ここまで書けるなら見積もり内容すべて教えてほしいですね。

オプションがやや高め傾向なのかなと思い、例示してしまいましたが、
見積もり内容や個別の数字を今後、出すつもりはありません。
数字だけが全てではありませんから。

単に数字だけを比較して善し悪しを決めたり、議論すつつもりもありません。
家づくりを考え始めて、約二ヶ月ですが、素人なりに思ったことや調べて
気付いたこと書きましたが、それはひとつの側面に過ぎません。

前にも書きましたが、少なくとも今は営業の方の対応や割いていただいている
時間、労力に感謝していますし、プランニングまでの行程など不満はありません。
逆にここに書き込まれている投稿がネガティブなものが多いので、少なからず
疑問に思い、ベルさんのいいところも書き込んでやろう!!というつもりで
前の書き込みも始めました。
(だからといって偏った書き込みをするつもりもありません。)

数字がひとり歩きをしてしまうことを避けるためにも、数字を出すことは控えて、
今後は気を付けて書き込みをしたいと思います。

契約後の書き込み待ってます！

いろいろな書き込みがありますが、結局はお客との関係がうまくいっていないことが分かります。アフターが機能していないってことも大きいかも。お客との関係がうまくいっていれば、ネガティブ？な書き込みはないでしょうね。住む人にとっては家を立てた後が大事ですから。立てた後にその会社がどんな会社なのか、本当に分かる気がします。

ここの書き込みにネガティブな投稿が多いのは、No.302さんが書かかれとおり
お客との関係がうまくいっていないこと、そして、アフターが機能していない
ってこともあるんでしょうね。
（どの程度の件数、割合、不具合の内容もわかりませんが、それが本当なら
チキンと対応すべきでしょうね。ただ、この手のネットの書き込みは一部のものでも
大きく拡散する傾向（俗に言う「炎上」）があるので、その内容が＝その会社の全て
とは思えません。）
ベルハウジング自体がここ数年で受注件数、業態の拡大、新しい取り組みを積極的に
取り入れようとしていることに、会社組織、社員の資質、気持ちがついていけてない
ってこともあるのかもしれません。
お会いした社長さんがとてもポジティブでエネルギッシュでしたから、全ての社員が
同じように気持ちで底上げし、スキルアップしていくこと、そして、単に家を作ると
いうだけでなくアフターも含めたキチンとした考え方、社風を作っていくことが、大事
になってくると思います。
ただ、昔から「建設業はクレーム産業」といわれるようにアフターやメンテナンス、欠陥
も含めて、あるものです。（本来、あっちゃいけないものですが）
ですから、アフターが重要なんですが。
ただ、前述のように私は「住み替え」で現在、ダイワハウスに住んでいますが、一般的に
一流といわれているハウスメーカーでもアフターやメンテナンスの面で最低の担当者に
対応をされたことがありました。
確か「室長」という立場の方でしたが、尻ぬぐいは部下の方がかわいそうにされていました。
程度の差こそあれ、どこのメーカーでもあるということです。
私も建てたら建てっぱなしなんてメーカー、工務店は最低！！だと思っていますので
契約→建設→引き渡し後、そのような対応があるようなら、相応の対応をしますね。
本日、それから４／６にベルハウジングの「Be-Will」に実際住んでいる方のお宅を
拝見させてもらえるようなので、いろいろと見て、聞いて、また、参考になることが
ありましたら、書き込みさせていただきます。

あ、ついでに営業の仕事だから当たり前って書き込みに対してです。
私は、家づくりを検討し始めて、約２ヶ月ですが、
モデルハウス、完成見学会など１０社以上行って、相談もしました。
松下（孝）建設ですか？あと、ヤマサハウスを言われましたね。
あと、正庄やスマイズ、国分ハウジング、MBCハウス、シンケンなど
行ってます。
営業の仕事はしたことはないですが、契約を取るのが仕事ですから、
どこも相談したら同じようにプランの提案をしてくれたり、見積もり
も出してくれるでしょう。
この程度なら、「仕事」でやってることなので、感じのいい（笑）営業
担当なら６５点、普通で５０点ってしますかね。（笑）

効率的に営業マンが新規契約を取ろうと思えば、
①住み替えで、今の家を処分できたら建てよう！という、いつ契約できる
か分からない案件なら、その際はぜひ我が社でとパンフや電話をかけて
くる程度で、新築のお客に優先的に相手する
②まあ、よくても今の自宅を仲介で売れるように、調整してくれる。
売れたら契約まで持っていきたい。
ってこの程度までしかしてくれないと思いますよ。
実際、ベルさん以外、ほとんどが①でしたから・・・

ベルさんの担当営業の方は、ポスティング用のチラシを５００部作って
自宅近くの公営住宅やアパートなど住み替え需要の有りそうなところを
回って、積極的にこちらの住み替えがスムーズに行くように時間を割いて
やってくれています。

それが、営業だからどこもやりますよ、あたりまえ・・・だというのなら
確かに９５点は高すぎるんでしょうね。（笑）
そこまで親身にやってくれるところがるのなら、逆におしえてください。

あとは、営業さんの資質、やる気でしょ！！
営業だから当たり前って行っても、やらない人はやらないし、適当な人は
適当な事しかしないでしょうから。

点数を付けたのは、分かりやすいからです。
数値はすることに厳密な意味はありません。

姶良で検討中さんは建て直すか、違う場所に建てるか決めてないのですか？