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マンション新居の契約も決まり、指定の業者さんとして
アート引越センターを紹介されました。
テレビCMでもなじみがあって、安心なイメージがあるのですが、ちょっと
料金が高いような気もします。
アート引越センターで引越をされた方、これから依頼をされる方、情報
交換をこのスレッドで宜しくお願いします。
[スレ作成日時]2012-07-03 22:55:28
アート引越センターってどうですか？
-
996 怒り心頭
この業者は最低最悪です。
段ボール1箱紛失しました。引越し完了してすぐに気づき連絡し作業員も1箱紛失を確認しました。
問題はここからです。副支店長が対応に出てきて、あたかもこちらがもともと無かったのにクレームをつけているような言われ方をし、こちらが紛失の証明・盗難の証明が出来ないので、補償はしないと突っ張ってきました。
すべての箱の中身の写真を見せろと言われましたが、ふつうは写真なんかとりませんよね。
この業者は段ボールの数を作業開始前、終了後とも確認しませんでした。
また、搬入時にトラックに荷物が残ってるのに作業員が全員その場を離れていた時間があります。
現在も話し合いを続けています。
この業者に引越しを依頼されるなら、段ボールの数の確認およびその中身の写真をとっておく必要があります。
また、引越しの次の日に本社の相談窓口にも電話していますが、支店に確認して当方から連絡しますと言ってましたが1週間経ったいまも何も連絡ありません。
この業者は会社ぐるみで最低最悪です。-
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