北九州　大英産業で建売買われた方

大英産業さんの建て売り見学しました。
購入しようか迷ってます。アフターサービスは充実しているのか、また欠陥住宅ではないのか。
大きな買い物なので心配です。

購入するにはきちんと内部　床下　天井裏まで確認したほうが良いでしょう。
安い金額で工事　下請け　孫請けまで工事をしています。
手抜きしている可能性大
ましては建売なら工事店はなめてます。
出来る事なら注文住宅を進めます　ローコスト住宅でも建売よりは良いのでは？

>>23
まだ検討中なのでしょうか？よくよく吟味することをおすすめします。契約(購入)してからでは取り返しがつかないことがあります。施工会社の技術力がしっかりしているか確認した方が良いと思います。戸建はわかりませんが、マンションのメンテナンス作業、補修工事は施工会社がします。不備や欠陥を引き起こした人たちがまた手直し工事するのですから、どういうことが起こるか...。

内部とか床下、天井裏って契約前の段階でもチェックする事ってできるのですか？
素人だと難しいので、専門家を連れて行ってすることになると思いますが…。

建売だと、価格面で優位性があるので、
ある程度のコストダウンはもちろんあるものだと思います。
それがどの程度なのか、というのが１つのポイントになってくるのかしら。

>>27
できると思います。確実でなくて申し訳ないです。アネストのHPを読んでみては。マンション購入後のトラブルで利用する際に、建売戸建の購入前検査をしてるとあったと思います。

>>27
http://www.anest.net/sp/
アネストのURLです。

戸建は寒いと良く聞きますが、1階の床は冬どんな感じでしょうか？
床暖房をつけた方はいますでしょうか？

私は普通のサラリーマン(平社員)ですので、まずは価格が、一番の魅力でした。入居前に住んでいたアパートより、月々の払いも一万円は安くなるので、早い方が良いと思いました。中古物件も見ましたけどあまり値段が変わりませんでした。まぁ、サンコートの中でも小さい家ですが。もちろん新築もたくさん観て、魅力的な家は沢山ありましたよ！　でも我が家の生活レベルを考えてやはり値段が一番の決め手でしたね！玄関のスマートキーや、食洗機、浴室乾燥機、浄水器など何気に揃ってますしね！今のところ不具合もなく、気になる事があれば、24時間のカスタマーサービスがあります。　知り合いに工務店がいますけど大英産業の物件は建て売りでも造りはなかなか良いと言ってました。　

>>30
最初は使ってました。ただ、温水式でしたのでガス代が…。今はホットカーペットを使ってます。

アフターがイマイチ。
３ヶ月点検も体調不良だったので違う日に頼んだら
一切連絡なし。気がついたら１年点検のハガキが、送られてきた。
しかも、東京の会社に委託するらしい。

どうなんだ？

点検のはがきが来るのは良いなと思いますが
（他だと、連絡こちらがするまで何もアクションがない事が多いらしい）
でも日程ずらすとっていうのは確かに。
1年点検は東京の会社ということですが、系列の会社だったりするのでしょうか。

建売なので仕方ないかもですが、展示していた家具を出した時に着いたであろう、クロスの破れ、ギズ、フローリングの打痕、彫られた様なガリ傷、ネジ隠しつけ忘れ、室内物干し吊具サビなど引越し前に、気付いたので、アフターサポートで出来たけど、後から気づいたら、多分アウトでした…
アフターサポートの方は親切でしたが…

>>35
>>36　と同じく。

設計や監督員は人の良い方ですし、家自体はしっかりしていると思いますが、
営業は言った約束を守らないことが多いので、こちらがしっかりしていないと失敗する可能性もあります。
契約を検討している方は打合せの議事録や録音を必ずとることをお勧めします。

ですね！
購入後色々建具などに問題があり。今はクロスが、ポロポロとはがれだし…話し合い中。
入居して、まだ２年ですが床も沈んでいます。

うわー、議事録必要ですか。
大きな買い物だから慎重にするに越したことはないですねぇ。
４０さんは２年で、ですか。
家はしっかり作られているという話もあったりして品質は良いのだろうなと判断できるかと思っておりました。

>>40
そうなんですか？
私も、購入をして、1年ならないかんじなんですが、
建具のネジがはずれて、ドアがしまりません。
ちょっとお金を、渋ったばかりに、
契約から、現在にいたるまで、不愉快な思いするくらいなら、やめておけばよかった。
アフターも、何の連絡もなし。
他社の専門業者に家の点検をいちど、依頼するか、検討中です。

営業だけでなく、メンテナンスなど全ての担当者とのやりとりは必ず記録(メモと録音)してください。面倒に思うかもしれませんが物件を購入するのなら、それくらいは必要です。施工不良と思われたら、写真も沢山残してください。それでも、なお足りないくらいのトラブルで購入したことを悔やんでいます。これから購入されるかたが、我家という夢を実現した途端に、とんでもない不幸を得ることのないようにと思い投稿しました。

価格が安いので注目度が高いと思いますが、43さんの投稿を読ませていただくと内装仕上げがよろしくないようでどうなんでしょう！？
しかし、マンションよりも戸建の方がトラブルが起きても対応が鈍いように感じます。メーカー側も表沙汰にならないと考えているのでしょうか？

オープンハウス何件か見てきましたが、価格の割にしっかりしてた印象です。
うーん建売か注文か迷いますね。
ここで情報収集したかったですが両極端ですね。。

しょうもない建売ですよ。構造も積み木と一緒だね

安っぽいです。建売であの造りでの価格なら
少しプラスして注文にします。
ここでは建てませんけど。

確か家に使ってる材料費用などかなり安い材料使ってますよね。ただ2×4を売りにしている。だけの建売！10年後メンテナンス費用が恐ろしい！

営業は売るのに必死

安い住宅にはそれだけの理由がある。だから安く販売できる。材質職人さんの工賃メインは材料ですね。

>>59 不動産業者さん
工賃(手間賃)が安いと使う材料の質を落とすということですか？

材料は確かホワイトウッドを使用してますよね。激安材料。2×4は外壁で強度を保っているのにホワイトウッドを使用さしたら大事件ですよ。白蟻の宝庫住宅ですね。

>>61 不動産業者さん
材料(商品)は、販売会社指定ではなく、施工者が選択可能なのしょうか？
例えば、販売会社からの一定条件を満たしていれば、施工会社が安価な材料を使用して利益率を上げるということなのでしょうか？

私はマンションを購入しました。モデルルームと同じ材料ですが、新品と、中古品または訳あり品位のクオリティの違いを感じてます。

住んで一年半ですが、壁紙の事など問題が発生している所があるみたいで不安ですね。
私の所は浴室にサビが振ってきたような跡があったり庭の土はへこんできたというか下がったような気がします。
勝手口の窓も閉めにくくなってきました。
引っ越して来た時は、営業の人がアンテナつけるの忘れて2日程テレビが見れませんでした。
電気屋さんでアンテナの変わりになる物を買って貰いましたが拾わず見れなくて。
お詫びに持ってきたお酒は森伊蔵と言いつつ違ったり(笑)
少し湿気が気になるのですが私だけでしょうか。
でもほとんどがよく過ごせているかなと思います。

2×4は間仕切りの中に湿気が溜まり安いですよ。梅雨時期とかカビる可能性が高い

3か月点検にネットから申し込んだけど来なかった。

夢のマイホーム手に入れて切ない話しですね。やっぱり金額に見合ったそれなりの作りですよ。まだ大英産業の家より中古物件の方がしっかりした良い家が沢山ありますよ。

65さん
建物の不具合は自分で直せませんが、トイレが頻繁に詰まるのは、トイレットペーパーの詰まり、あるいは子供さんがいたずらで何か固形物を落とし、それが詰まりの原因になっているケースも多いようです。
また、普段から節水を心がけている場合、トイレの水量を適切に調整する事で詰まりにくくなるんだそうですよ。

>>68さん
トイレの件メーカーに聞いてみました。
トイレペーパーはコストコなど外国産や固いトイレペーパー、流せるお掃除シートは、使用不可、と言う返答で、トイレペーパーは、エリエールで、お掃除シートは流してませんと、伝えましたが…
最近のトイレは、節水志向で詰まることがある、トイレットペーパー使い過ぎなどの可能性と返答…
仕方がないのかな…

近所の空き家跡地に建売建ててるけど、井戸があったのですが、簡単に埋めただけ 地鎮祭もしてるの見てないし 道路通行止めにするのに近隣住民に何の連絡もなし 住む人たぶん 近所に嫌われると思いますよ
家は建てる前から お付き合いってあるものだから

やっぱり大英産業は家を建てて売るだけの会社だね。

引渡しの状態を写真に載せたほうが良いのだろうか？
フォローするつもりはないのだろうか？

今年大英さんの注文の家に住み始めました、
友人の紹介で購入を決めたのですが友人も私も快適に過ごしています。
いろんなモデルハウスを回りましたが、営業さんの人柄で決めました。
お打ち合わせも数回ありましたがわかりやすく教えてもらえて助かりました。
もちろん良いこと悪いことないわけではないですが、全体的には良くしてもらって満足です
個人的にはすごくいい人にあたったなと感じていたので批判の内容が多くて悲しくなりました。。　　
検討中に判断材料の１つで評判を見るのは良いですが、自己責任なので 自分の目で大英さんを見てから決めてほしいです。　　

買った人が自己責任を主張されるとは心が広いですね。
良い人が一人しかいないのなら、その人が全て担当されてみれば問題が解決されるのでは？
火ないところに煙りは・・・

どの物件にするか、どの販売会社を選ぶのか、決め手になることはひとそれぞれと思います。
が、対応がよい営業担当者だったからなどの理由で購入を決断するのはお勧めしません。
重要なのは、家そのものがしっかりとした施工がされているかです。内装などの見た目もですが、基礎はより重要です。
住んでから分かることも多いです｡売ったあとの販売会社の対応に、なぜこの会社の物件を購入してしまったのか後悔してやみません。
なので、数社を自分の目で耳で直接確認して下さい。わたしは他社と比較検討せず、この会社の物件と営業マンで決断しました。

建てて売るだけの会社！
まさにその通りですね

うちも今壁紙問題でもめています
軽く触っただけでぽろぽろ剥がて
しまうというやつです…

これに対しての対応がとても悪く
最初は苦情をいうと
クレーマー扱いされていました。

扱い方が悪い！そういう商品なのです！
と相手にされませんでした

今ではあまりに多くの苦情がよせられたからか
欠陥商品だったことは
一応認めはしたようですが
話し合いには応じるとは
言ってはいるのだが

いそがしいので対応に時間がとれない
順に対応して行くので
待っておいてくれとのこと！
いつになることやらです…

欠陥住宅を売ったのだから
それに対応する人員を増やすとか
休みも返上で対応する位の気持ちで
本気の誠意のある対応を
してほしいものです。

正直ぬるいなぁ～と感じました

他にも不具合だらけですし
ここで建て売り戸建てを購入し
後悔の念しかありません。

>>76 匿名さん
お気持ちがよくわかります。
見ないわけにはいかない我が家で、
毎日過ごし考え悩むことになり数年。

本当に
同じ状況の方やこれから購入する方の為に実状をお伝えしたいのですが、
事情があってできません。

施工不良や不具合があった時にこそ、
その企業の体質や本当の姿が露呈するのです。

わたしの場合、
非を認めながらも対応が稚拙、遅延でしたので、それに対して催促したり、不満をぶつけたりするようになりました。すると、やはりクレーマー扱いではと思うような対応をされました。

わたし自身も含め、
ここに投稿されてる方の問題が
１日でも早く解決し、
我が家を手に入れた喜びを感じ、
穏やかな心ですごせるようになることを切に願います。

見ていると似たような話ばかりですが、同じことの繰り返しをすることが方針なのでしょうか？
マンションは、どうなんでしょうか？
見えない箇所の仕事のデキなども知りたいですね。

>>40
同じ営業マンだったりして・・・
名前を曝されそうですね。

お金を貰っていて、お客に質問されたら自分で調べて下さいって言うのは本当ですか？

建売購入しゃです。
品質は悪いと思います。
一年以内に水漏れもあり、点検での問題点も無視です。売るだけのかいしゃですね。

建売購入者です、
品質は悪いと思います。賃貸アパート程度設備。
一年以内に水漏れもあり、点検での問題点も無視です。売るだけのかいしゃですね。

壁紙問題や水漏れ問題の方は、いつごろ購入された家ですか？

>>76 匿名さん

>>76 匿名さん
自分で直せば笑っ

こんな言い方？
関係者登場？

水漏れとは具体的にはどんな風に漏れたんですか？
壁紙がボロボロ等の被害が出た方の購入時期はいつごろですか？
未だにそんな住宅を売ってるのでしょうか。

売ってる商品が、そんな状況なら税の知識も・・・

昨年から住み始めています。
確かに夏は暑い、冬は寒い。
最近壁紙の匂いが気になり、全部屋漆喰に塗り替え中。
アフターは大丈夫ですが、社員が若すぎる。営業マンも売った渡した後は全く連絡なし。
買うならマンションですよ。
使っているパーツは信頼できますが、値段相応かな。
注文住宅が良いと思います。

昨年購入しました。
立地条件に合うものがなかなか無く、たまたま戸建てが建つ話を聞いて更地で買いました。
一年住み、夏場、冬場ともエアコンがかなり必要。断熱材は十分入っていましたが暑く、寒い。
屋根裏に上がると柱に問題が…
早速連絡入れ来てもらうと、よくある事例ですよと簡単な回答。諦めました。
庭の土も排水口から流れ、二回目の補充。
毎回問題がある度、対応してもらえますが、問題ありすぎ。
うちも壁紙の匂いが気になり、リフォームを検討中。
シックハウス症候群になると大変みたいです。
マンションが快適でした。
値段に妥協しないなら、大手メーカーを選ぶことをお勧めします。
Sハウスなどは良いようです。

壁について色々あるのですかね。壁紙の素材なのか接着剤の問題なのか、どちらなんでしょう？
どちらにせよ打ち合わせの段階で話をした方が良さそうですが。
94さんは和風のお家なんでしょうか。それだと漆喰壁仕様も映えそうです。
サイトを見ましたが2500棟以上建てている会社とは知りませんでした。
こちらは注文より建売の方が多いのかしら。

初めまして。
皆さん壁紙の事で話されていますが、音とかはどうですか？

>>99 戸建て検討中さん
初めまして。外の音はあまり気になりませんよ。ただ室内の壁はうっすい、戸など。なんでトイレで用をたしている音は聞こえます

この家を買って、後悔しかありません。
マイホームなんて一生に１度の事だし、
お金も、ｿｺｿｺな金額でした。
値段と、家又は営業マンの質が見合いません。信頼関係があればある程度任せてもいいんでしょうが、いい加減です。
イライラしますよ。ほんと。
ほんと、安い買い物じゃないだけに、最近までほんとしょっちゅう不安で連絡していました。今現在も、家だけ屋根の修理は終わってません。
今は、もううてあうだけ、イライラするんで、代理人をたてようかと、検討中です。

この間、家を検討中の友達が見に来て壁紙の異変に気づき業者に連絡いれました。
あれはどうなった？と連絡がきたので今だに連絡なしと答えると、ないな。っていってました。
私は土地の関係もあったのであきらめましたが、昭〇建設の家を薦めてます。
確か委託の業者じゃないんですよね。
ｵﾄﾓﾀﾞﾁには、薦めて一人建てました。
ちなみに、家は、釘まっすぐ、うててなくて、よがんでます。
建て売りなら尚更、部屋の門や、釘打ち部屋の出入口など、見た方がいいです。
家具の出し入れが大変でした。
ずっと迷ってましたが、信用できないので、
お金をだして、隅々検査をしてもらうことにしました。事の次第では、法的にも相談にいこうと思います。
何人担当が変わろうと、信頼できるような営業マンには、当たらないですね。
とにかく、イライラします。
対応が遅いし、連絡します。といっておいて、普通に連絡ないです。
最近の営業マンは、お客さまとの約束は、手帳にかいたりしないんですね。
書くのは、契約の成立までと入金まで。
不満が募るばかりです。
対応も、こっちの都合にはあわせてくれず、自分らの都合です。

話しを聞くかぎり終わってますね。

一年半ほど前に購入しましたが、何も問題ないですよ。壁紙も、剥がれないし。
ドアを強く開けて凹むとか、扱いの問題もあるのでは。
そりゃ毎日ガンガン当ててればへこんできますよ。高い家を買ったわけじゃないんだから大切に使わないと。

大切な我が家のアノブを故意に壁に当てる人はいないと思いますし、(仮に当てようと思っても)本来は当たらないように設計され取り付けられているべきではないでしょうか？
実際、各部屋のドア下部と床にドアストッパーが取り付けられているので、ドア自体はそこで止まります。
ドアノブの高さと、床に取り付けられたストッパーの位置が適切であれば、乱暴にドアを開けても壁に当たらないはずです。
もし、同じ状況の方がいらしたら、床の取付位置を変更するのは難しいので、ドアノブを変更して(もらって)は、と思います。
成長期の子供さんなどで力加減が難しいこともあるかもしれませんが、ドアを閉め忘れて強い風の流れで勢いよく開閉することもあるのが生活です。
購入者が安い高いを加味して対処する問題ではなく、販売者が設計&建築する際に配慮すべき基本的な問題と思います。

営業がかなり適当です。
絶対にやめた方がよいです。
各部署で担当が違うと話しあいをしても伝達が伝わらず二度手間が多数。

数千万円以上の額、かつ、購入したものが「家」なので、どの販売会社の物件であれ、なんの問題もトラブルもないということの方が少ないと思います。
留意する点は、問題の内容と会社の対応の在り方だと思います｡
具体的には
①建築の根幹的施工不良の有無など
②対応不良や遅延の頻度と状況など

実際、親類の購入した販売会社でも、オプション変更した玄関収納ではなく、変更前のものが搬入されるトラブルがありましたがすぐに対応してもらい解消しました。
これくらいのトラブルでも、対応次第では、購入者にとってはストレスなどが起こります。

まして、①のような場合は購入者には手の施しようがないことで、それだけでもショックなのに、②のような状況であれば、怒りも生じて物凄いストレスがあり大きな負担です。

この会社は、他部門連携も、部門内の報連相もあまりできてないかもしれません。
「責任をもって最後まで対応します」といってましたが、連絡不通になり、しばらくして他の担当者が来るようになったので尋ねると、異動したとのことで。
あくまで私の場合なので、何百分の1のことかもしれません。

何社かを訪問して、積極的に質問して話を聞いて、よく比べて購入を決定したほうがいいと思います。

建売のサンコートを検討している者です。未完成物件の契約を急かされますが普通ですか？
値引きもないのは普通ですか？
立地が納得行くところもなく、値段も予算以上。営業の方は妥協するのは仕方ないことだと言います。

2年前に建て売りで購入しました。
隣は小さなお子さんがいます。
走る音で毎日、悩まされてます。
毎日毎日が運動会の様に走ってます。
お隣とはそんなに近くありませんし、うちの方はリビングで相手の方は台所になってますがドドドッと走ってます。
壁が薄いとかの問題ではないとは思います。
我が家の裏のお家の方の方がかなり近い距離ではありますが足音さえ聞こえませんしお子さんもいます。
営業の方に相談しましたが、相談にも載ってくれません。
どこに相談に行ったら良いのかわかりません。
引っ越しも考えてます。

最近建売を購入し、生活していますがとくに不都合はありません。3ヵ月点検もしっかりして頂いき気になる部分を言うとスグに対応してくれました。しかも、初めから壊れていたのか、もしかしたらウチの子が壊したのかもしれないところまでもちろん無料で修理してくれました。
ウチの周りはサンコートのおうちに囲まれていますし、ご近所にもお子さんが住んでいるし、犬を飼っているおうちもありますが、全く騒音などに困ったことはありません。
あと、ウチの営業の方はとてもいい方でいまだに仲良くさせてもらっています！
説明もとてもわかりやすく、小さなことでもなんでも教えてくれて、おうちの引渡しの時もお花やお手紙をくれたりしました。
今は近くの別のモデルルームでお仕事中ですが、お客様のいない時に差し入れ持って行ってあげりしてます。
私は、一生の買い物として、とても良い物件を手に入れることが出来たと思っています。

110さんあなた会社関係でしょ。バレバレですよ。《笑》

なんかここのサイトいい事言うと、すぐ関係者ですねって決めつけてる方多いですけど、書き込んでる人も考え方偏ってる感じしますね。

購入者全員に何もなくてもフォローがあれば行き届いている印象を持てますが悪い話が多くて、お褒めの言葉が少なく感じます。購入者に引き渡し後の対応は？

建売一戸建てを購入して2年半が経ちます。
立地が良かったこともあり、特に不満はありません。
足音もしますが、許容範囲内です。
夏は留守にすると2階は暑くなりますが、冷暖房の保温性は良いです。

微妙に引き戸が斜めだったり、ドアノブのネジが緩かったりはありましたが、
ドライバー1つで数秒で解決することばかりで、3ヶ月点検だったり、点検の人が臨時で来てくれたりして直してもらいました。

少し前の人が書いてる壁紙については、リコールが出ましたね。
リコールはメーカーの責任なので、大英産業は連絡と点検をしてくれるので、それで十分かなと思いました。

営業の人は、契約するまではどこかの受け売りみたいな言葉で、あまり心に響かなかったけど、
契約後の方が親身になって対応してくれて、打ち合わせも毎回楽しかったです。

ただ、購入後に大英産業の別の物件の広告を見ると、
狭い所に無理して建てたな〜とか、この間取りは微妙だな〜とか思うことはありました。

新築でこれだけの反響。中古物件はどうですか？
点検、アフターは万全ですか？

111さん
関係者でもなんでもないです。
決めつけるな。
本当に営業の方に感謝しています。
ウチは4件建っているうちの一件ですが、立地もよくて、お庭もあってたまたまかもしれませんが本当に好条件で、騒音をきにしたこともありません。まだ住んで4ヶ月ですが、住み心地いいです。2階の音は静かにしてると一階に丸聞こえですけどね(´ω｀)別に家族の音なので気にしませんよ。

116さんあなたここの建物を施工関係者の話しを聞くかぎり建物に使われているコンパネなどかなり安い金額で大量仕入して使っている事しってますか？ビックリするくらい悪い合板が使用されてますよ。今はまだ新しいから問題はないですけど10年後湿気などで木材や合板は痛み釘など緩み家はボロボロになってしまいますよ。やっぱり大手ハウスメーカーなどにくらべたら金額も違いますししょせん建売のそれなりの家でしょ！

117さん
そーなんですかー。
まぁ、うちの知り合いの建具屋さんが大英産業のお家を建てるとこ見ていたかぎりではそんなに悪くないって言ってましたから。
ここのコメ覧の内容よりも、ウチの知り合いや大英産業さんを信じたいのできにしません〜(￣∇￣)
まぁ1年後でも10年後でも、ホントにボロボロになったらここにコメしにきますー（笑）
感謝してるとか、住み良いって書いてる人宛にわざわざ言うことでもないと思いますよ〜

117がホントに施工関係者と知り合いかどーかも信じがたい
ライバル会社の人ですか？

取引関係や利害などあれば発言も変わるのでは？
無関係な人の感想ないかな？
しかし悪い評判がライバル社なのか、良い評判が自演なのか不明ですね。
ある取引をした人の話では書いてる内容に似た人がいるのには驚きですね。

私は別のところにしましたが、家の近くに何軒か建つようです。
ただ、神社の敷地？神様の土地のようなところを近隣住民の反対を押し切り更地にした結果、反対運動が起きて、今の所手付かずになっています。
他にも、壁紙が軒並み剥がれたと聞きました。
まだ築３年のお家２件ともです。
おすすめしません

>>120 通りがかりさん