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最近、コンビニやスーパーで多く見かけられますが、おつりをもらう時に、レシートの上につり銭を置いて、そして、両手で賞状を渡すようにつり銭を客に渡す店員が多いと思います。
これってかなり失礼だと思いませんか?
何か汚いものを渡されているような気がしてとても腹立たしい気がします。
皆さんもそのような経験がないでしょうか?
とても不自然のような気がしてなりません。
[スレ作成日時]2007-08-12 23:45:00
最近、コンビニやスーパーで多く見かけられますが、おつりをもらう時に、レシートの上につり銭を置いて、そして、両手で賞状を渡すようにつり銭を客に渡す店員が多いと思います。
これってかなり失礼だと思いませんか?
何か汚いものを渡されているような気がしてとても腹立たしい気がします。
皆さんもそのような経験がないでしょうか?
とても不自然のような気がしてなりません。
[スレ作成日時]2007-08-12 23:45:00
たしかに小銭山盛りの賞状渡し?はムボーと思うときがあった。
互いに緊張して、はたから見たら笑える光景かも知れない。
クレーマーって、よくそこまで難癖付けられるものだと思った。
盛り上がってますな。
>友達になりたくないのは後者だな
こう書き込む人と友達になりたくない。
てか、ならない。
何でクレーマーなの?
ここでクレーム書き込んでる人の性格に問題があるのでは?
反対意見にいちいち喧嘩腰になってる。
特徴は”ときどき関西弁”
なんか最近細かい事に目くじら立てる方多いですね。
ふぅーん。
それじゃ、スレ主と同意見の賛成派は皆クレーマーって事ですか?
49さん、同感です。
そのようなこと書いたら「あんたもな」みたいなこと
書かれました。
本当に、イラついてるひとが多いな〜と感じます。
まあ気楽にのんびり生きていきましょうや。
今日もいい天気ですよ。
>>50
うん、そう思うね。
釣りの渡され方ぐらいで相手の店員が解雇されることを望むかのような意見まで。
本当にどんな育ちをしたらここまで他人を気に入らなくなれるんだろう。
相手のいい所を好きになるように努力すると、世の中楽しくなりますよ。
賞状渡しの正式用語?さっき教えてもらいました。
「レシートブロック」
女性店員がお釣りを渡す際にキモチワルイ生物に手が触れないように...
ああ、聞くんじゃなかった。
クレーマーが本性を現しました。
販売の仕事でお金を頂いているので、やっぱり意識を持ってもらわないと、と思います。
やっぱり、お客様が不快に思う事はしない事です。
コンビニだしとか言われると、それまでですが。コンビニの店員には、褒めたくなるような接客(サービス)を求めている人はあまりいないと思いますし。
でも、相手に嫌な思いをさせない意識は持ってもらいたいですね。
私は、賞状渡しされても構いませんが、品物の入れ忘れには頭にきます。
買っている品物をきちんと確認しないで渡すのは、どうかと。
細かいことだけど、先に大きい方(お札)を渡して、私が財布にお札をしまうのを待ってから小銭を渡してくれるのはありがたい。
ここで文句言ってる人全員が55みたいな人じゃないですよね。
文句って正当性のあるものならどんどん言ってやらなければ、その店は全然良くはならない。
飛躍するがそれこそ、白い恋人の会社のような傲慢ワンマン会社が増えてくると何でもやりたい放題になるぞ。
クレーマーとかほざいている奴は、文句も言わず、一生賞味期限切れでも構わないのか?
何にも自分からは動かないくせにえらそうなことを言うな。
まあ、たかがレジ打ちくらいに意見をさせるなんてもともとおかしい。
客のおかげでレジ打ちの仕事ができているのだから、客に認められるような仕事をしないと。
>>60
そのとおり。
たかが釣りの渡し方。とか「文句」「クレーム」と言ってしまうのはアルバイトのレジ係なんだろうね。
それなりに社会で接客やサービス、顧客満足を学んだ人間は「苦情は宝」と認識してるからね。
もちろん言いがかりと改善要望の区別位はつく。
同じことされても、その日の気分によっては気にならなかったり、
店員によっても気にならなかったり、まあ絶対じゃないんだけどね
と言い訳してみる。