八尾市のマツダホームについて

>>31 匿名さん

フリープランで建てれることが魅力でした。
八尾に住んでいて聞いたことがある名前でしたので安心していました。
又、初めて訪問した際に営業マンの親切な対応にお世話になろうと決めました。

しかし、購入することが決まってから一転。
打ち合わせと違う箇所が増え疑問がでてきました。
できないことに対して連絡がなかったり…他の方も書かれている通りです。

打ち合わせは知識のない営業マンと数回のみです。あまりの知識の無さに驚きました。取引先とのコミュニケーションエラーも多く、しかも自分がきちんと説明出来ていなかったにもかかわらず謝らず、「リクシルは契約社員が多いから困るんですよねー」と取引先のせいにする。一例を挙げれば、「キッチンはこのカタログの中から選んでください」と言われ選んだら「設計図に合わないので選びなおしてください」と。外壁もカタログの中の物ならどの組み合わせでも良いと言われたので、2種類選んでくると、「厚さが違っていたので、選びなおしてください。」と。こんな調子で打ち合わせは遅々として進まず、大阪南港のリクシルまで1時間かけて何度も通う羽目になりました。なぜ素人目に見ても基本的なことがきちんと取引先に伝わらないのか、不思議です。
ちなみに我が家はアフターサービスがきちんとしている会社という事でマツダホームを選びましたが、家を建ててから1年半後にあると言われていた定期点検も、築後2年以上経過しますがありませんし、不備がある箇所があり、修繕をお願いしていますが、未だ連絡なしです。
以上より、私もマツダホームはオススメしません。

誰や

しょーむない

ここを選んだことが失敗の始まりでしたね。
建物自体は優秀？な大工が建てるので問題無いとは思います。
営業の知識不足、提案しない、嘘、失敗を認めない、等々で誉められるところは全くございません。

八尾で建てるならここは？
いろいろ不動産屋吟味されることをお勧めします。

好感の持てるショールーム的オフィスと
最初だけ好感の持てる営業マン・・・
ご自身でご判断してみてください。

去年の秋に知り合いがこちらで建てましたが最近の震度１の地震で外壁にヒビがいったと言っていました。筑一年未満、震度１で外壁にヒビが入るということは基礎も問題ですよね…。ツーバイなのに。とても後悔されてました。

営業マンに依るかもしれませんが
少なくとも私が関わった数名は平気で嘘、ごまかし、逆キレ等する方でした。
数名の方が投稿されている通りです。

ここに限らず、
大きな買い物するわけですし
契約前～引き渡しまでのやり取りは
スマホで録音、LINEで逐一やり取り、書面に残す等はするべきですね。

建てて良かったと思いたいですね。

他で建てたら良かった！

先日マツダホームさんへ見学へ行かせていただきました。こちらのレスを見ると営業さんの提案力や報連相がなってないように感じるのですが営業さんを変更とかもできるのもなのでしょうか？
家を建てたことがないので営業さんと話すより建築士さんと打ち合わせをするイメージなのですがちがうのでしょうか？
ちなみにうちわせは何度もしてもらえますと言われましたが皆さんそう言われてるんでしょうか？
今回担当していただいた営業さんは契約していないのにもかかわらず絵をかいてもらって説明してもらったり、オプションはどこがかかる等教えてもらえるタイプでした。それがあとでできないやお金がかかると言われる感じなのでしょうか？

>>415 戸建て検討中さん
こちらで建ててしまった者です。打ち合わせは知識のない営業とだけで建築士とは出来ませんでした。営業は最初は調子よく丁寧に説明しますが、後になって、出来ると言っていたことが出来ないと言われたり、無料と言われていたオプションが何万もかかったり、金額が間違っていたり、散々でした。最初の営業が全くメモも取らず、いい加減な人だったので、他の人に変わってもらいましたが、同じでした。いい加減な社風なんだと思います。私は他で建てられることをお勧めします。こちらで建てるなら、打ち合わせは全てスマホなどで録音しておくべきだと思います。その場その場で営業は言うことがコロコロ変わりますから。頑張ってください。

そうなのですね！
＞＞416さんはいつごろ建てられたのでしょうか？今回私の営業さんはLINEで家に居ながらにして要望を伝えれらると言われました。（なので書面ではないですが記録は残っていく形だと言われました。）無料と言われていたオプションがけっきょくお金がかかるというのは困りますね・・・ちなみにオプションはどの部分で追加がかかったのでしょうか？資材面ですか？それとも設備でしょうか？

下らん書き込みをしてるあなた方が、常識から外れているのでは？？
本当に自分達が悪くないのであれば、戦えば？

今の世の中、陰湿な人間が多いなー
不動産屋が悪いんだったら、こんなところで書き込む前に、すっきりするまで話し合ったらいいんじゃないの？
マツダホームはどんな家を建てるのかを知りたくて見てみたら、つまらない書き込みばっかり。自分達の悪いところは一切書かない。相手の悪いことを100倍にして書く。
大人だったら、もう少し考えてかけよな。こんなこと書いて、満足するの？？もっと違う方法があるでしょうね。

こんな所で文句言うなら訴えれば良いのに
勝てるのでしょ
自分達に非が無いのなら訴えなよ

通りがかりさんのいう通り。
結局のところ、自分達に非があるよな。
人間関係を築けない人間が、悪質な口コミをかくよな。
オプションをサービスしてくれ！っていう方が、どうかしてるよな。
コンビニで100円のパンを90円にしてくれ！って言うの？
100円のパンは100円だろ。
非常識だな。
これからマツダホームで家を買う方は、自分で行って、自分で確かめた方が良さそうですね。
でも街中でよくマツダホームの旗を見るから、大丈夫だろ。

>>421 名無しさん
契約から半年かかった結果でしたので。マツダホームは結局、一言も謝らずだったので、役所に裏をとりに行くと、違法土地ですねと言われたにも関わらず、それでも非を認めないマツダホームに腹をたてた私たちが動いて、証拠をとった結果、逃げても逃げきれなかったから、万歳でしたんでしょうね。訴えられるのが怖かったから、速達で文面を送って来て、気持ちのお金を振り込むとのこと。それでもう悪いと認めたんじゃないですか？すみませんでしたと言葉はなかったが降参した。
すっきりするまで話あい？店にいったが居留守を使われて、話などできますか？笑？中学生の喧嘩じゃあるまいし。そして、帰ったら夕方ポストに降参の文面。内容理解されていないのでしょうね。相手は、顔も合わせたくない、これ以上話してももがいてもピンチですもんね…
理解した上での返答お願いしたいです。マツダの営業もそんな感じの方でした。
もう私たちは新居も決まりましたし、もうそんな被害に他の人があわないためにも、ようやく書き込んだまでのことです。
そこまで目くじら立てて言われることではない気がしますが…。よければ気にせず建ててみればどうですか？その感想のクチコミをお願いいたします。

>>423 なしさん

マツダホームは他より値段が安いので、その金額！と思って契約したら大間違いですよ！と意味で書いて置きました。見積もりも不明点が多いので気を付けた方がいいですよ。家は値切らない方がいいし、だからこそその300万~500万も軽くアップすることを踏まえられたほうがいいかも。

私はマツダホームさんで持ち家を買い取ってもらい、新たにマツダホームさんでお家をたてましたが、とても良かったです。当初は八尾市の不動産屋さんを回りましたが、この中でもマツダホームさんが一番丁寧で、アフターサービスもしっかりしておりました。
担当さんも設計士さんも、打ち合わせをしてくださった方も、とても良くしてくれました。
キッチンなどの設備も選べる範囲が多くて、大工さんも手の良い方で、とても満足をしております。
私の知り合いも何人かマツダホームさんでお家を建ててもらっていますが、誰一人レスのような被害にあった人はいません。
こんな形で誰かを攻撃する悪趣味な方もいらっしゃいますので、ご自身で伺って見れば、マツダホームさんがどういう会社かは分かると思います。
私や回りの方は大満足で、マツダホームさんでお家を建てて良かったと思っています。参考までに。

マツダホームの家は良いですよ。

私の時はいろいろとアドバイスをくれる営業の方で
間取りや設備のことなど終始親身に対応してくれました。
優柔不断な性格の私たちで打ちあわせが長引いても嫌な顔せず
お付き合いしてくれ納得のいく家が建てれました。
私も口コミなど最初は気にして調べてましたがどこの会社も
あまりよくないと書かれている気がしますね。
仕方がないことなのか、、、

>>417 戸建て検討中さん

約3年前に建てました。マツダホーム側は打ち合わせの際、殆ど記録を取らないので、こちらで記録するか録音するなどした方がいいです、でないと営業は殆ど覚えてませんから。業者との打ち合わせ日が決まったら連絡しますと言って、いつまでたっても連絡がなく、こちらから問い合わせると「あれ？連絡しませんでしたっけ？」みたいなことが日常茶飯事です。
オプションは一例を挙げると、壁に設置する棚などは持ち込みなら無料で設置します、施工時期に関わらずいつまで言ってください、と設計時に説明されましたが、実際には設置に数十万かかりました。また設計時にウォークインクローゼットに棚を付けたいことを営業に伝えていましたが、これも忘れられており、いざ付けようとなると、壁が薄いので付けれません、設置したいなら、壁を強いものに付け替えるのに数十万かかると‥。結局付けれませんでした。打ち合わせに建築士の同席はなく、営業は建築過程の知識がないのに、わかる人に相談もしないから、段取りが破茶滅茶で、要望が半分も通りませんでした。きちんとした住宅メーカーで立てるべきだったと後悔しています