仲介業者のハウスプラザってどうですか？

マンションの郵便受けにハウスプラザ池袋店オープンのチラシが入ってた。
池袋店と言っても、住所は豊島区要町で、池袋駅から歩ける距離じゃないのにね…。
しかも、地下鉄の要町駅からも余り近くなく、千川寄りの住宅街の中。
強引な営業で近所迷惑になりそうな予感。

マイホーム検討してます。会社に行きましたが営業が強引な感じを受けました。初めてで主人とびっくりしてましたが口コミみると皆さん同じような接客を受けてたので、他の会社にも問合せしてみて検討しようと思います。

先日、ハウスプラザに行き、ちょっとしたリフォームの相談したら
見積出しますといわれたため、資料をメールしました。
その後、数か月たちますが音沙汰なし。

ここの書き込みを見て納得しました！！

売ったらそれで終わり。

書類も何も送ってこないし、連絡も折り返さない。

ここから買うのは絶対辞めた方がいいです

2年ほど前に自宅の売却の際にお世話になりましたが、正直お勧めできません。
雑な仕事に一言意見をしたら、
特別に広告費にお金をかけているとか、実費で資料を作っているので手間がかかっているなど、
恩着せがましいことを散々言われ、とても不愉快な思いをしました。

もっと親切はところはあると思うので他をお勧めしますよ。

誘導看板多すぎ　４０ー５０枚は電柱に貼ってある

数年前に売却でお世話になったことがりありました。
その際手渡された書類の中に何故か買い手の住宅ローン診査の結果についての書面のコピーが。
いくらを何年ローンでとか・・・、こういうのって個人情報じゃないのかな？

個人情報の監理がずさんかと。
もしかしたら私の情報もどこかで漏れているかもと思うと
二度と利用したくない会社です。

>>156 匿名さん
物件自体が道路遊びを助長して、誘導看板は何をしてもよい場所のサインなので道路族だらけにする街壊しでしかありません。

看板は相当数の苦情が入っているそうです

>>159 匿名さん

ハウスプラザもスター不動産も悪質業者で街壊しにウンザリしています。

この手の業者とはとにかく関わらないこと。
店舗を訪問しないのは勿論、
売物件の現地で営業に遭遇した場合でも、
名前や連絡先などを絶対に教えない。
それに限る。でないと後が大変だ。

一件問い合わせただけで、今から自宅まで行きますとか、来客あると言ったら、何時に帰る？その後は？明日は？明後日は？その次は？という勢い。

一応話だけでも聞いてみようと会うと、
持ってきた物件資料見ると、伝えた予算の1000〜1400万超えの物件。

週末は親戚が余命短く最期の面会に行くから時間とれませんと言ってるのに、電話何度もかけてくる。

もう家探し一旦やめますと言っても、物件資料持って行きますとまだ言ってくる。

買ったあとのやりとり考えると、萎えました。

>>162
それ違法です

私も戸建を購入しましたが、対応は最悪でした。

調べれば分かる事も適当に答えてくるし、そもそも依頼したことに対しても、なんのレスポンスもありません。

本当に関わらない方がいいと思います。

後々絶対に後悔します！

当方分譲マンション住みなのですが、
この会社の営業がエントランスインターホンの前に陣取り、1時間近く営業ピンポンを続け、小一時間程ですが住民がオートロックを解除しづらくなり同日に複数件理事会宛に苦情が入った事がありました。
後日また同じことがあったので、この会社は出禁にしました。

投函チラシの代金をケチるのはかまわないが、おたくの事情に付き合わせるなと言いたいです。
販売のためはわかるが、迷惑かけたら終いです。

振込用紙の金額の記載が間違っていたので担当者に指摘したら、担当者はすぐには気付かず。
店長に至っては、「そんなの、謝って記載し直せばいい事じゃないですか！」と逆ギレする始末。

そもそも、支払う金額が大きな金額なのに、記載間違いをしてる方が悪いんじゃない？
それを、謝れば済む話だと思ってる店長には本当に引きました。。
担当者もクソだけど、店長はもっとクソだった。

仲介業者として誠意は感じません。土地が気に入りお世話になりましたが、その土地がどうしても、ということでなければこの業者はやめたと思います。営業が顧客目線で考えません。値引き金額も間違えて伝えてきて後から間違えましたで笑ってます。ふざけてるとクレームを起こしましたが店長もクレームの詳細を把握せずに謝ってくるような適当さです。客を馬鹿にしてます。

はじめまして。ハウスプラザのスタッフです。ほとんどの不動産業者が10年以内に潰れる中で30年続いている会社ですので、ご安心いただければと思います。また、長く、多くの件数のご契約を頂いているため中には批判も目立ってしまう事がありますが、私はこの会社の営業で良かったと思っております。何かありましたら担当スタッフに相談してみてください。
よろしくお願い致します。

何度いっても電柱に張り付けてます

関わらない事が1番。都庁の相談窓口の人も呆れてた。

>>170 違法業者　ハウスプラザさん
あくまでも表面上の対応で根本的な対策ではありません。本来なら土地利用や建築規制を掛けない限り、違法広告はなくなりません。葛飾区には何度も苦情を出しています改善しない原因です。

亀有5丁目にまた違法看板が付けられた。
3連休前でカモが見に来るからだろう。

飛び込みで営業が来たのだが　名刺を持っていなかった・・・・・

ちなみに、ハウスプラザさんはいくつか支店があるんですが何処支店でしょう？
都内なら私も仲介しておりますのでよろしかったら。

仕事出来ない。客の事怒る。平気で嘘付く。謝らない。自分は悪くないの一点張り。良い業者ならいっぱいいると思うから、関わらないのが一番。

不動産業界の特徴なのか、良い人と悪い人の差がハッキリしてますよね。
最初にお願いしたハウスプラザさんの担当者は態度悪くて、別の会社さんに行ったらそっちも態度悪くて。。
で、またハウスプラザさんから営業かけられたけど、次の担当者はホントに良い人でした。
不動産会社で嫌な思いしたら、まず担当者変えてもらった方がいいかもですね。
それが言いにくくて別の会社にお願いしちゃうのもありますが！笑

>>197 ご近所さん
同意。どの会社も担当者によって対応が全然違う。

篠崎店で少しお世話になりましたが、担当者が最悪でした。
その後店長さんも電話口に出て来ましたが、もっと最悪の対応でした。
買いたくなくなる接客ですね。

ハウスプラザさんでしか買えないものもあるので担当者変えてもらってみては？他の会社さんでも付けられる物件でしたら他に行ってみてもいいかもしれません！

管理の立場のスタッフに共通する事が、質問に対して答えが返ってこなく、話が通じないです。
特段の事情が無い限り、他の不動産屋をおすすめします。

私は金町店でお世話になったが、担当も店長も酷い対応だった。今思い出しても、ムカつく。一生に一度の買い物なのに、嫌な気分しか残らない。

担当者にもよるとは言え、ハウスプラザの営業は強引でマナーのなってない奴が多い。決して大手の仲介会社が素晴らしいとは思わないが、大手と比べても強引＆無礼な営業が多いと感じる。会社の方針・体質に拠るところが大きいと思う。

>>217 匿名さん
前よりも減っているとは言え、違法広告置く業者ですからね。

>>207 口コミ知りたいさん
やっぱり高い買い物だけに客に対する接客は重視ですね。

担当の個々人によるのだと思います。
数年前に同社の仲介で一戸建てを購入しました。
新人の方が担当でしたが、知識の多寡は別として、色々教えていただきました。
担当とペアになっているベテランの方は本当に知識が豊富で勉強になりました。
他の方も書かれていますが、当時の住居まで来られても、チャイムを押さずに資料を入れていくだけで、メールのみのご連絡で、他社様との違いに驚きました。
ローンについても相談させていただきましたが、ベテランの方のお蔭をもちまして、当方の希望する形に落ち着きました。
購入後しばらくして、我が家では蟻が行列を作ったのですが、対処がわからず購入時のにご連絡させていただいたのですが、異動後にもかかわらず、お越しいただき、適切なアドバイスをいただけました。
お蔭を持ちまして、蟻に悩まされることはなくなりました。
ハウスプラザ様では色々な方がお勤めなのだと思います。
色々な方がいらっしゃるのだとは思いますが、顧客満足度を最大限に近く達成される社員様もいらっしゃるのだとお伝えしたいと思います。

仕事と一緒で、仲介業者様も一期一会だと思います。
一月を待たずに営業担当が変わるような物件もあるようです。
ご担当がどのような方であるかにより、大きく変わるようですが、最初から選択肢から外すべきハウスメーカーではないのかな、と思います。

実際は自社開発なのに関係のある会社を迂回させて仲介料を得ていると思われる。
違法の可能性がある。

本当に断っているのにしつこく連絡してきたり。かと言って色々聞けば知識不足をごまかして、あいまいな答え。会社に対する愚痴もひどいな。
とにかく、楽しいはずの家探しはこの担当のせいで台無しになりました。

よく見極めて。他社さんと比較してみてもいいかも。

>>224 名無しさん
＞最初から選択肢から外すべきハウスメーカーではないのかな、と思います。

ハウスプラザは不動産仲介業者であって、ハウスメーカーではないのだが？

通勤路で戸建を建てているが、狭い道なのに車をど真ん中に停めたり、建築資材を路上に転がしていて非常に迷惑。歩きにくそうに通っているのを見てもひと言も無い。資材が転がってる時点で如何なものかと思うし、こっち通って下さいとかすみませんとかも無いっていうのは如何なものかと思う業者ですね。

違法広告、迷惑なんで辞めて下さい！！

雨や風が強い日に、汚いドロドロな違法広告が道路や敷地内に、落ちてたりするので、掃除する度に、イライラするんだけど！！！

事故が多い場所に、堂々看板、おくの辞めて下さい！！

もう違法広告じゃなくて、ちゃんとした真っ当なやり方で、やってください！

家の購入でお世話になりましたが、メール無視4回、送るといっていた内容を全く送ってこない、向こうが提示したアポ日程を忘れてる。自分が知りたい事だけ連絡がしつこい。等。とても対応が悪かったです。その担当者だけかどうかわかりませんが、他の不動産屋さんにしました。

道路族御用達の業者ですね。ミニ戸建を乱立の上に違法広告設置する訳ですから、道路遊びしてよいサインですよ。

暇か。こんなん書いたって何も変わらねー

池袋店でお世話になってます。
誠実な担当でしたよ。
忙しそうだけど、がんばってる。
売主と私の間で大変そう。もうちょっと経験積んだ方がいいかなとは思うけど、合格です。

どの不動産会社もそうだけど、結論担当してくれた人によるかな。
エリアにもよるけどオープンハウスやポラスみたいにハウスプラザでしか紹介できない物件もあるから相談してみてもよいかと。
営業レベルはホントにバラバラ。他の会社も含め、良い担当に当たらなかったら担当替えしてもらった方が良いですよ！

家のそばにハウスプラザさんが売り出し中の土地があるのですが、雨の日に車で土地の様子を見に来ていました。そこまでは良いのですが、販売中の土地から泥をメイン通りの道路まで引っ張っていたにも関わらず掃除もせずに帰られたようです。
これからここを買う人のことを考えていないのかなと疑いました。
しかも担当の方は新人さんではなく課長さんでしたのでさらに驚きました。

ハウスプラザ仲介で一軒家買ったが、決まったら連絡も適当。補助金なども個人でどうぞみたいなゴミ対応、一生ものの買い物に対して失礼すぎる

でもセットになってる設計事務所は、補助金手配を手伝ってくれたり、色々と希望や融通をきかせてくれてとても良かった

違法広告置くこと自体、近隣に対する嫌がらせとしか思えません。

2年前に建築条件付きの土地買ったけど、普通に満足してます
看板が迷惑なのは確かに指摘通り
営業のレスポンスは普通に誠実な対応でした

中古のマンションを購入した。
まだ売主が居住中で、隅々までチェックできない物件。
契約の際、重要事項説明書に「洗面所のクロスに破れ有り」との記載があったが、クロス替えは納得の上契約した。　その後現場を見てみると、破れたクロスの向こうが空洞だった。　クロスを貼る壁板そのものが無いという瑕疵。
想定以上に補修費用がかかった。
詐欺にあった気分だ。
今回は売主本人がハウスプラザの支店長で、仲介担当でもあるという案件。　こんな不誠実な会社と金輪際関わりあいたくないし、お勧めもしない。

>>247 匿名さん

仲介業者が、三井三菱住友クラスだと不動産瑕疵は、サービス項目にはいってました。
ハウスプラザ篠崎店で戸建て紹介されましたが、ここの書き込み見てると悩みます。

最悪です。
新築を建てる前の挨拶なし、建てたあとの挨拶もなし。
今までそこにゴミ集積があったのに個別にしろと手紙1通ポストインされただけ。
ゴミ集積場所は新築を購入された人のではないのにコンクリート引き詰めて新築購入者の物にしてる。電話したら道路関係はわからないから自分で調べた方が納得するのではないですか？と売れたからと全て投げ出し。
長年住んでいる人の事はいっさい考えない業者。

とにかく対応の悪さピカ1です。
建築前の挨拶なし、建築中人の家の前にトラックを堂々と置き落ちた土やらゴミを置きっぱなし。昼休みはトラックの窓開けて音楽ジャンジャン、ついでにタバコ吸ってる。こちらが見てもしらんぷり。
細い道なのにトラック置いてこちらは自分の家なのに自転車も止められない。
あまりにもひどいので一言言っても「あ？工事中ですから」と返答。
近所迷惑にならないように工事するべき。