引越し業者、どこを選びましたか？

日曜日の事です。車と人の手配ができないので、今日の引っ越しはできないだって。丁寧な口調ですが、できませんの繰り返し。会社としての最大限の対応は、明日以降なら優先して対応する事だって。
値段は安いと思います。当日の一方的キャンセルが許せるならお勧めです。

　２年前に引っ越したが、アートとヤマトで見積もり取ったけどアートは高かった。
　なのでヤマトにお願いしました。まあシーズンオフということもあり全員社員さんかな？
　テキパキと作業されて、すばやく丁寧に終わりましたよ。
　近々また引っ越しますけど前回よかったの今度は見積もり段階からヤマト１本です。
　バイトも混じるから以前の丁寧さは期待できないの承知の上ですが。

>>148
そこは安いけど、仕事がダメな便利屋レベル

論外

日通、良かったですよ。先月です。

２トン２台、人数は８人で、税込９万円でした。
２Fの机などは、窓から出してました。
組み立てがいるものは、ばらしてくれて運んでまた組み立ててくれました。
パソコンとかタンスとか箱に入らないものは、専用の布でくるんでくれたし
あ、すみません、やっぱりこれも・・・。と言い忘れていたものも
気持ちよく運んでくれました。

万が一の時は保険に入っているので弁償する事が出来ますと言っていたけど
引っ越しの荷物はもちろん
家が新築の家なんで、壁や廊下など徹底的に布なので養生（って言うのかな？）してくれて
最後は「傷はつけていませんが、念のために調べてください」と言われチェック。
全く大丈夫でした。
言葉使いが、丁寧に話そうとしているのは解るんですが方言まるだしだったのが
ちょっと気になったくらいです（笑）


５年前、ありさんに頼んだ時も、結構良かったです。高い印象はありましたが。
ありさんは、言葉使いが営業並みに丁寧だったですね。

原発事故の影響で、相馬から大阪へ引っ越す事になりました。
前回の引っ越しでとても親切だった『サカイ』へ見積もり依頼しました。

営業の方の提示した金額を、切の良い金額に値切った所、
支社から帰って来た金額は、その倍の金額です。
人の足元を見たぼったくり？それとも乗車拒否ならぬ引き受け拒否？

その後の口コミで『サカイ』は浜通りは引き受けないらしい・・・と！！

南相馬ではありません。それでも一括りにしてしまう風評被害？

二度と『サカイ』にお願いしたくないと思ったのは、その対応です。
この稼ぎ時に、貧乏人をいちいち相手にしていられるか・・・と、受け止められるような応対。
人の弱みに付け込んだ、火事場泥棒みたいな、今稼がなければ・・・といった感じ。

責任者の方のそれらしき発言も有りました。
「３０件以上、依頼があるんだから・・・」とか。
経済上の需要と供給の関係上、仕方ないのかも知れないけど・・・

『アート』さんへ、お願いする事になりました。
正直、提示額は、妥当？！な感もします。めちゃくちゃサービスを受けてはいないかと・・・
でも、そちらの責任者の方、営業の方の応対の親切さ
涙が出る程の優しさで、親身になってくださり、感謝しました。
弱者になった時には、人が見えますね！！

昨年ヴォイス引越しセンターを使いました。今年転勤予定の友人にも勧めました。転勤族なので今まで３回引越ししましたが、一番良かったですね。

自分が経験した引越しはこれまで、6回。
サカイ、クロネコ、日通、アートを利用しています。
クロネコが3回と最も多いです。
しかし、4回目の見積もりで価格が非常に高く、見積もり担当者が変わり、質もいい加減でやめました。
最後は日通ですが、かなり価格が安いのに人数は多く、仕事も早く的確でした。

経験から言えることは、
引越し業者のカラーはありますが、スタッフの入れ替わりはかなり頻度が高く、
また、支店によってもかなり仕事の質に差があります。
よって、
価格に関しては少なくとも2社は見積もりを取り、その時のベストを随時選んでいくことが重要だと感じます。
仕事の質に関しては見積もりでは分からないので結局運ですね。ハズレくじの割合は業者によって異なると思います。
上記から独断でハズレくじの少なそうな順位をつけると
日通＞クロネコ＝アート＞サカイ
です。

サカイで頼みました。
食器の梱包を頼んでおいたのに、当日その担当のスタッフが来ませんでした。

新居のクロスを2部屋汚されてしまい、手形がくっきり。作業後、作業員の方が真っ黒の手で触ってしまったようです…。
支店に後日連絡したら、すみません。クロスに詳しい者を行かせますので。と。
やって来たのは、引っ越し作業員のおじいちゃま。
これで落ちますから！と、市販の歯みがき粉と歯ブラシでクロスをひたすらゴシゴシ…。
腕が疲れてしまった。君やって！と一緒に来た若者作業員にやらせる→落ちない。
永遠に続く作業に、もう結構です。と帰ってもらいました。
クロスを張り替えて下さいの要求に、値段はいくらなのか？など支店の上司では話にならず、本社へ電話しました。
次があるか分かりませんが、もう頼みません。

サカイとても良かったから友達にも勧めているよ。

152さんの言う通り、支店によってばらつきあるみたいですし、当日のスタッフにもよるし。
良い対応を受けた人もいれば、悪い対応受けた人もいる。
本当に運ですね。

今住んでる土地から違う土地に、ユニット住宅の家（ハイムやトヨタ）をバラして移動したら、いくら掛かるのかなぁ？

>156
実際にそれをやってみたいならHMに相談すればすぐ答えてくれるんじゃない？
ひょっとして中に物が入った状態でもOKだったりして。

アートに頼みました
即決はしないと電話で伝えておいたのが、ちゃんと営業の人にも伝わっていて、居座ったり粘らずに帰ってくれたし、
大手だから高いかと思い込んでいたけれども、平日だったからか？結構頑張ってくれたので。
冷蔵庫を2階から入れるために来てくれた下請けの業者も、家の前に電線がたくさんある中スムーズに運びいれてくれました。
他の所では、仕事中の夫に電話をかけて確認して即決してくれと迫ってくるところもあり、そこはもうその態度だけで頼む気が失せました。

アート、アリさん、アークにお願いした事がありますが、３社とも良かったです。

サカイでしたよ。ネットで見積り予約したら、速攻で電話がかかってきてすぐ営業マンが来たのにはびっくりしたｗ　相見積で初回提示が一番安かったうえに、値引きも即上司に電話で一番大きかった。
一番安い値段をさっさと出してさっさと契約する流れの様です。

160です。実はサカイは３回目でお得意様扱いなもんで。
そこのベストメンバーで、組んでもらってます。

サカイ良かったです。

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

アートが３３万が２３万に値引き、サカイが２３マンガ１９万に値引き、引越社が１７万の見積でした。
引越社は知人が荒っぽいというので止めました。
サカイは営業の方が大幅な遅刻をされて、遅刻の連絡もありませんでした。
それで値段は高いけどアートにしました。

１６３さんへ
うちが今、大東建託で４月に引っ越しします。冊子も年に数回送られてきていたのでうちも見ました。冊子を見て連絡するつもりでしたが大東に退去の連絡をすると引っ越し業者を紹介でき１０%引くがどぅするかと聞かれたのでお願いしました。クロネコヤマトは｢もしよろしければ見積りするので連絡下さい｣でしたがサカイは｢見積りさせて下さい。いつがよろしいですか？｣と押してきたので見積りをお願いしました。うちは結局正規だと節約ｺｰｽで１３万を８万にすると言われたのですがこちらから６万にしてくれと言うと電話で上司に連絡し６万になったのでサインしました。(４ﾄﾝ一台分の荷物で１５分)それでも元がとれ、大東に紹介料が払えるのかわかりませんが…。

アリさんマークの引越社に見積もりに来てもらいましたが、母子家庭の引越しで荷物も少ないと、上から目線で見積もりをされて気分をがいしました。無理やり、ネットで検索した当日に来られて迷惑もうけました。もう１社、引越しのサカイにも来てもらいましたが、説明も丁寧でちゃんとガイドを置いて帰ってくれました。とても感じがよかったです。前社の方は、名刺だけしか置いて帰らず、プランも何もわからず、一体なぜ見積に来たのかわかりませんでした。会社に電話をかけても対応が感じ悪く、来てもらわない方が良かったです。

最近、引越しした者です。
私の経験談です。参考にして頂ければと思います。

「アリさんマークの引越社」に依頼。

・複数の家具（私にとっては高価）を破損。
・にも関わらず、こちらが、指摘しない限り、気付かないふり。
・引越しから、1か月以上経つが、未だに、解決されず。
・この1か月の間、こちらから連絡をしない限り、先方からの連絡は一切なし。
・さらに、家具の部品を紛失したことを、私側（依頼主側）に責任転嫁。

今後、弁護士を立てて、然るべき対応をとろうと思います。

どの引越業者に頼もうと、担当者次第ですね。

ご存知かもしれませんが、JAF会員割引をしている業者がありますよ。

アリさんで引越ししましたが、最低でした。

・一番小さいトラックで、移動距離も１０分程度の引越しなのに６時間もかかった。スタッフ二人のうち一人が現場が初日だった為に一個ずつ指導しながら運んだ為に遅れた。
・旧居（団地）の階段の踊り場に保護パネルを置きっぱなし。しかも、うちから上の階に上がる階段だった。
・サービスと言っていた洗濯機の接続が不十分で水漏れがおきた。
・新築の新居に黒い手あとが何ヵ所もついていた。

安くは出来たけど二度と使いたくない。
最悪な業者ですよ！

最初にサカイで見積12万

次にアークで見積3万6千


差額にビックリ
アークに即決しました


サカイは色々サービスがついているかもしれませんが
ぼったくりです

アリさんマークの引越社は、俺も酷い目に遭ったわー。

明らかに、引越し作業中のミス（おそらく落とした）で付いた傷にもかかわらず、
「最初からあった、通常の生活上で付いた傷」って言い逃れしやがった！

傷の位置は、かなり高い位置にあり、普通に生活して、どうやって傷付けるんだっつーの！！

引越し終わった後、すべての家具の隅々を見た方がいいよ。
他のスレでは、傷の箇所を、段ボールで隠してたこともあるらしい。確信犯だな。

ヴォイス引越しセンターに依頼。とても丁寧で手際もよく対応も誠実で申し分ありません！安心して任せられました♪

ネットで相見積もりしたら、１時間以内に１０社から電話がかかってきました。
内容は電話で話して概算してもらいました。
その日のうちに正確な見積もりをはじき出すために家に担当者が来たのは３社。
始めに来ていい値段を出した業者に決めようとしましたが、一番最後に来たアークさんにそのことを話しました。
担当者は携帯で自分の営業所に電話してトラックの空きを調べてくれて、引っ越しの日にちを数日ずらせば他社よりもっと安くできる日があるとアドバイスをくれました。
その数日の中でこちらの好都合な日がありました。
よってアークさんに即決しました。
もう日が暮れて、これで帰れるからでしょうか？担当者の人も嬉しかったのか、営業車に積んであった引っ越し用の段ボール箱を欲しいだけどうぞと言われたので、３０箱くらいいただきました。
当日、隣の県への引っ越し荷物以外に１００m離れたもう１つの家に５０インチのプラズマテレビを運んでくれますかと訊いたら気持ちよく運んでくれました。
小雨の日にもかかわらず、大変よくしてくれましたのでチップを差し上げました。
引っ越し業者も大変な仕事と思いました。

引っ越す日によって、料金が何万も変わってくるので最初に引っ越し予定日の前後の安いところを聞いた方が良いです。

ネットにて一括見積をしたところ、アクションのあった大手はサカイとありさんだけ。あとは小さいところが三件。

おおむね2トンロングの荷物だったが、サカイの最初の営業は他社の倍額を提示。別のサイトを使って再度、見積をおねがいしたら、別の営業の人が対応して、他社と似たり寄ったりの金額になった。営業がアホだととんだ目に遭うのだなと思った。
ありさんはサカイと較べても高く、何の魅力もないのでパス。
結局ヴォイス引越センターというところに決めた。
ここは良かった。金額は安めだが、不当に安くはなく、営業はわかりやすくててきぱきしている。作業員はきちんとしたプロの人で、非常に手際が良かった。本が多く、荷物が重いのだが、まったく動じなかった。
引っ越しに事故はつきものだが、今回は大過なく終えられて、満足している。

競合させると安くなるんだけど、見積もりの対応は疲れます。
3社競合ぐらいが現実的かな。

うちは日通とサカイと地元の激安業者。
日通は電話見積もりだけで頼りなく却下。
サカイは感じが良かったけど高かった(15万)。
そこで他社の価格(11.5万)を言ったところ、
車の大きさを変えたり(最悪2往復する)人を減らしたりして、11万になった。
これはこれで問題という気はします。最初の15万は明らかにおかしい。

引越は丁寧で作業も早く何の問題もなかったです。
家具や新居の傷の有無チェックも念入りでしたし。

スレ違いですが、失敗したのはもらったダンボールが若干足りなくて切らしてしまった点。
これで前日深夜(当日早朝)の荷造りの効率ががくっと落ちました。。
ダンボールは多めにもらっておくか、
前々日までにある程度荷造りをして足りなそうならそこで追加するか、するべきですね。当たり前ですが。

ヤマトに頼んだら、冷蔵庫を引きずったせいで、新築の無垢の床にでっかい傷がついた。

ちなみに一切わびなし。謝ったら損害賠償されるとでも思っているのだろうね。

>ちなみに一切わびなし。謝ったら損害賠償されるとでも思っているのだろうね。

そう言うけど、謝ったら損害賠償するんでしょ？

アートとサカイで見積もりとったら同じ金額だったのでアートにしました。
やっぱりオリコン１位だけあって、養生とかちゃんとしてた。
ちなみに３ｔ車で４～５万でした。

新居に２ヵ所から荷物を運ぶ引越しでした。それぞれ、アリさんマークの引越社とヴォイス引越センターにお願いしました。

アリさん：引越し日直前にダンボールの追加をお願いしたところ、迅速に対応してくださり、助かりました。当日の作業は養生ばっちり、非常に手際よく進められていました。ただ、残念ながら、家具にキズがみつかり、その場で指摘したところ、絶対に自分達のせいではないという説明に終始されたため、後日改めて営業担当に電話で説明したが、対応は最悪でした。それまでが比較的満足のいくものだったため、非常に残念です。価格はまあこんなものかなという程度でした。

ヴォイス引越センター：価格比較サイトからの問い合わせで、連絡をいただいた６~７社の中で、電話での説明が一番よかったので決めました。また、こちらが必要としていることを一番早く理解していただけました。作業員の方もとても感じがよく、引越荷物以外のものの移動も快くやってくださいました。また、運搬前に家具の汚れを拭くなど、細かい心遣いがとてもうれしかったです。残念なことにこちらの引越しの後にも床にキズがみつかってしまったのですが、連絡したところすぐに来てくださり、対応してくださいました。価格も納得のいくもので、家族にも薦めました。

アートにしたよ

格安引越しセンターで見つけましたが、結構よかったですわ。

うちはサカイにしました。
見積り時の対応は、噂どおりでなかなか帰りませんでしたが、引っ越し当日は迅速丁寧に対応してもらえました。
家族4人、マンションから新築戸建てへ、同県内、7月終わりの平日午前中、4トンロング、作業員3名で6万切りました。
ちなみに最初の提示は13万弱で、アート、ありさんとの相見積もりでした。
金額はある程度交渉次第かもしれませんが、当日の対応は作業員の方によるところが大きいんでしょうね。

宣伝おつかれ＼(^o^)／

サカイは嫌だな
営業が体育会系で、なんか佐川急便みたい

184です。宣伝ではないですよ。
結果良かったのであまり触れませんでしたが、サカイの悪かった点も。
営業はとにかく帰らないです。うちはサカイが最後の見積りだったのですが、今日はとりあえず見積りだけで…と言うと、外に出て上司と電話（恐らくふり…）し、今日決めればここまで下げます！と。これを何度か繰り返し、金額もだいぶ下がったのと、多少のサービスがあったので決めました。
あと、契約後ですが、なかなか営業がつかまりませんでした。ただ、引っ越しが近づくとつかまるように。契約解除を恐れて？
代わりに対応した事務員に、緩衝材の有償追加を依頼したら、金額はいくらと聞いてますか？と。客によって変えてるのか？疑わしかったです。

引越業者はどこも体育会系でしょ。

12月引っ越し予定ですが、
アートは高いですか？

187番さんの言われる通り。
自宅で打ち合わせ後、見積もりを頂き、では回答は明日しますと
話をしたら、今ではだめですか？と聞かれたので、これから2社と
あって見積もりを頂き、3社での検討結果をご連絡しますと話した
ところ、態度が急変しました。見積もりも何も行っていないのに
あっという間に数万円引き。
他の2社がこれから来るので・・・と話しても、そのなのお構いなしで、
いつまで経っても帰らないので、こちらが折れて契約しました。
会う予定だった2社さんにはお断りの電話をしました。ごめんなさい。
（サカイがこんな会社とは知らなかった）

ただ、実際の引越しの作業は手際よく、特に問題はありませんでしたので、
そちらは良かったです。

サカイは夜11時過ぎに電話してきた時点で検討から外しました。いくら先手必勝で価格提示して契約させる作戦とはいえ非常識すぎるよ。

サカイどうですか？荷物もあまりなく、2tﾄﾗｯｸで大丈夫だと思うんですが、10万円以内でできますかね？見積りってどんな感じですか？今まで引っ越し業者に頼んだことがないので。。