富山のクオレホーム

ホームメーカーの役職は客に信頼してもらうための名ばかりだからね

アフターが悪いって言いますが、そもそもアフターって建築屋の義務ですか？
それともお金払ってるのかな？
ただで何処までやらせるの？
車の車検はお金払うでしょ？
ただで遣らせてるのかな？
部外者ですが、少し疑問です。

>>547 匿名さん
車検は必ずしなければならないからお金払うのは当然！でも車の不具合があった場合はお金を払いますか？

>>547 匿名さん
費用がかかるとか、かからないという問題ではなくて、故障や調子が悪いからまずは見にききて対処すりなり修理してほしいとお願いしてるのに対応してもらえません。

>>549 戸建て検討中さん
アフター悪すぎやん笑

大手メーカーは見に行くだけでも、出張費とりますよ。当たりまえですが、人が動くので。
ただでやってたら、それこそブラック企業です、今世の中は働き方改革です。

>>547 匿名さん
まず、車検と比べている時点で論外ですよね。
メーカークレームであるにも関わらず対応して頂けない、と言う意味で皆さんはアフターが悪いと言っているのでは？

このメーカーのこのスレッド他のどのメーカーよりも数字がぬけています。あまりにも内容が露骨で削除されています。

明らかにアフターケアの対応は酷いの一言につきます。
何ヶ月も待たされるなんてざらにありますよ。

アフターケアを依頼しても対応が遅いと言う口コミが多いですが、そもそもアフターケアをしなければならないほど、不具合や不備なとがある会社なのですか？？

クオレのモデルハウスを見てオシャレだし良さそう！と思って話を進めていたけど、クオレの社員さん？偉そうな方？が俺の話が正しい！それよりこっちが！と、こちらの話は全否定で自分の意見ばかり押し付けられて。性格なのかな？それが嫌でやめました。

>>559

買う事で話がついてる土地を勝手に掻っ攫うとか、ドン引きですね。

同じ時期に建て始めてクオレはまだ足場が建ててあって一方はもう人が住んでる。
何かあったのかな

私もできないことをできると言われ…正式に話が進む手前でやっぱりできません。
契約する前でよかったです。呆れます。
担当者に不信感ばかりが積もり、担当を変えるかホームメーカーを変えるか悩んでいます。
ジュートピアまわったときにデザインが良くてクオレホーム一択で考えてたのですが…

アフターフォローと担当者に当たり外れあるけどデザインも良いしクオレホームの家は良いってこと？

>>564 検討板ユーザーさん
デザインは素敵で良い家だと思います。
欠陥があるというのは人の手で作っている以上一定の確率で起こってしまうものです。
着工件数は多い企業さんなので、その分不満に思っている方も多いのだとおもいます。

わたしの近所にもクオレホーム さんが建っていますが、綺麗で素敵なお家でしたよ、特に不具合もないそうです。

クオレホーム さんの系列の結婚式場で式をあげました！
すごい素敵な結婚式ができました。

>>567 通りがかりさん

すいません途中で送ってしまいました。
結局家は予算の問題で別のところで建てたのですが、
建設中の家の構造見学とかもさせて貰いましたし、しっかりされてたと思います。

営業も何人かいると思いますので
全員がダメということは無いと思います。
私の担当者さんはよかったですよ

クオレホームさんに見学に行きましたが、
担当の方の説明も明確でここの掲示板に書かれてることが事実？とはわたしは思わないです。
何を信じるかは人それぞれですが
わたしは担当の方とクオレホームさんを信じています。この口コミも担当の方から触れてくれて説明してくれましたよ。素敵な家で価格もクオレさんの頑張りで抑えられてるから他社から目をつけられて書き込みされてるだけとしか思わないです。

>>569 口コミ知りたいさん
>>562の件については何か言っておられました？気になってます。旧富山市内の物件です。

>>570 戸建て検討中さん
気になるなら直接聞いてみたらいいと思いますよ。
少なくともわたしの担当の方は
口コミ用のファイルを用意して気になることないですか？と説明してくれました。
誠実な対応でしたよ
元々わたしは口コミは気にしませんが

559の口コミを書いたものです。

冷静に考えると、クオレホーム が土地の手数料を取ろうとしているって言ったのは話をしていた不動産業者と仲の良い別のハウスメーカーでした。

その方はもうやめてしまっているので確認が取れませんが、もしかしたら言われたこと自体が自分のところに契約を促そうとする嘘だったのかもしれません。

事実ではない可能性があるので記事については削除させていただきました。

皆さん申し訳ありません。

口コミを気にしないのならなぜ掲示板を利用しているのかな…

クオレホーム さんと他社さんで悩んでいて、他社さんを選んだのですが、
デザイン的なところはこちらに丸投げで
この中から好きに選んでねーって感じでした。外壁、壁紙から扉の種類とか

なのでチグハグな感じになって、正直デザイン的な部分は納得していないのですが、最近建った近所のクオレホーム さんのお家を見たのですが、やっぱり全然違いますね、ちゃんとコーディネートの提案もしっかりしてくれているのだと思います。
自分が建ててないのでアフターとかはよくわかりませんけど、素敵な家ができるのは間違いないと思いますよ。

以前557の投稿をしたものです。

不備があっても対応しなかったというような、書き込みをしていました。
知人に聞いた話を書き込んでいましたが
後日ちゃんと対応してくれたそうです。

どうしても新品の自宅なのでちょっとしたことでカッとなるのだとも思います。

聞いた話をそのまま書いてしまった私も安直でした。

投稿削除の上訂正いたします。

オススメの担当者さんいますか？

会社の人もここの掲示板みるんだね

最近、クオレ万歳みたいな書き込みは社員やろ笑

クオレホーム社長変わったけどなんかあったの？

>>582 坪単価比較中さん
そんなことどこかに書いてありました？
HP見ましたけどそんな案内はありませんでしたが、気になるなら会社の方に聞けばいいのでは？
本当だとしたらHPにも乗ってないことを知ってるなんて業界通なんですね
もしかして某HMの掲示板書き込み担当の方ですか？

現在クオレホームで新築を検討中です。初めて投稿させていただきます。

こちらの掲示板を拝見し、他のハウスメーカーの口コミと比べてずいぶん評判が悪いのに驚いております。
同業者や元従業員の誹謗中傷が多いのか、それとも本当にそうなのか。
中には関係者しか知らないような投稿もあるので、ある意味参考になる点もあります。

今私が心配している点は、
①建てた後で不都合なところが見つかっても、修理に来ない・治らない等アフターサービスが悪い点
②デザイン優先なのは納得ですが、実際に住んでみて生活しにくいでしょうか。
③ウレタンフォームの吹き付けですと、断熱性能はどうでしょうか。

実際に住んでいらっしゃる方のご意見をお聞かせいただけたら助かります。

>>584 現在検討中さん
本当に検討されておられるなら匿名の口コミサイトを判断材料にされるのは辞めた方が良いと思います。
貴方の質問に対して関係者が良い風に答えるかもしれないし、ライバル会社が悪い風に答えるかもしれません。

悪い口コミだって1人で沢山書いているだけかもしれません。

もしそんな人が回答したとしても真実かどうかの確認なんて出来ないですから

周りにクオレホーム 立ってませんか？
私の近所にも建築中のところが何件もありますし探せば友人知人にもいるかも知れません。
実際に建ったお家に行って体感したり聞いたりするのが確実だと思います。

県内にいくつHMあると思ってるの…
そんな簡単に自分が検討しているメーカーで建てたことある知人なんて見つからないですよ。
口コミは当てにならないのは分かりますが、声が多いということはそれだけ確率はあがりそうですけどね。クオレに限らず他のメーカーも同じ条件なんですから

>>584 現在検討中さん
585さんの意見に賛同です。
もし建てた人が周りにいなければ、建築業界の人に聞けばよいです。小さい工務店の大工さんにも業界内の評判は大なり小なり伝わっていますから。
大きな買い物なので、後悔のないように情報収集してください。
私の意見を書きますが、信じるかはお任せします。
①アフターサービスは数年前はビックリするくらい悪過ぎた。最近は知らない。
②住めば都。経年によるものは仕方がない。コンセントがここにあれば、風邪通しが思ったより悪い、なんだか部屋が暗い等はどのメーカーでも思うことかもしれません。
③分からない。

＞585　マンコミュファンさん
仰る通りと思いますが、他のハウスメーカーと比べて悪い口コミの割合が多いので気になっています。
あまり悪い口コミがない所もありますもんね。

近所にクオレホームで建築中の所や知り合いで建てた人はいません。
営業マンに過去に建てて住んでいらっしゃる方を紹介して欲しいとお願いしていますが、残念ながらまだ紹介はして
いただいておりません。

＞586　戸建て検討中さん
そうなんですよね。もっと安い秀光ビルドさんの口コミはあまり悪口が無いようなんですが、建てた皆さんは満足されているのか、もしくは諦めていらっしゃるのか…（まさか）。　でも、同業者の書き込みは少ない印象を受けています。

＞587　マンション検討中さん　
建築業界に知り合いはいないのです。展示場を見学させていただいたことのある他メーカーの営業の方に、クオレの評判を実際に聞いてみたのですが、はっきりと言わないんですよ。「まぁ、そんな話も聞いたことがありますが」とかとあいまいな感じで返されてしまいまして。
逆に、あまり他社の悪口を言う営業マンも信用できませんが(笑)

ハウスメーカーに実際に建てた人を紹介してもらって、良い事ばっかり言われたら信用するの？良い事言ってくれる人を探すだろうとは発想しないんだね笑

口コミや評判を気にするのは仕方ないけど、結局は自分で判断するしかないからね。
良い事書いてるのは社員だろうし
悪い事書いてるは同業者かクオレが嫌いな人じゃない？

クオレで建てた人はクオレに直接文句言えば良い訳だから。口コミ良かった某大手で建てたが、アフター散々だった。知人がクオレで建てたが、アフター普通だそう。全体的に不満はないらしい。

口コミを信じるなって言ってる人が掲示板に常駐してたら説得力ないですよ?

会社によりますけど、ネットの監視部門があってそこが削除依頼だしたりして悪い口コミが出ないようにしてるケースもありますので、口コミが少ない＝問題ないわけではないですよ、むしろ異様に少ないと怪しいと思います。

沢山のハウスメーカーが富山県内にある中でクオレホーム を建てた人を見つけるのが難しいとおっしゃっておられるかたもおいでですが
クオレホーム さんは年間で何十棟と建ててますので、出会う確率は低くないと思いますし、一生に一度の買い物ですので、労力を惜しまず調べた方がいいと思いますよ。
クオレホーム さんは外観も特徴があるので、最悪新築でそれっぽい家を散歩して見つけてピンポン押して聞く方法もあります。
中々度胸いるかもしれませんが何千万円損しないためです。
後悔してもそう簡単に立て直せないので。

ですが、私もメーカーさんの紹介で施工主の話を聞くのはお勧めしません。
私も営業（違う業界の）ですが、もしそのようにお客様から依頼があったら自分なら一番自社を好きな悪口を言わなおれさそうな人を選んで紹介します。あえてクレームが多い方に合わせようとは思いません。買って欲しいので

>591 匿名さん
いきなりピンポン押されて、あなたクオレホームですか？良いところと悪いところ教えて下さいって言ってきたら恐怖すぎ笑　そこまでして、クオレホームで建てる必要あります？良いところ言われて、後から後悔することあったら、その教えてくれた人のせいにするの？あなた業界違うとはいえ、営業マンでしょ？ちょっとアドバイス気をつけた方がいいですよ。

＞591　匿名さん
　
　クオレホームと思われる家をいきなりピンポンして聞き出す、というのはさすがに…?
　聞かれたほうも驚かれるでしょうね。

　でも営業マンが紹介する”実際に建てて住んでいらっしゃる方”は、仰るように「決して悪口を言わない好意的な方」しか紹介されないという考え方、確かにその通りですね。
　私が営業マンだったら絶対にそうします(笑)

　実は8月のお盆前に堀川小泉の玉屋建設のモデルハウスを見に行き、その時対応してくださった営業マンが先日、自宅に奥田の完成見学会の案内を持ってきてくださいました。
　少し雑談していましたら、その方はなんと元クオレホームの営業マンだったそうで（驚）、それとなくクオレホームの評判を聞き出そうとしたんですが、あまり悪口は言わなかったですね。なので、逆にその営業マンの方は信頼できるような人柄だと思ってしまいました。
　いくら辞めたとはいえ、元お世話になった会社のことを悪く言う人は逆に信用できない気がします。

　　
　　

結局は家も本音と建前があるってこと。いくら仲良しな人にきいて、本人は後悔があっても、自分を信じて高い借金背負った家を人に批判されたら嫌なもんよ。だから買う前に悩むのはもちろんやけど、住んだら納得するしかないんじゃない？自分で見て、聞いて、納得するしかない。正解なんて住んでみないと分からん。そうゆう私は結局、親族が建てたハウスメーカーで建てました。築20年で見に行って、自分も20年後こういう家になるんだなとイメージできました。最近建てた家はやはり性能良いし、キレイだなって思います。

＞583　マンコミュファンさん
クオレホームのホームページで代表者名 宮崎 淳となっているじゃないですか。
森本氏が社長だと思っていたのですが、最近ホームページを見て気づきました。

>595　582さん
森本氏は会長になられて宮崎　淳氏が副社長（専務だったかな？）から代表取締役社長に昇任されたようです。

営業スタッフの入れ替わりが激しいため引き継ぎが上手くされていませんでした。未経験の社員も多いため余計トラブルを起こす原因になっていると思っていました。
また、研修制度なども整っておらず独学での勉強なので、人によって答えが違うことがあります。
そんな統一感のない説明や、曖昧な対応で満足できるならクオレで建てればいいと思います。

ここで建てましたが最悪ですね。
営業マン。怪しんでしまうほど良い事しか言わず結局追い銭する羽目に。とにかく高つきます。
設計士もきちんとしていなく胡散臭いです。
あとから評判の悪さを知ってしまい後悔しました

人の入れ替わりが激しく、人を大切にできないで、お客さんを大切にできるのかな？と感じてしまいました。
満足されている方の意見を是非聞いてみたいです。

自分は、トラブル続きで契約時点の引渡し11月末を過ぎてますが 未だに完成してません。

施工レベルが、低いし 対応も考え方も いい加減なので
自分は 辞めた方が良いと思いますよ。

自分の場合ですが 当初のプランから予算の関係で途中でプラン変更になり その違いの説明を求めたのですが その時点では、大した違いは無いとの簡単な説明で終わりました。

それなのに、契約してから換気システムの違いが設計との打ち合わせで発覚 それが原因で 契約金を振り込む前に もう一度 説明を求めたら 担当 営業が 逆ギレしてきて 値引き 0にすると 脅迫めいたLINEを送ってきました。
その後も、人が変わる度 トラブル続きで 上棟が10月 今の クロス仕上がりが悪く 修復を求めてますが 施主の意見を無視して 修復もせず 仕上げ工程を進めて行ことしてます。

デザインだけの 施工レベルも低レベル 現場監督も現場に確認も来ないメーカーで 信用して任せれますか？

気密をちゃんと考えてる メーカーさんで 考え直した方が良いと思いますよ。

空中庭園は5~10年で絶対雨漏りします。クオレホームの空中庭園は永久無償保証なのですか？

今クオレホームで打ち合わせ中ですが
何社か見た中でも対応も素早く
説明も分かりやすくて親身に相談に乗ってくださるので選んで正解だったと思いました。
金額は安いとは言えないですが
自分の満足いく内容なので高すぎるということもないかなと思います。
営業、設計士の方どちらもこちらの質問や要望に嫌な顔ひとつせず対応してもらえるのでとても良い会社さんだと思います。

>>606 匿名さん
自身が良いと思ったなら良いんじゃないでしょうか？
少なくとも、私は後悔しておりますが。

>>607 通りがかりさん

自分の時も 最初は良い印象でした。

クロスの仕上がりが悪いので やり直しを求めてますが1月半ばスタートして まだ 完了してません。

施行技術は低いので 完全にお任せではなく 工程事に チェックした方が 後で後悔は少なくて済むと思います。

自分は、後悔もしてますが、騙されたって感じになってますけど。

会社の体質だと思いますので お気を付けて下さい。

昨年クオレホームで契約しましたが、ここに書いてあるような悪評が嘘ではないかと思うほどスムーズに進み不満は全くありません。とても親切な方ばかりでした。

>>609
まあ、全部が全部、悪い結果ではないでしょう。
中には満足されている方もいると思います。


本来、「家」を買っているわけで、親身な対応や素早い対応を買っているわけではないので、>>606さんのように打ち合わせ段階ではまだわからないと思います。
その方たちが実際に家を建てるわけではないですし。

確かになんでも相談できれば「今」は安心できますが、家はこの先何十年の生活に関わることなので、「未来」に安心があるかどうかが重要だと思います。
(未来のために今相談できるのは重要ですが)

もし親身に話を聞いてくれても住んだ後にアフターが悪い家と、対応は素早くはないけれど完成後長く安心して住める家の２つがあったらどちらを買いますか？あくまで極端な例えですが。
親身かつ安心の家であれば最高なのでわたしはそのような会社さんを探しています。

完成後、さらに１年２年と月日が経っても満足されているのであれば、それは良いことだと思います。

今後の参考に、是非、１年２年３年…後にも、住んだ感想・対応はどうかを聞かせて頂きたいです。

1年ほど前からクオレホームで建てた家に住んでいますが、オシャレでとても気に入っています。
友人にも評判が良くて、アフターなどの対応も悪いと感じた事は特にありませんし私はお勧めできる会社だと思います。

良くも悪くも今を生きる人のための家だね
今がよければ全てよし

>>610さんの考えはごもっともだと思います。が、住んでみてから決めるという事ができないので、スタッフさんの対応だったり信頼できる会社かを判断するしかないですよね。私は現在クオレさんで建築中ですが、契約前から変わらずとても親切で満足しています。こちらの掲示板を見ると人によるのかなと思いますが、あまり悪い会社さんには思えないですね。

約5、6年前にクオレホームで建てましたが、アフターが悪いとは思わないですね。良いのかどうかもわかりませんが。高い買い物でしたが、友人にも好評です。住み心地も快適で不満はないです。色々な会社さんを見て回りましたが、クオレホームを選んで良かったと思ってます。

>>606 匿名さん

新しい契約の事しか考えていないので最初は尽くしてくれますよ。入居後は何日経っても連絡が返ってこず放置状態が続いています

ジュートピア富山見てきました。
プールがあって面白かったです。
検討段階ではありますがクオレホームで進めようかと思っています。
構造的にも問題なさそうですし接客も良かったです

ぽくは面白さで家を選ぷ！

正直、どこみても似たような感じだったのですが見てきた会社の中ではとにかく一番おしゃれでした。
デザイン重視でみはじめたのですが、金額がわかりやすいのが特徴のようで、とても好印象でした。
営業の方のお話がどこよりもわかりやすかったように思います。

数年前にクオレホームで建てて頂きましたが、施工が悪いとかアフターが悪いとは感じないです。これについては感じ方に個人差がある部分だと思いますが、普通にしっかりしていると思います。

ただ、住んでみてから狭く感じる場所もあり、その辺りはケチらなければ良かったな、と後悔してます。

先日、ふらっと展示場を見学しました。色々な会社を見学してきましたが、これまで見てきた展示場とは全く違う雰囲気でとてもカッコよかったです。クオレで建てた方が羨ましいです。

見た目だけやろ

ここに書かれているような対応の悪さとかはなく今のところ順調です。他では、営業の人に他も検討したいと言うと途端に他社の悪口を言うところも多くてあまり気分もよくなかったです。
でもここはデザインは素敵ですし、構造も含めてそこまで悪いメーカーではないかと思いました。

数年前にこちらで建築しました。
信頼できるスタッフが多く、良かったと思ってます。アフターについては基本メールでのやり取りの為、緊急時は困ります。

急に擁護派のコメント増えてきましたねー

良い口コミも悪い口コミもありますが
自分がどう感じたかが全てになると思いますが
私はデザインもオシャレですし
住み始めて3年経った今も特に大きな問題もなく
住めているのでクオレで建てて正解だったと思います。

大手も性能とかセンスが良かったけど、自分の予算でやりたいこができるかどうか。
やっぱり大きい会社とかは融通がきかないな、と思ったので地元の会社が良いのかと。。
ちゃんと自分で勉強して全て納得した上で決めたい。

クオレホームはおすすめです。

今、クオレホームさんと商談中です。
ここを見てみるとけっこう色々と書かれていて不安になってしまいましたが、実際にお話しているとかなり自分達のことを考えてお話してくださるので、とても安心出来ました。

クオレホームで建てた家見てきました。
かなりオシャレで床がタイル張りでした。
自分が住むとなると難しいかもしれませんが、羨ましくもなりました。
まだハウスメーカーを見て回っているところですが候補に入りそうです。
構造性能について聞いていませんが、結局建築基準法を守らない家ではないことは確実なので、善し悪しが分かりません。

クオレホームさんの展示場を見学しました。凄かったです。デザインが良い会社だと思っていましたが他の会社が言わないポイントを教えてもらえました。

どこの会社もだけど、結局のところは実際どうか
行ってみないとわからないですね。

この前クオレさんのだけではなく
他の会社さんのも合わせて展示場を見て回りました。
他社さんでは構造や性能のお話ばかりでしたが
クオレさんではそれがいいのは当たり前だと教えていただきました。たしかに今の時代でそれが悪いはずもないので自分でしっかり把握しながら進められるクオレさんで安心したいなと感じました。

>>632 名無しさん
寒い家?

メンテナンス貧乏への道

今新築を考えていますが、とにかく性能とか断熱とかしっかりした長持ちするものにしたいと回っています。全国展開の会社に、他のところはあおからメンテナンスがかかるからと言われたのですが正直デザインがいまいちで値段の割に安ぽく感じ、悩み中です。

評判では結局、本当の良し悪しはわからないのかなと。色々回った結果、デザインも素敵で売り込まず丁寧に説明してくれたクオレさんで決めました。選んで良かったです。

>>624 戸建て検討中さん
ほんとにー。

ここの掲示板を見てると実際のところ
どうなのかすごく不安を煽られました。
しかし、実際に見学しに行って話を聞いた際
ネットに書いてあることを鵜呑みにするのは
良くないなと改めて感じました。
まだ他の話も聞いている最中ですが
ネットの情報だけじゃなくて
実際に見聞きするのを重視していきたいと思います。

家を建てよう！となってから色々調べたりしましたが分からない言葉が多くて大変でした。色々な会社で話を聞きましたがクオレホームの説明は分かりやすかった。

新築を検討してて
色々な会社さんを回っていますが
クオレさんのデザインかなりオシャレで
いいなと思ってます。
性能、構造も悪くは無さそうですし
売り込みが少ないのでストレスもあまり感じられません。
まだ決めてはいませんが候補には入っているので
もっとお話を聞いてみようと思います。

大手と比べてアフターメンテナンスはどうなんでしょう？
メンテナンス貧乏という言葉も目にしたので心配です。

友人がたててよかったからと紹介されて考えてます。たてた後もアフターメンテナンスもいいと言われているのですがそんなにかかるのものなのでしょうか。

>>644 名無しさん
建築を考えている方 YouTubeで 家のサプリ、松尾設計さん 自分は見て 考え方を学びました。

参考になると思いますよ。

本当に後悔してます。建てて一年以上経っていますが欠陥が酷すぎます。お洒落な所に惹かれてすぐに契約してしまい自分でも反省しています。
正直皆様のコメントを見ていると良いことばかり書いてあるので関係者ではないのかと疑ってしまいます。

>>646 匿名さん
最近建てましたが、同じく後悔してます。

>>644 名無しさん
紹介料でアフター工事費用に充てなきゃ

建ててニ年以上ですが、ここに書いてあるようなことはあまり感じたことがないでびっくりしています。うちへ遊びにくる友人も家をたてて後悔しているので会社によって良し悪しはあると思います。

WEB予約でモデルハウスの見学にいき、当日もかなり長い、会社名等もかかされるようなアンケートを書かされましたが、アマギフ貰えませんでした。こちらも忘れていて、帰宅した後にそういえば、と思い出したのも悪いですが、営業が適当に思えます。他のHMさんはそういったものはアンケート記入後すぐ渡してくれたりしますよね。
またたまたま担当した営業の人がそうだっただけかもしれませんが、他のHMさんを悪くいいクオレホームをよく見せようとするやり方は印象が悪かったです。
こちらが質問したことに対しても曖昧な回答ばかり。
口コミは他のHMがクオレホームの評判を下げる為に書いているので信じないでくださいとかなりしつこく言われました。
デザインは素敵ですが、性能面の質問には曖昧な答えばかりでしたので、性能はあまりよくないんだという印象です。

>>651 見学に行きましたさん

自分が見学に行った時も同業者が評判を下げるために書いているので信じないでください。と何度も言われ他のHMさんの悪口も凄かったです。あそこまで必死になられるとこちらも萎えましたね

先日見学に行きましたが、話もわかりやすく素敵なスタッフさんでした。どこの会社も口コミは酷いので直接話を聞いて決めるしかないですよね。友人がクオレさんで建てていますが評判良かったので実際も良くて安心しました。

久しぶりにこちらを拝見しました。
私はもうクオレには愛想がつきましたので全てにおいて諦めました。築年数も7年程たちましたので、生活レベルの汚れや傷も出てきたので今更と言う感じです。クオレで建築を検討されている方は501から遡ってご覧下さい。私の当時の思いや経験を書いています。
私の結果論としては新築時からのクレームが未だに終了していない事。今となってはそれだけです。時間と共にこちらが諦めたと言った感じです。
高い買い物ですので、ご自身で納得の行く家づくりを考えほしいです。過去レスでは不満しか書いてませんが、住めば都。後悔も含め今は前向きに考えるようにしています。

同じくAmazonギフトカードもらえませんでした！他のところははじめにすぐくださって、クオレさんはあれ？？と思いました。。営業された方がもらっているのか（他会社の営業の方が、営業担当がこっそり貰うことがあるから、渡したお客様にすぐサインをしていただいて、きちんとお渡ししたという証明を残さないといけないとおっしゃっていました）、それとも社内の方針でもったいないから契約した人にしかあげていないのか、、
それにしてもネットでは予約した方と記載してあるのに事実と異なるところが疑問だったし、私の周りの人たちもクオレさんだけくれなかったと言っていました。

カードをもらいにいったわけではなく、建築にあたっての見学、相談ですが、こういうところから不信感抱いていきますよね。

クオレホームで屋上付きの自宅を建てました。デザインは内装外装とてもオシャレで満足しています。特にキッチン棚が展示場のものを採用したのですが使い勝手も良かったです。
ただアフターケアは非常に悪いです。引き渡し前から雨漏りがあり、直してもらうのに5年以上かかりました。また直した直後その隙間から害鳥が入りましたが『これは仕様だから』と言われました（大手ハウスメーカーはこれらの対策をしているとのこと）。またトラブル対応はメールのみで返事も対応も催促しなければきません。

>>646 匿名さん
全くもって同じく…欠陥が多すぎます。
引き渡し前から雨漏りがあったり、空調の外壁隙間から害鳥が入ったり（大手はしっかり対策されています）、アフターケアは大変対応が遅いです。

営業の方はとても良い方だったんですけどね

屋上庭園なんか雨漏りの可能性が高いに決まっとるやろ
それでも選んだあんたの責任
クオレは悪くない
クオレは絶対雨漏りしないなんて言わないだろうに

>>657 匿名さん
住宅業界のものです。引渡し前の雨漏り発覚。有名な話ですね。

息子がクオレホームで建てましたが、クロスの貼りが弱く、一ヶ月程度で剥がれてきてます。見えない所のコーキングなどがしてなくて、穴が開いています。対応も遅いし、してくれるのかわかりません。最悪。

建築に向けてメーカー検討中。情報集めの通りすがりです。
1点気になる点がありましてコメントしました。
建てて数年経ちましたの方で良い評判を書かれる方、なにがきっかけでここにコメント書くのですか？いい家だと思ったら調べる機会ないですよね。一方で悪い評判があるのは自分以外にもいないか調べる為投稿が多くなる傾向にあります。
ここは他よりも「建てた後」の良い評判が多くかったので気になり投稿しました。

>>658 通りがかりさん
クオレは屋上庭園の防水を10年保証としています。
10年後に施工業者による有償点検を実施すると言う形になっています。

>>662 通りがかりさん
同じくそう思います。
私の経験からはおすすめは出来ません。
私が建てたのは7～8年前なので何か内政が変わっていれば良いのですが。

>>662 通りがかりさん

確かに。満足ならここにはこんわなー

>>658 通りがかりさん

雨漏りしないと誓いますと言われましたよ。まだ何も起こっていないのでどうなるかはわかりませんが雨漏りした場合には責任取ると仰っていました。それ以前に欠陥が酷すぎますが

1カ月ほど前に突然ハガキが送られてきて、今後のメンテナンスは外部の会社に一任するような内容の文書が届きました。
以前から再三依頼しているメンテナンスも数年間放置されていますが、この期に及んでその責任を外部の会社に転嫁するのかと思い、問い合わせましたが未だに何の返答もありません。
こちらにそのような経験のある方の書き込み、情報があるのではないかと思い拝見に参りましたがまだいらっしゃられないようですね。
私自身、もう何年も修理依頼が放ったらかしにされているので泣き寝入りするしかないとあきらめていますが、今後このような方が増えないよう切に願います。

ここは〇〇万円の設計料がかかる。
だがしかし設計料を取られない人もいる。
客見て設計料を取っているのか？

>>651 見学に行きましたさん

当家も見学に行来ましたが、担当された方からクオカードを忘れてしまったと言われました。常習的なのでしょうね。
些細なことですが信用できなくなり選択肢から外しました。

クオレで建てた方は設計料いくらでしたか？

欠陥が多いと言う書き込みが多いですが具体的にどこの欠陥がありますか？
クオレホームは省エネ基準住宅、ZEH住宅、長期優良住宅どれに当てはまりますか？

>>673 評判気になるさん
今営業を受けていますがどれも当てはまらないみたい

>>674 マンション掲示板さん
ホームページに2020年に省エネ基準適合住宅になっですが間違いですか？

>>677 マンコミュファンさん

打ち合わせがほぼ終わり間際ですが、営業、建築士、コーディネーターの対応が悪すぎます。
レスポンス遅い、クオレの基準に沿った形の家じゃないと対応が悪い、内装に関してのアドバイスがないなど色々ですね、、、。

外壁のサイディングって張り替え必要ですか？
また、何年後に張り替え必要ですか

10年前にクオレで家を建てました。デザイン、最初の担当者が良かったなどが決め手となったのですが、その担当者が退職すろことに。住宅関連の営業職は転職率が非常に高いことは知っていたので、多少不安や疑心もあったけど契約してしまいました。その時の気持ちを信じてればと時々ものすごく自責の念に落ち込みます。時間が戻れば…って。

家づくりを考え始めたのもあり
友人が最近クオレで建てたので友人の家を見に行きました。口コミを見てると、色々不安に思ってましたがデザインも素敵でしたし、特にどこか悪いところも無く、友人も営業、設計、コーディネーターなど皆親切で良かったと言っていたので、口コミは全然当てにならないなと思いました。

>>682 評判気になるさん
最初だけは良いんですよね、たぶん1.2年は。
ちなみにうちは完成してすぐ、私がチェックして扉に欠陥が見つかりました。それを報告して直してもらいましたが、普通は取り付けた後や完成した後に全体チェックしないのかと疑問しかなかった。

さらにアフターメンテナンスも悪いですね。
明らかに初期不良で、担当者も事実確認しているのに対応が遅い。対応してもまた不良になる。最終的に「その不良はよくあることですので、対応は難しい」と言われて愕然。クオレが悪いのかクオレが雇っている大工が悪いのか。

家づくりで大事なのはデザインより住みやすさです！
坪単価が約70万するのなら大手のハウスメーカーの方が良かったと後悔してます。
きっと建てらた方は後悔するでしょう。

家の建築を検討中で、クオレさんと話を進めています。
この口コミをみて、構造のことなど不安に感じていました。
実際に話を聞いたところ、構造・性能面、仕様など昔よりも時代に合わせてよくなっているとのことでした。
まだ家を建てたわけではありませんが、満足して住んでいる方もいるので悪いことばかりを信じるのもよくないと思いました。

>>667 クオレ築1３年さん

実家が築11年です。正月に実家に帰ったら外壁の色が変わっていて、親に聞いたらサニープラスという会社が訪問してきて、定期点検を行い、外壁が劣化していると言われたのでその会社に塗装してもらい、300万かかったのことでした。サニープラスからはクオレホームから業務を委託されたという紙をもらいましたがクオレホームなら社印も何もなく信憑性に乏しい。クオレホームからの連絡もなし。もしけしてクオレ築13年さんのところに来た葉書はサニープラスに委託するという内容でしょうか？

先日、クオレホームさんの展示場に行きましたが、他のハウスメーカーさんの展示場とは違って、たまたま担当して頂いた営業の方がそうだったのか？売り込み感がさほど感じられず、割と話しやすい雰囲気でした。デザインもこの辺じゃ珍しい感じだったので、私的には好印象でしたよ。

細かい内装工事は雑。素人目に見てもわかる。アフターメンテナンスは連絡しても遅い。

クオレホームの展示場へ行きましたが、デザインも好きで好みでした。批判的に考えている方はどうしてなのでしょうか教えていただきたいです。

不安や不満を感じることは人それぞれだし、どこのハウスメーカーでも同じだと思う。

細かい事は分からないがクオレさんデザインとても素敵だった。

賛否両論ある感じですね。
実際建ててみないと分からない事が多そうだけど、それ言うとどこも同じか。
インスタでオシャレだったから口コミ見たけど、色々参考にします。

はじめて聞いた名前だったので、気になって口コミをみましたが、何がほんとうのことなのかわからない。

>>695 匿名さん
最初から読んでみると分かると思います。
クオレで建てた沢山の方が批判していますよ
満足と言っているのは築年数が浅い極少数の方ですし

見学した際、物は良かったですが映画担当者がダメ過ぎでした。
名刺も来場特典も在庫がなくて渡せない。と言われ2回目のアポイントを、無理矢理取り付けられました。
面談機会を作りたいのは私も営業職なので分かりますが、2週間以上前に予約して訪問しているにも関わらず理由がくそ過ぎ。
会社もそのやり方容認しているなら誠実さにかけるし、一生の付き合いはできないと感じて選択肢から外れました。

>>681 匿名さん

担当者がいいから契約するって。大体、営業なんてずっとおらんし。特にオクレホームは。

クオレホーム解約したい！
騙されたら駄目です!!

詳しく聞きたいです

>>704 匿名さん

詳しく聞きたいです!!

>>704 匿名さん
解約できんが？

>>704 さん

詳しく聞きたいです!!

この前完成見学してきましたが、天井が高いのは魅力的でした。
営業マンのトークは疑わしくなる内容もあったかなとおもいましたね。
あの価格で本当に建つなら割とありなのかと思ってしまいましたがどうなのでしょう？

だめだこりゃ

>>712 評判気になるさん

駄目です!

>>712 評判気になるさん
噂って何ね？

展示場を見てワクワク、どきどきした感情を大事にしたいなと思います。いずれはクオレで、、、。

>>715 匿名さん
親が石友ホームで建てたら新築後から雨漏りして悲惨でした。やはり自分の感性に合ったクオレホームに決めたいと思います。

>口コミを気にするよりも自分の直感で建てたい
家を建てまーす。

最近は大東建託さんとか素敵な賃貸も多いけど、7
～8万も家賃払うなら私なら家建てる。

ワンちゃんのお家を建てていただきました
耐震性が強いので今朝のような緊急地震速報訓練でも動じることはなくなりました。
トキ&メキを大事に。

元カントリーワールドか。大きくなりましたねー。

建てて２年目ですが　ダメダメですね。家を建てるなら　アフターをちゃんとしてくれるメーカーを選んだ方が良いです。
クオレは見た目は良いですが　品質は最悪です。アフターは期待しないでください。見には来てくれますが手直しはほとんどしてくれません。結局、知り合いの大工さんに職人を手配してもらいクロスの修理、ドアの軋み、配線修理、排水漏れ等、自費で直しました。最近はムカデが異常発生してあちこちにいますわ。　なんせ言い訳三昧で素人集団です。施工中、現場監督は一度も来ませんでした。引き渡しの時、初めて登場します＾＾　営業マンは契約時と打ち合わせの数分しか会えません

>>724 やめとけさん
間取り提案してもらってますが、具体的にどのへんがダメなの？気になります。

業者さんへの支払いが滞っているという話を聞いたのですが大丈夫でしょうか。
○ュー＋さんみたいなことにならないかとても不安なのですが。

やめなさい

>>727 匿名さん
オクレ・ホーム

ホント駄目
社長も連絡取れず逃げます
営業の◯◯もにげます。訴えようかと今準備しています

実際どうなのかちゃんとリサーチしたほうがいいですね。退職する社員が多いとか、取引業者さんが急にかわるとか。
ここではないですが、支払いスパンを長くしてほしいと業者がお願いしてきたら、資金がショートしてきてる可能性が高いでさす。

>>727 匿名さん
事実です。
支払いの遅延を言われ、毎月30日に工事金額の30%ずつしか支払われません。
かなりヤバいです。

>>726 さん

>>726 口コミ知りたいさん
内装や対応が悪い
遅い、金金金


間取りは色々融通ききますが、業者は素人以下ですよ。

私が分かる範囲の手直しもまともにしません！

こういうことを口コミで書かれていても、何の疑いもなくこのHM？工務店？と契約する方いるのかな？
多額の前金を払ったりしたら○ュー＋さんの被害者みたいになるかもしれないのに。

業界派違いますが、明文堂が掛尾店の撤退。経堂店の縮小と一番売上が多い部門をリストラし、今後会社として成り立っていくのか疑問です。そう遠くない先に倒産も予想できます。
住宅会社はよっぽど内部留保があるところは別ですが、前年対比で三割四割売上が減少したところは、経営自体がかなりきついと予想されます。あのジュー+もそれくらいです。
今はどこも売上を死守するのに必死です。住宅を新築する若年層が一気に減り、未婚率もあがり、家を建築する対象が毎年どんどん減っています。何も特徴もない、キャンペーンもはらないメーカーはそく退場です。

ここに書いてあることが嘘かと思うくらい、満足しています。冬も快適で暖かくメンテナンスもほとんど必要ないです。造作家具はお洒落ですが使い勝手は普通かな。

どの展示場を見てもクロスがボロボロ…。
見学会場もボロボロ…。
本当に新築かと疑うレベルでした。
営業マンは一流の職人を使って施工していると言っていましたが、怪しすぎるのでなしかな。

>>738 匿名さんクロス最悪だめやここは

なんか名前変えましたよね最近。

>>740 マンション検討中さん
インスタとエックスで社長さんと社員が弾けておられる感じ(笑)

>>741 マンション掲示板さん

あれちょっと怖いですね…
営業の世界は分からないけど大変なんだなと見て思いました。笑