【お知らせ】レスを投稿しても更新されない不具合

>>1さま

情報ありがとうございます。
本現象とレス数の多さとは恐らく関係がないかと考えられますが、
一応調査をさせていただきます。

また本件、弊社サーバのキャッシュが正しく更新されないために生じる問題であり、
携帯版をキャッシュを使わず表示しているためこのようになります。

現在のところ、
・特定のスレッドで現象が出た場合、数時間はPC版のキャッシュが更新されない
・その間、何件投稿してもレスが更新されない
・現象が起こるスレッドはランダム（のように思われる）
が分かっております。

ご報告ありがとうございます。
32番と57番の順番ですが、時間の経過とともに変わるためどのスレッドか特定できませんでしたが、
恐らく、57番の方は以下のスレッドのことかと存じます。
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/42849/

このケースは不具合ではなく、投稿する際に「下げ」機能を利用したために上がってきておりません。
スレッドの「利用規約の同意し投稿する」ボタンのすぐ右側に「下げ」というチェックボックスがあります。
ここにチェックを入れて投稿すると、スレッドを上げずに投稿することが可能です。

下げ投稿をした場合は、下の画像のようにハンドルネーム部分が黒文字で表示されます。

>7さま
本件、問題を特定し修正いたしましたので、恐らく今後は起きないかと存じます。
もしそれでも不具合があった場合は、お知らせ頂けますと助かります。

>8さま
6番に記載させて頂いた原因には当てはまりませんでしょうか。
具体的に調査をさせて頂きたいと考えておりますので、URLをご教示願います。

>>10さま
もし同様の現象が今後もございましたら、ぜひご一報をお願い致します。
なお、ブラウザにキャッシュが残っている可能性も0ではないため、
念のためF5で再読込をお願いできればと思います。
このたびは、ご報告ありがとうございます。

>>10さま
ご報告ありがとうございます。
本件の状況を目視では確認できてはおりませんが、

>res/489 res/490 で個別には読めますが。

とのことで、まだ問題が解決されていない可能性が高い旨、
当方にて再度確認させていただきます。

ご面倒ばかりおかけしてしまい、申しわけございません。
また、大変感謝致しております。
何か進捗がございましたら、この場でご報告させて頂きます。

>>10さま
原因を確認しました。
修正が完了しましたら、ご連絡させて頂きます。
この度はご報告ありがとうございます。

>>18さま
どうもご報告ありがとうございます。確認いたしました。
今しばらくご不便をお掛けしてしまい申しわけございません。
どうぞご容赦いただき、お待ちくださいますようお願い致します。

>>20さま
ご報告ありがとうございます。
具体的にどのスレッドかご存じであれば、URLをご教示願えないでしょうか。

>>22さま
どうもご報告ありがとうございました。
状況を確認しました。
現在は復旧いたしております。

スレッドが反映されない件も然りですが、サーバ側のキャッシュに問題がございます。
今回の件は初めての事例ですので、こちらも併せて引き続き調査・修正を行って
参ります。

またお気づきのことがございましたら、ご連絡をお願い申し上げます。
この度は、大変助かりました。

たくさんの情報のご提供ありがとうございました。

本お知らせは、スレッドを閉鎖させていただきます。