【大阪・神奈川】サンリフォームってどうですか？

私もスケルトンリフォームをお願いしました。５社ぐらい見積もりを依頼して最終的にサンリフォームに決めたのですが、価額的には他社よりかなり安いものもありましたが全体で見ると５社の中では高いほうから３番めでした。一番安いところは見積もり内容が大雑把だったので少し不安があり、大手の業者さんになるほど工事のことを質問しても後日の回答だったり、若くて経験の少なそうな担当者で現場の担当の方とお話できないなど少しもどかしかったですよ。

サンリフォームはオリコン２年連続１位というところに引かれて決めたのですが、担当者は幾度かのプラン変更にもいやな顔をせずに最後まで親切に対応してもらい、知識も経験も豊富な人だったので、お願いして良かったと思います。

上に書かれている方も言われているように担当者によって違いがあるかもしれませんね？

複数社の見積もりの中から、価格で選定しました。

担当者によると思いますが、提案力は皆無の営業さんがウチの担当でした。

こちらからの要望に対しては、全てにこやかに対応してくれるのですが、
自発的な提案が全く無いので、物足りなさや煮え切らない感を絶えず感じていました。

数年前にネットで調べてお願いしました。あまり向こうからの提案は無かったです。
完成後写真を撮られていかれましたが、あとで送りますと言ったのに現在に至るまで何もなし、しかもサイトにウチの写真が載ってて、主人のアイデアで取り付けた箇所を自分たちが提案したようにねつ造してて、抗議しようかと思いました。主人はそんなことするなというので止めましたが、ともかく対応が不愉快でした。工事そのものには特に不満はありません。

私もオリコン２年連続１位というところと当初の対応の早さ、熱意に惹かれてお願いしました。

しかし、対応が早かったのは契約前までだったという印象です。おそらく担当者に対して仕事量が多いのではないかと思うのですが、基本的に連絡が遅い（夜中に近い時間にメールが来ることがほとんど）。ぎりぎりになって連絡が来て、決断のための時間をゆったりもらえない。例えば、一度目の打ち合わせで希望を伝えクロスは２,３種類提案するというお話しだったのに、２度目の打ち合わせでの提案は希望に合わないものが一つだけでその場で急遽自分自身で決めざるを得なくなりました。お願いしたはずのことにもれがあり、こちらで対応しなければならないことも出てきました。また、確認していない材料が確認したものとされ、気づいたときには変更がきかないということもありました。会社の評判から察するに、担当者次第なのだと思いますが、私の場合は本当に疲れました。

幸い、職人さんの腕は良さそうです。時間と根気のあるかたなら、きっとだいじょうぶでは？

担当者次第ですね

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】