下関の建和住宅どうでしょう？

こちらのスレッドのクチコミを読ませていただくと建物の品質や対応に大きなばらつきがあるようですが、営業所により異なるのでしょうか。
営業所が異なると、大工さんは委託先の工務店が請け負ったりするとか？
アフターケアについては、こちらの意見が本社に伝わり改善される事を期待します。

昨年建和住宅さんで家を建てました。
家の作りや営業の方の対応など全く問題ありませんでした。
他工務店さんと比べると自由度が高くこちらの希望通りにしてもらえます、ただ逆に建和さんからの提案などはほぼ無いので、すべて自分たちで決めたいなどの、こだわりが強い方にはお勧めだと思います。
アフターについては期待しない方が良いと思います、また連絡しますと言われこちらが催促するまで返答なしなど施行中からもよくありました。
まぁ地場の工務店なので仕方がないかと割り切っています。
総合的には満足しています。

ホームメーカー側から提案がない話はクチコミ情報でよく耳にしますが、家づくりに全く知識のない初心者のオーナーがほとんどでしょうし正直困りますよね。
ベースとなる間取りと設備があり、そこから変更や追加の方が初心者には優しいように思います。
まずはネットや雑誌で理想の家を探し、建てたい家のイメージを固めてみるのがいいのかも？

>>35 匿名さん
書き方が悪かったです、先にアンケートをおこない大体の間取りを出していただきますが、すごく平凡な作りなので、そこから変更をした方がいいと思います。また雑誌の切り抜きなどを持っていくと近い形にしてくれます。逆に工務店さんからこうしたらどうか？などの提案は無いです。

建和住宅で購入しましたが、アフターサービスが悪いすぎます。入居前にキッチンなど使用可能か確認していただいたのに入居後一度も使えず呼称していて、修理できませんの一点張りで交換もしていただけませんでした。
そのあとも水漏れやいろいろなところで欠陥がありましたが、お金を払ってでないと修理できませんと言われ、結局自分達で修理しました。

建てた後の対応が悪いからやめた方がいいです。もちろん最初の1年間はいいですけど。電話しても忙しい忙しいといって一年以上連絡なしです。
やっぱり大手のハウスメーカーで営業マンの教育もしている会社にしましょう。二度とお前の所で建ててやらん！っと言ってやりたいのですが、二度とはないので言えません。
一級建築士もいないので設計レベルは低いです。
2009年に建てました。

こちらの商品のソラマドの家ですが、コの字型のキッチンは
ダイニングテーブルも兼ねていてとても良いアイデアだと
思います。
リビングの空間が広く使えそうですし、調理・配膳スペースが
確保できるのも良さそう。
ただ、収納は必要最小限になるのでしょうか？

ソラマドの商品説明に『収納場所がいっぱいほしいって人は、ソラマドの考え方に少し戸惑うかもしれません』と書いてありますね。
今時の住宅はウォークインクローゼットなどの大容量収納が主流となっていますが、収納を削った面積に中庭を設置しているのですか？

SPIの家っていうのは、いわゆるパッシブ工法と言われている、風の流れで室温を調整する家のことですよね？
風の流れはそうだろうなぁと思うのですが
湿度調整などはどのように行っているのでしょうか。
調湿性のある建材を使ったりしていく形になるのでしょうか。

昨年お家を引き渡してもらいました。
ネットの写真や外観などをたくさん用意して「こんな風にしてほしい」
と要望を伝えていたので特にトラブルなどはなかったです。
アフターなどに関しては定期点検以外は今のところないので不明です。

わかりやすく具体的にイメージを伝えていけば良いということなんでしょうか。
髪の毛のカットのときもそうですが、
ああしたい、こうしたい、よりは具体的に雑誌などのものを見せたほうがよく伝わってくることも。
特にトラブルがないのが一番いいですよね。

施主がしたいことのイメージをきちんと再現する力があるという点は、とても良いポイントなのではないかと思いました。
なかなかココっていういちばん大切なところが伝わらないこともあると思うのですが、そういうことは特には大丈夫なのかな。
アフターに関しては、少なくても定期点検はされるということ。
定期的なお付き合いができる点は安心でしょう。

建てて1年ちょっとになります。
コミュニティスペースのイベントに参加しようと久しぶりにホームページを検索したらここにたどり着きました。
私は何のトラブルもなく、快適に過ごしています。
アフター担当の若いかた定期的にやって来ては、ほがらかで嫌な顔一つせずに、ちょっとした工事もしてくれています。
あくまで個人的な感想ですが、私は建てて良かったです。

建和住宅で建築中です。
こちらで評判が悪い書き込みがあるのは建てる前から知っていましたが、批判している人は嫌な思いをされたのかもしれませんね。人間関係でも会社でもフィーリングが合う合わないはありますよね？
なので全ての人におすすめしようとは思いません。
私は公共の建物や、アパートなども建てている安心感と、営業の人と波長が
合ったので決めました。
本気で検討されてる人は定期的に開催されている完成見学会に行かれる事をおすすめします。
自分たちの価値観と合う家？会社？かしっかり見極めて、合わなければ他の会社を探せば良いと思います。
建和住宅に限らず、どの会社でも実際に足を運んで勉強することが大切なので、ネット上で情報を得たら、実際に見る事をおすすめします。何軒か見るとどこが自分たちの価値観と合うのか、なんとなくわかってきます。
今後家づくりを予定している皆さまが自分たちに合った会社に出会えますように♪

どこの会社で建てるかは、その人、価値観、決断なので、本人が満足ならそれでいいと思います。着手後、まめに工事現場に足を運び、少しでも疑問があれば現場監督や棟梁に聞いたり、確認していくことが大事だと思います。どの会社も良し悪しかあるとは思いますが、大切なのは最終的に本人が満足できるかどうかかな？
我が家も２年前に建和住宅で建てましたが、工事の様子をホームページでも確認できたし、要望通りの家で満足、毎日快適です。

オーナー専用の問い合わせページがありました。
あまり大きくない工務店だと、営業担当社がそのままアフターの担当者になるということもあると聞きます
そうしますと、
退職されたときにきちんと引き継がれないと、
誰に相談すればいいのかわからなくなります。
一括して受け付ける窓口が専門であるのはとてもいいなと感じました。

健和住宅で建てました。
他の方も書かれていましたが、営業、現場、設計士の連携が全く取れていません。
営業は契約するまでは頻繁に連絡してきますが、その後ぱったりです。
工務課の現場監督は、こちらが質問しても、たぶんそうですね。~だったと思います。
曖昧な返事しか返ってきません。こんなに頼りなく、仕事の出来ない人間は初めてみました。引き渡し日の時間も言ってこず、テレビの回線契約のことや、火災保険のことなど
も全く案内はありませんでした。
基礎工事等、下請けの業者なのでしょうが、ロープなどゴミはそのままでやりっぱなしでした。
アフターケアは2年までは半年おきに来ますが、修正してほしいところを伝えると、また来ます。また今度します。のみで、その後連絡は来ません。

とにかくこれから家を建てる知人には、健和だけはやめるように言ってます。
まともに仕事できる人間がいませんからね。
高くてもきちんとしたハウスメーカーさんで建てることを強くおすすめします。

ホームページ見ましたが、とても良さそうです。

最近契約した方がいますが、個人の方の名前が出てますが

個人情報の配慮は大丈夫なんでしょうか？