CLC不動産コミュニティの評判

1ヶ月程前になりますが、倉庫代わりにと安い家賃のアパートを契約しましたが、最初に電話で物件の問い合わせ後、折り返しで申し込み用紙をすぐにFAXしますと、40分待っても届かず電話をすると他の電話対応中との回答??対応の悪さと遅さにイライラ??、内見時に担当者が免許証不携帯上司が苦笑いで案内、店舗女子社員の無駄に大きな声、担当者不在時の店舗女子社員の対応の悪さ、鍵引渡しの電話連絡などのサービス無し、今まで仕事などの関係で何十回と引越しをし色々な不動産屋を利用した中でもワースト１のサービスでした。

今回引っ越し先をかなり探しており気になった物件がこちらのみ取り扱いということで合計4件ほど問い合わせましたが物件はすべて紹介可能とのことでした。
が、当日中に最寄りの別の不動産を訪問しすべてレインズで確認してもらうと空きも掲載もないと。
おとり物件、掲載超過物件が多すぎてあてになりません。

待ち合わせにこなくて電話してからくる、連絡が帰ってこない、引き継ぎがされてない、頼んだことができていないなど、最悪でした。オススメしません。

>>95 通りがかりさん
最低スタッフ
給料もらってるならまともな対応してみろ
何が貴重な意見だ！

皆さん書いてある通り、スタッフの対応は悪いです。契約時と契約後では態度が全く違いますし、契約後なんて適当な対応されます。何かあり事を伝えると、対応遅い、大家さんに伝わってない、居住者でやれですからね。
ここの会社の代表はこの口コミみてますか？頭にきて書いている人もいますが、そうじゃなくて契約するのを悩んでいる人に真実を知ってもらいたくて書いている人もいます、現場を見て契約者が言っていることに耳を傾けて社員教育したらどうですか？
これから契約する方は出来ればやめた方がいいですよ。お客様と思っていませんから。

>>120 名無しさん
自分も同じく、約1年そのまま状態ででしたよ。こちらから連絡しないと返事しない、それでも工事進めない、挙げ句の果てには担当者退職しましたでまた状況が分からないから説明してくれって。やってもらったけど適当過ぎて工事したの？変わらないじゃない？状態でしたよ。ふざけてますよね。
やる気なしスタッフばかり。

社員か関係者と思わしき人物の稚拙で感情的な反論コメントが書き込まれてる時点で、会社全体の質が知れてると気付くべきでしたね。

ここの批判書いたら情報交換を阻害するため削除しましたってレス消されてるし。
事実を揉み消す時点でお察し。

>>136 匿名さん

多分、ここは業界で全てチェックしていると思います！

当該物件を内見出来るものと思い込み、店舗にお伺いしました。　
ご担当の対応: 未だ空きではないので内見出来ない。ともかく申し込み書　記入してください。身分証　コピーとらせてください。

ほぼ、キャッチセールス。

ＣＬＣの従業員です

いろいろと書いていただきましてありがとうございます。

参考までに書いておきますが、
　このサイトってお金を出せばサイトを閉鎖してくれるらしいです。
つまり、サイトの管理人？様がいろいろとあることないこと書いていただいているみたいでお金を出さない限り悪口は続きますよ・・・的な！！

時々コピペらしいのが目立ちます　　　他社の会社名がちょいちょいと・・・

免許商売ですので、すべて書いてあるのが本当のことで悪質であれば、それなりのペナルティーが国交省から有ります。
　もちろんすべてが嘘ではないのかと思いますが・・・

　あまりにも具体的（リアリティ）には書かれてなく、とりあえず文句だけ言っている状況であり
果たして本当に起こっているのか嘘を書かれているのか・・・
　本当のことであれば会社として改善をしていきます。もう少し従業員を判断できる内容をお願いします。・・・個人情報で名前記載は削除になるかと思いますが

また、家賃はオーナー様へ払っているかと思います。管理はオーナー様が行っているんですよ！！　　リフォーム関係・クリーニング関係・設備機器のトラブルは直接オーナー様へがやっており、オーナー様へ直接言っていただけたらと思います。
　あくまで当社は仲介の立場でのことしかできないです。

あとおとり広告についてですが、当社はやっておりません。他社・自社ともに申込が入ったら掲載を落とすようになっております。ご安心して頂きたいです。

>>139 マンション比較中さん

書き込みの多くは本当だと思います。
PM事業部は電話がほとんど繋がりませんし。
一月以上前に伝えたことも、周知していなかったと貼り紙を出す始末ですし。
あなたはきちんと働かれているのかもしれませんが、周りの方の働きぶりを見て本当にそう思いますか？

家賃はオーナーに支払っているとは思いますが、管理事業に手を出しているかぎり対応するのはあなた方だと思います。
管理出来ないのであれば、管理会社と名乗らないでほしいです。
管理事業から手を離したらどうですか？
また、オーナーの情報は頂いた書類には名前しか記載されていないのですが、どうやって連絡を取れば良いのでしょうか？
何もしない管理会社に連絡するくらいなら、こっちだってオーナーと直接やり取りしたいです。

>>139
言葉遣いや物言いからして、あなたの書き込みは信用できませんね。
従業員だということすら怪しいところです。

そもそも利用者が連絡をすべき場所を知らなければ、事実であろうと国交省からのペナルティも無いでしょう。
会社の看板背負って書き込みをしてるのに、掲示板サイトで具体的な苦情の詳細を求めてる時点で社会人としても非常識ではないでしょうか？

オーナー様がオーナー様がといいますが、そういう風に言い訳するようにマニュアルでもあるんですか？
他社の「管理会社」なら間にたって話をまとめますよ。

＞つまり、サイトの管理人？様がいろいろとあることないこと書いていただいているみたい
＞でお金を出さない限り悪口は続きますよ・・・的な！！
最後にこれ、あなたの憶測ですよね。
いくら対応がひどい会社の社員でも、会社の従業員を名乗ったうえで、妄想とも取れるこんな内容を書き込むとは考えにくいです。

なのであなたの書き込みは根本的に信用できませんね。

ここ本当やめた方がいいです。
まともじゃないです。

上記書かれています、
家賃はオーナーに支払っているとは思いますが、管理事業に手を出しているかぎり対応するのはあなた方だと思います。
ここ、私も同です！
社員に言われました、あなたは家賃をオーナーに支払っているでしょ、私達はあくまで管理事業部です、だから何かあればオーナーに言ってくださいって。
もうびっくりですよね。
我が家、話の通じない社員に対応を頼んだら、それは無理、オーナーに伝えてないくせに、オーナーに伝えたら
出来ないと言われたとあっさり言われ、
自分でオーナーに確認。
するとオーナーは知らない…ふざけるなと言ったら今度は上司になるのか？謝罪してきたてその対応は責任もって私がやりますと言われ、その対応の連絡をもう１ヶ月以上待ってる状態です。　
管理するつもりはない会社ですよ。
オーナーもこんな会社に管理を任せてお金支払っているなんて早く気がつくべき。
次の更新は絶対しないで退去します。金返せー。

電話に出た受付女の対応の悪さに驚きました。

接客、物件共にかなり良かったです。個人的には人がかなり良かったですが、ここ見てると契約後が心配。うーん。店舗によるのかな。

契約後は大家さんとだけやり取りするなら良いかなとは思うのですが。

これまでいろんな仲介に依頼してきたが、圧倒的に過去最悪だった。

弟が正に今、契約しようとしているところです。
緊急連絡先にするからと弟から連絡が来たのですが、よくよく聞いてみるとなぜか連絡先の人の住居年数や生年月日まで必要との事。
担当者の言い分は「どの物件申し込むにも必須で必要な項目です。これが難しいとどこの物件も申し込めないですよ。」
だそうです。
契約を急かしているような様子もあり、不信感しかありません。
弟いわく知り合いがいるからやってもらっているとの事ですが、信用できません。

知り合いがいるから大丈夫と期待しすぎるのも問題ですよね。何かあったときにその知り合いが解決してくれるのでしょうか。

>>149 会社自体に足りてない部分があるので店舗によるものでもないかと。借主目線では、書類の手続き・代理店への連絡くらいしかやらない会社なので、本当にその程度しかやってもらわなくて良いということなら利用したらいいと思います。
私は痛い目見てるのもあるので、他社と同じ費用なら他社を使うことをおすすめします。
もちろんその選んだ他社も地雷だったということもあるのでリサーチはしてください。

対応が遅すぎるから違う仲介会社に変えた。
まともに折り返してこないし。仕事なめてる。

日にちがなかったので納得いかないことが多かったけど
やむを得ず契約・・・

引っ越し当日、オートロックの番号が聞いてたものと違う！
引っ越し業者さんを待たせるハメに。

なにかあったら大家さんへ、と階数を教えられるが
挨拶に行ったら、こっちじゃなくて別のところ行ってくれと・・・

めちゃくちゃいい加減なくせに手数料は高いよ～～～。

>>151 匿名さん
何があっても自己責任だと思うよ。
賃貸をなめちゃダメ

他社なら当然のように間に立って取り持ってくれるんだけどね。
仲介もまともにできないし、アフターサービスもやる気のに大手他社と同じ金額とるとかふざけんなって感じだよね。
この会社はネットだけでなく同業他社にも関係各社にも悪評が広まっている。
この会社使う時点で利用者はもちろんだけど、大家も情弱で考える能力に乏しいんだよね。

悪いことは言わないから他社を使ったほうがいい。
大手・中小含めて比較しても、この会社は最低クラスの責任感だから。

すでに申し込みの入っている物件を新着で更新している。問い合わせるとすでに申し込みが入っているので他の物件を紹介するといわれた。完全に釣っている。それを指摘すると無視。最悪な不動産でした。

とにかくあらゆる対応が遅い
対応悪くても自分達が遅かったと言わずに
業者さんが放置してた、みたいな言い方をし
業者に確認するとここからの連絡が来てなくて対応出来なかったと言っている。
まず自分達の非を認めて対応するようになればいいが、とにかく客を舐めてる対応しかしないのでここはやめとくのが吉

おとり物件多数のようで、サイトでたくさんヒットしても直接問い合わせると条件に合う物件はありませんしか言われなかった。挙句サイトに掲載中の物件について聞いたら音信普通になりました。

現在契約中ですが、もっと早く見ときたかったです。
居留守・折電なし・名乗らない・管理会社不明等いやー、すっごい度底辺。まじでやめたほうがいい。

こちらのクチコミを見ていたのである程度は覚悟していたのですが、みなさんが仰っていることが分かりました。AD100%の物件しか紹介してくれず、いろいろ聞いても「これしかない」の一点張り。条件を変えてリクエストしても探す気なし。内見した物件がイメージと違った旨を伝えると不貞腐れ、帰りの車の中で嫌味をずっと言われました…(笑)最後は「内見した物件を申し込まないならお帰りください」と言わんばかりの態度で追い出され、さすがにショックを受けました。具体的に書くと個人が特定されてしまうので控えますが、ポジションのある方だったので残念でした。

ここは本当に対応が遅い。折り返しの電話もない。

この会社は本当に対応が遅い。
自分でやった方がマシかと思うくらい。

手数料も一丁前にかかるからもっと評判の良いとこでやった方がいいよ
その方が安いかもだし

対応が悪すぎる。呆れた。

初期費用のぼったくりが酷い。
いらないオプション付けまくって10万超え。
仲介手数料も賃料の1ヶ月求めてくるから違法でしょってつついたら、他社に物件申し込まれたといい契約破棄。
みなさんもお気をつけください。

最近、引っ越しましたがまず、長期間で空き家だったからクリーニングはするの当たり前といって、引き渡し日にしておらず当日、上司がきても謝罪すらなく、言われてから見える部分のみ簡単清掃。1wたたないうちに色々劣化で壊れたり清掃漏れ。
言えば対応は遅いですが対応はしてくれます。
さすがにうちの場合は、かなりやばいくらいですが住んでから色々壊れるわ、虫でるわで10数件毎週、クレーム、毎週、業者がきて修理というかんじです涙
古いのに新しく全替えせずにだましだまし安いパーツを使って修復修復のようにみえます。
こちらで借りるのであれば初めにメール、書面にて細かく確認した方が良いと思います。
内覧の際に築年数が古い物件なら壊れていないかなどを確認して、交渉して、新しくしてもらうなどした方がいいです。また、壊れたり、変だと思ったらすぐ連絡です。うちも11万払っていますが築年数や室内の設備をみるからにかなりもったいない気がしています。ただ、立地や騒音ですぐ引っ越したかったのと来年、家を購入予定なのでできるだけどうにかして通常に住めるように直してもらう予定です。D社や他社にも住んだことはありますがD社は綺麗な物件は、壁が薄すぎて、騒音でストレスがたまるのと住人がやばい。連絡しても、慣れているようで対応したかのようみにせて、スルーです。
賃貸はどこの管理会社も同じように感じました。
あとは担当の人の対応次第に思います！

この会社は契約をして仲介手数料貰うことしか考えてないよ。
実際の物件に説明とは違う不備があってもまともに取り合わない。
本当にここはやめた方がいい。特別な理由がないなら他社を利用した方が良いです。

ここで契約したことを後悔しています。ここの書き込みが色んな人に届いて欲しいです。
契約後の対応は他の方が書くように最悪です。

初期費用の仲介手数料、火災保険、ハウスクリーニング代等、、ぜんぶぼったくり価格です。
知識がなくて対抗できなかった自分、契約してしまった自分を責めています。

>>147 匿名さん
これ、私も連絡先にするから教えてと、身内から電話があり、おかしいなと思いまして、担当を問い詰めたら、書かないと借りれないし、など脅されました。よくよく聞くと連絡先ではなく、「保証人」にされるところでした。
気を付けてください。ここには書けないからくりをつかってかなりひどいこともされました。

連絡先変更を伝えたのに情報更新を行っておらず、大家から連絡がつかないと怒鳴り込まれた(その後、CLC担当者から本件が自身の責任ではないことを確認するための連絡あり)
賃貸契約情報を一時紛失し、事故の初動が遅れる。それに対して謝罪なし。
支店では埒が明かないため本社に連絡するも折り返し連絡はない。個人情報の管理をはじめ、会社として基本的なことが行われていないように思います。

タメ口で接客されました。

>>169 評判気になるさん

仲介手数料をぼったくるって何ですか？

絶対に関わらない方がいいです。

1か月以上経ちますが、結局、本社から折り返しの連絡はありませんでした。また、問題のある担当が変わることもなかった。敷金返却に関する連絡時に脅しのような発言をされたので、録音すると言うと逃げました。ここは関わってはいけない企業です。

この仲介業者は契約者との報連相ができる人を用意して欲しい。