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今回購入したマンションはYAHOOのため、IPフォンを検討しています。
現在はNTTの固定電話です。通話品質があまりよくない、NTTの災害伝言ダイアルが使えないというのはきいたことがありますが、ほかになにかあるんでしょうか?
[スレ作成日時]2006-04-20 06:28:00
今回購入したマンションはYAHOOのため、IPフォンを検討しています。
現在はNTTの固定電話です。通話品質があまりよくない、NTTの災害伝言ダイアルが使えないというのはきいたことがありますが、ほかになにかあるんでしょうか?
[スレ作成日時]2006-04-20 06:28:00
すかいぷー。
フリーダイヤルがだめ。
FAXがだめなことも。
110番や119番などの緊急連絡もだめだと聞いています。
電話番号案内はどうだったかな〜できたか出来なかったか??
IPフォンはヤフー以外の会社でも、緊急連絡先が使用できないのと電話番号が050になってしまうことを考えると、NTTの固定の一番安いプランを入りつつIPフォンも入るというのをうちはしています。
あんまりメリットないようなきがするけど、たしかに月々はやすいよね
うちもyahoo IPです。
フリーダイヤルも110番、119番、104番(番号案内)も大丈夫です。
ときどき、外からコールするけれど、実際は電話機のベルが鳴らない
現象が出ます。同じくFAX受信が出来ない頻度が高いです。
これはADSLモデムが悪いそうで、問題を告げて交換すると直るそうですよ。
室内配線屋が言っていました。
私、めんどうで、交換を申し出ていないんです(>_<)
ウチはDIONですがIP電話に加入しています。
基本部分はNTTなので通常の電話番号とIPの050の番号の2つを持つことになります。
(NTTは基本料やナンバーディスプレイなどのサービス料のみです)
キャッチホンやナンバーディスプレイはDIONの回線を使用しているときは使えません。
(DION回線で話をしていた相手の電話が切れてしまいます)
でも、IP電話は遠距離電話が多い方は絶対おすすめです。
前に団地で、YAHOOのIPフォン使ってました。
フリーダイヤルとか、相手の電話番号が表示される契約(何だっけ?)してるお宅にも繋がらないって、妻が騒いでいました。
音質もよくなかったと思います。
だいぶ前の話ですので、今は大丈夫かも?
団地の配線や電話が古かったせいもあるかも?
ナンバーディスプレー機能付き初期のIP電話を想定する前の機種では、
相手(IP電話)を認識出来ない機種があったようです。
音質はNTT局舎内の交換機が古い機種の時の問題だったと記憶していますが、
間違っていたらすみません。
配線の新旧での違いではそのような不調は起こりませんよ
ヤフーBB、サポート最悪です。
ユーザ**にしてますよ。
意地でも使いたくありません。
ヤフーBB利用者です。
はい、その通りです。電話掛けると20分待ち、30分待ちと自動音声が流れます。
いちども電話応対して頂いた事が有りません。
メールで問い合わせしても、コピーペーストしたものしか返信しませんよ。
とっととつぶれて欲しい。
何か故障した時のことを考えると恐ろしい・・・。
ヤフーBBを利用してヤフーオークションでガイドライン違反になったら、
ヤフーBBまでも強制解約させられた。
みなさんお気を付けを。
>>06
ヤフーBBに限らず、IPフォンというのは、1からはじまる電話番号かけれません(110や119など)
NTT固定電話に自動的に切り替わってかけれるのです。
06さんも多分NTT固定の電話番号お持ちなのでは。
110や119などにもかけたいのなら、NTTの固定番号も同時に入ることです。
使用しないならIPフォンだけでOKです。
緊急電話は携帯からかけれるので問題ないのでは?
IPフォンも絶対数がふえるからいずれ解決されるのではないでしょうか?
昔は携帯からはかけられなかったし・・・
特に分譲マンションの場合は大概ブロードバンド対応だから
わざわざ電話回線を確保する必要ないですし。
ただ上記にもあるようにyahooBBの対応は・・・・・・・
解約には苦労しました。TELでしか受け付けてくれませんし、平日昼間かけて、25分待ってようやくつながり解約できました。申し込みは簡単ですが、解約には苦労します。
以前Niftyを解約したときは、簡単に出来たのですが。
銀行に自動引き落としの停止を申し出ると、先方から振込み依頼の葉書がくるので、
そこに掛かれている連絡先から解約手続きがスムーズに出来ますよ。
Yahooのモデム返却、お客様支払いで…と言われたけど、着払いにしてやった。
対応悪いんだからそれくらい出してくださいね、Yahooさん。
「BBフォン」と「BBフォン光」は、全然違うものなので、確認したほうが良いです。
「BBフォン光」は、NTT契約不要で日本テレコム回線になり、050ではなくて普通の
市外局番付きの番号になります。110や119にも、かけられます。
ADSLと光では仕様が違うので、アドバイスするほうもされるほうも、どちらか明記
してから書いたほうが良いと思います。
サポ電が繋がらないなら、よく大型スーパーとか家電量販店でやってる
販促デスクの連中でも捕まえてやりたいとこだよね。(ただのバイトだろうが…)
どうでもいいけど、あの勧誘に乗せられて加入しちゃう人って
正直、迂闊だよなぁ…。
数年前ただでもらえるならと勧誘に乗りかけました。
でも、もらえるわけじゃないんですよね。
YAHOOの対応には腹がたつけど、実家もYAHOOで(遠隔地)、
タダの電話使いまくってます。
子供がおばあちゃんに、ゆっくりおはなし、歌を歌う。絵本を読むなんてことも・・
お互いにパソコンでインターネット見ながら、電話で話して
遠くにいながらいっしょにショッピング。なんてこともしてます。
YAHOOのサポートそんなに悪いんですか?
かけたことないから知らなかった
家も24さんと同じく遠方の実家と姉の家族それに友達も何人かBBです
隣人もBBなんで用があると電話してます(笑)
けっこうBBユーザー多いんで電話代助かってます
来年新築分譲マンションに引っ越すのでYAHOOじゃなくなっちゃうんです
BBフォンの通話無料は他のIP電話じゃだめですよね?
分譲マンションでもahoo!BB使えるでしょ。
これは古い図ですが、こういうふうにプロバイダ同士によっては無料通話になります。
残念ながらヤフーはヤフー同士しか無料になりませんが。
http://bb.watch.impress.co.jp/cda/oshiete/7438.html
すれ主さん
>今回購入したマンションはYAHOOのため、IPフォンを検討しています。
ってことは、YahooBBの光がマンションに引かれているってことでしょうか?
20さんも書かれている通り、「BBフォン」と「BBフォン光」のどちらなのかを明確にした方がいいと思います。
27さん
>残念ながらヤフーはヤフー同士しか無料になりませんが。
だけど、加入者数では、YahooのBBフォンがダントツで多いから無料で掛けられる相手が一番多い。
「BBフォン光」なら、固定電話と同様の番号になって、緊急電話も掛けられるし、「BBフォン」と「BBフォン光」にも無料で掛けられれるから、選択肢として悪くないはず。
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/usable/bbphone_hikari/
NTT東西のひかり電話は、NTT系の050電話どころか、ひかり電話同士すら無料にならないのですよね。
KDDI(DION)の光プラス電話はどうなんでしょう?
KDDI(DION)の光プラス電話はauユーザーだと割引になる。
yahooもボーダだと割引になるといいな。
遠くに住む姉や実家とただで電話できるからという理由だけでヤフーにしたのに
一ヶ月おきくらいになぜか、NTTから500円以上の通話料の請求がくるのが頭にくる。
(番号調べたけど相手は姉か実母。)
ヤフーに問い合わせたら勝手に回線を通らずNTTに通ることがあるんだとか言っていた。
返して欲しい。
うちはいつも問い合わせをするとすぐつながるし、とても丁寧に答えてはくれるけど。
ああ、それに勝手にキャッチになるのもなんとかして!
>うちはいつも問い合わせをするとすぐつながるし、とても丁寧に答えてはくれるけど。
サポート部署がちがうのかも
Yahooに限ったことなのかは分からないけど、NTTとはキャッチホン契約をしていても
Yahooのせいなのか、キャッチの信号が入っても切り替えると必ず切れる…。
あとYahoo同士でのキャッチは完全に繋がらない(お話中になる)。
若しくはお話中じゃなくとも繋がらない時が多々あったなぁ。
あなたのうちいつもお話中ね!って…。Yahoo同士の場合は。
今は違う会社のIP電話だけど、今のところ上記のようなことはないです。
ファイバービットはほとんどの電話会社に加入した同士が無料。
ひょっとしたらYahooよりお得なのでは?と思い始めている今日この頃。
YAHOOーIPは雑音多すぎて聞こえない。
マジで”ざ〜ざ〜”っていう。
>31
ADSLのBBフォンですよね?
NTTがダイヤル回線なら、電話機側をトーンに設定しておくと、BBフォンのみ発信になります。
但し、BBフォンで掛けられない番号(110、119、0120-など)に電話を掛けるときは電話機の設定をダイヤル(20PB or 10PB)にしないと電話を掛けられなくなりますので注意して下さい。
マンションにYAHOOが入っているなら、何かあった時はサポートではなく、そのマンションの担当営業に電話した方が話が早いです。サポートは個々の状況をいちいち気にしないからね。
営業は先々同じデベの他の物件にも入れてもらいたいから既存の客の評判を気にして、すぐに対応しますよ。
>> 35, 36
ありがとうございます。
早速、やってみます。
すみません。
便乗質問させてください。
今度入居するマンションはヤフーBBひかりです。
今はDIONのプラスひかり電話の契約で
IPフォン使ってます。NTTは休止を掛けています。
マンションには電話回線が2回線使えるようになっていますが
FAXを使うのに(今はFAXなし)IPだけで大丈夫なものでしょうか。
インターネット使用料は管理費の中に含まれていますが、
IPフォンは個別契約ですし、FAX付きの電話機にするなら
NTT回線を使った方がいいのか、
もしくは電話はIP、FAXはNTT回線と使い分けがいいのか
分からず悩んでいます。
ヤフーIPでFAXもお使いの方がいらっしゃったら
アドバイスを頂けると幸いです。
宜しくお願い致します。
ヤホーのサプートってつながるまではすごく長いけど、対応は非常に丁寧だと思います。
ADSLってのは「安定性」をある程度犠牲にした技術ですので、コサトとリサクを
天秤にかけて、あとは自己責任でしょう。
38>
BBフォン光でなく、ADSL(12M契約)のBBフォン(050番号)を3年半くらい使っていた経験ですが、(IP電話回線とFAX機には相性があると聞いたことがありますけど)、BBフォンを使い始める前から持っていたうちのFAX付留守電(Panasaonic)では、050番号でのFAXの送受信ともとくに問題ありませんでした。
最近NTTのひかり電話(0AB番号のIP電話)に変えましたが、これもとくに問題は出ていません。
蛇足ですが、モデムダイヤルイン機能付きのFAXでなので、ひかり電話にしたときにマイナンバーでFAX専用の番号を追加しました。
BBフォン光なら、NTTのひかり電話相当のサービスなので、FAXをつないでも問題でないと思いますけど。
39>
Bフレッツに変更したときに、YahooBBのサポートに解約の電話したときも、対応は非常に丁寧でした。つながるまでは、電話をハンズフリー(スピーカ)にして、別のことやっていたので、待ち時間(10分位?)もあまり気になりませんでした。
>>40
さんと自分全く似たような経験&感想です。
前の家はNTTの基地局まで近く、12Mbps契約で8Mbpsの実行速度が出ていたので
そのお陰かもしれないけど、トルバルらしいトルバルは経験しませんでしたよ。
因みに自分は現在、「ひかり電話」(NTT)です。
>34さん
同じくYahooのIPフォンの雑音はヒドいですよね。
雑音入らず使用出来る時もありましたが、雑音がひどい時も多く相手の声も聞き取り
にくくて、結局携帯から書け直した事もありました。
その他にネット回線が繋がらなくて使えない事も多かったです。
引越を機にYahooBB&BBフォンは辞めました。
結局電話はNTT固定のみにしましたが、雑音もなく快適です。
同じYahooBB&BBフォンを使用している知人は、IPは雑音もなくネット回線もスムーズ
という所もあったので、うちの場合は場所的に合わなかったのかも??と思います。