熊本　パレスト平成さくらハウス

＞トイレの件

家も最初は「金払うから・・・」という対応で、ＤＡＸという会社に
不信感を持っていましたが、先日、取締役 事業部長の石◎ 様に
お話を伺いましたところ、誠心誠意、こちらの質問にお答えいただきました。
初期対応が悪かったことも陳謝されました。
（最初は夕食時の突然の訪問で迷惑だったので、十分なお話を伺えませんでした）

結果は「パンフレットの記載ミス」だったようです。

別のマンションに取り付けたトルネード洗浄の便器は一体型のものではなく、
（そのマンションのパンプレットを拝見し確認しました）
見栄えは劣るものですが、機能は確かにトルネード洗浄でした。

パレスト平成さくらハウスでは、より見栄えのよいスタイリッシュな便器で
価格を抑えたタイプの物を検討されたようで、一体型（現状のもの）の
写真と、その機能をパンフレットに掲載したつもりが、機能の部分だけ
前回、別のマンションで作ったパンフレットと同じトルネードになってしまった・・・
との事で、２つのパンフレットを比較、確認し「なるほど～」と納得しました。

我が家は、以前のマンションよりもグレードアップした物件に住むことが希望で
ここを購入しましたので、交換して頂くことにしました。

他にも【ちょっと気になっていた点】をお話したら、翌日にメーカーの方が
うちに来られて、すべての問題に対応して頂き、その後ＤＡＸさんからフォローの
電話もありましたので、今回の件に関するＤＡＸさんの誠実さが伝わってまいりました。

取締役 事業部長の石◎ 様のお心づかいにとても感謝しております。

私は以前、建築関係の仕事をしており、友達も大手ゼネコンにおりまして、
この設備（グレード）と購入価格、そしてこの場所を考えたら、とてもいい買い物を
したなと自分でも思いますし、友人からもそう言われます。

今回のトラブルにより、知りえなかったＤＡＸという会社を経営されている方々の
お客様思いな部分（とても誠実です）が伝わってきて、良かったです。
（トラぶってなければ、知りえない部分だったので）

この素晴らしい立地にある、素敵なグレードのマンションに住めて幸せ！です。

熊本では知名度があまりないパレスト・マンションですが、これから購入を検討される
方にはお勧めですよ。

気になる点は、前のマンション（ガス給湯）と比べると、オール電化の温水器は
水圧が低いことですが、前のマンションも賃貸とは思えぬグレードで、不動産の方から
「本当に退去でいいんですか？」と何回も聞かれた人気物件だったので、設備はよかった
かもです。（水道光熱費は以前より安くなるので、我慢します）

でも！ここパレスト平成さくらハウスは想像以上に快適で、素敵な毎日がおくれており
大満足しています。

マンションとなりの駐車場の一部でも、コインパーキングになれば、最高ですね～。