ＩＫＥＡ ｖｓ　ニトリ

499は言ってることがなんかチープだな。
｢億｣とか｢大理石｣とか｢革｣とか。
成金なの？
俺の家はマンションとアパートと駐車場のオーナーでマンション業をしてるけどニトリの物もあるよ。
俺は個人的にイケアのガラスケース持ってるし。
少なくとも俺のまわりには億・大理石・革の三種の神器を声高に言う人はいないな（笑）安くても高く見せるのもテクニック。
所さんみたいにね。
楽しく語らないと恥ずかしいぜ（笑）

499さんちょっと痛いですね。
なんとでも言えるでしょうけど、所有しているものは億の価値があるのは信じてあげましょう。
でも人格は貧相だって事が露呈してしまいましたね。

金のある奴がこの掲示板を覗きにくるもんか。
結婚も出来ず、親と暮らしてるからおじいちゃんのタンスでも使って買う必要ないから、家具を買う人達が羨ましいだけ。

お値段以上多いですね

IKEA最悪です。配達日に商品が全部揃わず一部のみ配達。連絡をこっちから取りたくても自動音声の電話番号しかないと言い張り常に連絡待ち。返品に応じたものの、予定日に集荷に来なくて待ちぼうけ…電話番号を教えてくれないので文句も言えない。馬鹿にし過ぎ！二度と行きません。

お値段どおり、ニトリ。安いものは安いなりの材質。

ＩＫＥＡは世界一の家具（ホームファッション）企業。ニトリは日本一の家具（ホームファッション）企業になります（売上高）。ニトリはイケアを目指して、真似して成長してきた部分が多くありますのでどちらも似た所があるみたいです。

ＩＫＥＡのタンスって組み立てが殆どで強度が駄目。運びにくいから引越しの度にまだまだ使えるけど捨てている。
簡単にバラバラになるから捨てるのも楽

お値段どおり、ニトリ。それでも、家具職人気分味わいたいなら、お値段以上、ニトリッ。

レンジ台組み立てに５時間かかりました。７０～８０本位のビス、ダボ（木栓）、ボンドを使っての組み立て作業はまさにチョットした職人さん気分。

ドライバーはいい物を使わないとダメですよ。また、ドライバーの先端の大きさも種類があります。気をつけないとビスのほうが負けて回せなくなってしまいますから。

※家具は組み立て作業中は取扱い注意ですよ。

5時間は頑張りましたね！愛着わきそう。

まあ、どっちも、賃金の安い国を探して搾取している企業。そして、国内の製造業を空洞化させている。
そして、オーナーは成金となった。

引越しを機に、けっこうな物をニトリで買い揃えました。なかなかいい物が、安くと大好きになっていましたがそれもあっという間に終わりました。
買ったものが、数ヶ月で次々と壊れていき、ほんとにお金のムダ。

子供の時計に布団カバーのチャック、やかん、おたま、座椅子、カーテンのフック、コップはすぐ割れた。
ひどすぎる。

お値段以下だった。もう二度といく事はないだろう。

イケアは最悪です。まず、配送料金が高いのに時間を守らず予定よりも４時間遅れました。しかも梱包を開けると家具に破損がありました。直ぐに連絡したのですが、交換は４日後との回答、クレームを言うとやっと了承して当時回収に来ました。返品を希望したところ、現金書留で返金しました。外資系はダメですね。

＞78

上手い例え！

IKEAとニトリって全く別物ですよ。

こうやって同類視している人が多くてビックリ！


似ているのは値段だけ。

デザイン、品質、全く違います。

『見る目』がないと同じに見えちゃうんですかね～

というか、もともとニトリはIKEAを真似してやっている。
でも、似て非なるものだと思いますが。

数年前、ニトリの2段ベッドの底が抜けたっていうのありましたね。
それと。このスレッドでも多いけど、ニトリに行くと目が痛くなる、
くしゃみが出るっていう話も良く聞きます。
（こういうのは、たいてい塗料や接着剤によるものです。）


センスのいい人は、高いもの、古いもの(ビンテージ等）、
IKEAのようなものと、上手く組み合わせています。
使い分けています。

世界の常識が通じない日本だと、
IKEAさんも苦戦しそうですね。。。（同情）

だけど、
2012年の新商品のデザインは、
はっきり言ってヒドイ、、

インテリア関係の仕事を20年くらいやっていて、
昔からIKEAはよーく知っているけど、
今までにないヒドさ、、、
何があったんだろって感じです。


＞480
>>人件費が安いから商品が安いんですよ。
>>分かります？サービスはタダではないんですよ。

そうです！世界ではね。
でも、日本じゃ、安い物買って
一流のサービスを要求する人いますよね。

日本人は優しい、礼儀正しい、って言うけど、
“お客様”になると傍若無人になっちゃう人多くないですか？

以前、やはり北欧の某国のちょい高めの家具を扱っていた時、
その会社の社長さんが言っていました。
世界でクレームにならないものが、日本と韓国だけクレームになると。

（※その商品レベルは、顧客層で言うと下は年収700万くらい(予想)、
上は、えーと青山の一戸建てにお住まい、くらいのレベル）

日本の消費者って、世界的に見るとかなり特殊です。
ムズカシイです。。。

これから変わっていくのかな？どうかな？
まぁ、私は、日本のエンドユーザー相手の仕事はしたくないなぁ～

IKEA最悪！！！安く家具買っても、送料や組み立て料入れたら高くつく！しかも、組み立て業者時間遅れてきた上、なんとたった二つの棚組み立てるのに5時間もかかってた！業者さんもIKEAは良くないって太鼓判おしてました！苦情も言えない不親切な姿勢のIKEA、もう絶対行きません！！！

いくら外資系のイケアでも、購入後に忘れ物をすると、そのまま商品棚に戻されます。「忘れたひとは、再購入しろ」がイケアの方針です。たとえ、レシートもイケア側に拾得物の記録が残っていてもです。拾得物横領って、いくら外資系でも日本で適応されるのですが。。。

そしてカスタマーセンターは最悪です。HPの見方もわからなくて、私がどこをみればいいのか教える始末です。
カスタマーセンターは何もしてくれませんので、みなさん、消費者センターに苦情をお願いします。たくさん苦情があれば消費者センターから直接指導をしてくださるそうです。通報をお願いします。

IKEAは全くお勧めできません。
スタッフがまず駄目。忙しいのはわかりますが聞かなきゃ絶対分からないことも説明しない
在庫管理も全く駄目。追加で必要になっても入手不可の可能性大です。
この点百均よりひどいです。
商品も格段優れていません。
よってスタッフ対応が良いニトリが良いです。

ニトリで絨毯を買いましたが最悪でした。
毛が抜けて凄いのでニトリに電話をいれたら最初のオペレーターの対応は凄く親切で
良かったのですが、次に担当の店長から電話が来ると「掃除機かけるとかちゃんとやっているんですよね」
と始まりいつまで店に持って来いと言わんばかりの対応で一切私には喋らせないようにしてさっさと電話を
切ってしまいました。
あまりにも担当店長の対応が悪過ぎて絨毯は違う所で買いました。
もう2度とニトリでは何も買いません
何か困って電話を入れてもあんな対応の店は怖いです。

店長は、人件費を落とすために、30才過ぎくらいの子ども。まともな対応できるわけないんです。そもそも、教養があり訓練された人間が、いると思うのが無理です。コストダウンしてるのだから。

安いには理由があります。作ってるところは、ベトナム。その国が悪いのではなく、まだ技術も高くない国。そこから、船便で持ってきて、この価格。如何に原材料と人件費が安いか分かるでしょ。

安かろう悪かろう、という昭和な香りのするお店です。

収納スペース内の小物収納にIKEAかニトリのボックス類はどちらの方が良いですか？

他に良いお店がありましたら情報よろしくお願いします。

↑
無印良品がいいかも。籠も箱物もわりと丈夫だし。
ニトリは籠はけっこういいので使ってます。
ニトリのソファは真ん中からぶっ壊れて以来大物家具は買いませんが。

ありがとうございます！無印良品いいですね！

周りでニトリで家具を買い揃えたお宅が多いのですが、やはり安っぽく見えてしまい新築が勿体無いなぁと感じてしまいます。

中にはセンス良い方もいますが…。大物でニトリはないですね。

無印良品も同じだよ。センス疑うなぁ。

ニトリで働いてました。ニトリは製品悪いです。1,2年なら問題ありませんが。傷とかは気にしたらダメです。気になるならよそでかいましょう。

ニトリを高級品だと思っているかたへよその家具屋と比べてください。どんな素人でも違いがわかります。お値段以上なんてありません。実際は三割ぐらいて、あと儲けです。

やらせ？ニトリの商品のクレーム多い。
それでも買う？
木の材質も傷つきやすい、安いものは、それだけのものでしかない。約５０％の利益率で、それだけ利益を取らないと駄目な品質だと思う。

無印、置いてあるソファーに子供が座ったら。
服に大きいダニがつきました…。
買う気失せた。

先日、ニトリでロールスクリーンをオーダーしたら、学生アルバイトの店員がPC操作を誤り、金額を高く支払ってしまいました。後日、差額を返金するので来店するよう連絡があり、お店に行って来ました。
しかしながら、お店のミスなのに、一切謝るという態度を見せず、営業スマイルさえもなく、淡々と返金作業をするだけでした。説明も店員によって違うし、対応も悪いし、さらに謝罪がないなんてビックリしました。
今後は、小物を買うぐらいなら、割り切って利用しようと思います。

ニトリの鍋使って１年くらい。１０人分のカレー作って楽チン主婦しようと思って　煮込み始めて１０分くらい。突然鍋蓋がバリバリに割れて　カレーに振りかかり・・・せっかくのカレーが台無し（泣）お値段以上なんてありません。対応も悪いし。最悪

Ikeaは面倒なことを全部客にさせて安く見せてるわりに安くないし品質悪い。購入後すぐに欠品に気がついたが交換したかったら、自分で取りに行けと。しかも、広いのでしんどい。欠品を、店頭に並べといて申し訳ないとかないみたい。ikeaは二度と行きません

ニトリの対応は最悪です。まともな社員教育はされていないんじゃないでしょうか。もう二度とニトリでは物は買いません。

結局ニトリもIKEAもよくないって事だよね。
うちも親戚や知人は皆買わないと言ってた。
その内どちらも潰れそう

ニトリで3点デスクセットを買いました。
組立はセルフ。
デスクワゴンを組み立てて思ったのですがネジが甘い箇所が何点かあったり引き出しが
締まらなかったりと散々。
メイドインシナってのも納得できるわ。
そろそろキャッチコピーをお値段以上から
安かろう悪かろうに変えたらニトリさん？

今日ニトリに行ったけど店員の対応が最悪でした。「もう少し取り寄せ早く出来ませんか？」「それでしたら買っていただかなくて結構です」的な発言されました。二度と行きません。

だって、店員はパートだもん。店長が３０くらいの若造だから馬鹿にされて、従業員教育がなってないんだよ。

ニトリでｷｯﾁﾝﾎﾞｰﾄﾞを購入。結婚１０年目で嫁入り道具の食器棚にがたがきていたので、仕事で忙しかったけど、何度も見に行き、価格と機能で妥当な品物を購入。もっと良いのが欲しかったけど、まあ納得できる買い物でした。設置前日から当日にかけ食器を出し掃除をし、１日丸々貴重な休みを潰しました。そしていざ設置に来たらｷｯﾁﾝﾎﾞｰﾄﾞが割れていた。同じものは在庫なく１か月後になると平気で言ってくる。ばかじゃないの。結局代わりの食器棚を見にわざわざ電車代を払い、眠たい娘を連れ店頭に。早く届く品はみな高く、差額をはらうはめに。電車代ももらえず。帰ってから、仕事で不在の夫の怒りを鎮めるのに一苦労。二度とニトリでは買い物しません。まわりにも、ニトリはあかん、ひどいで。と言いまくってます。

みんな値段を考えたらわかるのでは？
まぁそれでもIKEAよりはニトリのほうがましだね。
お値段以上でも倍以上の価値になるわけではないんだから
自分で品質をよく見て決めるしかない。

2010年6月29日に購入した
カーテンレール アイアンレール ラークLBR のレースをかける内側のレールが外れました。購入してまだ3年も経っていないのにこの様なことがあるのでしょうか？不良品だと思うのですが。普通に使用しているだけですし、カーテンレールが外れるなんて今まで聞いたことがないです。
ニトリの商品は本当に不具合が多すぎます。
2010年に引っ越しした際、家具、カーテンなどほとんどそちらで揃えましたが、何ひとつ購入して満足できたものがありません。はっきり言ってひど過ぎます。お値段以上〜
なんてキャッチコピーは今すぐやめて下さい！
ベッドはフレームがすぐに壊れ、テーブルはガタガタするし、クッションカバーのファスナーは速攻で壊れあかなくなり
もう二度とニトリの商品は買わない！！ 安物買いの銭失いとは本当この事ですね（−＿−；）

ニトリの椅子の不具合で、裁判。被害者の訴えが認められてましたね。
そーゆー会社ですよ。

お値段異常！？

ニトリの社員がニトリの商品を買わない位品質が悪い
社員はだいたい3年位で転勤に成るので長く勤めたパートの方が偉そうで性質が悪い。

ニトリで食器棚を購入。
購入した際に、１２時～１４時頃の配送で手配をしてもらい前日に１２時頃には行けますとの事で電話があったのに１２時になっても来ない・・。それが１時・・２時・・。
一度も！一度も連絡が来ないのでしびれを切らし電話をしたら「遅れます～。」って普通に言われた。
結局来たのは３時過ぎ。
こっちはその日に自分たちで引っ越しをするからいろいろ時間を考えて行動していたのにおかげさまで全部予定がずれた。
ヤマダ電機もその日に配送してもらったけど、きちんと時間通りに来て態度も良かった。（見習え）
せめて、配送する時間が遅れるなら電話の一本でも普通するべき。なんでこっちが電話しなければ
いけないの？時期的に忙しいとは思うけれど、電話の一本くらいできるでしょ。
電話をくれればこっちも時間に合わせて動けたのに。
ニトリはよく行ってたけど、もう二度と行かない。本当に最低・最悪。

IKEA　ひどいですね。
引越し会社に見積もりを依頼したらIKEAの家具は作りが悪い為、壊れて良いなら運搬しますと４社から口を揃えて言われちゃいました。
そんなの買っちゃった私が悪いのか？
まだまだ対応だとか・ひどいところいっぱい有りますよ。まったく腹の立つ会社です。
こんな小売店日本にあっていいんですか・疑問です。
ニトリもそんなに悪いんですか？私はIKEA程粗悪品だとは思えませんが。

IKEAはデザインで買うもの
洗練された北欧デザインの家具が激安で手に入る価値あるお店

ニトリ？生活困窮者には有用なのかもしれんが代わりはいくらでもあるのでなくても全く支障無い

IKEAに「洗練された北欧のデザイン」の家具など無いに等しい。なんてったって、北欧で作られているものはまずない。
東欧か中国の製品。

そうやって、イメージで騙されるんだよね。

【ニトリ】で、ソファーを購入。

10日以上待って配達前日に配達時間が知らされたが、
ちょうどその時間帯だけが予定有り。
少しずらしてくれと頼むも、忙しい,,,の一点張り。
日にち変更をお願いすると、また１週間以上先。

購入時の同意書に前日連絡･時間指定不可。
変更時は１週間程延びると書いてはあるものの、
なんの努力も調べもしない態度にイラダチを感じた。
どぅせ来週も同じようなことになるだろう。

安物家具屋で買った時点で仕方ないことですがね,,,
明日配送に来るらしいが、どぅせ留守で誰も出ないであろう,,,
なぜ客が努力しなければならない？
ワガママかも知れないが、
時間を決めつけられ、無理なら最後じゃ！
と、上から言われてるような気がしたオペレーターでもあった。

購入した物のキャンセル・返金は可能なのかな？

ニトリの配送サービスは遅くて、ゆうずうの聞いてくれないサービスです。


配送・設置してくれる人の問題出はなく、
時間指定すらできないサービスシステムに問題があります。

配送サービスを利用するときは、
「安物家具屋のニトリさん」と諦めて財布からお金を出しましょう。

頼んだ家具はいつ来るのだろぅ･･･
待ってます。

ニトリで、パソコンデスク購入し配達してもらいました。
25キロある天板の箱を上下逆さまに置かれ、ひとりでひっくり返す重労働…
いざ、パソコンデスクを組み立ててみると足に付けるアジャスター取り付け部の溶接が曲がっている！
どう考えても真っ直ぐ立たない！ガタつく。
サポートに電話すると「アジャスターの調節でガタつきおさえられるのですがー」
アジャスター自体水平にならないからね…

パソコンチェアーも一緒に買ったので、組み立てようとするも、やはり上下逆さまに置いて行ってくれたらしくひっくり返す作業から入り…
背当をビニールから出したら、中に入ってた乾燥剤に穴があいていて部屋中乾燥剤だらけになり。

結局、パソコンデスクの足は店舗へ出向き交換してもらう事にしましたが
箱入りの交換品を見てみると今度はフレームが曲がっている…
比較的まともな足と交換してもらったけど、ガッカリどころじゃなかった

領収書には保証1年って書いてあるのに、デスクの保証書には3年と書いてあり…
「領収書の保証期間が正しいです」って

どんだけハズレだったか…。私が一度にハズレポイントを引いたのか、もともとハズレだらけ商品なのか

「マジでニトリ二度と買わないわ」
と、心に誓いハズレだらけのパソコンデスクをチラっと見ると天板の角が欠けていて欠けた所に塗料で塗装されてあるし…

圧縮した状態で販売されている座布団を購入しましたが、いざ使ってみると、座るとお尻のすぐ下が床。クッション性ゼロ。おまけに、歩いてるときに踏むと、中身がすべって転びそうになる。最悪です。買ったばかりですが使えないので、他で買い直しです。買わなきゃよかった。

ニトリで初めて家具を購入しました。男性二人が配送に来られました。
新居だったので家の傷がないかを予め確認してから搬入してもらいましたが、
家具同士をぶつけて端が欠ける瞬間を目撃してしまいました。
「あ…割れました？」と聞いても割った方の配送員さんは無言。
聞こえなかったのかな？と思って再度言ったら作業を中断して配送員さんは無言で外に出ていきました。
黙ってどこに行くの？？？と思いましたが、もう一人の方と割れたところを確認していたら外から
「めんどくせーばばあ」
って声が聞こえてきました。あー逆ギレされたのねってやっと気づきました。
３０歳がばばあだとしても、そんな言葉を言われたらショックですよ。
うちの家の傷は念入りに確認したのに、自分がつけた商品の傷は無視した挙句の暴言。
後から顛末を聞いた主人もかなり怒って苦情の電話とメールをニトリに入れました。
その後の対応も酷く遅く、新品に交換して頂きましたが誠意のない謝罪の言葉にあきれるばかり。
廉価なお品ですし、同時期に買った高級家具店のような対応などはなから望んでおりません。
ですが、まさか失敗を指摘すると暴言を吐くような方がいる企業なのだとは想像もしませんでした。
もしかしたらニトリと配送は別会社なのかもしれませんが、購入者からすればニトリの配送としか考えませんよね。
ニトリからはメール謝罪のみで電話の一本すら来ませんでした。
新品の商品は問題なく使えていますが、ニトリはお値段相応の対応をされるのだと知ってもうこりごりです。

ニトリ最低ですね。はじめてですが二度と頼みません。

まず店員が最低、勝手にすり寄って来て『いかがですか～』とか言いながら『こいつ買わねー』と思うや口も聞かない。
イスや雑貨のコーナーのような単価の低いフロアでは挨拶もしない！

今回イスを購入したが、なんだよあの札は？
ほとんどの商品が『取り寄せ札』『配送札』ってなんだ？
ほとんどの商品がこれ！しかもこれ見よがしに『玄関まで』とか書いてあるし！
持って帰るか、配送してもらうかは客に決めさせてもらえんのか？

結構な値段するイスを買って、『急いでくれ！』っつって『はいわかりました！』って言ったよな？
配送時間ギリギリ！12時の2分前に来て『午前中配達』か？？どういう神経してんだよ？
しかもイスで3日も待たされてんのに組み立ててねーし！！『組み立ては自分でしてください』だ？ありえねー！
さらに、最初っから塗装はげてんじゃねーかよ！
造りも悪りーし！どういう神経してんだよ？中華かおまえら？


工作員でもなんでもないですが、本当に腹が立ったので書き込みます。
接客業としても悪い、品質も悪い、配送も悪い、気分も悪い最低の店だ！

個人の勝手ですが、私的には『皆さんニトリだけはやめた方がいいですよ、絶対後悔して不満が残ります』と言いたい。

ベッドを購入。
「お届け時間は、当日の朝、ニトリネットショップへお問合せを頂けましたら、お
調べすることが出来ます。」と言われていたので問い合わせたところ、伝達ミスがあったために注文番号が分からない。少々待ってくれとのこと。

しかし、いくら待っても電話はかかってこない。「おかしい」と思い再度問い合わせするも、もう少し待てとのこと。しかも、いつ届くか分からないから家で待機しろとの指示。

結局朝から何も食料を買いに行けず4時間も待たされ、3度目の電話。担当者が昼食を取りに出ていて状況が分からないとのこと。その後、やっと電話がかかってきたが、驚くことに配達時間はすでに分かっていたのに連絡をしていませんでしたと言い始める。

結局一日の予定が丸くずれ。
対応も悪いし二度と買わない。
お値段以下ニトリ。

私は高級家具ブランドの
カッシーナでしか買いません。

安物買いの銭失いはしたくないので。

安い家具はデザインも品質も最悪だと思います。

ニットリからソファーとダブルベット購入したが、皮製の部分にぼろぼろ落ちって、
家中にごみだらけ、電話してみたら、３年保証期間過ぎたから、
交換はもちろん対応できません、修理も出来ません。

品質の問題も関わらず、一点絞り保証期間過ぎたから、
保障期間過ぎたクレームは一切受けないような企業だから、

お値段以上のﾆｯﾄﾘは広告はみて気持ち悪くなります。

ニトリができたばかりの頃は、従業員の態度もよく、安い家具をそれなりに売っていたから、皆そこそこ納得でした。道外進出するようになって、店舗が増え始め、人も物もだめになってきた気がします。家具は買えども家に届かず。似鳥社長どうしちゃったのかな？

ニトリも北海道から進出して天狗になっなか…社員教育が全くできてないのは、ここ6年前から感じ始めていました。

ニトリ、従業員の対応最低、無愛想、商品の説明求めても面倒くさそう（商品知識ないのかも？）、プロ意識ゼロ、自分の話だけ一方的にして客の話を落ち着いて聞かない。客無視して非常に忙しそう。まれには一生懸命に対応してくれる販売員もいるにはいるが、ごくごく感動する位まれだ。会社全体が客をなめているのだろう。

コストダウン＝利益＝株主＝社長が最優先だから。

ニトリ社長も変わってしまったのかな？北海道企業だからなんか寂しい感じがする。昔のニトリに戻って欲しいよ

ニトリの配送業者は、あまりいい評判を聞きませんね。安いからそういう業者にいらいしているんですね。安かろう悪かろう。

数年前にIKEAで本棚3本、ひきだしたんす2本を計７万円ほどで購入。ものすごく苦労して組み立てたが、１－２か月後に、本棚の棚はたわみ、たんすは内側のボードがはずれてきた。

IKEAに電話したところ、交換はできない、本棚の棚の重量オーバーが原因だろう（重量はちょっとした本をおいたら軽く超す量でした）、たんすはボードをとめる銀の楔みたいなのを送ってきたが、効果なし。


本当に本当に質が悪い。最悪。安物買いの銭失い・・・。
なぜIKEAが人気があるのかわからない。　小物はかわいいけど・・。


その後、ニトリのひきだしたんすを購入した。
内側に傷があり、ひきだし時にひっかかるので、交換。(無料）
その次もってきたものにも、同様の傷が。その場でひきとってもらった。
３度めは問題なし。とくに運搬の人の問題は感じられなかった。
3年ほど使用しているが、スライドレールも使いやすいし、いまのところ問題なし！
追加購入を検討中。



1年半前にニトリでキッチンボードも購入した。
使い勝手がよく、気に入っていたところ、今朝、いきなり引き戸（ガラス）が上から落ちてきて、たまたまおいてあった限定品ウエジウッドのマグカップが割れてしまった（泣）
原因はレールの甘さのようだが・・・急に落ちてくるのはなぜ！？！？


キッチンボードは長年使うものだけに、やはりいいものを買うべきだったかと。。。。



家具は消耗品、と割り切るなら、ニトリで及第点。　IKEAは問題外。
家具は長うつかうもの、かつ、予算が限られていると思うなら、どこがいいんでしょうねえ。。。。


無印良品は家具がぐらぐら、たてつげがわるく、安っぽいので、これも問題外。
文具や小物はいいんですけどねえ。。

ニトリとIKEAはどちらも安いけど何に比重を置いているか（ケチっているか）ってところが両者は違う。
ニトリは組み立て・配送まで一環して行っていて、日本企業ってこともあって日本住宅に（サイズ等）マッチするように
作っている。一応それなりに人件費にはコストがかかっている。一方でケチっているのは商品そのもの。中国産などは
当然として、材質がかなりしょぼい。安い集合材、ベニアなどだけから構成されており化粧板などの作りも非常に悪い。
これは実際見に行けばよくわかる。
IKEAはご存知の通り組み立て・配送とかは基本自分でやるか有料サービスを利用する。どっちかというと家具としての商品
を買う、というよりは説明図付きの材料一式を買う、というイメージだろうか。ニトリと違う点はそこ。
なので同じ値段レンジだと、若干IKEAのほうが建材自体の質はまだニトリに比べればマシである。
家具を買うって思っている人はあまり買わない方がいい。ここはDIYとか好きな人がプラモデルを組み立てる感じで
楽しめる人がおすすめである。
が、両者ともに安さを主軸においている点では、物はよくないというのは理解しておくべき。家具ってのは住宅と同じで
しっかりとした設計とその設計をいかすための建材、そして丁寧な組み立てが必要であり、そのいずれもがそれなりの
費用を要する。よくニトリやIKEAの家具がすぐハゲるとか傷つくとか聞くがこれは当たり前の話である。
軽くて加工しやすい木ばかりをさらに集合材にしたような格安木材にこれまた安い化粧板（しかも極薄）で貼付けたような
家具だから通常の湿気とかでも簡単にはがれてきたりするし、ちょっとした傷ですぐに裏が見える。
自分で家を建てた事が有る人ならよくわかっているとおもうが固くて良質な木というのは皆が思っている以上に高い。
加えて固い木というのは設計や加工にもそれなりの力量が必要＝コストがあがる。
一方、軽くて柔らかい集合材などは加工も簡単だしそったり割れたりも少なく色目もムラがない、しかも安いとあって
こういう家具屋では御用達。
ってことでどっちも大して変わらないしお値段以上でもない。とりあえず使えるものがほしい、
でも品質は問わないって人にはおすすめである。

以前ニトリでソファを購入。
金額は５万円（４８０００円だったかな？）
初めはいい感じ～と思っていたが２ヶ月くらい使用後、座面のパンヤ？中身？それが凸凹になってきた。
極端な言い方だが浅く座っていると滑って落ちそうになる。
こんな気持ちの悪いソファはダメじゃない？とニトリへTEL。
さっそく社員の方がいらして現物を見て座ってもらった。
いろいろと話した結果、交換するとのこと。
後日交換の品（勿論同じもの）が来て確認したら中身（パンヤ）が少ない。
凸凹の件をかなり言ったものだからか？中身を少なくしたのか？
いらした社員の方が何度も確認して言っていたこと
それは交換後の返品クレーム等は受け付けないって！
交換後の座面、今度は中身が少ないせいか座るとおしりが痛い。
こんなものがソファと言えるのかと１ヶ月くらい使用後５万円がもったいないけど（苦笑）捨てる覚悟で解体してみた。
びっくり！！！！！
言葉の表現が下手でうまく説明できないけど
中の土台となる木材がとんでもないことになっていた。
５人の知人にも解体から検証してもらったけどかなり驚いていた。
あまり木の短いものを繋げて１本の土台となってる。
しっかりと打ち付けなくてはいけない箇所なのに半分木がない。
太い木材を使うべきところがベニヤ板が乱雑に合わせてあった。

家具を購入してもあまり解体して土台部分を見ることはないけど今回ニトリの製造過程というか製造方法がよくわかった。
ニトリでの家具の購入は間違ってもない。

安物買いの銭失い　ニトリではせいぜい1 2年で捨ててもよい物を購入しないと痛いですよね。コーナーで区切って国産物を扱えばいいのに。

センスの面だけで投稿。
断然、IKEAの圧勝です。
ニトリは無くなって欲しいと思うほどセンスが悲しいものが多いです。
センスのあまり関係がないカラーボックスなどは、ニトリでも許します。
写真は、沖縄で経営するウィークリーマンションのリビングルームをオールIKEAでコーディネートしたもの、と、言いたいけど、ニトリが１つ使われています。分かります？w

あっ、この写真には載っていない、これです。

まぁ、これをセンスと言われましても、絶句します・・・・

両方いりません。

センス悪い

IKEAのブランチ、不味っ！

ニトリは物もスタッフも最悪！

新居購入にて法人窓口を紹介されて、リビングの家具、カーテン購入しましたが、割引のはずが見積りで１００００円のうち間違え。
割引額より高くなった。
指摘しても訂正されたものはさいそくしないとくれません。
説明は嘘ばかり。
カーテンは取り付け代金も払ったのに、発注ミスで、業者が取り付けた後スタッフが交換に来たけど、使えない道具しかもって来ない。
業者がすることに代金払ったんだけどね。
謝罪はするけど、口ばかり。

物も木製の引き出しなんかは内側ガサガサで、何かひかないと何も入れられない。
同じシリーズのチェストとサイドボードは、高さが1cmほど違い並べたらビックリしました。

もうニトリで家具は買わないです。
オススメしません。
家電もシンプルで安いけど、質は悪いです。

東京に店舗がないけど、東京インテリアが好き…
せめて１店舗でも作ってくれないかな。

IKEAとニトリは、どっちも善し悪し。
うちは狭いからニトリの3Pソファは置けませんでした。

×ニトリの3Pソファ
○IKEAの3Pソファ

この間ニトリから、食器棚とテレビ台が届きました。新築マンションなので、傷付けられないか心配しましたが、配送方は、ベテランらしく、養生キチンとされて大変満足してます。

スタッフの対応とかはそこそこで違うだろ。
自分の住んでるところにはikea無いからなんとも...。

ニトリ最高なんだが....

５７６さん、それニトリですか？イケアですか？

あの品質で、あの価格。
お値段異常、二トリ♪

私はIKEAの方が好き
どちらも家の近くに無いのが難点ですが...

IKEAでソファーを買いましたが、値段のわりに納得のいく品質♪

579さん、IKEAイイですけど店舗少ないですよね。

わたしもIKEAの方が好き！
シンプルなデザインが多いので家に合わせやすいです。
もっぱら通販で買っていますけど、店舗にまた行きたいです。

ニトリで家具を揃え使い始めてから3年が経ちますが、どれも現役で使えてます。
一つだけ、食器棚の中の木の匂いが強いのが難点ですが。
結構ニトリの不満が多いみたいですけど、どういう使い方したらそんなに壊れるのか疑問です。IKEAにせよニトリにせよ、使う前に取説をまず読まれた方がいいと思いますよ。

個人的にはデザインはIKEAが好きなのですが(それこそ種類はニトリより多いかな？と思ってます)、
旦那からは「実際IKEAは中国産ばかりで物も弱い」と言われました。
(日本人の日本上ゲ、て人じゃありません。むしろヨーロッパ出身)
先日引っ越したのもあって(旦那がこだわるので)色々生産国について調べましたがニトリは中国製＞その他くらいで半々とはいかないもののまだ日本製、他国製があるようです。
デザインか安さか、質か人それぞれでしょうけど上の結果から結局今回はニトリか、個人的に見つけた日本の会社で購入という形になりました。
どちらでもないのですが１番は地元押しもあってナフコなんですがね笑
ナフコは新作の格安商品以外は基本日本製、あっても中国以外で作られてますしデザインもシンプルです。
ベッドなんかの大物だと流石にIKEAよりは多少値上がりますが。

どちらも安い家具屋なので、金額に見合っているかの気がしますね。

私が気になったのはニトリの家具の臭いです。
臭いが強すぎると収納家具は買いたくなくなります。
服や食器を収納する際に嫌です。

ニトリは通販あり、IKEAは通販無し
これも差として大きくないですか？
場所によってはIKEAは安く買えない為、ニトリに軍配かも！

確かに通販ができるかどうかは大きいですね～
ましてやIKEAは店舗数が少ないから知名度はともかく「ニトリには行ったことあるけどIKEAは無い」って人も多そうです。
一応IKEAの通販ショップ？があるみたいですが店頭価格よりかなり高いみたいで、近郊にIKEAがない人にとっては同じような家具でもニトリより高くなっちゃいそう。。。
そういう意味で、どちらに軍配が上がるかは人によって違うかも知れないですね(汗

IKEAには日本の家具にはない独特でかわいいデザインの商品が多いのに見れないのはちょっともったいないですね・・

IKEAの寝具愛用してます。
子供が居るので丸洗いできるのと、洗った後の乾燥までの早さに魅力を感じてます。
お店で選んでいた時に枕の種類にビックリしました。
仰向け用、横向き用、うつ伏せ用・・・等々

IKEAの商品は品質が悪いとよく聞きますが。。。商品とその値段でどっちもどっちな感じがじますね
ニトリの家具もIKEAの家具も良く買いますが、どちらの方がダメになりやすいとは決められないです
値段相応ってことです

ただ、一般的な家具の相場から考えてどちらも圧倒的に安いのは間違いないし、長く使うつもりも無いならIKEAとニトリ。。。
好きなデザインで決めちゃっていいと私は思いますが、せっかくなら長く使いたいですよね
商品名で口コミを見るなど、良く調べて好きなものを買うのが一番だと思います

値段的にはどちらも安いと感じます。
町の家具屋で買おうとすると倍以上の値段しますしね。
近くにニトリがなく、IKEAは近くにあるからIKEAの方が使用頻度高いです。
近くにお店があるか無いかでも、どちらが好きかの考えは違いそうですね。

ですねー、どちらも初めて見たときの安さにはビックリしました！

私は近くにニトリ、IKEAは車で１時間ぐらいのところに住んでますが家具やインテリア雑貨はニトリでは買わずIKEAに行ってます
理由はIKEAのデザインのほうがカワイイから･･･笑
ニトリは良く言えば万能、悪く言えば無個性のような物が多く、それならニトリじゃなくていいや･･･と結局何も買わないことが多いです

デザインはIKEAで、機能はニトリかな～

どちらも安いなら、好きなほうが勝ちですよね・・・笑
でも上のほうでも言われてますけど、IKEAの通販が無いことはマイナスですね
大きいものは通販するタチなので個人的には凄く残念です

安い、って基準はなに？

単純に単価のみ比べるの？

小学生以下。

機能・デザイン・耐用年数などを勘案の上、安いかどうか判断しましょう。

IKEAは何で通販しないんだろ？
IKEAの通販代行なら見かけますけどね

安い、の定義なんて立場と感覚や好みの問題です。
No.593さんの基準は販売・製造側の視点から以外では重要じゃありません。
耐久性ならまだしも耐用年数という使い方で左右される要素では判断基準になり得ないし、
デザイン・機能性なんてものは正に感覚や好みです。
それらにいくら出せるか、なんて人によって違います。
価格と物を見た本人が「安い」と感じればそれで成立してる表現だと思いますが？

アナタが何を感じて「小学生以下」と人様を蔑むのか理解に苦しみますが、
あくまでアナタの基準は「アナタの基準」でしかないことをお忘れなきよう。

スレ汚し失礼しました。

確かに安さなんて人それぞれでしょうねぇ
でもIKEAの場合は送料の事は考えないと表示価格だけでは決して安いと言えない場合もありますね
車で運べる人は関係ありませんが、購入後IKEAから送ろうとするとニトリ以上の価格になることも…
それでも欲しいものであれば手に入れてしまえばいいと思います(苦笑
IKEAが通販をやらず「持ち帰れば安い」って構造になってることが安価のカラクリなんだと思いますよ〜

IKEAは持ち帰れない場合は高くつく

送料でも売り上げが出るようにしてるのですかね・・・

IKEA通販でも安い店ありますよ。
IKEAで購入しても持ち帰れなければIKEAの送料高いので、代行で購入した方がトータル安くなるのは間違いないです。
到着を急いでなければ間違いないです。
配送サービスはニトリに負けてるのは承知の通りですけどね。

私の場合、安いの定義は自己満です。

ということはIKEA製品が欲しい場合、車が無い方や遠方の方は通販ショップを利用したほうがいいんでしょうか・・・

私は以前に一度だけ利用したことがありますが、どのお店を選べば良いか分からず適当に決めてしまい少し高くついたことがあります。
価格比較サイトなどを見ても表示価格と総額が異なるようで結果的に安くないと聞きます。
そのためIKEAで買ってIKEAで送るより通販ショップはどうしても高くつくイメージなんですが、
安く済むお店があれば是非教えていただきたいです！

ニトリでもよく通販しますが、ニトリより安くなれば私の中ではIKEAの勝ちです(笑

住んでる場所によっても値段が違うとも聞きますが、IKEAの送料は同じ県内で送ってもらってもかなり高いときがあります。

椅子かって3000円くらい送料取られた（汗）

>買い換え検討中さん
そうなると通販で頼んだほうが安いかもしれないですね
通販は高いイメージがありましたが、送料を考えるとそれなりの値段になる気がしました(汗)

通販も安いかもしれないけど酷い店もあるよ。
在庫確認前に支払いを要求してきて、結局在庫なしとか。。
在庫の確認と買い出しは週に１回とか。。

買い物代行として何か掛け持ちでしてらっしゃるんでしょうけど、使用する気になれなかった。

お金払って在庫無いって返事がくると気持ち落ちますね
しょうがないとは思うけど先に言って欲しい（泣）

ニトリもIKEAもネットで頼んだことあるけどそんなに待たずに返信来ましたよ。対応も早かったですし。
在庫の確認で1週間は長いですね・・・
出来れば頼んでから3日以内に確認して欲しいところ。

ニトリは通販やってるだけあって在庫のチェックも配送も早そう
壊れそうだけど機能的な家具家電あるよね

ニトリは公式でやってくれますからね
IKEAの場合はお店によってマチマチというか、扱ってる商品も全てではないので複数の商品が欲しいとき一店舗で全て揃わないことが多いです
食品まで扱って欲しいとは思わないけど、IKEAのページを見て気に入った商品を通販ショップで探して無いとゲンナリします・・・汗

IKEA通販は公式ではないからだと思うけど、売り切れや商品の掲載が無いものが多くて全然そろわないですよね。
人気商品だけそろえてるんでしょうね。
在庫持ちのIKEA通販サイトは、IKEAの90日間返品のサービスも適応外なので注意ですよ。

人気商品だけ取り揃えてるのはよくある事ですね（汗）
無いと結局お店に買いに行かないといけない・・・

欲しいものを全部揃えようとすると結局何店舗かの通販ショップを使うことになり
１万円以上で送料無料になるはずのショップで１万円に届かず送料が無駄に発生することもあるし･･･

中途半端な品揃えで商品ページとか用意されても期待を裏切られることが多いです。

それ、わかります(苦笑)
あと商品ページに商品があっても、いつまで経っても売り切れのままとか・・・

ただ単に商品沢山扱ってますよ～とアピールしているだけで実際はかなり限られた商品しか扱っていないんだろうなぁ・・・そう思うとあんまり良い印象は持てないってのはありますね

IKEAの商品をネットで頼む場合は要注意って事かしら・・・汗

通販のお店を利用するしか手段がない立場からすればIKEAの製品全て扱って欲しいところですがワガママなんですかね･･･？
ただまぁ単純にIKEAに在庫が無いこともあるでしょうからそればかりは運が悪かったと思って諦めてますけど（笑

まぁ、それが安さの理由なんでしょう。
消費者としては安く済むに越したことはありませんが、価格と品質のバランスぐらいは買う前に理解しておく必要はあると思います。

値段は安く手間が掛かるほうを選ぶか、最後までキッチリ責任を取ってもらい高い値段払うほうを選ぶかって事でしょうか。
家具を組み立てる事については手間だと思わないけど、キッチンの組み立ては専門の人にしていただいたほうが後々面倒にならなそうですね・・・

私は行くのも運ぶのも手間だから多少高くてもネットで頼んじゃうな
面倒くさがりな私には通販があって助かる

安く買えるならある程度リスクは考慮して買ってますねわたしは。
100円ショップで買ったものに対しクオリティが低いとか長く使えなくて文句言うほうがどうかしてると思いますし。
一度も使えないなら論外ですけどね（汗

安いものは安いなりの枠の中で話し合うのが一番です

この二社の製品で比較しないと文句が増えちゃうからさ

良いところの話も聞きたいじゃん笑

質はどっちのほうが良いんだろう？
使う人の価値観によって異なるとは思いますけど

質はわからないからデザインで買うかな～
直ぐに壊れなければOK
安いからね

質は、購入してからある程度の期間使用してみないとわからないですね
本当は良くてもたまたま購入したものだけが評判悪い家具かもしれませんし、、、

どちらも安いからこそ「VS」なわけですから、機能やデザインでしか決められないかなぁ

IKEAのカーテンって安いですか？
可愛い生地が多いけど遮光の物とかあるのか気になります
ご存知の方いましたら教えてください

カーテンは選び方によって安い感じでしたよ
決まったサイズで売られているものは安かったです

ニトリの家具のほうが私は好きだな
狭い私の部屋にしっくりくる物が多い

店舗の見易さは圧倒的にニトリですね
IKEAは一度見て回っただけじゃ何処に何があるかまったく分からないことが多いです

カーテンは完全にニトリに軍配かな～
種類も値段も

IKEAは元の企画が大きなカーテンが多かったです
横3mの縦2.5mの既製品とか
探してる人は凄くうれしいと思う

私はIKEAのペンダントランプが好き
あくまでも主観ですがニトリのペンダントライトはデザインがいまいち

No.626さん
IKEAの既成カーテンはそんなに大きいんですね
大きなカーテン（2m×2m）は日本ではオーダーになるので、IKEAの既成カーテン魅力ありますね
今度値段調べに行ってみたいと思います

なるほど～
カーテンを買うならニトリって感じみたいですね
IKEAでも一応オーダー受けてくれるみたいですけど・・・結局は両方見ていいほうを自分で選んだほうがいいかもしれません・・・！

ニトリで先日カーテン買いました
サイズも種類も豊富でしたよ
オーダーと既成の商品を両方購入しました

IKEAのカーテンは見に行ったことが無かったのですが、IKEAは生地の柄が可愛いイメージなので好きな柄あれば買いかもしれないですね

なにやらカーテンならニトリって感じみたいなので見に行ってみたいなぁ
近くにIKEAはあってもニトリは少し遠いので大体の家具はIKEAで買っちゃう、、、
しかもオーダーは高いから既製品を買って適当に長さ調節して使ってますが、やっぱり窓の大きさに合わせてオーダーしたほうがいいんですかね？

カーテン選び難しいですよね
売られていたサイズのカーテンを買ったけど部屋の窓のサイズに合わなくて、しょうがなく今使ってます（汗）
窓のサイズ測ってから買いに行くべきだったと後悔

大体、初めてカーテンを買った時は失敗する傾向にあるような気がします・・・笑

近くにIKEAが出来たので見に行ってみよう
家にあるタンスが古くなったし良いのあったら買いたいな

近くにIKEAって羨ましすぎです！
私は近くにニトリはありますがIKEAにはなかなか行ける機会がありません･･･
そのせいなのかIKEAには妙な憧れがあります（笑）

IKEAの方が店舗数が少ないから、近くに出来たとしたらプレミア感はありますね

ニトリもIKEAも、客に過剰なサービスをしない、という前提での値段設定ですから、期待してはいけませんね。

一時期、ニトリでバイトしてましたが、我儘な客の多いこと多いこと。辟易しましたよ。。手厚いサービスやかゆいところに手の届くサービスを期待するなら各々の高級専門店で買うべき。自分の出費だけ抑えて、受けるサービスはどこまでも要求する、は自分勝手すぎますね。。

出来るだけ出費を抑えて、出来る限り良い物を買いたいのは私も同じだから文句言えない・・・
ただ、やたら話しかけられるとゆっくり見れない気持ちになるから話しかけてこないIKEAやニトリは好き

確かにニトリやIKEAはスタッフ足りてないかも
でもそれも店内見やすくて良い
探し物が探せないときだけ教えて

そう言えばIKEA船橋が8周年で安い商品出てましたよ～

IKEAって安売りとかするんですか？

IKEA船橋店でやってますよ～
午前中行ってきたけど凄い混んでたからお店出ちゃいました

平日なのにそんなに混雑するんですか!？
凄いねIKEA

IKEA船橋店で29日までセールやってますね
中には半額以下の商品もあるみたいだから、週末行ってみようと思います

船橋のIKEAは遠いなぁ・・
行った人のレビュー楽しみにしてます。

昨日の混み方は凄かったですね～
88円のクッションに人が群がってました（笑
半額以下になってる家具もあるみたいなのでチェックしてから週末行こ

IKEA船橋のセールって２７日まででしたっけ？
近いうちにソファ買おうと思ってたので行ってみようかな

船橋のセールは２７日(今日)までですよー
No.647さんは行けたかな？
良いソファが買えるといいですね

船橋店でGWに半額以下で売られるソファーがありますよ
他にも雑貨など安く売られるみたいです

半額ですか！？
２７日行けなかったので今度こそ行きます！笑

ニトリでもGWセールやってますよね？

ニトリでもセールやってるんですね！
やっぱりＧＷはどこでもセールやりますよね～
どちらも好きなので５月入ったら色々見てまわろう♪

ニトリもIKEAもセールですか～
まだ買いたい家具があったので助かるよ
引越しの片付けでもして待つかな

混雑は間違いなさそうですね

GWって都内は空きそうだけどそれ以外は混んでるでしょうね
家族で色々見に行って、旦那にねだっちゃお

旦那さんは家族サービスに精がでるでしょうね（笑）
家具屋は子供もなぜかテンション上がるから家族連れには結構いいかもしれませんね
私も最近ではニトリもIKEAも行ってなかったので久しぶりに行ってみようと思います

関東圏であれば教えて欲しいのだけど～
安い家具屋さんおすすめはIKEA・ニトリくらいですか？
大手でなくても教えて欲しいです

島忠ホームズも家具が安いですよ
関東圏に数店舗あったはず
ただ、スレ違いになるかも（汗）

確かに島忠も安い家具屋に入りますけど、なぜか比較の際には島忠が入らないこと多いですよね
デザイン的にあんまり突出したものがないからですかね・・・？

IKEAって家具組み立てなきゃいけないのね
買いに行って初めて気づいた　汗・・

大型家具の場合ですと組み立ては付きものですよ
組み立てサービスとかあるから利用してみるのも良いと思います

私も始めてIKEAに行って欲しい商品を取りに行ったとき初めて組み立てが基準なことを知りました
主人とがんばって大型のキャビネット組み立てましたけど、一人暮らしとかだと大変だろうなぁ

はじめは一人でもいけると思って後悔することありますよね
私は一人暮らしですが、ベッドフレームを購入した際に案の定組み立てられず・・・
友達に手伝ってもらったことがあります汗

組み立ては大変ですけど、がんばって完成させると妙な愛着が湧きます（笑）

組み立ては男手が必要ですね
シェルフユニットを前に買いましたが、とても1人では組み立てられなかったです；；
センスもあるとは思いますが･･汗

今までの組み立てではベットフレームが一番大変でしたよ。
そこ抑えてて～　みたいな状況が多かったです汗
ベットと一緒に購入した、すのこも大変でした。

家具は一つ一つのパーツが重いですし、ネジも長かったり硬かったりするから女性一人ではかなり大変でしょうね・・・
そういう意味では完成品が売られてるニトリのほうが良いかしれません
私はデザイ重視だったのでIKEAで買い、意地でも完成させましたがやはり疲れましたね・・・

わたし、組み立てを途中で断念してそのまま使っちゃってます＾＾；
そういう状態は良くないんだろうけど、一度心が折れると再開できません＞＜笑

組みあがってるニトリ家具の方が楽ですよね
買ったときコンパクトに運べないのが難点

家具は配送が大変ですからね、、、
お店にお願いすれば数千円かかるし、車があっても限界があります
あと、組み立ての利点は玄関から搬入できることですね
ベッドとか３人掛けソファなどの大きい家具は
搬入不可の時点でどんなに欲しくても諦めなければなりません、、、

大型家具買って、玄関に入らないケースが多々あるみたいです
入るか計算して買わないといけないですね

分解されて売られているソファーなんて昔ではありえなかったですよね。
発送前に組み立てられてから配送されていたのかもしれませんが。
組み立てが簡単に出来る・素人が組み立てできる事なんかも考えると作りに不安を感じます。
狭い間口を通れるメリットはありそうですけど・・・

永く使う家具ならば簡単に分解できない、作りのシッカリしている家具を選びたくなります。
IKEAニトリは２年・３年使えればいいかな？みたいな感覚で購入する事にしています。

確かに素材が同じでも素人が組み立てるのと専門職の方が組み立てるのとでは違いが出そうです
IKEAはその分安いって事でしょうから、それをどう捉えて選ぶかは人によりそうですね

主人の友人に大工さんがいて、以前IKEAでキッチンに置く大きい棚を組み立てるのに手伝ってもらいました。
その一部始終を見てましたけど、やっぱり道具の扱いに慣れているんでしょうね。
とにかく手際が良く早かったです。
やっぱり組み立て式なだけはある構造だそうですが、出来上がってる家具でも安いものは同じような構造だったりもっと酷いのもあると言ってました。
“ちゃんと組み立てれば”IKEAの製品はそこまで酷い造りではないとのこと。
ネジ穴のズレがあった場合などは、素人には組み立ての難易度は上がると思うと言われましたね。
そういう意味では確かに、組み立てる人間の技量や知識で大きく変わるかもしれません。

大工さんに知り合いが居て羨ましいです
この前シェルフユニット組み立てるだけで主人と一苦労しました

シェルフユニットの組み立て方がユーチューブにUPされてたから見てみたけど、ドリルみたいなの使ってました
家にはドライバーくらいしか工具無いから組み立て無理かな・・

ドライバーでも無理ではないですが、かなり疲れますね
腕がパンパンになりますよ
夫がホームセンターでよく板きれ買ってきては何か組み立てるのが好きなので電動ドリルみたいなのでネジ締めています
使わせてもらったことありますけど、用意できるなら絶対に電動のものでやるべきだと思いました

ベットフレームは一点でも電動のドライバー欲しくなります
無いとシッカリ作れないかも・・・
大型の家具2点くらいあるなら間違いなく、電動のドライバー推奨です

IKEAで買い物する際に電動ドライバーを持っていないならついでに買ってしまったほうがいいですよ
電動ドライバーならいろんな種類のものがIKEAでも売ってるので

自分で組み立てる時は電動ドリルがあったほうが良いんですね！
次に家具を買う時はその事も考慮しないとかなり疲れそうですね・・
色々教えていただき、ありがとうございました。
またわからない事があったら質問します。

先日IKEA立川店に行きました。
いろいろ手にとってみて、お皿のセットや観葉植物を購入。
本当はお皿だけ買おうと思ったのに、なぜか何かしら買ってかないと損っていう気分になりました。
不思議な感覚でしたが、フリマみたいな印象でしたね。

IKEAってそう言えば植物売ってるんですよね。
植物を見に行く気分ではない時に行ってしまうので、ちゃんと見たことがなかったです。
今度ジックリみてみよぉ

ＩＫＥＡに行くという時点で見たいのは基本的に「家具」ですからね＾＾；
でもＩＫＥＡに行って他のお客さん見てると、大きい観葉植物をカートに入れてる人を一度は見るので結構売れてるのかな
私も意識したこと無かったけど今度ちゃんと見てみよう

そういうガーデニング製品とかってニトリでは扱ってるんですか？
まぁ家具屋さんでわざわざ買う必要も無いとは思いますが、お花屋さんなどでは扱わないようなデザインの商品とかありそうなのでニトリでも扱ってるなら見てみたいなぁ

ニトリでも観葉植物扱ってますよ。
インテリアとして家具につき物なのかなと。

ニトリで子供用ベッド買おうと思ったけど可愛いのが無かったなぁ
基本地味な商品が多い気がする

ニトリで昇降式のテーブル購入しました
IKEAでは伸長式は多いのですが、昇降式は無かったです
機能で探していたので、ニトリに決まりました！

昇降式のテーブルとはなんですか？
テーブルの高さが変わるのでしょうか？
だとして、その調整幅次第では凄く興味があります！

独特のデザインのikea商品に1票
ニトリの商品は落ち着きすぎてる感じがする

デザイン重視ならIKEA、製品の安心感ならニトリって感じですかね
やっぱり組み立て・通販の有無は大きな基準になりそう

IKEAって夏物の雑貨や家具って売ってますかね？
ニトリで言う、クールマットみたいなやつとかなんですけど

うーん、知りうる限りそういった商品はIKEAには無かったと思います

夏をイメージしたカラー商品は多数あるけど、クールマットなどは無かった気がしますね。

昇降式のテーブルについてですけど
高さの調節幅はちゃぶ台より低く、ダイニングより高く調整できます。
凄く低くして収納する事もできるモデルです。
床に座る家でも、椅子を使う家でもどこでも活躍してくれそうです。

昇降式のテーブルを大塚家具で８年位前に全く同じ形のものを６万円強で購入しました。
壊れてしまったのでたまたまニトリで探したら２９，９００（増税前）で売っていたので即購入しました。
中国製と日本製の違い位で殆ど変わりません。重宝しております。
やっぱり大塚家具は高いですね。
ついでに椅子も買い替えました。
ニトリって安いなりに安物だと思っていましたがそうでもないですね。
海外の高級品を求める方には合わないと思いますが・・・

デザインや素材などは高級家具とは比べられませんが、作りの良さや機能は全く問題の無いレベル
高級な家具、安い家具どちらも使える家具なら使い分けかな？なんて考えております。

ニトリもIKEAも物によってはお値段以上の商品価値が有りそうですね。
私はIKEAでサイドテーブルを1000円以下で購入しましたが、使いがってもよく、子供が乗っても壊れないほど丈夫なので重宝してます。

>>693さん
レスありがとうございます！
おお～それは便利そうですね！
皆さん良い家具を探すの上手ですよねぇ・・・関心してしまいます！

IKEAの家具が丈夫かは自分で作るので差がありそうですね
椅子やテーブルは裏返すと、作りの良し悪しが直ぐわかりますよ

組み立てとか得意じゃない私が昼間にがんばって何とかイスを完成させました
夜帰ってきた主人が座るとギシギシと異音が・・・
主人が色々やり直してくれたら異音がなくなりました
やってることは同じなはずなのになんで～；；
組み立てる人によって左右されてしまう事を身を持って知りました＾＾；

やっぱり体重やTVなどをのせる、負荷が大きくなる家具は女性の力でネジを締めても弱いなどありそうですよね
IKEAは家具の組み立てサービスや電動ドライバーなどを販売することで帳尻を合わせているのでしょうか

クレームなども多そうなものですけど、対応がシッカリしているのですかね～

説明書通りに組み立てれば一応は完成しますからね
ただネジの仮止めからの本締めとか、数週間使って再度締め直すなどの知識があるのと無いのとでは確実に違いは出てきてしまいます
IKEAでそういった事を対応でちゃんと教えてあげたりしているならクレームにはならなそうです

普通家具は組み立てるって認識ないからね
そういう知識なしで組み立てて直ぐガタが来る→クレームってのは少なくないんじゃないかな
私はニトリでもIKEAでも価格相応だと思ってるけど、組み立てから始めるIKEA家具のほうがメンテナンスもしやすいし
異常を感じたときの手直しも組み立ててるだけあって見るべき場所が分かるからラクかなぁ
完成品は異常を感じても何が悪いのかよく分からない(苦笑

家具の組み立てって大変ですよね～
大型のものは絶対一人じゃムリです・・・＾＾；

近くにニトリがあるのでニトリでよくお買い物します。
IKEAは行ったことないからいつか行ってみたいな。

先月引越ししました。
引越し業者を数社見積りましたが、必ずベッドのメーカーを聞かれます。
ニトリのベッドは分解して再度組み立て可能ですが、ＩＫＥＡのベッドはネジが変な作りになっているので、分解する時はこわすしかないらしいです。
もしどうしてもと言ったら、引越し自体断られるか、馬鹿高い見積りをふっかけられるかどっちかだそうです。
家のベッドは幸いニトリでしたので、分解して運んでから引越し屋さんに再度組み立ててもらいました。
将来引っ越し予定のある方は、ＩＫＥＡの大きな家具はやめた方がいいです。

>>550
始めまして、ニトリで働いているものです。家具販売をしていたですが、業者は別会社です。
なので、あまり良くないとききますし、実際苦情も多かったです。

ileaは広くて疲れる。
ニトリは見たいところだけ見れて良い

買った椅子から
１㎝ほどの
金属【針】が出てきて
刺さった。

ニトリかIKEAか入力するの忘れてました。ニトリです。対応も最悪…謝罪もない。

初IKEA、行ってきた。
掛け布団を買うだけだったのに迷いに迷って
品物にたどり着くまでに１時間を要してしまった。
二度と行かないよ。
ニトリのほうが好きです。
迷わないもの。

IKEAは日本海表記があって、韓国側に謝罪したみたいだね。
日本海は正式表示なのになんで謝罪する必要があるのかわからん。
もうIKEAで買う事はないだろう。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20141206-00000026-rcdc-cn

ニトリ
【長所】
１）日本基準で考えた商品で、適度なサイズ。こたつなど、日本独自の製品を販売している。
【短所】
１）老若男女に買ってもらうためデザイン性は二の次。

IKEA
【長所】
１）デザイン性が高い。
２）安い。
【短所】
１）北欧が主体なので家具のサイズが基本大きい。（例:ベッドフレームによってはダブルベッド〜など）

私の意見ですが、田舎で（シーツなど日用品が）急遽必要になったため近場にあるニトリの製品を買いましたが
２〜３回でほとんどがダメになったため、もう買わないと決めています。
※かといってIKEAの品質が凄く良いという訳ではありません。ニトリと比べたら同じぐらいです。低いということはありません。

ですから、この２つなら断然IKEAですね。商品数が多いので、探せば小さいものはあるので。

　ちなみに製品が見つけにくいという口コミがありますが。それだけ商品数が多いという"いい点"ですよ？
「これが欲しい！！」という物があるなら事前に調べておいて、スマホを使い商品写真を店員さんにみせたりして場所を聞けばいいことです。
それはニトリでも同じですよね。

　　IKEA商品の欠陥などですが、私もあたったことはあります。（枕シーツの裏側。見えない部分に３cm程度黒い線が入っていた）耐久に問題などはなかったのですが、訪問ついでにカスタマーセンターに行ったら。激安なので「別にいい」といったのですが。商品はそのままで、新品の物をすぐに送ってくれましたよ。もちろん、謝罪の言葉もありました♪後日、枕をもう１つ買っちゃいました。

　IKEAには選ぶ楽しさがあるんです。ニトリには....ウェブであったから店舗行ったのに「この店舗では取り扱ってないんですよ」なんてのがあって、（は？じゃあ◯◯店舗限定とか書いておけよ。）わざわざ来たのに何それってのが結構ありましたよ。

　まぁ、ブーブー文句をおっしゃってるのは田舎民か、もしくは歩くのがだるい中年の方ではないでしょうか。
先日家具を買いに彼女とIKEAに行きましたが、混雑していました。それぐらい人気です。疲れたら休むカフェもあるので安心です！！彼女も、閉店ギリギリまで楽しそうに家具を選んでましたよ。

ニトリはガラガラでした...

ニトリはユニクロ

IKEAはH&M

みたいなもの。好みはそれぞれ、耐久は同じ。

本棚などに使われる板材。どちらも集積材だが、
IKEAはしっかりしてて、ニトリはスカスカで時間が経つと歪んでくる。建て付けも悪い。

ニトリの家具はホントひどい。
組み立てできない不良品を何度も買わされた。
カラーボックスの板の厚さも昔と比べたら半分になってて、重みに耐えられずに曲がってしまった

ニトリのソファーなど１時間も座っていられない。
腰が痛くなる。
イケアは近くに無いから知らん。

片道２時間かけてイケアにグッズを買いに行く友人がいる。
交通費のほうが高いのに。
そんなに、デザインが洒落てるか？

IKEA
1→同種サイズ違いの棚２つ購入

2→配送時間のミス(店内でこちらが指定した時間と店員がパソコンに入力した時間が違う。確認しながらサインしなかったこちらも悪いが)

3→配送時間はIKEA側に譲歩し配送屋到着。ダンボール24個あると簡単な説明あり配送開始、配送は玄関前までとの事なので大小合わせた24個のダンボール到着。配送屋2人が玄関前までどんどん運んでくるなか僕は1人でその荷物を部屋へ。(置き方とか雑と感じた)

4→以上合計24点の確認宜しくお願いしします。(書類にサイン→業者帰る)

5→帰ったあと気づくがダンボールが24個ない。しばらく考えてみると大きめのダンボールにナンバーが隠れるような貼り方で6枚貼られていいた。
6→作業開始しようとするがダンボールに記号などが無いのでこれだけをみても何が何の商品かわからない。長めのダンボールから空けてみると説明書らしきもの発見。言葉での説明は一切なく絵での説明書き。何となくはわかるが店でみた完成系は覚えていないので苦戦。

7→数時間かけて商品の仕分けと組立が終わったがなんだかガタガタしてる。足についているアジャスターでも調整はとれない。説明書を再度読み返すと完成品の両上に
穴が空いているのでこれにあうビスを買ってきてはめ込んでグラグラしないようにしろとのことか。

>>724
続き
8→流石に壁に穴を開けたくない。
余談
店員の態度が腹立つ。宅配業者の質も悪い。オプションサービスが割高すぎる(仮に宅配、組立等のサービスをフルオプションつけて金払えば決して安くない。よって、安かろう悪かろうにもならず悪いだけだと思う。
買い物の際に寄ったレストランも思いの外高くて大した味じゃない。
IKEAにはもう二度と行きたくないし金を使いたくない。
IKEAとニトリを選ぶのなら間違いなくニトリです。ニトリの配送員なんかはテレビボード、テーブル。移動の際もしっかりじゅうたんを敷いてから搬入。そのご下にじゅうたんを敷いた状態で組立作業開始。10分程度で作業完了。
終了時簡単なチェックシートを出されたので記入、サイン。その後、もしも不具合ありましたらこちらまで連絡下さいとサポートセンターの番号貰う。非常に感じが良かった。

よってニトリの勝ち。

IKEAはデカイニトリは小さい

最低限の品質はクリアしてるニトリは安定してとにかく使えればいいって言う用途に向いてる。
賃貸住宅で収納が少ないときなんかには最適

最低限のデザインはクリアしてるＩＫＥＡは使い捨て前提で使える用途に向いてる。
ベッドカバー・カーテンの類はＩＫＥＡがいいね。
（ニトリで買うとデザインがいまいちな上に、無駄に長持ちするから買い替えのタイミングを逃しがち）

あくまでも私の感覚だけどね。

ikeaは近くにはない。だから、ニトリに行って買う。
田舎でもネットで何でも買える。わざわざイケアには行かない。
ああいうシンプルで、北欧的なものは、既にどこでも買える。
ニトリでなきゃ、いけないこともなく。
品質はもちろん、接客について文句を言うのは大賛成だが。
この程度の話題で、いつまでも比較して低レベルな討論を重ねること自体疲れる。
そんな日本人多いんでないかい？
大資本の企業に振り回されていて王様気分でいるわれわれが、企業に飲み込まれているのでは。

>>721
組み立てて頂いた家具の部品が壊れていた為
問い合わせた所、無料で返品を受け付けて頂ける
事となりました。

お値段以上ニトリって宣伝してるけど、

この前買った椅子、３か月でネジんとこぶっ壊れて、次々と壊れて今はもう見る影もない＞＜

おいおい、IKEAの飯とか激安だろwwwあんなんで高いって...
ドリンクバーも２００円ぐらいだし。高いって思った事一度もないんだが。

>>731
ベッドカバーは消耗品だからいいだろうけど。カーテンは嫌だな。
毎日目に入るものだから、それはIKEAでもニトリでもなく、こだわって買いたいわ。

遠くのIKEAより近くのニトリ

少なくともニトリはやめた方がいいと思います。
ニトリは組み立ての際に壁に傷をつけても黙って帰るような汚い業者です。
作業もだらだらでちゃらい言葉も使い、いいことなんてありません。
全力でニトリは避けることをお勧めします。

IKEAの家具とニトリの家具の衝突実験でどちらがボロいか白黒つけるのはどう？

やりまくってることがIKEAの家具の強度とどのような関係があるのか？
その辺を詳細にお願いしたい。

ニトリくそ。
配送待った挙げ句に時間指定していた時間じゃない時間に来て、改めて勝手に時間決められて再配送だと。
この時期に2週間延びた。忙しい時期なのは分かるけど時間指定していた時間に来いよせめて。

ニトリくそ。
配送待った挙げ句に時間指定していた時間じゃない時間に来て、改めて勝手に時間決められて再配送だと。
この時期に2週間延びた。忙しい時期なのは分かるけど時間指定していた時間に来いよせめて。電話対応もヘコヘコ口だけな感じ。まずニトリはお客様対応の電話番号しか記載しないし、店舗の番号は問い合わせしないとわからない。いろいろと不便な会社。

ニトリくそ。
配送待った挙げ句に時間指定していた時間じゃない時間に来て、改めて勝手に時間決められて再配送だと。
この時期に2週間延びた。忙しい時期なのは分かるけど時間指定していた時間に来いよせめて。電話対応もヘコヘコ口だけな感じ。まずニトリはお客様対応の電話番号しか記載しないし、店舗の番号は問い合わせしないとわからない。いろいろと不便な会社。IKEAも不便そうだな。

ニトリは対応出来ないマニュアル会社。ベッドの配送に来てもらったのだが、マットレスを窓から上げる予定だったが雨なので出来ないと来てから言われました。事前に雨だと出来ないと言うのが常識ある対応だと思うのですが。
来た配送員も足の臭いがハンパないほど臭い不潔な者が来ました。そして「僕ら条件の良い仕事しかしたくありませんので。」って呆れました。「窓から入れるとか店が勝手に言うてるだけで僕ら窓とか外したり出来ませんので。」ニトリが言うには、こんな者に判断を任せていると言うのです。ニトリにクレームを入れると「ベッドのサイズを変えるか返金対応となります」とそれだけで何の誠意も感じ取れる事のない物の言い方でした。絶対にこんな不真面目でいい加減な企業から買うものではないなと分かりました。ニトリは「安かろう。悪かろう。不真面目だろう。」ですので皆さんも気を付けて下さい。

安価で納得し、よい商品ならニトリで買います。
自分で組み立てするのと、！Ｆ倉庫みたいな場所で自分で物をとるのはイヤなのでIKEAでは何も買う必要性を感じません。

食卓椅子をニトリで買いました。急に壊れて、夕食のついでに、ふらりと寄りました。
これまでは他店で、数回1客1万円以上の品を買い、きちんと役に立ったから、違いを意識しなかったのです。
回転式の5000円は安かったので「さすが、ニトリは安い」と驚きました。
これが泣きたいくらいの大失敗。
店で座ったときは気付かなかったのですが、自宅では10分座るとお尻が痛くなります。クッションや座布団を敷いてもダメ。30分座るのは座禅以上の修行です。そーかー、椅子の座り心地って、大切なんだーと、独り言まで出る始末です。早く壊れて欲しいけど、誰も座りたがらないから、長持ちしそうです。次回からニトリでは買いません。

ニトリは売る側配達側のコミニュケーションが出来て無い最悪な日本一のお値段以上無価値

ニトリにリフォーム頼んだのですが最悪です
家の鍵は勝手に持って帰るし、リフォームしている部分じゃないところの部屋に釘貫通させるし、棚の大きさ間違えて持ってこられて、照明に近すぎて燃えそうになるし、
頼んでもいないのに大きすぎる棚の重さが異常で落ちてきそうで凄く怖いです･･･
他にもダウンライトも見積もりと違う数量で発注されてるし、扉の建て付けも悪く浮いています
正直、びっくりしました･･･
はやく無事に工事が終わることを祈ります･･･

>>414
言いふらしてください。

今日、カレー食べちゃお！程度の報告、いちいちいらねぇよっ！

地に落ちたニトリ家具!!
ソファー【人工皮革品】買って使わないで来客用として
置いてたら、表面にヒビが入ってボロボロ剥けて来た。
外商呼んで見せたら、そんなのはニトリでは普通らしい。
買い替える時、言ってくれたらタダで引き取りますだって
客を馬鹿にするのにもホドがある。ＣＤ出して歌ってる暇
があったら、もっと客のために仕事に専念しろヨ。
まぁー銀座店舗でセイゼイ恥でもかくんだな。

どのくらいの期間使わずにいたのですか?
ニトリって、お値段以上でなく、お値段程度だとおもうので、来客用に買って使わないで置いておく物ではないと思いますが、、、。

>>753さん
ソファーが陽当たりの良い場所に置かれている、室温が高くなる部屋に置かれている等、ソファーが置かれている環境によって劣化の度合いは様々なので、使っていないから･･･だけでは判断できかねます。
全然履いていない靴やバッグも同様、どんなに高いブランド物も、保管している環境によって劣化が酷いことがあります。

ニトリの店員って愛想の良い人がいない気がする。
社員教育なってないね。
特に千葉の店舗はダメだな。

>>749
安く買える 家具ありますか？

>>750
そうね、組織として出鱈目だね
消費者としては。ナンダー！Σ(×_×;)!って感じ

>>735
安いけど、美味しくない～

>>757
マ、愛想が無い レジ店員いるいる
柏にも

IKEAも同じかと、、、。

ニトリの店員は挨拶は基本的にしません。社員教育が出来ていないと思います。
注文したら１０日以上しないと配送されないし、配送時間は客の都合に合わせられないし、到着したものは違うものが届くし、基本的に持ち帰ることができるものを買うというスタンスのほうがいいと思います

>>763さんの内容は、ニトリもIKEAも同等で、比較の意味あまりない。

IKEAの方が組立家具の質が良いね。
組立比べるとわかる。
イケアは配送代が高い。
ニトリは配送前提ならネットで購入だと
購入金額に応じて送料無料になる。

私もニトリでは2度と買いません。
10年ほど前2段ベッドを購入した際、一応破損箇所等チェックしますよね？ それが気に入らなかったのか配達兼組立の方が『うちはいい物を安く売ってるんじゃないんだ！中国とかで2.3年で大きくなる木を使って、それなりの物を安くで売ってるんだよ！』って言われました。なのでCMでやってる お値段以上~♪と言うのは嘘になりますね。

ニトリ最悪、お値段以下！今まで家具をいくつか購入したけど、箱を開けると必ず埃まみれ。絞った雑巾で拭いてからでないと組み立て出来ない状態で雑巾真っ黒。大体、保管状態が想像できる。大きな倉庫にバラバラの家具が部品ごとに裸で積まれ、注文が入るとそのまま拭かずに段ボールに詰めて梱包して配送。今回はもっと最悪！ソファから南京虫が発生。最初は何の虫に食われたのか判らず病院を受診したけど、どうもソファに座るたびにやられる事を確認しニトリに連絡するも対応策は有りませんの回答。お客様ご自身でご対応頂きますようお願いします。だと！猛烈な痒みに耐え兼ねドラッグストア周りを開始。何か、防虫、殺虫できるものはないか？そうだ、天日干しして見よう。ニトリが私にやめるよう止めた背もたれクッションのチャックを開けて中のウレタン素材のバッグを取り出し天日干しする事数十分、真夏の炎天下の暑さに耐え兼ねて這い出してきたのは、近年お目にかかるのは珍しい東南アジア生まれの南京虫でした。いろいろ調べるとソファの木枠は中国雲南省産の木材で、これに寄生していた南京虫の卵が孵って成虫になったようです。ニトリは東南アジア製の木材を使用する時に殺虫、防虫処理を行わないためこの様な虫が虫好きな人向けにサービスで付いてます。特にペットのいる方はご注意を犬や猫はソファの上が大好きですが食われても痒いと言えませんので悪化すると感染症にもなりかねません。今回の事で勉強になりましたが南京虫って家具の隙間が大好きなようです。ニトリの保管状況を想像すると害虫が全国規模で拡散しそうで恐怖です。

『箱を開けると必ず埃まみれ』って言うなら、家具をいくつか購入しなきゃよかったのに。
2回埃まみれだった時点でやめればよかったのに、何故懲りもせず買い続けたのでしょう?
不思議。

ニトリは生活雑貨を買っている。
消耗品は安くて何回も取り替えるのに
便利だし、シンプルな物が多いからいい。
ある程度長く使い回す雑貨は無印良品で
統一してる。
IKEAは、可愛い雑貨があると購入する。
でも、長く愛用はしないけどね。
家具はどっちの店でも購入した事無いし、
購入する気も無いよ。

ニトリで買った組立式のランドセルラックは、破損箇所もなかったし重宝してます。
2年前の引っ越しで買い替え、子供が5年生と6年生になったので、あと1,2年で不要になります。
今のところガタつきもなく、処分するのがもったいないくらいです。

ニトリの電波時計、液晶の文字が薄くて少し離れると字が見えない
その前に買ったアナログ置き時計は、アラームの針は色が濃く、短針と長針はシルバーで、これまた見ずらい。
二回も失敗して後悔してます

>>771さん
それって買う前に確認することはできないのですか?

>>763
私もそう思います。
ニトリの店員は質問すると（商品の場所など）すごーくあからさまに面倒そうな対応をします。
挙げ句他の担当者と押し付け合いを始める始末です。
もう二度とニトリでは買い物しません。

>>379
ニトリ→新車のヴォクシー
IKEA→中古のボルボw

お値段どおりニトリ
混雑イライラＩＫＥＡ(鶴浜)

サイズ的に選択肢が無く、大手なのである程度の品質を期待してニトリでチェストを購入しましたが、
内部の板が割れていたり、表面塗装の内部に指の跡が付いていたりとあり得ないほど酷い品質でした。
3回程、交換して貰いましたがどんどん酷くなるばかりで最終的には諦めました。
品質管理に問題があるのだと思いました。二度と利用することはないと思います。


IKEAについては、かなり昔に品質の酷さに呆れさせられて依頼は利用してませんが
最近は改善されてよくなったという話も聞きます。ニトリと比較してどうでしょうか？

東京インテリア、島忠、大塚家具の人がかなり書き込みまくってるらしいね。笑

みんな文句言い過ぎ！
日本はモンスタークレーマー大国。

結局のところ、家具の知識もなく、ウサギ小屋のような家に住み、安価な物をヒーヒー言い購入して不具合ひとつで大騒ぎ。さらに対応や挨拶が悪いだの、「お怪我なかったですか？」と聞かれなかったと…見りゃ分かるだろ！

それなら高いものなら…と国産高級家具に手をだしても、これまた知識不足で手入れもせず再びクレーマーに…
実は日本の高級家具といえども信用は出来ないって知っていましたか？(*_*)

みなさん、アベノミクス手法で洗脳されてますが、日本なんて差ほど他アジアと変わらず低レベルな生活環境な事に気がついてください。

IKEA、ニトリでじゅうぶん。
上手に使えば、良い暮らしになるんじゃないでしょうか？

西友ニトリあえずイケア

>>778
って変な考え。
安価な物であっても、使い物にならない品なら、普通文句言うでしょ。

>>114
ニトリのオアシスってそうソファー
加古川刑務所の第6工場 木工工場でつくっていますよ！刑務作業は時間をかけても全然OKなので凄く丁寧に、つくられています。

既出ですが、思わず私も共感してしまいました！
ニトリの店員酷すぎる。
１回普通に質問したら、おばちゃんがあからさまに面倒くさそうに高圧的な物言いしてきて唖然とした。
それ以降行ってない。

イケアは利用したことがないので知らないが、ニトリは商品のアフターケアが最悪である。
オフィスチェアや家電で、部分的に壊れたパーツの交換（もちろん代金を払うつもりで）を頼んだことがあるが、そういうことは対応してない、パーツの交換はしていないと切り捨てて終わり。
まだ使える商品なのに、こういうアフターケアがまるでダメ。処分して新しいのを買い換えろと言いたいのだろう。商品が安いからって、こういうのは最低ではないか。

最悪最悪言いまくってる奴らにはじゃあどこの製品使ってるの？って聞きたい
お前らの最悪話なんて興味無いから何処の製品が良いと思ってるかを書けよ
チンパンが多すぎる

自分は1人暮らししてるけどIKEAの展示品を安く買う
品質も充分

うちは　ダイニングテーブルヤチェアはカリモク
食器棚やリビング用のサイドボードはパモウナ

実家もカリモクを使っていたので　自分も買ったけど
修理もできるし　買い足しも可能
パモウナは作りがしっかりしていると思う

最悪！

お店でいいなと思った食器棚。
届いてみたら、棚は割れてボロボロ。観音開きの扉は斜めでガタガタ。勿論、閉まりません。

即、持ち帰ってもらいました。

すでに、お金を払ったあとでしたが、家に来て返金してもらいました。

その後、近くのホームセンターで同じ金額で丈夫な棚の板がが割れてない、扉がちゃんと閉まる食器棚買いました。
もう、10年前の話ですがしっかり使えてます。

ニトリ、大嫌い！

お店にも行かないし、広告も見る気しない。
もちろん、一生買う気もありません。

>>778
ニトリでは、二度と買い物しません。
先日、母がサイドボードとキッチンボードを購入し配達していただきました。母は、高齢者住宅に地方から一人、越して来たところです。1000円払って時間指定したのに、配送の人は時間外に来て、勝手に部屋に入り梱包も外さず、重いサイドボードを部屋の真ん中に置いて勝手に帰っていました。私は母から連絡を受けて行って見ると、梱包のまま、真ん中に放置されていたので、梱包を解くと、ひび割れて扉も開かない不良品でした。
午後から、そのサイドボードの上に電気屋さんがテレビを設置することになっていました。ニトリに連絡すると、テレビは設置せず数日後、新しいサイドボードが届くまで待つように言われました。
電気屋さんは、もうこちらに向かっており、ドタキャンすると別に料金が発生することになるらしいのです。
ニトリの配送センターの方は、設置されたテレビは触れないと言われました。テレビは違う場所に設置してもらい、自分でサイドボードが届いてから設置すれば、と言われました。
購入した母は、高齢で、そんなことなどできるはずもありません。
高齢で住み慣れた家を離れるだけでもしんどくて、一人で暮らせなくなってしまい、娘の私の近くのホームに引っ越してきたところです。
ニトリの方に、お願いして、再送の日、私は仕事で立ち会えないのでテレビをおき直してもらうよう約束してもらいました。
再送の前日、時間のお知らせの連絡がきたので、その方にテレビの置き換えの確認をしたところ、前日になって、急に出来ませんと言われました。
よくよく聞いてみると、先日、約束してくれた方の連絡ミスでした。

母は、老人だからそんな対応なんだと気落ちしていました。出鼻をくじかれたようで、悲しいです。3度もミスが続き、うんざりです。母の気持ちを思うと本当に腹立たしく思います。

ニトリは本当に酷い品質です。
交換しても、今度は何かしら別の問題のある商品が届くだけです。
休日を返上して、交換品の配送をずっと待つという手間をニトリは分かっていません。

初めてニトリを利用しましたが、ここまで酷いとは思っていませんでした。
よく、上場できたものだと感心してしまいます。

こういうとこに書き込むのって運悪く不良品に当たった人か、IKEAとニトリのせいで追い込まれてる同業他社の人達なんですかね。

私は、3年前に全ての家具をニトリで揃えましたが、満足に使えてます。
特にニトリのマットレスはコストパフォーマンスが良いと思います。購入したのは、ニトリ自社開発の商品とシーリーのマットレスです。同じ品質だと他社より値段が安いのは事実だと思います。

ちなみに夫が使っているシーリーのマットレスは市場価格の半額ぐらいでニトリでは扱っているとのことでした。

ニトリ最悪！！絶対に非を認めない！！
あれがマニュアルならありえない！
なにがお値段以上やねん！最悪。
アフター悪すぎて上司も適当なことしか言わんし、保証内のくせに在庫廃盤のため新商品での交換は追金しろ？頭いかれてんちゃう？
勝手に廃盤にしといて保証内やろが！！
さっと交換しろや！！
これだけクレームきてんのに認めんし。
客の立場に立てれない企業。それでよく堂々としてられるのが情けないわ。

今回、初めてニトリで不具合商品に出くわしましたので、ここで報告させて頂きます。

商品名は　チェスト　モルデ　洋服ダンスに部類されるのでしょうか？

組み立てを終えて、最後に転倒防止のために、商品に転倒防止ベルトをネジでつけ、商品を柱に取り付ける工程があります。

商品がネジに耐えられず、割れました。

転倒防止ベルトがそもそも非常にチープで、こんなもので転倒防止になるのか？と思いましたが、それをたった２つのネジで留めることも疑問であり、そのネジで商品が破損するという不具合です(笑)

おそらく、設計、生産の段階で、転倒防止ベルトを試していません。部品の強度を考えると、ろくにテストもしていないのは間違いない。

この商品を買われた方は、運良く転倒防止ベルトで柱に固定できたとしても、地震がきたらすぐに倒れます(笑)

寝室には置かないほうがいいです。

これだけの重量のものが倒れてきたら、何らかのケガはすると思います。

購入される方は、覚悟して下さい。

私はニトリですごく気分を悪くされた。
ちょっとちがう、あの店員❗
ニトリ夢タウン店で最悪な接客されたのに
今度、新しくできた、ニトリ屋島店で
お客様案内係りだと❗
笑わせるな❗○巻さん
会社も、もっと接客、教育しなおせ！
もう、絶対ニトリで買い物しません

人物を特定できそうな内容を投稿するのは止めるべきでは?

お客さんにいやな思いさすなら
接客しないでいただきたい。
ただ、それだけです
会社が大きくなって　店舗増やしても
大事なのは　人じゃないかな
気持ちよく買い物しに行っても
あの接客はあんまりだわ
そういう人増えてるのかな
残念です。
私だけが思ってたんじゃなかった　よかった

ニトリ最悪
配達遅すぎ
融通きかなすぎ

前は調理器具やお風呂用品、寝具などお世話になってました。
しかし食器棚を買ったときに店員さんにかなり嫌な対応をされてそれ以降ニトリは殆ど行っておらず思い出すだけで嫌な気分になります。
クレーム出すのにストレスたまるので、今は壊れても良いと思える物しか買いません。
店舗数増やすより顧客対応のあり方を考え直して頂きたいです。
良い商品も多いだけに残念です。

連続コメントすみません。799と同一人物です。
店頭にいるパートさんやアルバイトさんなど殆どの店員さんは一生懸命頑張っていると思いますがクレーム対応がダメすぎる。
お店のマニュアルかもしれないが客の神経を逆なでするようなことばかり言われた。
だから今は無印とIKEAが多くなった。ニトリで買うときは不良品でもクレームせずに諦められる物しか買わない。
本当に変わってほしい。

ニトリ評判悪。

マイホームを購入したので、ニトリでオーダーメイドでブラインドを購入。

採寸＆取付けもニトリでお願いして注文したのに全然違うものが届きました…
お店に問い合わせても原因は分からない…の一点張り。
仕方ないので、2週間待って再度作り直しをしてもらい今日納品してもらったのですが、
まさかの不良品。
また2週間待つハメに。

商品の代金も間違えていたとかで、フロアマネージャーがお金を届けに来るそうです。


どんだけ適当なお店なんだろう…

対応した店員個人または店舗のレベルの問題でないのでしょうか?
私が食器棚を購入した際、配送された食器棚に不具合がありました。
不具合箇所を写真に撮って店舗へ行った時は
「写真をお持ちいただけて非常に助かります。わざわざありがとうございます。この写真で確かに確認できましたので。」
ということで、その場で不具合の扉の交換日を決めました。
こちらが恐縮するくらい何度も謝罪されていましたし、約束の日時にきちんと交換してもらうことができました。

連投すみません。
803です。
他に色々購入していますが、不具合があったのは食器棚だけです。
安くて良い商品もとても多くあると思います。

引っ越しして、ニトリで何点か家具を買いました。
子供の勉強机など、以前も何度かニトリで買いましたが、いつも疑問に思うのが、ダイニングチェアなどのそんなに大きくない家具でも取り寄せで、配送料を取られ、組み立てを頼むと組み立て料を取られる事です。
他の家具屋さんもそんな感じなのでしょうか？
自分で運ぶと言っても、重い商品でも車まですら運んでくれないし、配送料や組み立て料を払ったら、いくら商品が安くても、結局高くつきます。
以前、小さめのチェストを自分と母で組み立ててみましたが、1つしかないはずの部品が2つあって、その他の必要な部品が1つ足りませんでした。
女2人で半日くらいかかって、結局できあがらず、買った店舗に電話して組み立て済みの物を持ってきてもらいました。
それからは、お金払ってでも組み立ててもらった方が早いと思い、ほぼお願いしていてのですが、先日ダイニングチェアを2つ買って、配送と組み立てを頼んだら、かなり高くなると思い、結局自分でやる事にしました。

どんなに商品の値段が安くても、配送料と組み立て料が高いので、トータルで考えたら、高いなと思います。

たまたま見つけて過去ログから読み入ってしまったけど、お客様は神様です思考の害悪さがすさまじいですね(笑)
もちろん量販店側の失態もあるけど大半が無知非常識なお客様()の意見で量販店もやっぱり大変だなぁと思いました。
格安外国産品に高額国産品のようなクオリティやサービスはもとめておりませんのでどちらも用途に合う場合は好きですね

>>551 匿名さん

イケアの家具(タンス?)大変なことになっているんですね。

ニトリで籐リクライニング椅子を購入。
店頭在庫がなく後日配送手配。
２週間待って送りつけられたのは他店展示品もしくは返品された中古品。
新品を詐称して黙って中古を送りつけるニトリ。お値段以上とかの以前の詐欺商法。　　　　　　　　　

いまニトリで買った新品のソファーが届いたのですが展示品が届きました。しかも肘置きが両方ついてる品を買ったのに右側しかついてないと言う


昔ベットかったときも時間に来ないとかありました


くそです。ニトリ


小物買うのはいいけど大物はやめといたほうがいいです

引っ越しをキッカケにニトリでいろいろと買え揃えました。
大きな物でカウチソファを買いましたが配送時にやられました。
階段の角に傷付けられ、階段の側面に汚れを付けられました。
それをニトリに伝えた所、傷付た所だけは修繕するが
汚れが付いた所は負担しませんと来た。引っ越しして２週間も
経ってないのにやられました。
今後、私はニトリで買うことはもうないでしょう。
ニトリで配送してもらうときは動画を撮るか写真を撮った方が
いいと思います。証拠にもなるから

ニトリで食器棚を購入。
１ヶ月待った品でしたが、買わなきゃよかった…
部品がガタガタ…塗装が汚い。
拭いても拭いても全体の汚れもがとれない…

お値段以下でした。
お値段以上というＣＭやめてほしい…
他店より安いが、ただそれだけ。
質が悪い！！

本日布製のランドリーバスケットを購入。
開けてみたら、カビだらけですごい悪臭を放ってた。
電話をしてもオペレーターに全くつながらず。
店舗に商品を返品に行く気力すら、失い、もう2度とニトリには行かないと思います。

お値段以下過ぎる、、、。

15万円のソファー（三人掛）を購入しました
まん中の背もたれが倒れてテーブルになるタイプ…
そのテーブルの化粧シートの貼り付けが悪くて
（シートの浮き、皮のしみ）
二回も交換しましたが3台目もやはりシートが
剥がれてきてます。
私もクレーマーになりたくないので
3台目は我慢しましたが…
（もう立派なクレーマーになってますが…笑）
ニトリはやはりこの程度の商品です。
そのつもりでないと購入しない方がよろしいかと…
四流の販売会社なので…

ニトリの１２万弱のソファー
買って１カ月くらいで体が傾く程へタった
交換してもらった品も不良品が届いたので返品に
二度と大物は買わないわ

私もニトリで近いうちに買いたいなって思っていたのですが、８１４さんと８１５さんの書き込みを見て考えてしまいました。総革のものもかなり割安で買えますし、実際に座ってみても良さそうと思っていたのでびっくりです。１５万円で不良品、１２万円も出して一ヶ月でへたるなんて酷すぎですね。

実家で広島の家具の総革のソファーを３０万円位で買って１０年位使っています。当初は高額に思えましたが座り心地がすごく良いですし、まだまだ全然大丈夫で使えるのでむしろ安いものに思えます。

８１５です
ニトリのソファー買う前に使っていたソファーは
家具屋のチラシに載っていた破格の５万くらいの座面が革もので
１０年以上使いましたが、ニトリのへたり方のほうがひどかったです。
時間を戻せるなら元のソファーを捨てるのをやめたいくらいです。

ニトリで買うならば

不良品なども先の日にち(ニトリの配送の都合)を伝えられ
前日の連絡を待ってニトリの指定時間帯にに待機
不良箇所確認後、そのまま帰る。

交換の日は　かなり先の日にちに前回と同じ流れで待機。
と、かなり時間を取られて面倒
そして、届く品は良品とは限らない。

不良品の連絡をしても、電話をいろんな人間に回されて
迷惑をかけていると認識していない人間に、当たり前に淡々と
日にち指定をされて、ストレスがたまる。

他人が入ると気になる人間には、帰ったあとのフローリングの拭き掃除が余分に増える。
仕事をされている方などは、確実に休日を潰されます。

以上を覚悟したほうがいいです。

ニトリ最悪。
この口コミを見て黙ってられなくなりました。
2年前キッチンカウンターとソファを購入。
妻が毎日キッチンカウンターの引き出しを開けて掃除をしていました。毎日なにをやってるかと思い聞くと引き出しの下におが屑がこんもりと小山になって積もると・・
しばらくすると今度はカリカリ音するっ。と
引き出しを抜いてみると虫喰いの穴が数カ所

翌日ニトリに電話 在庫切れの為、同じ商品はないと。後日持って来たのは展示品らしき天板等に傷のある物 妻はこんな傷物要らないから引き出しだけ交換して帰ってもらったそうです。
夫である私が居ない日中なので仕事を終え帰ってから聞きました。
妻は激怒です。もう絶対ニトリでは買わない お値段以下だニトリ！と。

続きソファ 買って1ヶ月もしないうちにクッションがへたり腿がフレームの木に当たり痛くて長時間座れません。
オマケにソファ下にスポンジらしきおが屑が小山に・・・もしやまた虫？
近いうちにソファ捨てます。
もう二度とニトリでは家具は買いません。
品質悪過ぎ。なぜ今ニトリが売上げを伸ばすのか不思議です。悪さを知らない新規客がいくらでも居るのか。

そのカリカリ虫は何だったのですか？もしかしてアメリカカンザイシロアリとかでしょうか？
木材でしたら何でも食べてしまうらしいです。

脅かすようですが、もしそうであれば今すぐ全部外に放り出してしまった方が良いかもしれません。

皆本当にニトリに行ったのか？ｗ
私は20代の男だけど、座椅子を注文。確かに届くのに１週間くらい掛ったのは遅く感じた。けど接客態度は全然良かったし、昔ちょっと大きめの棚を買った時も車に運んでくれた。
家に合わないとう理由で捨てて今はないけど品質も全然良かった。
デザインも無駄に凝るのは嫌い。だからシンプルで十分です。

皆コメリの話してない？

引っ越しの１ヶ月半前にワードロープを２点購入。
対応した担当の方に引っ越し先の階段が狭いので完成品は吊り上げしないと入らないため、組み立ては自分で行うと説明するも、１点につき９０分以上組み立てに時間がかかる、完成品を届けるのではなく届けてから組み立ても可能と進められ、組み立てもお願いしました。
その後、引っ越し１ヶ月前にダイニングテーブルセットを購入。
チラシでも紹介され、店舗入り口のディスプレイも飾っていたものでした。
どちらも共に引っ越しの半月前に搬入をお願いしました。
とても余裕を持って購入したと安心していました。
しかし搬入前日、ワードロープ２点のうち、１点に傷があり、すぐに良品を用意したいが、現在品切れのため、引っ越し前日の搬入になると連絡を受けました。
ここまではよくあることだし、傷があるなら仕方ない、ちゃんと良品が届くならと我慢しました。
しかし、ワードロープ１点とダイニングセットについて、ダイニングセットは届けてから組み立てをするが、ワードロープは組み立て済みとのこと。
ここでももちろん説明しました。購入時にも言ったが狭くて完成品は恐らく入らないと。
すると電話対応の方は、その時はその時で対応しますとのこと。
そう言うなら大丈夫なんだろうと、搬入当日。
配送員はまさかの一連の説明を全く受けておらず、ワードロープが搬入不可ときっぱり。
しかし配送員の方はとても対応が良く、説明すると、丁寧にニトリへ報告してくれ、今日の搬入は無理だが、のちほどニトリから連絡があるので、配送の日を再度指定して下さいと。
ダイニングセットは問題なく搬入され、組み立てしてもらえました。
その後しばらくして連絡があり、今回のことは購入時に対応した社員のミスですとのこと。
基本的には組み立ては予め行い、完成品を届けることになっていると。
しかし今回は部品のまま再度配送し、その場で組み立てをします、とのこと。
でもなんせ品切れ中のためすぐに用意が出来ないそうで。
もちろんそれは傷ありの連絡を受けたからきっとそうなんだろうなと覚悟してました。
結局ワードロープ２点とも引っ越し前日に配送されることに。
余裕を持って届けてもらい、徐々に荷物を運ぼうとしていた計画がパア。
しかも引っ越し前日なんて、バタバタして受け取りと立ち会いする時間作るの大変なのに。
さすがに腹が立ちましたが、言っても仕方ないのでこらえました。
そして再び搬入当日、つまり引っ越し前日。
部品のまま搬入され、部屋で組み立ててもらうこと数時間。昼から夕方までかかったかな。
クーラーはつけていましたが、余程暑かったのか組み立て終了の声をかけてもらって部屋に向かうと、作業員の方の汗がフローリングの床に落ちていて、拭きもせず謝りもせずそこはスルー。
傷などの確認と受け取りのサインをと言われ、ワードロープの扉を開けて閉めて「傷」は確認し、サインをしました。
そして引っ越し当日です。
引っ越し業者の方に家具を運んでもらっているときのこと。
ワードロープのてっぺんを掴んで左右に揺らすと、異常なほど作りが脆く、左右にガタガタ揺れることに気付きました。
背の高いワードロープが簡単にナナメになるんです。
父親は激怒しており、母親や兄も交換か、もしくは組み立て直してもらえと、引っ越し業者さん数人も、自分ならクレームを言うし、言ってもいいレベルと思いますよと。
２点のうち１点は接合部に隙間もあり、そのせいかなとも。
私は正直、やすやすと応じてもらえるわけがないと思ったので、めんどくさいなと思ってしまいました。
でもやはり安かったとはいえこれはあんまりかなぁと思い、連絡することに。
コールセンターの方は何度も謝罪の言葉を並べていました。
翌日に再度確認に来てもらえることになったんですが、来てくれたのは、なんと一番最初の購入時に対応した社員の人。
搬入のゴタゴタでその人のミスだとはっきり言ってたので、そのことに関する謝罪があるのかと思いきや何もなし。
しかも一人でなんの工具も持たずにただ見に来ただけ。
はなから交換する気も解体や組み立て直す気もなかったわけですね。
イライラは募る一方です。
その人はしばらくワードロープを確認してました。
ワードロープの下になんか挟んでたのも見ました。
でも床のせいじゃないことは他の家具で確認済みでした。
何をしているかもわからず、結局、組み立てはしっかりできている、軽い素材を使っていて、一人でも運ぶことが可能なもの、隙間は個体差があるから仕方ない、耐震が心配ならそれ専用の部品を取り付けすることを基本的に進めている、もしまだ気になるならオーダーメイドで家具を探した方がいい、……というようなことをもう少しオブラートに丁寧な言葉で説明されました。
つまり、ワードロープのガタガタを確認した数人が全員「これはない」と感じたけど、「こういうもの」であり、安いし軽いから当然でしょってことを言われたワケです。
やっぱり言っても仕方なかったし、嫌な気分になっただけでした。
父親は何を言うかわからなかったのでその場にいてもらわなかったのですが、あとで話すとやっぱりまた激怒。
私は、これまでの色々とか、今さらまた新しいのを探して搬入する大変さとか、もうめんどくさくなってきて、諦めました。
そして引っ越して半月ほどが経った今、正直不安ですがもう返品もできないので使い続けています。
しかし今度はダイニングチェア１脚の背もたれの合板が剥がれてきました。
使ってから半月、食事のときに座る以外には使ってません。
こちらはコールセンターに連絡したら１０日ほどで交換の対応をしてもらえました。
それは安心しましたが、ダイニングセットは決して安いものを買っていません。
もうニトリは利用しません。
残念なお買い物にしかなりませんでした。

商品番号3130840のテレビボードコネクト120-4セットを購入しました。コネクトシェルフも含めて70980円。新居への引越しだった為旦那はもう少しいい家具屋さんで見ようと反対だったのですが、デザインが一目惚れだったのでわがまま言ってそのまま購入しました。まだ一ヶ月経ってないのですが、ひび割れているのを発見し‥コールセンターに電話しても、重量オーバーでは？湿気でひび割れたのでは？とあまり気持ちいい対応ではなく‥。（総重量80キロと明記してあり、まだテレビしか置いてないので重量オーバーでは無いはずです。）旦那ともだから言ったのにと口論になる始末。ニトリを選択した自分が悪いと今は割り切ってますが‥投稿者さんが後悔の無い選択をされますように。

ニトリで食器棚購入。

配達して貰い、配置場所へ・・・
観音開きの部分の仕切り棚板が、割れてボロボロ。
扉もゴムパッキンの部分が割れて、扉自体もネジがちゃんとしてなくて、ちゃんと閉じず。

下に、炊飯器などを乗せる板もボロボロ。

こんな物を客の家に平気で配達するニトリ。
ありえない。

さすが、廃材でいい仕事されてますね。
もちろん、その場でお持ち帰り、返金！

あの緑色の看板を見るだけで吐き気がする。

最近、IKEAでベットを購入しました。
まずは、配送料が高いのと、500円追加で荷物の室内搬入をお願いしたはずなのに、配送業者の手違いで玄関内にされてしまった。
ベットの組み立ては国産製品と違い細かい組み立てが必要で最悪でした。
大きな家具は組み立てが大変なのでIKEAでは購入しない方がいい。

その５００円は返金してもらったのですか？

ニトリでソファをかいました。
配送日に待っていざ納品という時、なかなか運んでこないなぁと思ったら不良品でした、本部と連絡してください、、、？はぁ？
そして電話すると不良品であり、本日取り寄せは困難のため別日に納品します、いつがいいですか？最短で…
はぁ？こちらは都合をつけて待っているのに、、確認しないのですか？と聞くとはっきり全ては確認しないと。来てから不良品ってことがよくあるってことですか？ごにょごにょ…
本当に信じられないです。
もう、買いません。

先月末にフラットヒーターのコタツを購入。
店頭に希望する色の在庫はなく、12月10日に店舗での受け渡しでした。
受け渡し当日、カウンターで伝票確認してもらい商品を受け取りサインをし自宅に到着し商品確認をしたところ、注文していたコタツの色が違うことに気付き、レシートに記載されているお客様相談室に連絡しました。
お客様相談室の方の対応は良かったのですが、その後店舗側からの連絡待つこと20分。
今から商品をお持ちしますので・・・の連絡が。
商品を持ってきた人は、一言も謝る様子もなく、「こちらでいいですかねー？」と・・・？？？
おまえのところが間違ってるのに、客に商品確認させるんかい(怒)
普通、商品確認してから持ってくるのが筋じゃね！

ニトリさんが帰った後、箱を見るとちゃんと「客注品」と私の名前が・・・
どうしてこんな簡単な事を間違えるか・・・今後ニトリでは買い物したくないです。

IKEA最悪
ベッド購入時に一戸建て二階であることを伝えると、お部屋まで運びますということで配送頼んだ。
そしたら、やっぱり無理です2階まで運ぶのは無理です、追加料金1万5千円払えと
＊＊＊みたいな商売しすぎ

IKEAの配送は佐川じゃない？
二階まで無理ってそりゃ大きくて入らないんだから当然だろw

ニトリの納期はデタラメ過ぎるし対応も最悪です。
品質の悪さに高額です

3ヶ月前にIKEAでコーパルダルというベッドを購入

説明書通りに組み立てるも、寝てる時に荷重をかけ過ぎてないにも関わらずスノコが落下

問い合わせてみるも、なかなか理由が分からず
エスカレーションを2.3繰り返し等々製品不良箇所が発覚。
(フレーム組み立て時の金具隠しキャップがスノコを邪魔し２組が連結しない。現在販売中商品は改良済とのこと。)

不良品を摑まされた上に眠りも妨げられ、これ以上こちらが労力(今回問題の発覚は組み立てに原因が無いことを明らかにする為、寸法を全て測った上で写真を撮り説明している)を使う気は一切なく
すぐにでも全ての手配をする様伝え現在連絡待ち。

昔コールセンターを経験してるので思うのだが、
オペレーターも人間なので、ちゃんと理詰めで声を荒げず真摯に此方も対応する事が非常に大切かと。

IKEAで不良品を摑まされた事は少し腹が立ったが、その後の対応がないという訳ではないので
此方が何故、どうしてそれをして欲しいかしっかりと伝える事が出来る人であれば値段相応なのかなぁと思います。

IKEAの商品、二度と買いません。

IKEAで収納棚を購入し、50万以上支払いました。

高額な組み立て料を支払ったにも関わらず、作業員によって組み立て方が違う上に、IKEAスタッフと作業員の連携も取れていなかった為、本当にひどい目にあいました。

IKEAを選んだ私が馬鹿でした。
IKEAの人は話になりません。

これから購入を考えてる方は本当に気をつけて下さい。
IKEAで大型家具を買うのは絶対やめた方が良いと思います。

安モン売りのIKEAニトリに品質、サービスの質を求めてる時点で間違ってる。
IKEAの家具は組み立て式って店の入り口にもしつこく書いてあるじゃん？そんでもってうまく組み立てできないのはそいつが下手くそなだけだわ。
ちゃんと組み立てさえすればしっかり使えるのがIKEA。
文句あるならそれなりに金払えって話。

ニトリで買い物をした感想です。
引き出しのあるものは使えません。
中には使えるものもありますが、一品一品の個体差が酷いです。レール位置などは1cmずれているのが当たり前です。素人が作っていると言わざるおえません！

＞ちゃんと組み立てさえすればしっかり使えるのがIKEA。

違いますよ。両社ともに、ちゃんと組み立てられる部品が入っていれば、しっかり組み立てられるはずなのです。
部品が足りない、サイズが合わない、違った種類の材料が入っていた等、全く組み立て不可能な材料だから購入者は困ってしまうわけです。

IKEAや、ニトリで商品を買う事が間違っている、特にニトリは、粗悪品しかうっていない、お客様サービス室も最悪で、いずれは倒産するだろう

>>513 匿名さん
ニトリはアホだからな。ニトリネットだっけ？家具屋なのに家具の寸法も書いてない始末。
普通は全寸掲載するのは常識でしょう。
全寸載せると勘違いして売れ残り買う人が減っちゃうからなのかな？
IKEAは論外。さすが外国企業、日本のニーズからズレてる。商品陳列から通路導線全て話にならん。

ニトリネットって何で家具の寸法載せないの？
買いミス増やす目的なの？

ニトリで買う理由→節約、妥協
IKEAで買う理由 →情弱バカw

ほんま、ニトリは最悪。サービスのクオリティは極めて低い。
今は売上が良いかもしれないが、景気が逆回転したときに、真っ先に消費者から見放される会社。一層、つぶれてしまえばよいのに。

2回位、ニトリさんで購入しました。学習机と、パイプベッド(2階式) 学習机は、組み立ててもらって、引き出しは曲がってて、パイプベッドは、グラグらです。
学習机は、直してもらった配送業者の態度が、余り良くなったのが印象に残ってます。
約束時間の1時間前に来て、チャイム鳴らした後、速攻、ドアノブをガチャガチャし始めました。ズカズカと入ってきて。
パイプベッドは、ギシギシうるさくて、かなり揺れます。
ニトリの購入は今回を最後にしようと思います。

ニトリの社長がテレビで言っていたよ。
うちは貧乏人の為の家具屋だと。