北海道の住研ハウスさんってご存知ですか

ハウスメーカーの営業さんって打ち合わせ中や電話を無断で録音するもんなんでしょうか？こちらの会社のみの方針なんでしょうか？

以前検討していた時は二級建築士の方が要望を聞いて下さり間取りを考えてくださいました。ホールトイレ、ホール階段、水回り回遊などでお願いしたのですが、次の打ち合わせで書いてきて頂いた間取りはリビング階段、リビングトイレの物でした。今どきは廊下は無駄なんですよ～とおっしゃっていました。
要望と違うことを伝えたらこちらの何ヵ所かあるモデルハウスの間取りを持ってきて、この中でどれがいいですか？と聞かれました。注文住宅なのに？と大変驚きました。本当にユニークな建築士さんでした。

建て替えで話を進めていた為打ち合わせもスローペースでしたが、半年まえにお願いしたことなのに一向に連絡がなかったり、営業都合で予定変更されたりなど、不安が多かった為お断りしました。時間の無駄でした。

今回の地震で営業から連絡きましたか？

実家の建て替えで各々の仕様を考え妥当な金額だと思い住研に決め8月のお盆明けから着工しています。
営業のおじさん（定年過ぎて宅食だそうです）はとても迅速に対応して色々聞いて頂けるのですが、
現場監督の若い方は職務真っ当出来てないですね。ほぼ丸投げで僕が不良ヶ所を指摘を何度も指摘して、のらりくらり逃げて約束も守らない。嘘つく始末な人です。
そのお陰で10月6日時点でようやく基礎の外周埋め戻しが完了したところです。
まだ上物の工事が始まっていないので分かりませんが、基礎は問題ありますね。
外断熱仕様の基礎は玄関等の外と繋がる布基礎はヒートブリッジになるので、内側の布基礎土間スラブに断熱処理が必要ですが図面指示無し（指摘しました）。
排水のスリーブが鉄筋との被りとれていなく、確保することと補強筋入れるよう支持、
アンカーボルトのフックが外に向いている所、配筋が複雑のもあり被りが取れていない為修正依頼。
二度目の立ち上がり打設後のレベラー流し込みのレベル確認のビスは＋－5mmだったのでやり直し。信用出来なくなり急遽ボクの友達に変わってもらいイヤイヤレベルだしからレベラーを友達に流して貰いました。結果最終的に＋－1.5mmで収まりました。
住研の基礎下請け業者は3社あると聞きましたが、担当された基礎屋の親方は最低ですね。
今後が心配です。

住研ハウスのベタ基礎は日本トップレベルでしょ！色々と悩むところあったけど基礎が一番重要だと思って住研ハウスにした！

>>165 名無しさん
お金なかったんだべさ

私 実家も住研さん 自分の家も住研さんです。実家はもう２５年位前に建てましたが毎年毎年何もなくても来てくださってます（カレンダーくれます）。作り方はいまと違うので暖かさなど異なりますけども両親私共とても気に入ってます。一部の批判に負けないで下さ〜い、応援してま〜す

基礎工事で色々あり工程が遅れてしまいまたが、
いよいよ建て込み始まる予定です！
外断熱仕様の基礎は気密性とコストには優れていますが北海道外で問題になっている白蟻の食害にも対策をされている様で、基礎外周の埋め戻し前に断熱材の下部のベースまでモルタルを入れて対策されている様でした！！
他所ですが、法では触れていないGLから1ｍ以上の窓等の開口部の胴縁にもちゃんと防腐剤を塗布していました。
やっぱり先を見た考えなんですね！！

>>178 検討者さん
削除依頼出してないのに消されてる…
やることえげつないですね～住研さんは

>>183

これはなんかネガティブな発言を出回らないようにする業者に依頼しているような気がします。
他のスレッドでも見たやり方です。
こちらの会社が本当に問題があるなら継続して書き込んでいくしかない。
総じて北海道の工務店はレベルが低いところが多いです。
この掲示板がネガティブな発言も受け入れる場所になることを願っております。

今回、住研ハウスさんとやり取りしていたのですが、突然「お宅とは合わないと思うので」と断られました。
理由を聞くと、「先日お宅に伺った時に手が空いてないのでと帰されたため」と。

そもそも休日にアポなしで家に凸されて「いま手が空いてないので応対できないのですが、ご用件はなんですか？」と聞いたら「家を建てる予定の土地を見に来たので、ご挨拶をと思って」と言われたので、「そうでしたか、わざわざありがとうございました」と対応しました。

何度も繰り返しますが、こちらの予定は無視で休日にアポなしで来ておいて、どうして応対しなければいけないのでしょうか。
その門前払いのような対応がムカついたって、社会人の言うことですかね？このような人が主任をやっている会社なので、たかが知れてますが…。
他の会社の悪口を言う人でしたので、もともと嫌な人だなという印象でしたが、今回のことではっきりわかりました。
お客の都合も考えず、自分優先にする社風なので、ここで建てたらのちのち後悔するし、契約なんてしたらアポなしで訪問されてこっちの予定をキャンセルしなくちゃいけなくなりますよ。
皆さんお気をつけください！！

客選ぶようなメーカーではないですよね。勘違いしてて面白いですよね。

本当にそうですね。
どうしてあんなに上から目線に他企業の悪口を言えるのかが不思議です。
他の住宅メーカーにも話を聞いてるのですが、誰一人として他メーカーの悪口を言う営業マンなんて居なかったですよ。

そういう人柄にも社内の雰囲気ややる気が反映されてそうで、可哀想な会社だなあと同情します。

アポなし訪問する方針なんだと思いますよ。我が家も謝罪しにきた営業がアポなしでした。
皆さん本社にクレーム入れましたか？我が家は入れないまま終わらせましたが入れればよかったと思ってます。
この掲示板を監視してる暇があるなら社内教育一からやったほうが良いですよ(笑)

社風というより、その社員のレベルが低いだけでは？
他社にもいますよ。同じような人

そうなんですね…。
他社ではそういう人には会ったことがないので、教育が行き届いてるんでしょうね。

188さん、謝罪がアポなしって信じられないですね！ほんとに謝罪する気はなさそうです。笑
クレーム入れるつもりですが、なんとその主任は本社の人なんです…。本社でその程度の社員だから、もう全体のクオリティが最低ランクなんでしょう…。悲しいです。

パンフレット持ってきた時も、家を間違えて別の家に届けてそのままにされました。
その別の家の住人が、わざわざウチまで届けに来てくれたので、パンフレット自体は届いたのですが。
そのことについてもその主任は、「あーそれならよかったです！」って。
え？無関係の人を巻き込んでおいて謝罪もないのですね…と信じられませんでした。

あんま本当のこと書くとまた削除されるんだろうな ご本人の希望により って(笑)

日高熊五郎

久しぶりに見たら伸びましたね。
まぁ教育どうのよりも経営者が接客経験無きゃ
教育するよりもまずは経営者が教育受けないとですよね。
それまでは従業員の好き勝手じゃないですか！？
「二代目が潰す」ってよく聞きますが、、、

営業云々もあるけど結局は住み心地っすね。ここはなかなか標準仕様いいしパンフ通りにちゃんと施工されるならアリですね。外壁タイルにするならここに決めるかもな

高い

札幌以外の業績は普通みたいですけど札幌の土地だけ全く売れてませんよね。

電話かけると、「田中（仮名）でしたー！！！」ってでる営業がいる。もしもし～って言わないのはまだ良いけど普通田中です！じゃない？考えてくれる間取りもこちらの要望無視のオリジナル間取り。奇妙すぎ。

どの会社にも、良い営業マンと残念な営業マンはいますよ。

トンチンカンな営業しかいない会社もありますよ。まともな人しかいない会社もありますし

>>197 匿名さん

昔の人がよく使う北海道弁

ロゴスホームさんの営業が居ました。

音漏れや排水ユニットなど最悪
傷だらけで引き渡された

ここはやめたほうが良い。一度行けばわかる。

私も住研を検討していましたが別なハウスメーカーで建てました。
住研に関しては知り合いが大勢建てていたこと、デザインが良い、営業マンが誠実で丁寧な方だったのですごくいいなと感じていました。中には変な社員がいるかも知れませんが、悪い会社ではないと思います。
あとは自分が求める部分とメーカーの強みが一致するかだと思います。

都合が悪いことはけす
そうゆうところなんですよ
住研は

一生許さない。今でも営業のこと恨んでる。

工務店から住研の仕様はいいと言ってたので、モデルに行ったらあっかい家だなと感じました。

なにがよその会社と違うのか教えてほしい。

>>209 戸建て検討中さん

そりゃそうだろ高い物を使っているからただただそれだけ！他の工務店だって高い物を選べばあたたかい

デザインは一昔前。おしゃれにしたいんだろうけどやぼったい。内装今風に頑張ってんのに外観チグハグだったり。標準はキッチンだけ良い。他の工務店だとオプションのグランディアが標準。ただ人気なのはオフェリアだからグランディアのほうがグレード良くても選ぶ人少ない。自分も選ばなかったし。それ以外で他の工務店より標準が優れてるところは特になかった。

初代は良かったけど２代目大丈夫か？ちゃんと教育してから客の前に出しなさい。駄目な社員一人の為にこう言われるのだから。来年はカレンダーすら配らないってハガキきてたわ。

カレンダーなんて配る余裕ないんでしょうね建て売り売れ残ってばかりだし。
札幌うまくいかないなら何で撤退しないのか疑問ですわ。

二代目そんなに駄目なんですか？他社の営業がボロくそ言ってたので。

>>213 匿名さん
札幌は住研でたてる人ほとんど居ないわ！なんで苫小牧は人気なのかがわからない

>>214 e戸建てファンさん
二代目だけの問題ではない。二代目辞めたところでどうにもならんとこまで来てる

係長クラスの方がカップラーメンもってあいさつもしないで素通りしたのには目を疑いました。あいさつくらいしなさいよ。

>>218 通りがかりさん
係長だけじゃないですよ。展示場で受付には無表情で挨拶され、営業には無視されました。社員教育という概念がないんでしょうね。

誰に対しても態度悪いですよ。

休みすぎ

良いもの使ってるから他社より高いと聞くがどこにお金掛けてるんですかね。

営業担当者から自社独自の基礎スラブ一体工法がベタ基礎より頑丈と聞き、基礎業者の友人に聞いてみましたが、基礎厚、スラブの納め方は良いと言ってました。

それを聞いて安心したのと、標準から選べる外壁材や床材のスペックは良いものから選べるし、設備機器はよそではオプションのところが標準でしたね。

まだもう一社と悩んでますが。。。

No.223のお方は素人でも、多少勉強すればわかると思いますが。

見積もり出してもらったけど、高くてやめましたー。
37坪、総合計3200万の見積もりでした。

間取りもこちらの要望は7割ほどしか反映されてなかった。
嫁がキッチン隣に2帖のパントリーを希望していたのに、無視でしたね。
それどころか、頼んでもいないフリースペースを設けてくる始末。

換気は１種、トリプルサッシ基本といっていたけど見積もりに記載なし。
断熱は内グラスウール、外スタイロフォーム。外壁選択肢多いけど全てサイディング。
つまりこの辺は重要視しておらず一般レベルで特徴がない。

普通な感じの程度の良い家を３０００万くらいで建てたいならいいんじゃない？

No.224さん、見積もりには基礎スラブ一体化工法HBEXと記載ありますが、
たぶんこれが高くつく理由かも。やたらと基礎の話してたし。

基礎が高い他にどこにお金かかってるんですかね。

>>225 匿名さん
我が家も他の工務店との見積もりを比較しましたが断トツ住研がいちばん高かった。そして要望も同じく聞き入れるどころか批判ばかり。今は他で要望通り建てれて快適です。基礎基礎しつこいけど、他の家が崩れてるか？って考えたら崩れてないし、普通で十分。

結局こちらの懐事情を営業が察知して見積もりのグレード勝手に下げるんですよ。お金かけても良いと思ってるところを勝手にグレード下げるから、良いところなしで無駄に他社より高くなる。

他社と比較をして自分のところをすすめる営業さんはちょっと..売る事に必死なんだなって思ってしまった。

住研さんは、壁はタイルとか屋根も板金を使わす一見高いように見えますが、35年間メンテナンス要らずで今までの家のように10年に1回塗装をするとかがなくその分子育てにお金を使い、定年時にメンテナンスなどして生きているあいだボイラーとかの取り替え位で済むよう考えているそうです。

>>230 名無しさん
今は住研に限らず他もそうだと思いますよ

ホーム企画の次は、ここだろうね。
でもホーム企画みたいに買ってくれる会社あればまだマシだけど。

住研の見積は最初からグレード高いもので出てきてたから最終的に安くできた。他社は安い見積で出てきて最終的に高くなった。最初の見積だけで比較しても難しい

住研さんは高いだけあっていい物を使っているのは確か
この辺のハウスメーカーでは1番と言っていい程凄くいい家を作っている

この業界は高かろう悪かろうが存在するからなぁ。
ココや自分が惚れ込んだHMや地場の工務店で建てれたら後々後悔も少ないんだろうけど。

このスレで社長と社員の悪口を言うのは
的外れだと思う笑笑

住研ハウスで建てている家、朝早くから作業しており、音がうるさい為、ゆっくり寝られないです。

他のハウスメーカーよりも断然暖かい家。
断熱材に手を抜いてないですからね
他より高くても家の作りからして納得いくものだから
他のハウスメーカーが安いのはそれなりの物だから。
人生に1度しか僕は建てないと思います。
せっかく建てるなら多少高くてもしっかりしているところで建てたいと僕は思います。

>>239 匿名さん
他のハウスメーカーよりも断然暖かい家？
どのように比べたのでしょうか

断熱材に手を抜いてないですからね
ずっと現場に居る方ですか？

他のハウスメーカーが安いのはそれなりの物だから
ほかで建てた方に失礼です

グラスウールは施工により断熱材100パー性能を出すにはかなり大変ですましてたや屋根断熱天井断熱なんて無理ゲー

社員さんが必死過ぎて笑えます

いい意味での必死かな、一生懸命にしてくれてます。

連絡はマメだし、信用できるね。

最近寒波が続いておりますが室温何度でいくらくらいの光熱費が掛かっているのか教えて頂きたいですよろしくお願いします。

家の大きさや世帯数で光熱費は変わるし、参考にするには難しい質問だと思います。
スタッフさんに相談してみては。

いろんなハウスメーカー見に行きました
正直、色々な面でこっているなあ、と思わせてくれたのは住研ハウスさんでした

必死すぎて笑えるって書いてるの他社ぽいですよね
ロゴ○あたりかなあ?
苫小牧の建築会社は本当に柄と育ちが悪い社員多いですよね

あまりおすすめはしません。ローコスト住宅メーカーとの差が分かりません。

使ってるエアコンが性能低い。しろくまくんはおすすめしません。もしこれから建てるなら絶対に霧ヶ峰が良いです
使い初めに酸っぱい匂いがしてクリーニング→一ヶ月もしないうちにまた臭いがします ちなみに除湿、冷房後送風運転してます。
霧ヶ峰を使ってる時はそこまで頻度多くありませんでした。
使ってるものが良いと思ってましたが‥確かに目に見える部分は良いけど‥構造体や他の部分はローコストの方が良かったりします
ご自分でしっかり確認されるのが良いと思います。

完成しても、給湯器やガス乾燥機の入荷する力が弱く、
引渡しが遅れる。

レスを読むとガス乾燥機やエアコンは住研ハウスさんがご用意してくれるってことなんでしょうか？
給湯機はともかくとしても上記の家電は手持ちの物とかあったりすることもありますよね。引っ越しの時に取り付ければいいし。
給湯機などは一時期品不足だったという話を聞いたことがあります。今もそれは続いてるんでしょうか。
万一の場合は施主支給も合わせてどうにかするしかないのかも？

今も給湯器が入ってこなかったり続いているんですか？
私の友人はエコアさんで建てたみたいですが普通に引渡しまでに全部入ってますし、契約したときは引渡しがずれる可能性あるといわれたみたいですが、今は一件もそういうお家は無いみたいですよ？

紹介料ケチられるって聞きました

外壁は普通のサイディングよりも、光セラにすると、屋根以外の塗装は長くもちますか？
前例があればお聞きしたいです。

光セラよりゼオンサイディングの方がメンテナンスが長くて宜しいですよ！そのまま施工は出来ませんので石膏ボード２重貼りするかサイディングに上張りを行えば宜しいですよ。可なり高額になりますが10年20年後のメンテナンスを考えているのであれば最初にお金掛けた方が宜しいですよ。あと屋根も一般的なガルバリウム鋼板では無くコロナルーフを使った方が宜しいですよ。上記の外壁・屋根は20年以上は持ちます。外壁は乾式タイルもありですが地震による剥離もありますのでゼオンサイディング＋コロナルーフをお勧め致します。

社員か専門家の説明ですね！やらせ？どっちにしても参考になるわ。