愛知のブルーハウスってどうですか？

打ち合わせの最中に、スタッフの1人が何度も居眠りしていました。指摘すると、上司は私たちに軽くすみませんねぇ。と言い、居眠りしているスタッフに注意もしませんでした。
その頃からなんとなく不信感がありましたが、本当に色々な事があり、深く傷つきました。
今でも不備があり相談しますが、上から目線で、住宅について知識不足の客を馬鹿にしたような対応をされます。
うちは建ててしまったものは仕方ないですが、これから建てようとしている方にはお勧めしません。
数人信頼できるスタッフも居ましたがみんな辞めてしまい、今は当時のスタッフはいません。
築5年です。

>>114 名無しさん

ブルーハウス担当
もしこの内容が事実でありましたら内容を確認させて頂きます。
豊橋本社までご連絡ください。
宜しくお願い致します。

>>122 通りがかりさん

私は120で投稿したブルーハウスの社員です。
事実とは違いますのでご返答させて頂きました。
もし弊社のお客様でしたら是非、直接ご相談ください。
お待ちしております。

私は3年前にブルーハウスさんで建築をしたものですが、最近お世話になる事がありお話を聞きましたが
商品だったり、人も変わったみたいで雰囲気は良さそうでしたよ。
家は比較的に満足している方ですけど今のブルーハウスの家とはテイスト？は違う感じだと思いますけどね

最近ブルーハウスで契約しました。
ここ見てびっくりで質問してみましたが
人ややり方も大きく変わったみたいです。
完全に不安が取り除けたわけでは無いですが担当の方も大工さんも良い方なので信じてみようと思います。

???
かなり前にお世話になりました。その頃のスタッフはもういないと思います。
今日外構の修理打ち合わせで、うちの基礎のこと指摘されました。
…
今は頑張って改善したのかと思いきや、久しぶりに掲示板みにきて胸が痛いです。
これはブルーハウスに限らずだとは思います。トラブルはあちこちで聞きますから。
信用できる会社探すのって難しいですね。
みんな建ててみてまさかうちがトラブルなんてとなります。
これ以上は余計なこと言えないので察してください。
これすらもまた削除かな…

3年前に建てましたが今の所何の問題もないですが
対応も特に気なるとことはありませんがね…
外壁は昔と違うものを使っていると言っていました。
基礎は何が指摘されたんですか？？
気になります。

>>126 匿名さん

お世話なります。
もしよろしければ一度現地基礎を確認させて頂きます。
宜しくお願い致します。
ブルーハウス

>>114 名無しさん

お世話なります。
現在は半年点検から実施しておりますが以前は2年点検が初回でした。
ただし、弊社都合で24ヶ月を過ぎての点検の場合、保証対象であればしっかり対応させて頂いております。
もしご説明不足等で相違がありましら一度ご連絡いただきたいです。
よろしくお願い致します。

ブルーハウス

今週モデルハウス？を見てきました。
外壁のことは担当営業マンの方から今は種類が変わっているという説明と白はおすすめしないと
いうことを言われました。
汚れは保証できないので白の場合は汚れをある程度覚悟してほしいとのことでした。
私は白希望ではなかったの良いのですがそのモデルハウスは黒でした。
デザインはおしゃれで間取りも特徴があり印象としてはとても良かったですよ
デザインも使っているものも更新されている感じです。

家造りを考えていて、ホームページ見て素敵だなと思って、ネット検索でここにたどり着きました。

結構外壁の汚れのことを言われてますね。素敵だなと思ったのですが…

ここ見てて思ったのは、スタッフが当時と変わったから今は大丈夫？とありますが、仕様を決めて商品を決めたのは会社ですよね。当時のスタッフが扱う外壁を勝手に決めたんでしょうかね。
会社が決めたんだと思います。

それを当時のスタッフのせいにして外壁は今は違うから…という不誠実さのある対応は不信感を覚えました。

私は会社として不誠実な対応を感じましたので、この会社を検討するのはやめようと思います。

ホームページは素敵だったのでとても残念ですが、内情は違うものですね。

>>131 戸建て検討中さん

>>131 戸建て検討中さん
なるほど、確かにそうですね

社員がその外壁を使おう、それに対しての説明とかは普通会社が決めるもんね
当時のスタッフがほとんどいないと言うことだから、会社の方針についていけないからみんな辞めてしまったとかかな

一人や二人ならわかるけど、みんな入れ替わってしまったとか、普通じゃないね
当時のスタッフのせいにしておけば死人に口なしだし

日進のオフィスに少し前にいったことあるけど、確かに外壁汚いなぁと思ったよ
少し予定延びてしまったのでまだ会社は決めてませんけどね。また動こうと思ってリサーチしたらここ見つけたけど

おしゃれだから気になってたけどね
もう少し探そうかな

ブルーハウス 担当者と記して誠実に対応しているかの様に見せていますが、元々の不利益を感じるような投稿は削除依頼されていますね。

実際の現場の声は隠蔽、不利益な情報は元スタッフへの責任転嫁、相変わらず不誠実な会社なんだなと。

スタッフが総勢入れ替わる様な会社であること、そんな会社で家を建てる事は本当に恐ろしいと思います。

133様
ご意見いただきありがとうございます。
少しでも信頼いただけるよう真摯にご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。

とにかく不満！
外壁汚れや亀裂も多数、なにより担当者の不誠実さが一番の不満

内装も適当だし二階の音が響く全て内外装手を入れ修理修繕しました
クレーム対応アフターサービスも悪い

当時の担当者は逃げていないみたいですが
一生傷をつけられました

誠実な担当者がよかった。

削除されないように

135 お世話になります。

上記ですが是非一度、ブルーハウスまでご連絡いただけないでしょうか？
よろしくお願い致します。

数年前に建てたものです。
おすすめしません。

契約前の話と話が違いますよね…
という部分がかなりあり不満が未だに消えません。
点検後の不備についても、その後担当者から連絡は途絶え、相変わらずだなと…。
違うところで建てたかった…涙。
資金があるなら、壊したいです。

入社して4年ぐらいの若い方に社長かわりましたね。

https://instagram.com/michiharu_sawada_?igshid=YmMyMTA2M2Y=

https://www.facebook.com/profile.php?id=100005538633155

とにかくスタッフの対応が酷い会社だと思いました。
施主さんはそこでずっと住んで暮らしていくという事を考えて行動できてないように思います。
他の会社でも似たようなおしゃれな家は建てられるので、後々のことを考えれば別の会社の方が良いかと、、
おしゃれな家が建てれたとしてもあれでは台無しです。