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9月に工事がストップしていると投稿された施主様は現在どのような状況ですか?
そもそも工事のストップは建築資材やトイレ・給湯器が入手困難となったからなのですか?
それとも全く別の事情だったのでしょうか。
建築中は大工さんに渡す図面を間違えられていたり、指定したことが実施されていないなどのミスがありました。住み始めてからも不具合の対応をお願いしています。1年以上経ちますが一番大きな問題は何も解決していません。
皆様書いてる通り工事ストップ経験しました。
工程管理は全て大工まかせで進捗確認してもレスポンスが悪いです。
会社の規模の割に他府県進出したり客を取りすぎてる感があり、忙しそうです(施主関係ありませんが)
大工さんは当たり外れあるとおもいますが綺麗に仕事してくれて満足しています。
〇月〇日頃からアフターの工事入れますので、〇日からお願いしますとマルコー側から言われたのに前日も当日も連絡なし。その後も連絡なし。後日どうなってるのかと連絡すると、毎度おなじみの言い訳。今月末には必ず入るようにしますと言われるが、それもまた連絡なし。全てこちらから連絡しないかぎり連絡してくることはまぁないですね。なぜ、お客様から連絡しないといけないのですか?あなたたちが約束を破っているのに。常識的なところを疑います。
マルコーホームは、アフターを逃れようとしか考えていません。正直こちらも関わりたくないんです。補償があるこの最後の点検が終わったら一生関わりたくないです。何かこれから不備が出ても別の業者に頼みます。マルコーには頼みません。
引き渡しから数ヶ月経過経過していますが、まだ補修工事が完了していません。
工事の日程についてもまだ聞かされていない状況です。アフターも悪いし、不具合が多い。
知人でお家を探している方が多数いますがとても紹介できるような会社ではないです。
約1年前に完成した者です
皆さんの言う通り引き渡し後は酷いです
半年点検に来られた際、直す所が何箇所かあったので後日業者を手配しますと言われたっきりもう半年が経ちました……連絡は一切ありません。
他にも引き渡し前からLDKのクロスがガタガタで補修お願いしたが一切直らずどうにかならないかと相談してもこれ以上どうにもなりませんと言われガタガタのまま生活しています。返金も応じてくれず。一番長く過ごすLDKなのに最悪です。
他にも着工段階から連絡が遅かったり、約束した日時に伺っても居らず、約束を忘れられていたり。
友人の紹介でマルコーホームで建てました。
うちは契約を急かされることもなかったですし、打ち合わせがとにかく楽しかったです。
できる限り要望に応えてくれようとしてくれた印象です。
建築中もたまに現場に行ってたのですが、大工さんがとても親切でした。
確かに他のハウスメーカーに比べたら建てる期間は長かったと思います。
定期的に進捗状況をアプリを使って知らせてくれました。
仕上がりが想像と違うことがあって、伝えるときちんと対応してくれました。
ここでの口コミがあまり良くなくて、ビックリしています。
私はマルコーホームで建てて良かったと思ってます!
途中で担当が変わる。
担当で決めたのもあるから気分は最悪でした。
進歩状況の報告もありません。
レスポンスが遅いとにかく遅い。
連絡2回してやっと返信くるぐらいです。
ショールームの予約も入れておくとアプリで
連絡きましたが当日ショールーム行ったが
予約されていないと言われ、自分たちで見学した。
現在建築中ですが、色々問題が起こり
気分が良くないです。
マルコーで建てたことに後悔。
素人の寄せ集めの会社。
知識のない人が知ったようなことを言う。
大して安くない。見積が不明確。聞いても教えてくれない。
検討中の人はよく考えた方がいいですよ。
マルコーホームで建てました。
連絡について皆さん書かれていてビックリしました。
やり取りはマルコーホーム専用のメッセージ?機能なのでLINEの様な感覚では無かったですがしっかり要点や打ち合わせ、こだわりへの提案くれたので良かったです。スムーズにいかない所もありましたが担当さんには感謝ばかりです。