サーパスネットについて教えて下さい

サーパスネットとNTTとは何の関係もない笑い

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NTT光の下請け業者さんが宣伝活動に邁進されているようですね

サーパスは西日本では最大戸数なんでいいもうけ口になりますからね～

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あまり何もかもダメだと決めつけるのもどうかと思います。

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NTTのフレッツ光マンションタイプ1900円はプロバイダ利用料金が別だから勘違いするなよ、情弱君　大笑い

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それ以前に、物件が

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電気通信事業者のNTTとインターネットプロバイダのサーパスネットを比較するって頭おかしいのか。

サーパスに入居すると、サーパスネットへ強制加入になり、サーパスマンションの施行売買は穴吹工務店や穴吹不動産、サーパスの管理業務受託は穴吹コミュニティ、サーパスのだいきぼ修繕は穴吹建設、サーパスのインターネットプロバイダは穴吹コンタクトセンターと、全て穴吹なんちゃらが入居者を牛耳る事になるんだよ。
サーパス買ったら100年先まで穴吹グループとの腐れ縁が続くのだ。アハハハ

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全国のサーパスにお住まいの方で、サーパスネットを解約され、他の光回線を導入されてらっしゃるマンションにお住まいの方、いらっしゃいますか？
サーパスネットの優位性は議事録をネットで閲覧できるなどしかなく、回線が遅いだけで、必要性を感じないのですが、個人で光回線を契約しても、サーパスネットの月使用料は無駄であり、個別に解約できないのもおかしな事かと思っています。
もし、脱却された方いらっしゃたらお話しをお聞きしたいので、お願いします。

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>>62 理事長さん

An iron curtain has descended across the Continent.

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>>62 理事長さん
私もテレワークで仕事をしている身でして、あまりにも回線速度が遅いためサーパスネットから他回線に変えたいのですが、経験者の方にお話しをお聞きしたいです。

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>>63 An Englishman in Tokyoさん
what does your words mean?
and why english?iron curtain?
Are you an emissary of Anabuki?kowa!

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>>62
>>65
今使っている回線がサーパスネットで、仮にそれがLANで遅いと感じるなら光ケーブルに換えるしかない。
当たり前だが、光ケーブルは個人宅のを換えるだけではダメで、共用部の回線、その共用部に達しているケーブルも光でなければならない。
これだけの設備を換えるには個人ではできず、まずはサーパスへの全戸加入を謳っている管理規約の改定から始めるべきだね。建替ではないから、総会は過半数決議でいけるはず。総会にこの議案を上程するには管理組合の理事会決議が必要だ。区分所有者の集まりである管理組合内部で、この一連の動きがあなたにはできますか、話はそれからですよ。

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さーぱすねっと、本体は I社の FiberAccess/Fサービス と思われるし使ってる ルータも I社ぽいので 1Gbps が出口の上限。そして IPv4しか提供していない。
物件によって違うと思うけど 部屋ごとに アンマネージメントのL2SWが在ってコレが 100BASEだったりしてまずここで速度が制限されてる。
某社さんの回線、数年前あたりから時間帯(夕方～23時くらい？)で激烈に速度低下が激しいみたいで深夜早朝はある程度使えるだのけど20時～22時くらいは大変重い。
I社ルータから出た後のPPPoE対向側との間でパケ詰まりが起きてるようだった(ロス率を定期的に監視して確認してる)。

で、L2SWを1GbE対応のヤツに換えたところ早朝3時くらいにDL 380Mbps, UL 420Mbps 位は出たので某社ルータからL2SW間のネトワクケーブルは CAT5e分の性能は発揮できてるみたい。

なので、さーぱすねっとが遅いというよりI社サービスが遅いと感じてる。

別のプロバイダに換えて欲しいけど管理組合動かさないと抜けられないし、サーパスのIP電話使ってるヤツとか居ると話が面倒になる(番号入替、端末入替など)んで水面下で調査してから取りかかった方が良さそう。

なお、使用頻度が高い住人ほど割安に使える状況ではある(マンションタイプ自体は数万円/月で部屋数で割ってみると実際は安い)と感じてる。

管理人室のMDF内に I社ルータとC社L2SWと恐らくP社あたりの集中管理システムぽいネトワク機器が置いて在るみたいで他の機材置く場所が難しい感じだった。

何かの参考になりましたら

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>>68
ちな今(23時くらい) speedtest.net で測ったら DL 5.94Mbps UL 104.13Mbps 位でした。
物件によるとは思うけどね

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ブランシエラ那覇開南プレミスト

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さーぱすねっとの速度が遅いのも問題ですが、それよりそれを管理してる管理会社の体制が一番問題ありなんですよね。全部、検討するのが得策です。

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さーぱすねっと、マンション内の利用状況眺めたら利用していないご家庭も多いみたいでソフバンとかauとかの5G機器つかってる感じもある（SSIDから推測）または併用かも。
それでも帯域は時間帯によっては結構使ってるみたいなのでヘビーユーザはウチ以外にも居るみたいで。
他の御家庭さんが利用料を分担してくれていると考えると利用量に比べるとウチは割安なんだけど、時間帯によっての速度遅いのが改善されないのはツライ。
管理会社の権限弱めて、管理内容をもう少し細分化させないと他への移行が難しいんで、そのあたりからやっていく予定
住人同士で情報交換用のSNSなりチャンネルなり確保しないとね

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>>62 理事長さん
穴吹コミュニティがなにかと割高のため、臨時総会で管理会社を変更しました。
（デメリットは、ありませんでした）
サーパスネットについてもメガエッグに変更を検討中ですが各階から部屋まで配管がなく、エネコムから回答待ちの状況です。（配管工事が割高になる可能性あり）
総会で半数の議決があれば、サーバスネットの解約は可能ですがフルタイムシステムの運用上、ネットの全戸一括加入は、必要とのことでした。
（個人でWI-FI契約されている方も多いです）

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さーぱすねっとはダメですよ。使ってるからわかります。まず、不安定すぎる。良いPC買っても、さーぱすねっと回線遅いし安定しないので意味なくなるのが本当に理不尽。
ネットで仕事してる人は絶対にやめた方がいいです。
絶対にやめた方が良いです。
さーぱすねっと良いとか言ってる人はPC関係疎い人ですよ。タスクマネージャーの見方も、ネット回線速度の測定もしたことない人ですよきっと。

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サーパスネットは最悪です。
3/9　2.3M
3/10　2.4M
3/11　3.5M
3/12　2.8M
もう２週間こんな感じですがまだ解決してくれません。
動画も見られません。

管理会社に連絡しても穴吹コンタクトセンターが24H365日対応で愛想良く対応してくれますが、現場に繋ぐだけで、肝心の現場担当が対応が遅く１周間単位でしか動いてくれません。
コンタクトセンターに連絡しても１週間程度経たないと連絡もくれません。
外注の業者が回線を見に来ましたが、室内のHUBをギガ対応に替える提案をしただけで、昼間の最高速度は100M超えても、相変わらず夕方からこの程度しか出ません。
問題は最高速度でなくて混雑時の速度なのに意味の無いHUBの交換でずっと待たされています。
というのも業者の人がマンション内の回線のチェックをしたいと言って管理会社に連絡してましたが拒否されてHUB交換で２週間様子見などとふざけた対応をされています。問題を先送りして顧客を待たすことをなんとも思っていない体質で全然顧客ファーストで無いです。

うちはNTTとかの回線も引けるのですが、それを引いたとしてもサーパスネットはやめられないので二重払いになります。それでも困っている人は我慢して二重払いしてでも他の回線を引いているようです。

内輪話によると穴吹はいっぱいマンション建てたので今後は管理業務で儲けていこうとしているようです。
高いのは許せても劣悪な環境を提供されるのは我慢なりませんね。
二度とサーパスマンションは買いません。

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端的に言うと、強行してさーぱすねっと以外の回線を引こうとしましたが、共用部分の工事等があるので結論、できないということになりました。1か月以上かけて、その結論です。（お金は２重にかかってもいいから仕事をなんとかしたかったので独自で引こうとしました）
さーぱすねっとの会社をサーパスマンションから撤退させるしか仕事してる人たちの被害をなくすことはできません。
さーぱすねっとの遅さは、使ってる人にしかわかりません。ネットサーフィンくらいなら普通にできますが、仕事では全く使えない回線です。
さーぱすねっとは、毎月３０００円以上かかり（支払うことは強制）この価格なら他の回線でもっと安くて速いところはたくさんあります。（つまり、値段は高いのにネット回線は遅いです）
さーぱすねっとの電話対応も最悪です。（丁寧なフリはしています）
最悪な部分は、にこやかな雰囲気で、言葉の節々にユーザーの方が悪いといったニュアンスの言葉をチラホラ混ぜてくる点です。おかしなところを指摘すると急にイライラして本性表します。こちらに落ち度があるようにして丸め込もうとしてきます。
何回か電話していますが、全員そういうことをしてくるので（これは憶測だけど）会社でそういうふうに言えって教育されているんじゃないかな。
そして、配線を抜き差しさせたりこちらの時間を使わせて、疲れて折れるまで作業させるので、だいたいの人は諦めてしまうでしょう。時間だけ使わせて回線は全く改善しません。問い合わせフォームから何回もメールを送ったり電話もしても改善しないので、こちらの時間を食うだけです。泣き寝入りしてる人たちは多いでしょう。
サーパスマンションの物件の価値を下げている回線会社です。
回線会社が物件の価値を下げてるなんて、おもしろいですね。笑
さーぱすねっとを使ってるサーパスマンションは絶対に買わない方がいいですよ。ネット関係の仕事できません。

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