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展示場を見ましたが、注文住宅専門で、住宅設備メーカーも様々だから、
いろんな印象を持ちました。
建てた方、建てようとしている方、情報をお持ちの方、
石川県のアイワホームはどうですか?
口コミまとめ:https://www.sutekicookan.com/株式会社アイワホーム
[スレ作成日時]2010-03-05 00:22:16
展示場を見ましたが、注文住宅専門で、住宅設備メーカーも様々だから、
いろんな印象を持ちました。
建てた方、建てようとしている方、情報をお持ちの方、
石川県のアイワホームはどうですか?
口コミまとめ:https://www.sutekicookan.com/株式会社アイワホーム
[スレ作成日時]2010-03-05 00:22:16
図面の直しの度に金額発生するのかなぁ
過去のレス見るとそんな会社っぽいけど、そういう説明とか書面での約款があったのかも大事そう
まず、図面もなしに、つまりどのようなものを作るかも打ち合わせない段階で
契約というものを成立させられるものなのですかね
私は他社で建てましたが契約は何度も図面を修正した後での納得した後での契約でしたよ
もちろん図面の直し等は請求されてないです
旦那の知り合いの人が、私達の担当者になってて、展示会の案内を持って来たり、土地探ししますねって感じで色々調べて毎週のように現地を見に行ったり…
けど、どの場所も住んでみたいって思えなかったから、旦那が自分で見付けた土地をアイワホームの担当者に購入可能か確認して貰ってから土地契約して購入する事になったんですけど…
その土地を購入する事が決まった日に、アイワホームで家を建てる事になったんです。
必ず良い家を建てますから任せて下さいって宣言されて、とりあえずこれにサインして下さいって書かされたのが、工事請負契約書だったんです。
私達のイメージを伝えて出来上がった図面は、私達の思っていた和風のイメージが全く反映されてなくて、アイワホームの展示場で見たのをそのまま図面にしたような感じだったんです。
どうしても気に入らなくて、違う図面を2・3件持って来て下さいってお願いしたんですけど、伝わってなかったみたいで…
担当者は、どこがダメなんですか?
って聞いて来るけど、私達も何と比較して図面の良し悪しを判断すれば良いのか解らない状態で、本当に大変でした。
新しい図面が見たかったのに、最初の図面の無駄な空間を減らすって感じの事しかしないし…
ストレス溜まるだけで、どうにもならないから、解約する事にしたら、契約金として払った百万円は没収されるし…
どうなってるの???
気に入った土地を見つけたなら別にHM無視で買えばいいのでは?
そして相見つ取ればよかったのでは?
ウチはHMじゃないから契約形態が違うから分からないけど、100万の契約金っていうのは何を根拠に100万の契約金が発生したのですか?
建物だけで2500万ならかなり立派な家ができますね。
アイワに拘る必要はないと思います。
でも建物2500万の予算金で1割ですか、予算という事はオプションや追加工事で金額が上がるワケですよね?
アイワの契約って、予算金というアバウトな金額で契約なんですか?
建物予算額ってまだ図面も何も無い状態でしょ?
それでは2500万の根拠が何処にも無い様に感じるんだけど
土地の面積等からにしてもなにを使ってどのような建物をどのような工期でなども示さずに出した予算から1割
というだけでおかしいのにそれがさらによくわからない「知り合い」というワードだけで半額以下にダンピングされるような
曖昧な金額なのに返さないって、納める根拠が何処にあるのか、書面に判を押したから返さないという理論ならば
そもそもその書面は法的に問題ないのかから疑問に思えてくるんだけど、、、
250万いれないと2500万の仕事がスタートしないものが100万だけでいいなんてその時点で騙しに入ってる気がするんだけど?
こんなとこで相談してる前にすぐ消費者センターと法テラスでもいった方がいいと思います
着手金?契約金?みたいなこんな話ってe戸建てで時々見かけるんだけどこんな詐欺まがい業界ってこと?
そもそも100万返さない根拠がわからない
ハウスメーカーと解約された方・・・教えてください。
https://www.e-kodate.com/bbs/thread/190761/all/
私も知りたいんだけど…
旦那の知り合いでいつの間にか担当者になってた人は、まともな説明もなしに会社のマニュアル通りに進めようとしてるだけって感じだったし、解約するって決めた時は、旦那ひとりでアイワホームの本社まで行ったから、どんなやり取りをしてたのか解らないんです
( -_・)?
どうやったらコテってつけれるの?
工事請負契約書の裏に契約約款ってのがあって、そこに契約者の都合で解約した場合は、契約金として払ったお金は返還しませんって書いてありました。
今まで匿名でいろんな事書いてました。
アイワホームと切れてやっと1ヶ月…
将来家を建てる予定なら、土地探しをしなきゃいけませんね。
って担当者の人が物凄く一生懸命土地探しをしてくれてたから、アイワホームって親切で任せても大丈夫なんだろうなぁ~って思ってました。
けど、土地を見に行く度に消費税が上がる前に契約した方が良いですよ。
って言ってたので、私達に契約させる為に一生懸命なんだろうなぁ~って気付いたんですけど、それでも旦那は担当者の人に付き合っていろんな土地を見に行くって感じだったし…
私は、どんな言い方をすれば毎週のように土地を見に行くのを止められるか解らなくて、仕方無く一緒について行くって感じでした。
とりあえず100万の根拠と資材発注とか何も進んでいな段階なのに全額返還無しが妥当かどうかを会社と消費者センターと弁護士に確認してみたら?
ココで愚痴っていても進展しないし、勉強代と思ってあきらめるのか、少しでも返還させたいのか
まずは行動をおこすべきだと思いますよ
>>64
相変わらず、悪どいやり方してるんですね
かなり悩んでおられる方が、いらっしゃるようですが頑張ってくださいね
私も、以前ここの会社で自分自身の勉強不足も有るのですが、
相手方を信用してしまい仮契約書でやられました。
(以前金沢のHM・・・のほうに書き込みました)
私の経験上、消費者センター・市の無料相談・法テラスに相談しましたが
全く役に立ちませんでした
最終的には、裁判で(この会社のほうから裁判を起こしてきました)
約一年の時間と総額で100万近い代償を払う事になりました
(弁護士費用や支払った金額も入れて)
やり方も汚く経緯にも不満だったので徹底的に闘いました。
今は、全く別のHMで建てて頂き良いお付き合いと満足のいく家を手に入れる事が出来ました
どうされるかは、わかりませんが
これからの人生をその家と共にして行かないといけないので
なるだけ、ご自身の納得される物を求めてください
(安い買い物ではないのですから)
皆様いろんなアドバイスありがとうございます。
払ってしまったお金は、家を買うってどういう事?
って知る為の勉強代として払ったと思って、消費者センターに相談するのは保留にしてます。
解約した日に、アイワホームに工事請負契約書や概算見積り書など全て回収されてしまったので、相談したくても、説明するのが難しいって感じです。
アイワホームのやり方は本当に酷いです。
土地探しに貢献したって事を強みにして、アイワホームで家を建てるのが当然って感じで、契約書にサインさせます。
私達が勉強不足って事を知ってるかのように、矢継ぎ早に話を進めようとします。
私達が図面に納得してない状態でも、本図面を書こうとしたり、仕様打ち合わせをさせようとします。
私達は、平面図と立面図しか見てない状態だったので、何をどんな風に決めるのか解らないし、かなり重要な事だろうって思って、仕様打ち合わせに行くのは辞めました。
その間に他のHMでいろんな事を教えて貰ったりしてました。
おかげさまで、素敵な家を建ててくれそうな所と知り合える事が出来ました。
本当にお騒がせしてすみませんでした。
反論に根拠が無い上にバカにしたような物言いでの火消しって...
何が真実かは見てる人が判断すればいいことで
避けられるトラブルは避けた方がいいに決まってるんだから変な会社は避ければいい
そのための口コミ掲示板でしょ?
ココで余裕ぶって火消しするより意味不明の契約金返還した方がいいんじゃないの?
上記の契約金の顛末は知りたいけど、法廷で争った場合どっちに分があるのかな
全く図面も出さない状態での見積もりが2500万。まずココに根拠が無い上に
契約金は見積もりの1/10の金額。これは会社の規定だとしても、意味不明の見積もりを根拠にすれば250万のはずなのに
いきなり100万でいいなんてこれまた意味不明の150万ものダンピング
そう出来る時点で契約金の金額の根拠がさらにおかしいことになってるし
解約時点で資材発注等行われていないのに丸ごと返金しないなんて怪し過ぎ
会社ぐるみでが100万だましとっているのか営業マンが自分のポケットに入れているのか...
契約金の事でももちろん信用できないけど
>>68さんが言うように
>アイワホームのやり方は本当に酷いです。
>土地探しに貢献したって事を強みにして、アイワホームで家を建てるのが当然って感じで、契約書にサインさせます。
>私達が勉強不足って事を知ってるかのように、矢継ぎ早に話を進めようとします。
>私達が図面に納得してない状態でも、本図面を書こうとしたり、仕様打ち合わせをさせようとします。
これだけでも相当おかしいやり方を押し付けてくる会社だと伺えるんだけどどう?
だから単純っての。
両方の意見聞かないとどっちが悪いかなんて分かんないんだよ。
書き込みするなら裁判でもなんでもして第3者が判断してからにしろっての。
一方的な書き込みなんて卑怯なんだよ。
アイワは年間80位建てんだからその客皆と揉めてんのか?
普通の理解力有れば揉める事もない人がほとんどなんじゃね?
喧嘩でもなんでも一方は自分の都合の悪い事はいわないだろうよ。
まっとにかく第3者が判断してから帰ってこい。
自分も一方的にアイワが正しいみたいな物言いだけどどうなの?
年間何棟建ててるかなんて問題じゃないのにそんな事持ち出したり
今回は建てなかった人間とトラブってるんだろ?
トラブルの内容の真贋はともかく実際に契約金についてこんな扱いなんておかしいと思わないの?
それが嘘だと言うならそう理論立てて反論すればいいのにそれもしない
さらに言えば、最初は>>73でアイワに特定されまくりだろなんて言ってたのに
反対意見が出たら実話じゃない可能性もあるとか言い出して
そういうなら実話の可能性も多分にあるでしょ
第3者が判断してからって第3者って誰?以前の書き込みでこの会社は顧客相手に裁判おこす会社だってレスあったけど
やっぱりそれも事実ってことかな?年間棟数云々よりも、もしトラブルになったら相当厄介な会社ってことだけは
自身の書き込みで証明してしまったようなものですね
ココの書き込みを見てどのような会社かを判断するのは見た人それぞれの判断だから
実体験を元に書き込んで同じような嫌な思いをする人が出ないで欲しいと思う被害者の気持ちに
真摯に答えるでも無く、全否定するならそれなりの納得できる理論でも見せて欲しいんだけど
どう考えても土地購入時点での工事請け負い金だか仮契約金だかしらないけど根拠の無い金額をだまし取ったようにしか見えません
着工前の一時預かり金だと仮定しても、それならば実費差し引いて返金されてしかるべきなのに一切返金無し
契約書に記載されていたとしても根拠の無い金額が法的に効力があるのか?
ここでの情報に限らず、自分はあまりに酷い情報ついて、鵜呑みには出来ないとは思っています。
がしかし、火の無いところに煙はたたず も一理。
で、盛って書かれていたとしても、それだけ傷つけられたとか、嫌な思いをしたとかがあったのかな?と推測しています。
そういった書き込みが多ければ多いほど、そういう被害者?が多いんだろうとも推測しています。
そして石友さんとかも候補から外しました。
君子危うきに近寄らず です。
法テラスで紹介された
建設工事紛争審査会に電話してみたら、法的な事は解らないので、法的なアドバイスを求めるのであれば、消費生活センターか建築住宅総合センターに電話してみて下さいって、連絡先を教えて貰いました。
いろんな所に同じ話をしなければいけないんですね
裁判とか弁護士とか、何かを動かそうと思うと、かなりの時間と費用がかかるみたいです。
解約する少し前に、アイワホームの担当者に
何故図面も決まってないのに本図面作成したり、仕様打ち合わせをしたいって言って来るのか説明しに家まで来て貰った時に
図面はお客様の要望をアイワホームの規定の図面に当てはめて作成してます。
図面の正解はお客様の中にあるはずなので、今までの話し合いの中でお互いが歩み寄る事で納得の図面が出来上がるのです。
って言われました。
建築スケジュールは、いつまでに入居出来るのかを明確にするためにあって、本図面や仕様打ち合わせを急ぐのは、アイワホーム側で頼んでいる業者の都合で空いている所に組み込んだからです。
って…
その後に、契約書にサインした時に太陽光の話とかしてなかったじゃないですか
って言われたんですけど、太陽光の話は、初めて設計士さんと会って図面の説明を聞いている時に、設計士さんから教えて貰ったってだけで、教えて貰うまで太陽光の事なんて思い付かなかったんですけど…
それでも私達に非があるのでしょうか???
アイワホームが被害者の可能性があるって、どういう事ですか???
だから先ずは調停からやって第三者の判断聞いてから書けよ。
法テラスなんて借金まみれの人間の駆け込み寺みたいな所に相談する事自体が私には分からん。
金沢の弁護士会にでも電話して民事の得意な弁護士紹介してもらって30分1万位勉強代だと思って払ってから書き込みした方がいいと思いますが。
今はいろんな所に話を聞いてる段階ですけど…
私はアイワホームに騙されたような気がしてるのに、何処の誰に話を聞くべきなのか知らなかったので、なんとかして情報を集めようと思って書き込みしてました。
おかげさまで、何処に電話すれば良いのか解りましたが、弁護士雇って裁判するしか解決法がないって事実が残念でなりません。
消費生活センターに相談したら、一般的にHMで土地探しをすると、そのHMで家を建てるのが条件として付いてくるのが当然ですって言われました。
工事請負契約の解約確認書にサインした場合は、当事者が納得した上でサインしたって判断されるので、後からいろんな所に相談したとしても、違約金が妥当な値段かどうかを確認するのは難しいですってアドバイスを貰いました。
契約書や確認書などにサインする時は、慎重にするべきだという事を改めて知る事が出来たので、百万円の返還を求める事はやらない事にします。
確認書が有る限り私達にもアイワホームにも何も出来ないって事が解りました。
これ以上何も書きませんので安心して下さい。
お騒がせして本当にすみませんでした。
>>86がどの立場で書き込んでるのかわからないんだけどアイワの関係者?
消費者がおこった事案を口コミ掲示板にそのまま書き込んで何がおかしいの
おかしいと思ったからここで他に同じような事が無いか聞いてるんだろうに
どのタイミングで何書き込むかなんて>>86に指図されるいわれは無いだろ
それともなにか?事実を書き込まれると困る事でもあるの?
>>85さん
「ハウスメーカー解約しますが ??」というスレッドのNo.372のレスで
>まず民法の「請負」(632条~642条)を読んでください。641条には、「請負人が仕事を完成しない間は、注文者は、いつでも損害を賠償して契約の解除をすることができる。」と定められていますので、解約する事は可能です。問題は、相手の損害は幾らなのかという事につきますが、これは相手に証明責任があります。
>もし契約書に「発注者側の都合による契約破棄は、請負工事金額の7%を支払うこと」と記載されていても恐れる事はありませんよ。消費者保護法では消費者に一方的に不利な条項は無効とされていますし、実損以上に請求することは裁判では認められない可能性が高いです。 という書き込みがありました
これがすべてのケースに当てはまるかはわかりませんが法律は大体の場合は消費者を守るようになっています
土地の契約はご自身でされて仲介されたわけでもないのに条件付けされるのはおかしいと思いますが
アイワは条件にあった土地見つけてこなかったんですよね?
アイワホームは、周りに家しかないような所ばっかり見せてくれてたので、産まれたばかりの子供を育てるなら山とか自然環境が良い所の方が良いと思う私達の条件には、なかなか当てはまらない感じでした。
旦那もアイワホームに任せてたら、いつまで経っても決まらないって思って仕事帰りとかに探してたみたいです。
で、旦那が見付けた土地をアイワホームの担当者と一緒に見に行って、その場所の中で一番条件の良さそうな所を購入する事に決めました。
アイワホームの人に、この場所が良いと思ったのなら、これ以上探しても無駄なので、ここで決めましょう。
って、いろんな話を交えながら説得されて、私達もアイワホームに毎週のように引っ張り回されるのが嫌になってたので、旦那が見付けた土地を購入する事にしました。
土地を購入する時に、アイワホームで建てるのが条件って書いてなかったと思うんですけど…
土地も決まった事ですし、アイワホームに任せてみませんか?
って言われて、とりあえずこれにサインして下さいって出されたのが、工事請負契約書でした。
何も知らない私達…
今まで散々お世話になってたし…
任せてみようかな…
って思ってサインしたけど、展示場みただけで、どんな値段でどんな家になるのか解らないんですけど…
何故しっかりとした説明をしてくれなかったのですか???
契約書にサインさせる時は、注意点とか約束事の説明をするべきだと思うんですけど…
第2条(注文者、請負者、監理者の地位と責務)
1 住宅の建築請負者(以下「乙」という。)は、この契約(契約書並びにそれに添付された請負代金内訳明細書、この工事請負契約約款〔以下「約款」という。〕及び設計図、仕様書〔以下これらを「設計図書」という。〕を内容とする請負契約をいう。以下同じ。)に基づいて工事を完成し、目的物を発注者(以下「甲」という。)に引き渡し、甲は請負代金の支払いを完了する。
って書いてある事の説明を聞いてないんですけど…
会社としての説明責任も果たさず返金もしない
返金しない根拠は契約書にあるからっていうのはまともな金額の場合であり
明細もないのに全額返金しないなんて闇金みたいなもんだわ
駐車場で無断駐車には100万申し付けると書いてあれば有効なのかって話みたいなもんで
実際争ったらどうなるのか
今回の質問者さんは判を押す前にもっと慎重になるべきだったと思うけど
押した自分が悪いって言い方はいかにも詐欺師の言う物言いだわ
契約時に必要な説明もなされていないならば瑕疵はどちらにあるのか?
一方的な話ではないでしょう
今回の件でアイワが悪い悪くないということよりも
このようなやり方を平然とやってのけるような会社は避けた方がいいでしょう
ハウスメーカーなんて数ある中からわざわざトラブル起こしそうなところを選ぶ必要はないからね
都合の悪い事は答えずとんでもない事ばっかり言い出しますね
雑収入で処理って営業外収益扱いですか、すごい会社ですね
一度調べに入ってもらった方がいいのではないですか?
貴社での処理云々よりも支払った人間に対しての内容の明細の提示の義務は果たさないのですか?
税務処理が必要なのは貴社だけではなく消費者にも必要になってくることだと考えれないのかな
この会社は仮図面を数枚書いただけで100万以上の請求がされるということですか?
しかも書類は解約時にすべて回収されるにもかかわらずって、この行為自体も法に触れるんじゃないの?
いろんな所で話を聞いた結果
今の法律では、HMの悪質営業から消費者を守る事は出来ないという結論に達しました。
どんなに理不尽な状態であったとしても、消費者が契約書や確認書に拇印を押した時点で、法律では消費者が納得した上で判を押したと判断するので、どうしても納得出来ないなら多額のお金と時間を費やして裁判所でやり合って下さいって感じです。
争いが嫌いな人は、妥協するしかないですね。
マイホームの夢が膨らんで、HMの罠にかかると失敗する事があるので、判を押す場面がある時は、くれぐれも慎重にして、細かい字で書いてある所をしっかり読んでからにして下さい。
って念を押されました。
今回は、いろんな勉強が出来ました。
法律の事は未だに理解出来ない所が多いんですけど…
この書き込みを読む人が何を思うか解りませんが、百万円捨てる覚悟で確認書に拇印を押した旦那の気持ちを尊重して終わりにしたいと思います。
私の旦那が一人でアイワホームの本社まで行って解約するって伝えた日にベテランの人から聞いた話なんですけど…
何度か弁護士さんと一緒に来て、お金返せって怒鳴り込みに来た人が居たって…
工事請負契約の解約確認書にサインする時に、違約金の明細の話はなかったって…
なにもかも回収されて、解約確認書と契約金として払った百万円の領収書だけ持って帰って来たから、私はどう解釈すれば良いのか解らなくて情報収集する事にしたって感じです。
領収書が出ているならっその内容証明をする必要がアイワにはあるはずなのでそれがないなら義務違反ですよね
契約解除時に会社がこうむった損害の賠償は確かに必要ですが、
その損害分の内容の証明は必要なのに一切の説明も書類もないのならその辺をうやむやにして
必要以上に騙しとろうとしている事が伺えます
違法行為でありながら工事請負契約書に明記する事で
さも自分たちに正当性があるかのように見せかけて訴えをおこしにくくしているのだと思います
だからこそすべての書類を回収していにのでしょうかね
質問者さんはこれで終わりにするとの事ですので強くは言いませんが、
100万円の内訳の内容の説明をアイワに求めてもいいような気がします
納得のできるないようならばまだしも、数枚の仮図面と営業マンの交通費等で100万円だとでも言うのでしょうかね
そうだとしても内容の証明をする義務はありますのでしないという事はおかしい会社という事です
それならばこんな所で契約して納得いくまで図面の修正をさせるといったい何百万円請求されるのでしょうか
質問者さんのお話では図面の修正すらもまともに取り合わず自分たちのスケジュール、都合に合わせた修正のみで
合意もないのに本図面を進めようとしたり、なんのための注文住宅で自由設計なのかわからない進め方をされるみたいですので
そもそものやり方が強引すぎてありえないですよね
今までいろんな所に電話して、無料相談というのがある事を知りましたが、予約制で電話での相談は受付てないので、アイワホームに電話してしまいました。
解約確認書に契約金として払った百万円は違約金として没収しますって書いてあるんですけど、違約金の明細は貰えないのですか?
って…
そしたら、担当者が戻り次第折り返ししますって言われて、夕食終った頃に旦那の知り合いの人から電話ありました。
知り合いの人は、初めての経験だったので、明細を出す事や今まで明細を出した事があるのかは解りません。
違約金の額が妥当な額かも解らないので、検討してみます。
って感じでした。
良い方向に向かえばいいのですが…
違約金の額が足りませんので追加で支払いして下さいって言われないかと不安になってしまいました。
契約書に書かれた違約金の規定と、解約確認書に書かれた違約金とは合致するのだろうか。
契約書ひいて解約確認書にサッサとサインさせる、アイワらしいなって思った。うちも契約前だけど、だいたい2,600万くらいですかね、の段階で仮?契約書ください、それから細かい設計や変更できますから、と言われドン引きした。
そりゃ不満不信が生まれず最後まで進んだなら、なんの問題もないだろうけど、肉食な会社だよね。
おすすめはしないけど(石川には良心的なHMが他にもあるから)、どうしてもアイワということがあるなら、仕様が決まるまでは何のハンコも押さないことだと思う。
でも、たぶんアイワは、ハンコ押さないと進まなさそうな感じだったね…
本日、朝霧台で行われてた春の住宅展でアイワホーム見てきました。
旦那はすごく気に入ってたんですが・・
このスレを見る限りアイワホームはナシかなぁ。
担当の人も建物もなかなか素敵だし、個人的には耐震ダンパーが、
魅力的だったんですけどΣ(-᷅_-᷄๑)
うーん、残念。
地震に備えて制震ダンパーをつけようと思っているのに
地震より先に契約時点でトラブルになってはなんのための備えかわからないですからね
地震に備える事も大事ですが、同じように避けられるトラブルは避けるのは防災と同じだと思います
以前、どなたかが書き込んでいた君子危うきに近寄らずですね
アイワホームで住宅ローンの説明を聞いていた時、フラット35ってのがありまして…って聞いてたんですけど、アイワホームを解約してから、北陸銀行で住宅ローンの説明を聞いている時に、アイワホームから住宅ローン事前審査申込書を受けた時は、最初から夢ホームAの2年固定金利特約型でした。
って言われました。
私達はフラット35って聞いていたので、ビックリしてしまいました。
スパッとキレイになりましたね。何というかさすがですね…。
>141さん
うちはアイワさんはやめたのですが、別のハウスメーカーでフラットにしました。
ですが、事前審査はまず早くわかってフラットより審査が厳しい銀行ローンで試しに出してみましょうと言われて(ローンが通るか、全体予算を決めるために)銀行ローンで審査受けました。銀行ローンが通れば、ほぼフラットも通るそうです。
それから見積だいたい固まったので、フラットの審査通しました。時期によるみたいですが、2週間ほどかかりましたので、銀行ローンで目安ができていてよかったな、と思いましたよ。フラットは借りれる額も少し大きいみたいなので、返済の限度の目安を図るためにも、銀行ローンで事前審査出してくれるのは親切だと思います。
それを親切ととれるかどうかはちゃんと事前に説明があっての上での行動かどうかにかかってるでしょう
ローンの当事者の顧客に説明もせず別の審査を出しているなんて親切でしょうか?
穿った見方をすればハウスメーカーがこの客にはどれくらいまで借り入れ能力があるのかをを計り
今後どのように追加の営業をかけていく指標を取ろうとしているようにもとれます
>>142さんのようにしっかりと説明された上で相互の合意があってなら親切でしょうけどね
これまでの流れを見ているとそのような会社には思えません
結局削除で隠避ですしね
とはいえ、ローンの仮審査までメーカー任せもちょっとどうかなと思いますが…
142ですが、私はアイワについていい意見を書いてこなかった者です。
たしかに説明なしはよくなかったですね。でも、施主の借り入れ能力を計って予算管理していくのもハウスメーカーの大事な仕事だと思います。搾り取ろうにもだいたいが、施主が言ってる希望より予算が低いか、ギリギリだそうですよ。
何が目的であれ説明をしない事これだけで既に信用できない相手です
それが故意であれ、うっかりであれです
数千万の金額の買い物、数十年のローン、その家でのこれからの人生の生活
そういったものをすべてかけての家造りなのに信用できない相手と組めますか?
お金を払うのも、ローンを支払っていくのも、生活していくのも自分たちですよ
小さな不信感はやがて大きな不信に変わっていくでしょう
それでも営業マンは契約さえとれれば竣工まで乗り切れば無関係ですからね
入居後に後悔するくらいなら契約前に憂いを断つべきです
少なくとも私はアイワに限らず少しでも信用できないような相手とは数千万の話はしたくないです
うっかり説明し忘れるような相手に予算管理をまかせられますか?
説明も無く仕様変更されて事後報告で納得できますか?
大枠、146さんに同意です。
誰も信用できない相手うんぬんという話はしてません。
あくまであの簡単な事前審査のことですしね。
どんな話の流れでそうなったかわからないので、(事前審査出す前にフラットを勧められていたのか?)一概にそのことだけで信用うんぬんの話になるかなー、と思っただけです。解約後に知ったとはどういうこと?審査の結果を直接聞かなかったのか?なんと言われて資料を提出したのか?仮審査の申込書のタイトルも見ずにハンコ押したのか?施主さんも他人事すぎたのでは?という疑問もありましたので。
信用はもちろん、とっても大事です。
信用の上でも、追加や変更を含む決定事項はなんであろうと、サインをしていないものは認めない姿勢です。(なので、説明なく仕様変更されてても直してもらいます)
ちなみに審査の話ではなく、うちのアイワの担当の方は結局信用できなかったです。
消費者契約法とは、消費者が契約を行う際、相手(事業者)の「不適切な行為」によって、消費者の自由な意思決定が妨げられた場合、消費者が契約そのものを取り消せる法律です。
(1)「誤認」とは、以下の3つを言います。
①「不実の告知」
契約を締結するまでに行った説明が契約締結時点で事実と異なること
②「断定的な判断の提供」
正確な予測が不可能な情報について、あたかも確実であるように説明して契約させてしまうこと
③「不利益事実の不告知」
消費者に不利益になる情報を契約が締結されるまで故意に説明しないこと
(2)「困惑」とは、契約が強制的であったり脅迫的であった場合を言います。
平成13年より施行された「消費者契約法」について「不適切な行為」とは、消費者に「誤認」や「困惑」を与えるような行為を言います。
今回の事は、この事例に当てはまらないのかな?
どうやって証明したらいいのか解らないなぁ~
契約書面(工事請負契約約款)より、建築主の都合で契約を解除する場合は、解除によって生じる請負業者の損害(例えば図面作成費)を賠償することになっているので、全額返還は不可能と思われます。
請負業者の損害の内訳を提示してもらい、お互いが納得できるまで話し合うしかありません。
話し合いが平行線であれば弁護士との相談も必要になってくると思われます。
って事は、裁判しなきゃ解決出来ない可能性があるって事?