ニッカホームでリフォームされた方

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私の家（空き家）の工事の場合は、工事開始が当初の工事日程の開始日から２ヶ月後でした。
工事開始が遅れるという連絡もなく、こちらからどうなっているのかと電話したところ、その日足場を立てたと言われました。
何の連絡もよこさずに勝手に足場を立て（不法侵入？）、その後再度決め直した工事開始予定日から半月遅れて工事を開始しました。
足場を立てた後、工事開始が半月遅れることも、工事を開始したことも一切連絡無しで、完成直前に初めて連絡がありました。（遠方に住んでいるため様子がわかりませんでした）
開始が２ヶ月遅れたのと梅雨時にずれ込んでしまったことで、完成は当初の予定から２ヶ月以上過ぎてからでした。
その後、謝罪は一切なく、嘘まみれのいい加減な言い訳と誤魔化しの連続でした。

ご心配されているように、手抜き工事はないと断言はできません。
私の家の場合は、完成後に職人の何気ない言葉から致命的な手抜きが発覚し、１年間の話し合いの末、メーカーからの「今のままではダメ」という回答でやっとやり直し工事をすることになりました。
しかし、下請けの職人の技術不足及び知識不足はどうすることもできず、やり直し工事でも施工ミスが沢山あり不具合が出ました。
保証書では１０年補償を謳っていますが、実際には補修は拒否されたままです。
完成から１年以上経ちますがいまだに補修に応じてくれません。
やり直し工事でも重大な手抜き工事が数々発覚しましたが、こちらの精神力がもたないので、やり直しは求めませんでした。
そのかわり、その手抜きが原因で近隣に被害が出た時には、近隣へ損害賠償をするという契約がほしいと頼みました。
最初、ニッカホームは手抜きを認め、それに応じるという返事だったのですが、いつの間にかその話も立ち消えてしまいました。
実は私の家と同じ手抜き工事をしてある家は数十件もあるということをニッカホームから聞きました。
その全ての家が「知らぬが仏」状態です。
「知らぬが仏」の方が話し合いに労力を使うこともなく、精神的にも楽ですし、多大な時間を無駄にしなくてすみますが。

苦労してやっとやり直しをしてもらっても、また別の手抜き工事をされるだけならやり直しをする価値があるのかどうか。
手抜き工事に関してはニッカホームに限ったことではないのかもしれませんが。
尚、ニッカホーム側は、真実でありさえすれば公表しても構わないと許可をくれたため、ほんの一部ですがここに公表しました。（ニッカホームはこの投稿の投稿者が誰なのかわかるはずです）
公表したことは全て当たり障りのないことばかりですが、まだ公表してないことは社会的に許されないもっと重大なことばかりです。
私はそれをどのように公表しようか現在思案中です。
私がニッカホームから聞いたことから判断して、私としてはニッカホームへの工事依頼を勧めることはできません。

私の体験からアドバイスさせてもらうと、ニッカホームで工事をしてもらいたいのであれば、客側が完璧な知識を身につけ、賢くなること、工事中は決して目を離さないこと、マニュアル通りに施工しているか逐一確認することをお勧めします。
客が工事前にマニュアルを熟知し、工事監督になる必要があります。
その上でニッカホームに頼みましょう。
もし手抜きが発覚し、やり直してもらう場合も同じです。
これはニッカホーム以外の業者に施工してもらう場合も心しておいた方が良いことです。
リフォーム工事をする方、どこの業者に依頼するにしても、運良く、充分な知識のある熟練した担当者と、確かな知識があり、丁寧な仕事をしてくれる下請けに当たることをお祈りします。