マンションコミュニティ｜e戸建て
掲示板の利用調査アンケート　2014年の集計結果

日頃よりマンションコミュニティ | e戸建てをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2014年4～6月に実施した利用調査アンケートの集計を行いましたのでご案内致します。

たくさんのご回答および貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご協力いただきました皆様、改めまして御礼申し上げます。

2014.6.24　マンションコミュニティ管理人

選択回答編

Q1　マンションコミュニティ・e戸建ての利用頻度はどれくらいですか？

Q2　投稿頻度はどれくらいですか？

Q3　マンションコミュニティ・e戸建てを知ったきっかけは何ですか？ （複数回答可）

Q4　他に利用中の不動産サイトはありますか？ （複数回答可）

Q5　マンションコミュニティ・e戸建ての利用目的は何ですか？ （複数回答可）

Q6　マンションコミュニティ・e戸建ては役に立っていますか？

Q7　新築マンション・一戸建ての購入検討度合いについてお聞かせ下さい。

Q8　この2年間でモデルルーム・住宅展示場へ行っていますか／行きましたか？

Q9　マンションコミュニティ・e戸建て利用後、物件検討はどうなりましたか？

※「申込み済み」は2010年度から追加

Q10　マンションコミュニティ・e戸建てに期待する情報をお聞かせ下さい。 （自由記入）

フリー回答のため、ページ下部に記載。

Q11　性別

Q12　家族構成

Q13　職業

Q14　職種

Q15　年齢

Q16　年収

Q17　世帯年収

※設問「世帯年収」は2012年度から追加

フリー回答編（一部抜粋）

Q10　マンションコミュニティ・e戸建てに期待する情報をお聞かせ下さい

>> フリー回答をすべて見る

• 有益な情報を得られ、無事に住まいの買い替えをすることが出来ました。 今はもっぱら、自ら得ている情報をコメントすることが多くなりましたが、お世話になった恩返しと思っています。 不特定多数が閲覧及び書き込みが出来るので、その辺りの自信の判断が必要だと実感しています。 今後も活用させて頂きたいサイトです。有難うございました。
• 昨年よりマンションの購入を検討するにあたりとても役に立ちました。 まず、物件の場所や概要をすぐに確認できるし、口コミでこちらが気にしてなかったことなどが分かり大変参考になり購入の際にとても役に立ちました。 また、質問などにも答えてくれるアンサーの方も丁寧でとてもよかったです。 これからはマンション購入の先輩として質問に答えられるように頑張ります。
• ネガティブ、ポジティブ意見、共に見れることが良い。 素人目線のものもあれば、不動産のプロの意見もきちんとなされている。もちろん、過度な批判・評価もあるが、自身の意見や好みを再確認できるきっかけにもなる。 購入するにあたっても、購入した今も毎日契約物件・比較物件のスレを見ています。 また買い換えにあたっての知識や、問題が起きた時のデベの対応などを勉強できる『生きた』板だと思います。 ネットで調べるとゆうよりも、ネットを通した奥にいる『人』に教わる感覚です。 今後も楽しみに利用させていただきます。
• ・信憑性のある書き込みは消費者側の参考になるので、HMに不利な内容でも削除しないでください。 ・もう少し軽い（表示までに時間がかからない）サイトにしてください。 時々イラッとします。（PCはWin8.1で処理能力は問題ないと思います）
• お世話になっている会社(子会社)のスレッドがなく、施工業者(親会社)思いのほかレスがついているのでそこを読んでいます。 見てるばかりでなく、打ち合わせ段階でもっと質問をして情報収集すればよかったと後悔しています。 地区別のランキング等や中古住宅○年目買いました、売りました、などあったらまた参考になりそうな気がします。
• デザインが古くさい気がするので、リニューアルしてもらえると嬉しい。
• 風評やサクラか否かを見極めるのが難しいです。
• iPadで利用すると強制的にモバイル用画面になってしまう仕様変更は大変使いづらい。 大型タブレットは小型PCと画面がほぼ同じなので、最低限選択可能であって欲しい。 最近、投稿にログインを必要とするスレが無意味に増えたように感じる。多少の行き過ぎ投稿もそれなりに参考になっているので、過剰な制限はサイトの価値を著しく低下させている。
• 私自身好きな不動産のコミュニティーで、購入を検討していて、書き込みしました。そうしたら、他の営業マンから営業扱いされて気分を悪くしましたが。 しかし、情報収集を行いながら、他の方の一般的な意見も聞けるのでよいが、多数他の営業マンがねたみ等で他の会社を攻撃しているように思うので、営業マンの意見ではない、一般の同じお客様の意見を聞きたい。
• マンション購入検討中は複数のマンションのサイトを見せていただきました。 検討スレに書いてあることをすべてうのみにはしませんが、営業からはきけないネガティブな面もとても参考になりました、また、地域の方の声や、先に入居されてる方の声も聞けてよかったです。 入居後の現在は、住民スレで、住民同士の情報交換に役立ててます。
• よっぽどのことがない限り投稿削除などを行わない姿勢に好感を持っています。今後も引き続き活発なやりとりを損なわない運営を望みます。
• 嘘と真実の見極めが必要とは思いますが、生きたコメントは色々と参考にはなります。気になるコメントを見ると、調べてみようという気にはさせてくれるので、そう言う意味ではマンションの構造や名称等、知らなかった知識を自分で調べて得ることができたので、マンション購入を検討しているものからすればいろんな意味で意義のある掲示板と思っています。
• 検討している家のご近所さんからの投稿があり、地域の情報が頂けて大変参考になりました。 土地勘がなかったので、なんの跡地に建ったのか、周辺環境は静かなのか、など。 不動産屋さんは良いことしか言いませんが、地場の方の意見は良くも悪くも住んだ時のイメージがし易かったです。 非常に助かる掲示板です‼
• 現在は一戸建てに住んでいます。子育ても終え、次は私たち夫婦の今後のライフスタイルを考える上で、本当にこれからもこの庭を維持できるのか、車がないと生活できないこの地で良いのかなど漠然と考えるようになりました。そのとき、このサイトに出会い、老いていったときに歩いて映画を見に行ったりする余暇を楽しみ、歩いていけるスーパーがあり、歩いて駅がある生活が必要であることに気づかされ移住を決断しました。 住む場所にこだわりのなかった私たちとしては、住む場所もさまざまな方々のコメントを見て、決めました。 このサイトが私たちの新居探しに大きく影響したことは間違いありません。 今後もたくさんの夢のマイホーム購入の者が迷ったときに背中をポンと押して決断させてあげる存在であってほしいと思います。
• 興味を持っている物件に、同じように興味を持っている人の意見や、自分では気が付かなかったようなことを指摘、コメントされているので大変参考になっている。 入居後も近所付き合いがないけれども、敷地内の不法駐車のことやゴミだしのことなど問題点を話し合う機会になりとても役立っている。
• いつも大変重宝させて頂いております。 現在のマンションは、検討中からこちらでお世話になり、購入を決めた物件で入居後の今も住民同士の会話の場所として大変便利に利用させて頂いているため、少しでもお力になれればとアンケートに参加させて頂きます。 もう既に便利に活用させて頂いている為、不満などは無いのですが利用中にたまに思うことは、質問一つ一つに直接返信ができ、尚且つ例えば【あなた宛に○通の返信があります】というような感じになれば、より利用し易く良いかなと思います。 あとはなかなか難しいのかもしれませんが、ハンドルネームの固定があれば 誹謗中傷やなりすましなどが激減し、利用者も気持ち良くより快適に利用出来るのではないでしょうか。 今後もご活躍、楽しみにしております。
• 物件そのものの情報収集だけでなく、検討地域が今居住している地区とは違うこともあり、周囲の環境等のチェックにも利用しています。 また、自分の判断基準だけでなく、客観的な意見を聞くことができることで、検討物件に対しての評価をしることができ、将来的に売れそうか？、皆が欲しがるような物件か等の情報収集にも役にたっています。 公表される前からの口コミでの情報の信憑性にいつも驚かされています！！！
• 参考になる意見がある反面、どうしても炎上目的か煽り系のコメントも散見される。 見る側がリテラシーを持たないといけないことを痛感する。 ただ、純粋に見てて参考になる意見もあり、本音で言うと重宝しています。

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