兵庫・三木市　秋山住研どうですか？

申し訳ありません。全て対応させて頂いている認識ですが、行き違いやその他の理由により行き届いてないことがあるかもしれません。お手数ではございますが、再度ご連絡頂けば対応させて頂きます。
地元で40年、多くのご紹介を頂きながら
続けてこれているのも、アフターフォローを含め
満足頂いているお客様に評価を頂いている結果だと思っております。これからも改善する所は改善していき誠実に対応していきたいと思います。

公平性を保つ為に第三者機関に点検を委ねることは良い事だと思います。（間違えでしたら申し訳ございません）
ただ、こちらに書き込みをされている方に対して、受け身で対応されるのはどうなんでしょうか？直接連絡するとは思えないですが‥。
関係者？の返信内容が真実であればここを見る必要がないと思いますし、書き込み内容が気になるのであれば、これまでの対応を含め再度見直すべきだと思います。

投稿の性質上、匿名の書き込みに関しては、受け身にならざるを得ないですね。
気になるのでなく、こういった書き込みにより、お客様が間違った情報や印象が与えられることは営業妨害にもなりますので、是正していく必要があります。
何かしらご迷惑をかけ、ご意見がある場合は、直接名乗って頂き、ご連絡頂ければ必要に応じて積極的に見直していきたいと思います。

直接意見しても対応されないから泣き寝入りでここに書きこんでいるのでは？？
掲示板の意見にすら弁護士出すってすごい！！クレーム言えないね！笑
しっかりしてる会社です！

私全くの第三者ですが、弁護士出てきて言えないクレームってなんなのでしょうか？「やから」や「恐喝」の類ですか？
本当に業者が間違ってるなら業者が弁護士出してきてもクレーム言えなくなるとは思えませんが、なぜそんな感情的な意見の書き方されるのでしょうか？
こんな匿名の掲示板では玉石混交かと思います。

対立側も弁護士立てるのが、ハードル高い場合もありますかけど、ホントに困っておられるなら公の場でぜひ糾弾してSNSでもマスコミやワイドショーでも悪質業者の糾弾特集なんか情報まってますからそちらに情報リークされては？

なぜこの匿名掲示板なのでしょう？
できれば真実が知りたいのに正直どれが本当かわからなくないですか？

その通りですね
良い所もたくさんあるはずなのに
蔭口する人は
まあただのストレス発散でしょうね

現場監督が居ない。これは大きなデメリットです。地鎮祭は、いい加減すぎる。地神様に申し訳ない。ご近所さんへの挨拶が、いい加減すぎる。打ち合わせとは違う箇所も多く、修正が五年過ぎた今でも終わってない。契約したら、最後、態度が急変して、真剣さが感じられない。

現場監督が居ないので、直接、大工さんから｢どうします？｣等々の電話があります。どうなってるのか、秋山住研に確認しても、たらい回しされて終わり。図面通りには、仕上がらないです。文句を言っても、ウダウダと言われて終わり。
まず、嫌だったのが、近隣に挨拶がされてなく、ご近所さんからのクレーム。それからの対応。建物はありますが、ご近所さんと、ギクシャクして住んでいません。地鎮祭も、いい加減すぎます。地縄がなく、ケッカイもされず、草刈りもされず、あれで地神様が落ち着かれたとは思えません。室内も、クロスの張り間違いが多く、その他にも修正箇所が多い。大手のハウスメーカーさんの話も、聞かれる事をお勧めします。私は、別のハウスメーカーさんで建て直しました。

見てる限り、不満を書かれてる方々の話は、事実でしょう。嘘なり、盛った話には思えません。あぁ～私達だけじゃなかったのか！と思いました

お施主さんの怒りでは？
お施主さんのストレスなのでは？

254: 通りがかりさん・255: 通りがかりさん

そもそも
「弁護士出てきて言えないクレームってなんなのでしょうか？
「やから」や「恐喝」の類ですか？」
と聞くこと自体ナンセンスとしか言い様がないですね。
あなた方は、すぐに弁護士を出すのが自然な発想なのですね。
私たちと全く感覚が違うと思います。

弁護士って、100％秋山の味方な訳で、文句があるなら、
お前らも弁護士を通じて対抗してみろと、言わんばかりの、
ことを荒立てて黙らせようとする会社の姿勢がよく分かります。

仮に戦ったとして、勝っても負けても、金銭面、アフターメンテナンス面共に、
こちらの方が圧倒的に大きなダメージを受け、素人であるが故の
不利益を与えられるかも・・・と考えると、戦えるはずがありません。

当然愚痴もあるでしょうが、秋山で数千万円の買い物をしている人の感想について、
ただの陰口というのは、あまりに酷いと思います。

すぐに弁護士を出す会社と聞くと、消費者としては一歩引いてしまうのは
一般的な反応だと思います。

少なくとも、秋山の対応を知らない人が、秋山の対応を知っている人に、
とやかく言うのはおかしいですよ。

『ホントに困っておられるなら公の場でぜひ糾弾してSNSでもマスコミやワイドショーでも悪質業者の糾弾特集なんか情報まってますからそちらに情報リークされては？』
これは、難しいことが分かっていて、自分が正しいと思っているおめでたい人の言いそうな内容で、
笑ってしまいました。この口コミの場も、公の場だと思いますよ。

254・255さんが秋山の関係者であることは想像できます。お疲れ様です。

自分だけが嫌な思いをしてるかと思ってましたが、やっぱり違うみたいですね。

数年前に秋山さんで家建てました。
住んでて気になる所、直して欲しい所があって連絡すれば誠実に対応していただけましたよ。
2～3回くらい頼みましたが、どれも割と早めの対応でしたし。
自分で直せる所は自分で直したらいいんですよ。
連絡してもほったらかしにされてるのって施主側に問題アリなんちゃいますか。

上記記載をみてて、秋山住研って、まじで大丈夫かなと思う。

条件付きでも、土地によっては、土地だけ譲ってもらえたり、ハウスメーカーへの紹介を条件で土地だけ譲ってもらえるケースもあるので、実際に行ってお話を聞くのがいいと思いますよ。他の不動産屋さんもネットに掲載されていない、売りに出そうな土地等の情報を持っていることが多いです。

あげ

私は担当営業の人に、携帯で口コミを書かせて欲しいと言われて、勝手に良い内容の口コミを書かれました。引き渡し後、お世話になるから、断れなかったです。悪口を目立たさなくなるまで良い口コミにするようにと社長から強く言われているようです。

数年前に中古物件を購入。見かけ上は良くしてありそうでしたが、住んでみると粗が多々ありました。一部のコンセントが繋がらず電気が通らない。たまたま掃除していると見えない所が何かの糞まみれ。
ガレージの外壁、購入時は見た目何も無かったですが、数ヶ月経つと隙間があったのが雨が降ると水が溢れ出て壁はどす黒くなる始末。
相談すると近隣なのに、出張費用1万掛かるので、他の業者をあたったほうが良いとの対応。
中古物件を買う時は見せかけにご注意ください。
他にも、家周りの地面が数ヶ月でビビ割れて陥没寸前、壁紙はすぐに空気が入って剥がれ出す等、細かい事は多々あります。不満しかありません。

監督の対応がなってない！
以前、隣に秋山住建の家の工事がはじまりました。
歩道に業者の車がが止まって歩行者が道路を通る始末。
監督に我が家の前は施設の送迎車が止まるので
開けてと言ったのにも関わらず
一日中とめっぱなし。
駐車場の前にも止めてる。
やっと完成したと思ったら
手直しか追加工事かの車が又止めとる。
勘弁してください！

契約後、態度が急変し、約束は守られず、ずさんな契約でした。そもそも、どのような様式の契約書があるのかは、素人には分かりません。この契約はヤバいと思い、設計前に解約を弁護士を通して話ましたが、逆に損害だ！不当な解約だ！と訴えられ、数百円の支払い判決になりました。