セコムとかって本当に役に立つの？

セコムに入って早１０年以上になります。
何も不具合がなくても、数年に一回電池交換などや機械のチェックなどで来てくれます。

先日は各部屋の火災報知器が１０年の電池交換の必要で、家中の電池交換をしてくれました。
背の低い私には到底出来ないような早業で、あっという間に全部交換してくれて
しかも本体機器の交換やチェックなどで全部で１０数分でした。

そして、それらは全部無料です。月々の支払いの中に含まれているそうです。
社員さんに対しての不満は全くないです。むしろいつも感謝の気持ちで一杯です。
月々数千円の出費も、いつも安心して外出したり家の中で過ごせるので安いものと思っています。

監視カメラだけじゃダメかね？

>>51
有り得る
警察署の警察官が金庫の金を盗む世の中、合鍵をセコムに預ける行為は自殺行為
監視カメラに頼る方がいい

この会社のことはよく知ってますが、信じられないほどいいかげんな会社です。
こんな会社と契約するくらいなら泥棒に金取られた方が安く済みます。

友人の友人なのですが空き巣被害のお宅を数百件以上みてきた刑事さんが新築したのですが警備会社には入っていないそうです。理由を聞いた事があるのですが武装強盗等に目をつけられて狙われたら何をしても無駄だから、という事です。普通の空き巣程度なら一般的な対策で大丈夫だそうです(近隣の家より防犯対策をとる)。

一般的な対策って具体的にはどのような対策かな？

セコム・大阪コントロールセンターの人ってなんであんなに対応悪いのかな?
たぶん千里中央にある所だと思うんだけど。
女の人も、男の人も、ちょっと対応悪すぎ。

大田区のセコムは役に立ちません。住居侵入されました。セコムは認めませんでした。

セコムすぐこないって噂本当ですか？通報あっても鉢合わせたら危険だから少し時間あけてくるって聞いたんですが、身近に利用者がいなくて確かめられません

ウチは導入して１０年以上経ってます。

セコムの警備を信頼して加入してますけど、侵入犯を捕まえて欲しいとか、
闘って欲しいとか（笑）とは期待していません。

外出する時、外出時、就寝時の際にドアや窓が全部閉まってることの安心感、
火災報知機や保険も入っているので、それらだけでも十分かなと思っています。

何を期待して加入するか、それが値段ほどではないとの判断であれば止めたほうが
良いと思います。

＞＞72: 評判気になるさん
真贋不明の噂や評判・都市伝説はさておいて
まず、「あなた自身が通報から何分後に来てほしいのか」を明確にした上で
セコムでもＡＬＳＯＫにでも契約前提で問い合わせればよい。

＞身近に利用者がいなくて確かめられません
って事は、海外旅行も株や不動産購入でも、身近に経験者が居ないと実行不可能ですか？

警備会社に自動通報が行われる事態でも、緊急事態なら警察に通報するでしょう。
それが不可能な事態を心配しているなら、到着までの想定所要時間内に何が出来るかを
考え、準備するしかありません。

中の人間です。
セコムは民間の警備会社であって、駆けつけるのは一般人の警備員です。
警察官のように特別な権利も装備も持っていません。
法律で可能なヘルメット防弾チョッキ警棒程度ですし、法律上単なる一般人です。
犯人に手を出せば正当防衛と認められない場合傷害罪等でこっちが捕まることもあり得ます。
犯人を捕まえることが業務ではないと思ってください。(もちろん可能な範囲で努力はしますが)
警察は何かあってからしか動きませんので、何かがある前に駆けつける安心感やセット中に複数のセンサーが反応した場合などはすぐに警察通報しますので、その辺りを見ていただければと思います。

セコムはまったく役に立ちません。住居侵入されても機能しませんでした。

セコムの人に対しては何かを期待してはだめだと思います。
警察ではなく一般人であるということも確かにあるかもしれませんが、
それ以上に、70さんのいうように対応も悪いし、何かあっても
71さんのように結局は認めないことでセコムは悪くないと
責任逃れをするだけです。

防犯システムに関しては無いよりはあった方が良いと思いますが
上記理由により他社の方が良いと思います。

対応の悪さと責任逃れは経験しました。不審者に対するマニュアル（教育）を顧客にも適用しているかのような態度です。矛盾だらけで嘘だとすぐわかる証言も平気で押し通してきます。
警備力やシステムが優れていても（比較してないので本当に優れているかはわかりませんが）、あのような対応をとられるのでは信頼はできませんし、関わりたくないと思ってしまいます。

中の人間です。まず、セコムに入ると泥棒に入られないのか？という所については、統計上約10分の1になります。狙われにくいという意味です。なので絶対入られないかと言われたら「入られる時は入られます。」が正解です。あと、セコムのシステムで機能しなかった。とありましたが、本当にシステムの不具合で反応しなかった場合は10億円まで保障します。が、多分ですが契約時に料金上でセンサーを減らしておいて、付けてない窓から入られて反応しなかったという落ちな気がします。値段は年間6万から１０万位です。(月5000〜8000)後は恥ずかしながらプランは営業が行いますので、良い営業に当たるかどうかです。(ポンコツもいますので‥)

>>79 通りがかりさん
ありがとう

セコム集計（セコムが住居侵入を認めた数(率)）／全世帯の住居侵入率が
1/10だそうです。

個人差にもよりますが、個人的には役に立ちます！
在宅セコムしておくと、一人のときは心強くて安心。
侵入警報の音はかなり大きいからビックリしますが、やはり安心。昔からセコムに入ってるからやはりセコムが良いです。

役に立つわけない。
警備員は一般人なので逮捕する権限も武器も与えられていない。
安月給なのに身ひとつで他人の生命財産を守るなんてするわけがないでしょう。
以前にセコムの合弁会社で働いていたが、研修もおざなりであきれてしまった。
警棒や護身術の訓練もまともにやらず、敬礼や立哨の訓練ばかり。
あれで安全安心を守るなどまったく笑ってしまう。

SECOM＝気休め これ結論。
そんな金あるなら防犯対策強化に使う。

＞＞81 匿名さん
そのデータの対象エリアとかは、分かりますか？
全世帯の住居侵入率は、どこが集計したデータか分かりますか？

ＳＥＣＯＭに加入した方々は、ちゃんと検証しているのかな？
緊急事態発生時に、通報から何分後に到着するのかを。
結局、その間に何が出来るか、何もしないで待つのみか
その点もシミュレーションしていなかったら、契約しても意味無いね。

投稿が停滞して、早一週間経過しましたね。

民間警備会社と契約する際は、数社の提供サービスの内容は勿論、
緊急時を想定して、通報若しくはアラート発信後の自宅迄の平均到着時間を比較しているでしょうね。
ちなみに、緊急車両の通報から到着までの所要時間は全国平均8.6分※だそうです。
※オムロン公式ＨＰ・ＡＥＤ紹介版
https://www.aed.omron.co.jp/revive/

結局の所、通報した場合で比較したら、警察に軍配が上がるのでしょう。
警備システムがアラート発信した場合は、どうなんでしょうね？ 役に立つのかね。
賢い番犬と監視カメラのセットが、最も有効でしょうね。犬嫌いで無ければね。

警備会社の到着時間は、以下によって決まるのかな？
●警備会社の企業ポリシー
　→ いち早く駆けつけますなんてお題目では無く、ピザ屋さんみたく◯◯分以内に助けに
行きますって言うコミットメントが、時代感覚。何でも時短が浸透してるから、尚更ですよね。
●居住地域をカバーする警備会社の、警備員が常時待機する拠点の数と分布
　→ 一例として、ＣＶＳはドミナント出店によって食品等の鮮度維持の恩恵や至近の店舗配置で
利便性向上という利点があるが。
●当該地域の契約世帯数の密度（シェア）
　→ 全国シェアでは無く、居住地域でシェア的に優位なポジションか否かは大事。
●１待機所あたりの平均待機人数
　→ 緊急時に他所に出動中で、遠方から駆けつけるなんて事態は、笑い話にもならん。

結論から言えば、役に立たない。

マンションの場合、警備システムが起動してSECOM社員が現場に来ても
証拠写真１枚撮影するのにも、管理会社の上席の許可が必要。

深夜などは、管理会社の緊急対応窓口には権限を持たない若手社員が待機しているが、
スムースに上席に連絡を取って了解を得ることすらも難しい。

結果、現場に来たSECOM社員は可視可能な光景を主観で以て観察し、異常があるか否かを判断し
報告書はアナログな文章で記載し処理される。

こんなやり方で、合理的・科学的な対応など無理です。

>>83 匿名さん
繰り返しますが、役に立つわけがない。
私は一部始終を見ました。
マンション共用部のドアの警備システムが、未明に起動して、アラート音が鳴り響いた。
偶然、その場に居合わせた私は目撃した。
・現場に到着した警備員は、既に少し開いているドアの鍵穴に持参していた鍵を差し込もうとした。
私が、「もう開いているよ」と言うとスタッフは鍵を素早くポケットにしまった。
・次に、ドアレバーをわし掴みにしようとしたので、すかさず私が「現場の保持！」と叫んだら、人差し指だけをたてて、ゆっくりとゆっくりとドアレバーを押し下げた。
・中に誰もいないと安心した警備員は、レバーにかけていた指を離し、おもむろにレバーを掴んだ。わたしの、「現場ぁほじぃ～⤵」という声がマンションロビーに虚しく響いた。
辺りは、いつの間にか うっすらと白んでいました。
素人でも決してやらない禁止行為を、平気で行うSECOM。
今後は、現場を荒らさぬようにお願いしたい。

セコムは全く役に立たない。

理由は、現場保持も出来ない、正式な記録としての現場写真も撮影出来ないから。
　
警報システムが作動する事態が起きて、警備員が現場に到着した。その後は、警官２名も臨場。

発生当初から現場に居合せた私、区分所有者（警備を委託契約している管理組合の一員）が、
警備員に対して写真撮影を依頼しているにも関わらず、写真撮影が出来ないとは。理不尽。

管理会社緊急ダイアルに架電したが、フロント担当の緊急連絡番号にも電話が繋がらずに、
３時間後に当方宛に連絡がくるというお粗末。

結局、ＳＥＣＯＭも管理会社も役に立たないと言うことが判明した。

刑事訴訟法的は現行犯は私人でも逮捕できると記載してます。警備会社がこれだけ栄えている訳だから、効果はあるのでしょう。払う金額に見合うかはわかりません。

果たして、動機付けも弱い警備会社のたかが一スタッフが、
身の危険を冒してまで悪に立ち向かうのか？

その企業内の統治さえ怪しいのに、現場で現行犯逮捕なんて出来る社員が居るのかね？
そのような場面を避けるべく、敢えて、警報発信から一定時間をあけて現場に来るのでは？
本来なら、もっと短時間で到着可能な場合も、意外と時間がかかりますから。疑いたくもなる。

その証左として、
現在、これほどまでに民間の警備会社が増えたけれど、現行犯逮捕の報道など聞いたことが無い。

クズですよ。こんなの契約しないほうがいい。窓も玄関も閉めて外出してるのに警報が鳴りましたのでと言われ電話がかかってきて屋外で名前や生年月日や住所を復唱させられる。個人情報だだ漏れ。笑
どうしても急用で急いでた時にかかってきて家に戻れませんと言ったらじゃあ弊社のものが入りますので。って言われたまったもんじゃないと思い家に戻っても窓も玄関も施錠済み。今日は今日で電車で座りたかったので早めに駅に向かってたところかかってきて戻れないなら弊社が向かうと電話がかかってきてさすがに堪忍袋の尾が切れて文句爆発。それでも家に行くと言われ走って戻っても結局ドアも窓も閉まってる。余裕もって駅に着くはずが乗りたい電車の発車2分前に駆け込む始末。日常生活に支障が大いに出てるし侵入者や異常があったならまだしも家に戻っても窓やドアは施錠済みだし戻れないなら勝手に家に入りますっておかしくないですか。屋外で名前や生年月日や住所復唱させられるほうがよっぽど危険。
次に引っ越すときはセコムがついていない家に引っ越します。セコムがついているよりならオートロックとかのマンションのほうがよっぽどいいと思います。前に住んでいたところはオートロックでセコムはありませんでしたが入り口と自分の家のドアとそれぞれがカードキーだったので防犯◎でした。

セコムに限らず言える事だけど、
本当に空き巣被害に遭いたくないなら、
月々警備料金払うより盗難保険と物理的な侵入防止対策(施錠増設、錠前強化、ガラス破壊対策、雨戸・シャッター、壁くり抜き対策等)に金をかけるべき。
牽制目的&実被害時の証拠として防犯カメラも良いかもね。
賢い泥棒は狙いを定め、入念に下調べをした上で実行するもの。
頭の悪い下手な泥棒は鍵やガラスが破壊出来なかったら諦めて逃げる。
セコム等のセキュリティは『被害未然防止』ではなく『被害拡大防止』が目的。
多くの契約者は『被害未然防止』の為にセキュリティ契約するから、実際に被害に遭った時『セコムしてたのに空き巣に入られた！セコム意味無え！』と落胆&憤慨する。
狙われた時点で被害は避けられないんだよ。
現職セコム社員の独り言でした。

セコムではありませんが、警備業の者です。ついこの間の台風の時、複数の現場で侵入異常が発生しました。原因は停電や、飛来物による窓ガラスの破損などです。セコムは全く対応できませんでした。私の勤務先は、セコムからの請け負いですが、本社ビルから離れた場所に倉庫があり、そこは機械警備となっています。ここが台風の影響で警報が鳴っていたのですが、セコムは三時間近く放置してました。近隣の住民から本社に電話があり、ようやくわかったのです。セコムが現れたのは、全てが終わってからでした。非常事態だからなどという言い訳は、顧客の安全を商売にしている以上、全く無意味です。
安心安全を買っていると仰る方、貴方はたまたま安全が続いているだけです。

役に立たないとは言わないが、システムだけでは駄目。対応する人物のスキルも大事。対応する人物での差が激しすぎる。そもそも差を無くす様な取り組みが出来ていない会社。優秀な人材確保も全く駄目な企業。
社員がポンコツが多い。現場社員は高卒（学歴差別するつもり毛頭ありません、中には優秀な方もおられますが少ないらしい）で能力が低い。社内では優秀と称される定期大卒は直ぐ本社行き。
そもそも一部上場企業で給与が安すぎる。優秀な人材来る訳ない。仕事に見合った待遇では無いと言ってました。どうなんでしょうか。まあ、SECOMは当たり外れのある博打みたいなものなのでしょうか。参考になりますか。

お金無い家に必要ですか？

個人で店舗を営業しています。10年セコムに世話になりましたが
ある事情通に聞いたところ、窃盗団がお店に侵入して犯行終了する15分以内に
警備会社が到着することはまず無いとのこと、一番に到着するのはほぼ警察とのこと、
そんなこともあり年間の警備料+セコムの火災保険/盗難保険の費用を計算すると
年間ざっと15万円、10年で150万円払ったことに・・・
経費を見直すため他社で火災・盗難保険のみにしたところ年間5万円
結局盗人に狙われれば建物を壊され、盗られるものは盗られるので
事後の保障だけ注視すべし

店舗と居住している建物とは条件が違うと思います。
店舗の場合は商品を盗られても仕方がないと諦めがつくけど、
住宅の場合、家人が在宅だと命の危険が伴う。

セコムには泥棒を捕まえて欲しいとか、闘って欲しいとは要望しないけど、
セコムがあることで警察に通報してもらえれば、家人の安全の確保と
犯罪防止の効果が期待できるものだと思う。

学生時代に下着を盗まれたりお風呂を覗かれそうになったり変な下着がポストに入っていたりと嫌がらせを受けた事がある私。
新築一戸建てを建て防犯上の面で不安だったのでまずはお問合わせフォームでセコムに防犯カメラ取付の希望の旨のメールを送りました。
ですがすぐには連絡が来ず4日経ってやっと電話がありました。
現地調査をしたいという事で後日自宅に来てもらいカメラの説明を簡単に受けました。ただそのあと自宅内にセキュリティシステムを取り入れる月額支払うタイプの勧誘をやたらと
されイラっとしました。
説明が終わった後に「また後日お安くしたお見積書のご提案をさせていただきます」と言われたまま現在も連絡がありません。
セコムの防犯カメラは２台取り付け工事代（配線工事含む）が約３０万円もかかります。これは非常に高い。
しかもカメラ機能としては夜になると威嚇する光ライトが付きますが住人が通る時は消したいとなっても消せないタイプでした。しかもカメラはゴツイし、自宅テレビ画面で見れない・・・
結局口コミ評価が良い地元の小さいな業者に問い合わせたら丁寧な説明とスピーディな対応、値段も非常に安くこちらでお願いしました。

セコムは一生利用しません。

セコムとは違う大手警備会社に勤めた事がありますが、泥棒と出くわしたら
捕まえようとしたり戦うのではなく、威嚇してその場から居なくさせろと教育されましたよ。
護身術を含めて短期間の研修しか受けてないし。

大手の警備会社と契約しない防犯カメラ、はどの程度防犯になりますかねえ。

セコムは

マンションはどこが多いの？綜合警備保障とか？

SECOM＝無駄。
SECOMに大金払うなら自宅外部、内部の防犯設備を充実させて自己防衛アイテム各種を揃えて対策した方が遥かに犯人側からしたら厄介です。

>>102 匿名さん
一般住宅の場合は、警備会社が監視カメラを常時、モニターチェックしている訳では無い。
警備会社の規模は関係無い。

現在、千葉県でセコムセキュリティを戸建てで使用しています。
機械は度々、壊れるから家から出れない。修理するのに壊れる度に会社を休む。何ためのセキュリティか疑問。
市によって支社長という、店長みたいのがいるが、対応は上から。壊れるのは当たり前みたいな言い草。

警備は巡廻しているのも見た事ないし、ネット回線に異常があってもオーナーに報告もない。社長さん曰く、報告義務ないだと。管理料毎月貰ってるくせに。

物売りである以上は、製品品質の保持は当たり前。数年間で使用不可になるなら、家電より劣化品の品質である。

セコムは解約。別のセキュリティ会社と打合せ中。
カタログに1,2年で壊れると書けばいいのに。過剰広告だ。

セコムは最初に警備の機械の設置工事をするので、結構高額なのと、
解約するときも機械の撤去工事をしないといけないので、
やめるときもそこそこお金がかかるので、もし申し込むなら、
解約時のことも考えて申し込んだほうがいいと思います。

真の金持ち以外で、必要？

千葉県市○市のセコムの代表は対応がクソ。機器は一年以内に3回も故障。しかも客のせいし、機器の保証もしない。このエリアはやめた方がいい。

マンションの11階でサムターン回しで空き巣に入られました。3軒入られたのですが第一発見者は自分。犯人と出くわして殺されなくてよかったと思いました。そこで初めてセコム設置。また第一発見者になりたくないと思い次の戸建てにもセコムを入れたのですが度重なる機器異常。
リセットして様子見てくださいと帰ったらまた異常。
これから出かけるって言ってるのに係が向かってますと電話。
2日後にまた機器異常。
2年間で4,5回の異常。どうなってるのこれ。