管理組合・管理会社・理事会「安心お助け隊ってどうよ?」についてご紹介しています。
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評判気になるさん [更新日時] 2024-04-07 13:01:30

管理会社:日本ハウジング
安心お助け隊について語りましょう。

日本ハウジングが提唱する「安心お助け隊」の導入が検討されています。
実際に役立つサービスでしょうか。作業時間は30分内まで無料となっていますが、時間内に解決しないことの方が多いと思われます。

ご意見い頂ければ幸いです。


東京23区の新築分譲マンション掲示板から管理組合・管理会社・理事会掲示板へ移動しました。2021.9.30 管理担当】

[スレ作成日時]2018-05-01 21:00:46

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安心お助け隊ってどうよ?

  1. 15 名無しさん

    今日、犬のウンチが詰まり自力で格闘したけど解決出来ず。安心お助け隊のお世話になることに。
    深夜23時の電話に関わらず問い合わせが多いのかオペレーターに繋がるまではちょっと時間がかかりましたがとても丁寧に案内して頂きました。
    業者の方は1時頃に予定通りに到着し無事解決。
    料金は無料の範囲とのことで大変助かりました!

  2. 16 匿名さん

    やってることは普通だと思います。
    消費者が物事や相場を知らないだけだと思います。5の方が「8800円が高い、30分程度なのに」と悪態ついていましたが、1回いくらの世界で普通1万円以上します。1回いくらの出動なら納得しますか?3千円?5千円?私なら経費かけていく価値無しと判断して理由つけて断ります。あなたがやって30分程度ならそうかもしれませんが、あなたはできませんよね?技術による30分ではないですか?知らない業界を安易に批判するものではありません。日本は長期の安倍政権のせいで衰退していることに気づいて下さい。全て高い金が掛かるようになりました。ちなみにあなたの知ってる世界は食品小売業界ですよね。コンビニのカップラーメンが150円しても買わないだけで怒りますか?怒らないですよね。それは店舗と相場感がわかっているからですよ。無意識の内にネ。

  3. 17 評判気になるさん

    排水の詰まりで来ていただきました。
    簡単な施術でしたが流れるようになりました。
    ちゃんと最初の30分無料の中でやっていただけましたよ。
    多分ですが、手配していただいた業者さんがどこなのかによって善し悪しが決まるのだと思います。
    偶々いい業者さんを回して貰えてラッキーだったのかも知れません。

  4. 18 元管理員

    私が管理員してた時に実際にあった事です。
    お年寄りが依頼したケースですが、照明器具の管球交換を依頼したところ、電機とは関係ないどこの業者かも判らない人物が来て、依頼者が用意した管球が間違って買っていたことに腹を立て、販売店の店員を呼びつけるは、依頼者を怒鳴りつけるは、予告なしにその場で手間賃の請求はするはと、結局交換は出来ないままで終わってしまいました。そのお年寄りは私に報告してくれたのですが、報復されるから決して口外しないでくれと頼んで来たのです。後日、そのお年寄りが転居したので、個人名をふせて会社のフロントに報告したところ完全無視でした。つまりサービス会社とグルになってバックリベートを得ているのではないかと思います。

  5. 19 匿名さん

    >>18 元管理員さん
    実際にあったのではなく、聞いた話しですよ。
    管球の交換に電器屋が行く必要はないですよ、台があれば誰にでも出来る事です。
    フロントが無視した事がリベートを貰う事と繋がらないのですが、ただの想像ですよね。

  6. 20 匿名さん

    トイレの詰まりでお願いしました
    目視と普通のより強力そうなズッポン(名前わかりませんがゴムのアレ)で対応してもダメで、ここから先は有料になりますがどうしますか、と
    業者紹介ではなく来た人がそのまま対処してくれました(というか、業者さんが来てくれたのですね)

    便器外して奥で留まっていた詰まりを解消してくれ(子どもが不織布マスクを落としていた)2万ちょい、もちろん作業前には便器外すところでいくら、それでダメならさらにこういう作業でおそらくいくら、と概算の説明があり、同意の上でお願いしました

    値段的には痛かったけどおそらく相場or以下だし、すぐに来てくれて、自分で業者を探して口コミ確認してという手間を考えたら「助かった」との判断です

    ちな、月180円/1戸
    自分で業者知ってるならお助け隊利用せず直接頼めばいいんだろけど、うちは地縁もないとこに越してきたから助かります
    使わなくてもそれほど負担な金額でもないし

  7. 21 名無しさん

    うちは以前ドアの不具合で鍵屋がきて何も出来ませんで終わり、他の部屋はドアの不具合の時ちゃんと専門の人が来てくれたから説明して治してくれたらしい当たり外れあるね

  8. 22 匿名さん

    >>21 名無しさん

    当たり外れがあるのは当然でしょう?

  9. 23 通りがかりさん

    >>3 匿名さんやっぱりそうですか、あてになりませんね

  10. 25 名無しさん、安心お助け隊の議題デタの8月なのに2月の総会で承認されても6月から開始と。ゆうちよう

    >>8 匿名さん

  11. 28 通りがかりさん

    >>8 匿名さん、議題デタの8月なのに2月の総会で承認されても開始

    6月だつて、悠長過ぎ。夫婦喧嘩のもとになつてる

  12. 29 匿名さん

    管理会社に何を求めているのか理解
    できない投稿がおおい。
    管理委託契約書をみてよね。
    ついでに適正化法等も読んでよね。

  13. 30 匿名さん

    これは管理会社がぼろもうけする契約です
    契約解除をお勧めします

  14. 32 匿名さん

    この「安心お助け隊」って管理会社のあくどい手口の一種かな?

  15. 33 坪単価比較中さん

    何度も利用しています。
    例えば「電気関係」で来ていただいた業者さんが良かったら、次回「電気関係」でコールする時に、業者の指名が出来ます。

  16. 34 マンション比較中さん

    「安心お助け隊」って、お願いして来ていただいた方は、名刺とか作業明細とかは、無料の時は何も置いていかないのですか? 今回お願いして来た方は、何もしないで覗いていただけでした。出張費無料と言っても何もしないなら無料だよね。

  17. 35 匿名さん

    とにかく、不誠実過ぎるので、やめた方がいいです。見積書を送ってもらうのに、連絡先を紙に書いて渡したものを無くすし、オーナー宛でお願いしますと言ったはずなのに、見積書、宛名が入居者さんだったり、挙句の果て、見積書の入った封筒の宛先名(オーナー)の名前がカタカナだったり、、それに、かなりの高額の見積書でした。ひど過ぎます。

  18. 36 匿名さん

    ほんとなんも知らないと思ってるみたいなので、小馬鹿にされてる気がして頭にきます。早く、こんなサービスやめろと言いたい。

  19. 37 通りがかりさん

    >>14 匿名さん

    激しく同意します。

  20. 38 投稿者S

    全く役に立たない、日本ハウズイングを儲けさせるためだけの詐欺のようなシステム

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