熊本　リブワーク(旧SKホーム)の評判ってどうですか？

リブワークで戸建て検討中ですが
見学会や内容はとても良い印象でしたが
みなさんの意見を見て、困惑中です。

対応は悪いようですが
実際、暮らし心地はどうですか？

>>20

予算に余裕があるなら一度ご自分で経験の為に建ててみるのもいいかもですね。
ご自分の印象通りか、あるいはレス書き込んでる人の言う通りだったか。
実体験が一番間違いないですから。

実際に建てました。
アフター含め全てにおいて、
対応が悪く、個人的にはオススメしません。
特に、アフターはこちらから連絡しても、
きてもらえず、いまだに放置されてます。

逆にアフター良い所ってあるのかな？
流石にスグ対応は無理かもだけど、日程調整して来てくれる所はOKって感じかもね

リブワークで戸建てを検討しています。
セルロースファイバーで冬は暖かいですか？
批判的なコメントが多くて驚いています。

ちなみに商品券って本当にくれますか？

暖房つけたら暖かいですよ
何もしないで暖かいなんて思ってないでしょうけど…

営業担当に直接聞いたら早いかと思いますが

こちらの掲示板で時折モニターという言葉が出ていますが、
公式サイトで募集している住宅モニターの事ですか？
承諾事項を読むと、家の住所や地図をホームページやチラシに掲載したり
アンケート調査に協力したりと住宅モニターにも資格があるようですね。

直接聞いたら良いかと思います。

商品券は話でるだけで一度も貰った事無いです！
モニターは基本全員出来ると思いますよ。
モニターになりたいとか言ってないのに最初から200万の値引きがあると言われてましたから。

約束通り商品券は貰えました。

今なら更に…って言うテレビショッピングみたいな

こんばんわ、実際に建てました。
契約時小屋とガレージも含めて昨年12月位引き渡しできるはずが、
担当者があてにならず、小屋とガレージは全然たてられず、
家のみの引き渡しでした。
小屋は1月に完成予定も基盤のみで、いまだに見通し立たず、
ガレージは小屋出来てからじゃないとできないといわれる。
担当者に連絡もアフター含め全てにおいて、
対応が悪く、しまいしは担当者は退職してます。
上司とか自宅訪問も話しするも、
小屋とガレージの話は進まず。
個人的にはオススメしません。
特に、アフターはこちらから連絡しても、
きてもらえず、いまだに放置されてます。

モニターは、自宅を2週間の期間内で２日間、他の顧客の参考のために
自宅を見学できるようにします。

リブワークさん、アフターの対応が悪そうですね(^_^;)
家自体はどうですか？
また費用はいくらくらいでしたか？
他社と比べるとリーズナブルな感じがして、予算が少ない我が家としては気になっているのですが...
営業マンは私は感じ悪くないと思いますが、主人は気に入らないようです(汗)

戸建てを去年建てましたが
未だにリブワークさんとは
色々と揉めております。
リブワークと業者の意思疎通、
連絡等散々でした。
施工業者の方も散々でしたし、
担当の方も頼りない感じでした。
最終の施主検査でも、
こんなにもっていうぐらい
手直しもしました。
不備も多くアフターも連絡等遅いですし
本当にオススメはしません。
決してリブワーク自体リーズナブルでは
ないと思いますし、
一生の買い物なので良く検討
されたがいいと思います。

参考になるご意見ありがとうございます。
先日リブワークで話を聞いた時には、アフターフォローは専門のコールセンターに外注しており、365日対応しているので安心して下さい！と言われたのですが、実際どうなんでしょうか？

実際にこちらで家を建てた者です。ＳＫホーム時代に建てました。築3年ほどです。

セルロースファイバーを入れたお陰なのか、吹き抜けありでもエアコン一台で夏も冬も快適に過ごせてます。他メーカーで建てた数人からも驚かれましたよ、とても快適だと。
間取りなどでも変わるかもしれませんが、我が家は大正解でした(^^)
家づくりもこちらからの要望をいろいろ聞いていただき満足しています。

ただ……他の方も仰る通り、アフターは正直酷いです。他の方もコメントしてるけどアフターいつ来るんだろ。もう忘れてるんだろうなって感じです。いったい何故こんなにもアフターが悪いのか。お願いだからどうにかしてほしいと思います。
営業さんは一生懸命対応していただいたのに、アフターのせいで知り合いにもリブワークをおすすめできなくなりました。

最初の見積もり等でリーズナブルに感じる方も多いと思いますが、色々カラクリあります…
うちもそれにひっかかった者です。
決してリーズナブルではありません。
安いと思って契約しましたが、同じ時期に友人がパ○ホームで建てましたが、そちらが安い上に間取りや構造も良く後悔しています。
そして営業にもよりますが、あちらの予定に合わせる事が多く、打ち合わせもスムーズにいかず、しかし見積もりとって3カ月以内じゃないとまた金額変わるとかで急かされて、なんだか腑に落ちない契約となりました…
契約しないとコーディネーターと打ち合わせもできません。
契約前は、この間取りでこれくらいの予算ですという事で納得して契約したのですが、土地の形状などで間取りを調整し直さないといけなくなり、それに伴い金額もどんどんあがっていき、ローン組めませんと言ったら40年ローンを勧められて、それができないと言ったら違約金と…

最終的に当初よりも大幅に小さい家になりました…
とても自分はおススメできません。

見積もりが三ヶ月後に変わってしまうのはどのような理由からですか？
建築コストの問題で、設備や建材の価格が短期間で変更になったりするのでしょうか？
契約しないとコーディネーターと打ち合わせできないことは理解できますが、もし自分が急かされたら一旦商談を流してしまうかもしれません。

熊本市東区に地震後リブワークで建てました。土地は55坪600万、工事面積38坪で2700万位でした。ブランドというかコンセプトはパレットを選びました。理由はオール無垢の床だったのとナチュラルな雰囲気だと無印やニトリの家具が合いやすいからです。オークの無垢の床は本当にオススメです。毎日木の良い匂いがするしサラサラ気持ち良いし傷や汚れが目立たないし最悪削れるから選んで良かったです。あと以外に良かったのがスチール手摺です。本当は普通の腰壁をお願いしようとしていましたが、2階の階段上がりだからどうせ客とかに見えないしせっかくだからやってみたらこれが良いことずくめで開放感はあるし手で掴むことができるから安全だしなにより大きな洗濯物が干せるのが良いですよ。屋根はガルバにして太陽光パネルは30枚載せてガルバの弱点の雨音や熱さをカバーしました。夏も冬もリビングのエアコン一台でまかなうことができ電気代は夏は5000,冬は10000位です。太陽光の売電は月平均20000位です。５月は32000の時がありました。リブワーク本当に良いですよ。このスレでは評価悪そうですが…確かに急成長の会社なので教育が行き届いていなくてこのスレに書かれているような事態になっているのかもしれませんがそれは一部の人の話で我が家の担当者はとても良かったです。この前も普通に家の相談しましたよ。強いていうなら担当営業マンをちゃんと選ぶことが大事かもしれません。

リブワークのアフターは良いですよ。だってリブワーク自体のアフターもあるし第三者機関のJIOのもあります。そもそも火災保険もリブワークさんのは大丈夫だからってリブワーク専用の安い保険があるぐらい保険屋さんも信頼しているんですよ

急にリブワーク職員のフォローが始まりましたね。

２００万割引はただ割引したいだけではなくその後の家族の為に車とか家具とか買って欲しいという優しさなんですよ。住宅ローン金利で２００万の車が買えるという便利なシステムです。

リブワーク職員じゃないですよ。本当にリブワークはオススメです。そもそも住宅という一生をかけて買うものを皆様とことん調べずに買うという行動に疑問です。自分はとことん調べてその度に営業さんとかコーディネーターさんとかにとことん聴きました。営業さんとかコーディネーターさんとかにはけっこう迷惑かけたと思います。ここに文句を書かれている皆さんはそこをしていないように思います。

200万現金でもらえば車の購入に当てようかとも思いますが、それだと一時所得になり税金引かれてしまうのでほとんどの方が200万値引きをされているかと思います。

リブワークの営業さんも最初から200万値引きしての見積もりを出してきますので、あまりお得感は感じませんでした。

地震後と現在とでは、建材や仕様もかなり変わっているようで、当然お値段も上がっています。

最近上場もし名前も変更になり、CMや色んなスポンサーもされているので、客もどんどん増えてきていますし、それに伴い営業やアフターがまわらなかったり、宣伝費の分値段が上がるのは当然かもしれませんね。

少し前に建てた方と、今現在建設中の方の意見だと違いがでるかもしれないなと上の方の意見を聞いて思いました。

確かに地震後に建てた自分たちは少し恵まれていたように思います。(被災者から言わせると大変でしたけど…)

でも本質は結局納得いくまでメーカーと話が出来ずにいると不満となってしまうというとこです。

初めてこのサイトを見たんですが、まずいいと思ってる人はこうゆうサイトにそんなに書き込みしないんじゃないですかね？何かあった人だけが書き込みをしてるから、評判が悪く思えるだけなのではw

初めてこのサイトを見て投稿したのなら、若葉マークが付くはずだけどw

>>42 それは違法じゃないの？
違法な事をすすめる会社なの？

２００万割引は違法じゃないです。だってこちらが勝手に思っているだけで２００万割引なんかどこにでもある話ですし…リブワークは２００万をどう使えって言っているわけでは無いのですから…こんなのアホでもわかりますよ

9月に建てたものです。
今の感想を言います。
夏はそんなに過ごしてないので、冬の感想です。
うちは平家です。
屋根は釣り天井にし、2440？にしています。
暖房はエアコンを買ってないので、石油ファンヒーターの小さいのを使っています。
リビングは24畳ですか充分過ぎるくらい暖かくなり、温まると消すくらいの機密さがあると思います。
ヒーターを点けていない部屋でも寒いとは思いません。今年が暖冬と言ってもマイナスの日もあったので寒くないのは確実だと思います。
ただ、窓側は少し寒いので、窓を極力小さめにすると物凄く暖かい家になると思います。
防音性ですが、間違いなく外の音が気になりません。
慣れてくると聴こえて来ますが、そこは慣れなので仕方ないかと思いますが、音が聞こえてくるのは換気のところだけです。隣で家の工事があっていますが、うるさいとは思いません。
住み心地だけで言うと間違い無いと思います。
リビワークさんで検討の方で、デザインにこだわりが無く型にハマれば間違い無いと思います。
デザインを重視する方は、別途にデザイン事務所に依頼するのが良いかなぁと思います。
あと、建具などが選べないのが残念です。
ですが、リビワークさんで建てて間違いなかったと思います。
建具や水回り系で問題ありましたが、迅速な対応をしていただいております。
長文ですが、率直な感想です。

>>49 口コミ知りたいさん
オーバーローンは違法ですよ。
実費が減額になったのなら借入費用も減額申請しないといけません。
優しさとかでは無くてそれを餌に現金が無い人から注文取ってるだけ。
最近JR九州住宅と言う会社がオーバーローンしてて叩かれてます。

200万円の値引きが当たり前？
逆に最初からのっけてだだけでは
値引きを売りにする所は信用できないな～

>>49
48だけどちゃんと読んで書けよ。
200万の値引きなら問題ないよ。ただ見積額を200万プラスして提示して、うちならモニター特典でこれから200万値引きします。ってだけだからね。
信用するかどうかはその人が判断すればいいし。
そうじゃなくてオーバーローンで車買っていいのかって。違法だろって言ってるの。
ここまで書かなくても普通分かるよ？読む力をつけましょう。

私も他社で200万割引の話をした時、違法じゃないですか？それ大丈夫ですか？と聞かれました…
200万割引なんて、あってないようなものですよ！
そのお金で車や家具が買えるようにしてくれてるんですよと言われて自分の心がひねくれてるのかなと思いましたが、少し安心せました。

>>50 建てたものです。さん

リビワーク？

>>52 通りがかりさん

熊本地震で、全壊し、リブワークで元々の財産を全て投げ出した費用でど田舎に家を建てました。今では、リブワークで家を建てたことを後悔しています。200万値引き、全く意味ないですよ。とにかく、リブワークは、おすすめしません。

おすすめしません。必ず、揉めます。知らぬ間に、多額の追加料金なんて、当たり前です。実際、我家が、そうです。正確な金額をここに出すと、リブワークに、うちだと分かるかもなんで
書きませんが、かるーく高級車が買える位増額されました。予算内かどうかを、その都度、確認しながら進めていたので、予算内だと安心していたら、最終的には、多額の追加料金を請求、支払う型になりました。当然ながら、借金がその分、増えました。加えて、施工も、いい加減です。高くても、きちんと納得いく施工なら、良いのですが、施工は。ほんとうに、いい加減です。他社を考えられることをおすすめします。

>>49 口コミ知りたいさん
違法とかの問題の前に、元々、200万以上、他社より、ぼったくってるんで、200万値引きに、惑わされてはいけません。私も、値引きもあって、契約しましたが、結果的に、同じレベルの家を建てるのに、他社の方が安く出来たはずだと後悔しています。200万値引きしても、他社より、高いです。が、施工については
他社以下でした。
やはり、熊本なら、尚更、昔からある業者を選ぶのが、良いかと思います。20年そこらの、ハウスメーカーは、施工も信用にかけます。まず、施工にあたる職人のプロとしてのプライドとスキルも、リブワークは低いです。素人でも、おかしいと思う事も、平然としてます。
で、それについてのアフターも、いい加減です。リブワークで家を建てた者としての正直な感想です。会社自体もダメですが、現場の人間のスキルが低いのが、一番、厄介です。
本当に、後悔しています。

>>34 匿名さん
私も、同じく揉めてます。同感です！とにかく、ここの施工は、いい加減です。加えて責任逃れが甚だしいです。契約検討されてる方は、迷わずやめた方が良いですよ

>>20 評判気になるさん

悩まず他社にされる事をおすすめします。

>>私も他社をおすすめします。

いえいえ、とことん、2年以上打ち合わせして、結果騙されました。本当に、やめた方が良いですよ(;´д｀)うちは、元々の財産を全て投げ出してまで、リブワークで熊本地震からの復興をと思って建てましたが、本当に後悔しています。

>>43 口コミ知りたいさん
しています。

>>52 通りがかりさん
仰有るとおり。200万はじめっから他社より、ぼったくってるんで、結果的に安くなるどころか、高くなりました。
我家は、リブワークに、騙されました。

うちは詳しくは書けませんが、仮契約後に違約金を払ってお断りしました。
結果土地も一から選び直しとなったので色々悩むところがありましたが、ここを見てとても安心しました。

本当に話が進む度に金額があがっていくので、後半ずっと恐怖でしかなかったです。
思い切って解約して良かったです。

>>43 口コミ知りたいさん

私も自分で、とことん調べに調べ担当者にも
とことん話しましたが
結果は散々。
本当に客を馬鹿にしてます。
また、知識も低いと思います。
私が調べた事を知らなかったり。ネットで
調べたら、普通に出てくる様なものすら
知らないとか当たり前。
注文住宅で家を建てたい方は、絶対にリブワークだけはやめた方がいいですよ。

>>52 通りがかりさん
全くその通りです。
200万に惑わされてはいけません。
200万の値引きどころか、〇〇〇万ボッタクリ当たり前の会社です。

>>65 戸建て検討中さん

うちは、知らぬ間に〇〇〇万増額されてました。

経緯を辿れば、誰の目にも、騙されたとしか思えないやり口です。

どうにも納得できず、弁護士の先生に相談した所、かなり、悪どい、汚いやり口をする会社だと言われました。

おそらく、同じようなことを他でもやってるはずだと。

担当者を信頼している、その気持ちを利用し、裏切る様な会社です。
今から家を建てる方。
どのハウスメーカーが良い！とオススメ出きるメーカーはありませんが、少なくとも
リブワークだけでは契約しないでください！とは、自信を持って言えます。

あの…考え方だと思います。ここに書く人は自分はお客様だ！何千万もだすのだから当然だ！って人が大半ですかね？違いますよ。家作りのホームメーカーは平等なパートナーとして考えないとよい家はできませんよ

もうすぐリブワークの家に住んで6年になります。
うちは契約後、打ち合わせをして1万円近くしか上がりませんでしたよ！追加になる時は、必ず担当の人からサインをしてもらうように聞かれました！1回リブワークさんに相談されてみてはどうですか？

昨年リブワークで家を建てましたが追加費用は自分でサインした分しか増えませんでした。
事前にコーディネーターさんからも説明を受けるので引き渡し時にいきなり金額が上がるということはありませんでしたよ。

また私はパレット仕様で建てましたが、他の5ブランドでも標準仕様のグレードが他メーカーさんにないようなものだったので私はほとんど追加費用ありませんでした。

住んで思うのは何より断熱が効いていて快適です！

>>62 戸建て検討中さん

それをちゃんとリブワークに伝えましたか？リブワークはそんな無責任な会社ではないと思います。

>>80 通りがかりさん

少なくとも、我家には、無責任な会社でしたが。

>>77 通りがかりさん
そういう考えでやった結果が、これですから。

>>80 通りがかりさん

何を、根拠に、無責任じゃないと
いえるんですか？

実際、リブワークで家を建てた経験者として
無責任だと言ってるんだから

>>78 名無しさん

相談して、話になれば
わざわざ、書き込みなんてしないんじゃない？

>>65 戸建て検討中さん

違約金をお支払になられたのは、お気の毒でしたが、リブワークとの契約を白紙にされたのは、賢明だったと思います。
私も、そうすれば良かった。と
つくづく後悔してます。

うちは、結局、違約金どころじゃない
莫大な額の被害者となってしまいました。

>>83 経験者さん
まぁそんなに不満があるなら早めに法的に訴えれば良いような気がしますが…敷居が高いなら相談会とか…

>>83 経験者さん
リブワークは藤崎台の名前になるくらい信用があると思ったのですが…過去のリブワークのこのてのスレはリブワークの担当者さんがみつけしだい閉鎖されてきています。その際ちゃんとクレーム受付の連絡先等書かれていると思います。それらに言ってみてはどうですかね？

>>86 匿名さん

法的には正当出きると分かってる
悪どいやり方でやってるから
被害者が出るのです。

泣寝入りするしかない。
それが、リブワークで建てて、リブワークの手にのせられてしまった人の理不尽な結末です

>>87 匿名さん

言ってわかるような会社じゃないから
かいてるんじゃないの？

そんなにリブワークを信用できるんなら
一回、リブワークで家建ててみたら？

>>79 通りがかりさん

良かったですね

そうなるとまぁリブワークはなんも悪くないってことですかね？法治国家ですから

>>91 匿名さん

家を建てるには、施主と担当者との信頼関係が大事なんですが、リブワークの人間の中には、施主の担当者への信頼の気持ちを利用して、結果、施主が泣く目にあう。ようなことをやってます。
法的云々の前に、どうかと思いますが。

とりあえず、これ以上、被害者がでない為にも、書き込みに経験談を書いてらっしゃるんじゃないでしょうか？

法的に裁けないなら、何でもやっていい？
リブワークの内部の方の書き込みでは？

>>92 匿名さん

とりあえずこのスレはリブワークの
良いことは書かずに悪評だけを陰でグチグチ書きたい人の為のものだということがわかりました。失礼しました。

>>93 通りがかりさん

GWもお仕事お疲れ様です。

当初検討していたハウスメーカーです。
断熱材はセルローズファイバーが標準仕様みたいですね。

結果としてリブワークでは契約しませんでした。
不審な点がいくつかありましたので。
住宅モニターで200万円値引きしますは、契約を取るための謳い文句のように感じます。
ほかの工務店やハウスメーカーは、値引きをしないか、エアコン1台が相場です。金額に換算して10万円から30万円前後でしょうか。
リブワークで契約していないため詳しいことはわかりませんが諸費用か標準仕様の金額が高めに設定されているのではないのでしょうか？
諸費用なんて素人では分からないのでいくらでも請求できます。

営業マンにリブワークともう一社で迷っていると話したら、もう一社の悪口を30分ほど聞かされました。
よく考えて契約しましょう。
一生に一度の大きな買い物なんですから。

一度、見学に行ったら最後。
いきなり家に押しかけてくる。何度も。
この会社で買うと言ってもいないのに。
まるでストーカーのようです。怖くて気軽に外出出来ません。
見学すらオススメ出来ません！！！

>>103 名無しさん
やはり皆さん同じように家まで来られてるんですかね…。
うちはあからさまに居留守使ってるんで、もう買う気もないし今後関わりたくないってのを察してほしいんですけど…わからないんでしょうね。
こんなに残念なHM初めてでした。

今後リブワークに見学行かれる方はここで建てないな、合わないな。と思ったら絶対住所教えたらダメですよ。ほんとにしつこいです。

結構賛否両論あるみたいですが、自分はリブワークの評価は○です。
正直、営業マンの対応も大事なとこではありますが
結局大事なのは、その家が良いものか悪いものかだし
買った人がこれでよかったって思えればいい話ですしね。

それと元から高いから200万値引きするんじゃないの？て思われるかもしれませんが、
確かにリブワークは金額的には高いです。
ですが、それなりにいいものを使っているからですよ？あくまで。
建てる前の段階で、建具やキッチンなどのグレードとか値段とか知らずに上っ面の金額だけでここは高いあそこは安いというのはどうかと…
言い方は悪いですが、いいもの使って安いわけないし
建てる予算ないなら建てるなよって話ですよね結論は。

安いは安いなりに、高いは高いなりに理由はありますよ。笑

なんか業者同士の言い合い楽しいですか？(*´∀`)♪

106は～お客ではないな。

私は先日1年点検がありましたが、リブワークさんで建てて満足しております。
吹き抜けを作ったのですが冬は暖かく過ごせましたが夏はエアコンがないとさすがに暑かったです。
リブワークの分譲地で建てましたが子供の歳も近くてよくみんなで遊んでいますし、周りの方もいい方ばかりで安心しました。

いろいろと意見があるようですがどこのメーカーさんに建てるにしろ後悔のないように担当者さんとしっかり話しをするのが大事だと思いました。

最近、寒くなってきたので暖房を使うようなったのですが、25度設定で過ごせてます！セルロースファイバーの凄さにびっくりです！おそらく先月の光熱費も1万円いかないのではないかと思います！

自分は家を買うときに5社のハウスメーカーを見ました。
リブワークさんがその中でも価格もデザインも良かったので決めました。
見学会をたくさん観ていいアイディアをもらう事も大事な時間だったと思います。
自分は20会場以上は見ました。

先日アンビーの住宅展示場にあるリブワークさんに行き話を聞きましたが、すごくいいなと感じました。
なのでここの口コミを見て、驚いています、、
6社ほど回り、リブワークさんともう1つのハウスメーカーさんで迷っていましたが、さらに迷いますね。

>>112さん
25℃設定って高くないですか？
自分は他社で建ててるのでこのスレには関係無いですが地元なんでたまにのぞかせて貰ってます。
うちそこまで断熱気にしてませんが冬場は高くても22℃なんで暑くないかな？って疑問でした。
40坪の二階建てでドアさえ開けとけばリビングエアコン1台とサーキュレーターでほぼ全室が同じぐらいの温度なので25度だと暑く感じそうで。

私はリブワークで2世帯住宅を建てました。
2世帯に住むのは正直言って、不安でいっぱいでした。
1階が夫の両親世帯で、2階が私達の世帯です。
2世帯に住んでいる友人達の体験談などを聞いて、玄関から水回りなど全て別々にしたり、親の寝室の上に部屋が来ないようにしたり間取りも工夫して私の我がままをたくさん取り入れていただきました。
実際に住んでみて2年ほど経ちますが、ほとんどストレスなく過ごすことができています。
掃除機や愛犬の吠える声など大きな音は聞こえますが、普段の生活音や、ケンカの声（笑）などはほとんど聞こえないので、お互いに干渉しすぎずに生活できで本当に良かったです。
休みの日も家でゆっくり過ごすことができています。

スタッフの対応が事務的で、注文者への配慮が不足。
設計変更等の対応にしても、注文契約に押印したから変更は無理でキャンセル料の
追加等の返事。建築過程で考えも変わると思いますが?