サンゲツ 大日本印刷 EBシリーズ 不具合 リコールについて

10年たってるからとの1点張りで何の対応もしてもらえず、結局子供部屋の壁紙の交換を自費でしました。
壁紙を剥がすのも大変だったそうです。粉になって降ってくるような状態でした。
ほぼ全部の部屋がこの壁紙を使っています。
子供にアレルギーが出るのが心配だったのでとりあえず子供部屋のみリフォームしましたが、どうしても納得できないです。
10年たっていても対応してもらえた方がいましたら、教えて頂きたいです。

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非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

>>131 匿名さん

訴訟、大賛成です。

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我が家も同じです。

紙面で張り替えられない理由をいただいたが、まったく納得できず、訴訟も視野に入れています。
みなさんで力を合わせませんか？または、すでに行動にうつしてる方がいるなら、ご一緒したいです！

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壁紙ボロボロと検索したらサンゲツ大日本EBシリーズ不具合にたどりつきました。書き込みを見てうちのもそうでは？と思い問い合わせしたらEBクラスと判明。
早速サンゲツに電話して問い合わせすると改良版だと言われました。うちの壁紙はEB9801です。なんだか納得できなくて画像を見てくださいとサンゲツに送ると後日サンゲツ2名と大日本1名でこられました。結果対象外と言われました。
こんなにボロボロなのになんだか不信感でいっぱいですが自分で張り替えるしかないんだと思います。
こんなクロスを改良版なんてよく言えるなぁと不信感でいっぱいです。

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>>791 名無しさん

それは、残念でした。
クロスなんてこんなものですよ。、

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10年以上たっているのですが、、
実は昨日リコール対象だと知りました。
泣き寝入りしかないのでしょうか？
連絡など一切なかったので、こんな事になっているとは知らなかったです。

確かにボロボロになる壁紙でおかしいとは思っていましたが。自費で変えるしかないのでしょうか？
悔しいです。

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>>793 匿名さん

我が家も一緒です。
本当に悔しいですよね。
なんとか、多くの人と協力したいと思います。
泣き寝入りしたくないです。

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まず大日本印刷の人が３人で来て全ての部屋の壁に機械を押しあてて調査をします。全て終えると結果報告がありその結果にびっくり。同じ部屋でも天井は大丈夫で他は張替えとか、ほとんどの部屋がなぜか天井だけ大丈夫との事。天井は見た目確かに症状は出てないようですが澱粉乗りの茶色い汚れがひどいので天井以外張り替えたら見栄えが悪くなります。調査の機械もどこまで信用できるやら。本来こういった場合全て張替えるのが普通でしょ。不信感しかないです。作業も５日間立ち会わないと行けなかったので休日が台無しストレスしかない。住宅のリコール保障は消費者にかかる様々な負担ストレスは測りしれないからこそ、そこも含めた保障せめて全ての張替えをしてもらわないと製造元の企業に対する不信感はずっーとなくならないでしょうね。今後そちらの壁紙企業の対応が悪いので二度と使いません。

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令和の時代にあり得ない対応。大日本印刷の社長の家が同じめにあってもこのような対応するのかと問いたいですね。とにかく安く済ませたいというのが見えすぎ．誠意ある対応してくれることを切に望みます。これ以上失望させないで。

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>>790 匿名さん

我が家も同じ状況です。我が家も賛同したいです。

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うちは2011年7月に住みはじめ、壁紙がポロポロ落ちるなあ。実家はこんなんじゃなかったんだけどな。と思っていました。
長男の部屋が特に酷く、表面は全て床に粉となって落ち、壁はツルツル。
布団や服に白い粉がつく日々です。
ふと『壁紙ぼろぼろ』と検索したのが昨日、2025年1月6日。
リコール対象になっていたことも初めて知り、どうにかしたい気持ちでいっぱいです。
ハウスメーカーも倒産していて、誰に相談すれば良いのか…

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うちもサンゲツEBクロスの被害者です。築11年目のため、サンゲツの担当者に張り替えを断られました。サンゲツの担当者は「申し訳ない、できる限りのことはした」と言いますが、うちはサンゲツに何も保障して貰っていません。うちを建築した工務店が倒産していることにより、全く不良品の壁紙だと連絡がありませんがありませんでした。このまま泣き寝入りも悔しいので、EBクロス被害者で集団訴訟を起こしませんか？

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>>783 マンコミュファンさん

結果どうなりましたか？
我が家も10年と1ヶ月が過ぎた時に知り合いから聞き、サンゲツへ電話したのですが全くで。。。

どのような結果になったか教えて頂きたく。

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壁紙なんて部屋ごと、壁や天井など部位ごとに品番変えることなんて当たり前だから全面張り替えになるかどうかなんて使った品番次第だろう、全く同じ壁紙を使っていたならごねるべきだけど、品番違ってて全面張り替えを要求しているとしたら、それはたかりだろう

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私の家も築10年を過ぎたから断られました。消費者センターや住まいるダイヤルに問い合わせても、対応はしかねるとのことでした。

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>>803 匿名さん
サンゲツに不良品を売りつけられたのに、たかりとは何事ですか。不良品を売りつけ、何も補償しないサンゲツが悪徳業社にしか思えません。そんな悪徳業社はどうせこの先倒産するでしょうね。

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サンゲツのE Bクロスのせいで喘息になりました。不良品の壁紙から剥がれた白い粉は家中を浮遊しています。E Bクロスが不良品だとサンゲツからは何も連絡がなく、築11年目で問い合わせたら「築10年までは補償はするが築11年目のため何もできない。申し訳ない。」と担当者に言われました。サンゲツがこのような不良品を販売していたという情報をマスコミに報じて貰うしかないでしょうね。不良品を売りつけたサンゲツ製品は怖くて二度と使用したくありません。

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大日本印刷EBクロス不良品の貼り替え工事を8年間してました
10年経過した物件に関しては何も対処してくれません
大日本印刷の言い分としては、正常なクロスでも貼り替える周期が5年から10年である為、材料の公的機関で検査をした結果
健康に害は無く、食べても大丈夫、リコール対処にならないとのこと、最悪裁判になったとしても絶対負けないとの事
すでに今年の4月で全国のクレーム対応部署は全て撤退するようです。大企業は信用できませかね！

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