アエラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

この手のサイトは多かれ少なかれ書かれている会社はサイト運営者にクレームを入れるよ
実際にそれで削除されたりブロックされたりすることはあるね
でもね、そうであったとしてもこういうサイトは必要なんだよね
ほとんどの会社は利益確保のためにみなさんが信じられないようなことやってるからね
情報共有する意味で重要なんだよね

HMは自分たちの施工や対応の悪さを棚に上げて、被害者の口封じですか。
不安さんの書き込みも削除されてしまうのでしょうか。

真実を語るにはブログしか手段がない、かもしれないですね。
ブログで語って、それをここで引用すれば良いのでしょうか。

HMが納得いかない書き込みにクレーム入れること自体は悪くないと思う。

しかし、もし本当に不安さん隠しに動いたのならこのアエラホーム、対応を完全に間違えたね。

迅速に誠実に事態を収束して、不安さん自身から、

いろいろあったけどやっぱりここで良かった、

と言ってもらうのがただ唯一の挽回方法だった。

そんなわけないだろ

>>2008 匿名さん
？？

投稿できるようになりました。
不思議(^^;;アドバイスいただいた投稿の問い合わせしたURLに気持ちをなんどか送信したので、再投稿できるようにしていただけたみたいです。
ありがとうございますm(__)m
感情的になったり、固有名称的、具体的指摘で
人がわかるような投稿などはしません。きをつけます。
再投稿できるようにしていただき、ありがとうございます。
報告です、
盆休みがおわり
再々、再々やり直し工程がきまり監督から連絡がありました。大工さん、クロスさん、リペアがはいり
問題なくすすめば、３０日ハウスクリーニングだそうです。職人さんが傷つけた特注品はまにあわないのか？まだ日程はきまらずで引っ越してからの取り替えになってしまうかもしれませんが、、
仕方ないと諦めています。
インスペクターさんの指摘したやり直しは盆休みまえにまだ28ぐらいありましたが、それも微調整など大きな欠陥ではないので８月30日には終わっているかとおもいます。
いよいよ、ほんとに引っ越しでき、
よい報告ができればと思います。
私が投稿できないあいだも心配応援のコメントありがとうございました。

不安さんへ

色々ありすぎましたが、やっと本格的に目処が立って何よりです。
また、不安さんがお元気そうで安心しました。

猛暑が続いていますので、お体に気をつけて下さいね。
まだ途中経過とはいえ、良いご報告を頂いてほっとしています。

>>2012 匿名さん
ありがとうございますm(__)m
投稿できないときは、ほっんとにヤキモキして
怒り爆発！やけ酒くらったぐらい、心配してくださってる方にどう連絡しようかとあせりました笑(^_^;)

しかし投稿できなくなった点では
規約を読み直し、感情的、相手を特定できるような具体的すぎる書き込みをした自分にも非があるときづきました。反省m(__)m

また、私が再投稿できるようになり、他の方が違う話題を投稿しずらくならないよう！誤解なさらないようお願いしたいです。

どんどん、機能性の良いところ、質問等、ご自由に投稿して情報の場にして下さい。
宜しくお願い致しますm(__)m

めんどくさ

歯に引っかかったものがなかなかとれないみたいなやつだな

２０１４さん、

まあまあ、あと一週間で不安さんの家もやっとのことで引き渡しです。
それまで大目に見て差し上げましょうよ。本当に、色々ありすぎました。
引き渡し後、不安さんが寝込んでしまうのでは、なんて更に心配になります。

2014
例えがわかりづらい。

アエラホームの仕様はカタログ上は良いが
結局工事で家の仕上がりが決まるので、監督のレベルと指導力が非常に重要です。
まぁ問題多いのは昔からかわりませんね。
まともな監督は、長く勤めません。
また、営業も入れ替わるのでどこの店舗でも、2年もしたらオープンしたときのスタッフはほぼいませんね。
担当した営業も、監督も、アシスタントも店長も変わってることもざらです。
10年以上勤めている人はほとんどいませんね。そんな建築会社ありますか？

>>2015 匿名さん
ご心配、ありがとうございますm(__)m

ほんとになかなか奥につまったものがとれなくて取れなくて1番イライラ、なんとかスッキリできないか？と歯医者に頼みたい状況、

私の歯医者はインスペクターさんでもうすぐとれそうな感じです。

ちなみに2001番さんのご指摘はインスペクターさんと同指摘でしたのでビックリ

これからご検討の方は要チェックだと思います。

>>2016 匿名さん

その通りだとおもいます。
監督の指導、チェックと職人で、家の仕上がりは天国と地獄！
今の監督と職人だったら結果はこんな事になってませんでした。
人、体制でこんなにも違う、、、
残念です

>>2014 匿名さん
管理人さんは
こういう解読力がないのか？人の痛みがわからないのか？中傷誹謗したいのか？このサイトの空気を悪くする人の投稿できなくしたほうがいいのでは？

>>2014 匿名さん
めんどくさい状況にまきこまれてなかなかぬけだせないのは不安さんで、被害者ですよ？

めんどくさくさせたのはアエラさんですよ？？

アエラさんの対応次第で不安さんは完結したいと何回も言ってますよ？？

>>2019 名無しさん

ありがとうございますm(__)mとてもありがたいのですが、指摘すると
私のように投稿できなくなるかもしれません
ので、私を批判する方はスルーして下さいm(__)m
また、さいさんお願いしていますが、私を批判する場にしないで、これから新築検討の方の情報交換や住んでいる方のご意見等、中傷誹謗の場にしないで下さい。

私も経過報告、真実の報告をします。

宜しくお願いしますm(__)m

>>2020 通りすがりさん

ありがとうございます。私の気持ちそのままを代弁してくださり嬉しいのです。ですが、指摘するとあなた様も投稿できなくなるかもしれないのでやめて下さいm(__)m

また経過報告、引っ越し報告、よい報告できたらと思います。
おやすみなさい。

不安さん、また始まってしまいましたね（笑）皆様のご意見に反応しすぎです。
お礼やらお気持ちやら、書き込みたいのは充分分かります。
でも、不安さんのお気持ちも皆さん分かっているから、しばらくは静観したほうが良いのでは？
また、ブロックされてしまうかもです。

>>2023 匿名さん
はい(^^)クレーマーさんには返信対応しません
せっかく再投稿できるようにさせていただいたんで！！
明日からやり直し再始動です！！何事もなければ、９月に入ってから報告させていただきますm(__)m

＞不安さん

別スレッドの

アエラホームの高気密・高断熱住宅「クラージュ」はどう？　PART2

でも、ちょっと同じような嫌がらせ書き込みで荒れてしまってますよ。
同じ関係者の仕業かもしれません。（笑）でも黙ってしまったら相手の思うつぼです。
このサイトを信じて、惑わされないで行きましょう。事実が知りたいんです。

明かに社員さんが書きこんでますが、実際、品質はどうなんですか？監理に自信ありますか？
やはり、店舗によって違いますか？

品質は本当に監督と職人さんにかかってます。良い監督はすぐにエリアを見るようになってしまい、経験不足の監督が現場を監督管理するようになります。だいたいどこの店舗でも同じような状況です。
問題はトラブルが発生した際に直したりする費用がなかなか、許可されないため、現場サイドでなんとかごまかして、費用負担なくやり過ごそうとしたり、許容範囲として問題ないと説明したりして、結局お客様ががまんしたり、諦めたりしてるケースが多いです。
設計士も監理はほぼしてないですね。
検討している店舗のメンバーのアエラホームに勤めて何年位か聞いてみてください。
同じ店舗で長く働いている人もいないし、トラブルおこしたら、転勤させてしまうし慢性的な人不足です。

＞トラブルが発生した際に直したりする費用がなかなか、許可されない

結局、アフターは期待できそうもないですね。

大手ハウスメーカーだったら手直し直ぐにやってくれるのかな？

実家が大手HM施工ですけど、工事監督は毎日来ていました。
引き渡し後も毎日毎日、顔出しに来てくれてました。

それでも少しおかしいなと思う所があり、1ヶ月点検で相談したら
すぐに業者さんが来てくれて直してくれました。

その後も定期的に連絡があり、建具の具合や床の水平などもチェックリストに沿って
全部チェックして、施主のサインをしていました。

大手HMは金額は高いですが、少なくともひどい施工不良はないと思いますし、
施主が何か言えばすぐに飛んできてくれます。HMの担当部署の方が直してくれる分は
全く無料でやってもらえました。

ローコストは金額も設備も魅力的ですが、なかなか直してくれなかったりで
誠意ある対応が望めなければ、お金には代えられない位の精神的苦痛と思います。

不安さん、お元気でしょうか。９月になりましたから、無事に引き渡しされて
笑顔でここでご報告されますように。不安さん、待っています。

>>2032 匿名さん

お久しぶりです。
最終ハウスクリーニングが終わり、本社の工事部長と監督がインスペクターさんの指摘箇所などをあした最終チェックして、問題なければ日程をきめて私たち家族で確認して最終手続きになるそうです。

日程はまだ未定です。

特注の傷の部分はまだ品物がまにあわず

引っ越してからの工事になるかと思われます

今度こそ
ひっこせそうです。

また
報告させてくださいm(__)m
おやすみ

不安さん、お元気そうなご様子で何よりです。やはり何も近況が分からないのは
むしろこちらが不安になってしまいます（笑）

どうやら順調そうな感じで本当に良かったです。もうすぐ引き渡しされれば
このスレともお別れでしょうか。

通常であれば夢いっぱい、何の苦労もせずにピカピカのお家を引き渡される筈だった。
今までこんなに大変な思いをされていて、本当にお疲れさまです。

ネットでのご報告から推測するしかなかったですが、一体どうなるやら心配でした。
不安さんが頑張って、やっとここまでこぎつけた。尊敬します。

こんなに大変な苦労もいつかは良い思い出になりますように、
不安さんの頑張りで良い家になったと、ご家族で安心して住んで欲しいです。

頼まれもしないのに勝手に心配していて、顔の見えない分ヤキモキしていたので
正直ホッとしてますけど、ちょっぴり寂しい思いもします（笑）

きっと、本当にあと少しですね。きっともう大丈夫でしょう。
落ち着いたらご報告くださいね。

>>2034 匿名さん
感謝の気持ちをなんて言葉に表したら良いのか
泣、、、ただただありがたい気持ちでいっぱいですm(__)m
本社工場部長がチェックして、また数カ所やり直しがあったということなんで、ここまできたら焦らず待ちます。入念にチェックしてくれている証ですもんね、、、

不安さん、今週末あたり引き渡しかなと楽しみに心待ちしておりましたが、
まだまだやり直しですか？（笑）

一体いつになったらと少々呆れてしまいますが、不安さんが仰る通り、
きっと真摯に対応して頂いている証と思いましょう。

きっともう大丈夫でしょう。カーテンとか新しい家具とかそろそろ考えても
良い頃でしょうか。家具屋さんとか回ってみるのも楽しいかと思います。

でもじっくり考えてから購入しましょう。一度買えば長く使うもの。
お引越ししてから、実際に部屋をじっくり見てからでも十分間に合います。
一つづつ、一部屋づつ、ゆっくり選んでも楽しいと思います。

最近はぐっと涼しくなりましたから、お引越しも楽そうです。
今夜は秋の虫も泣き出して、秋の気配がしています。
本当に長かったですが、やっとここまで来ましたね。感慨深いです。
泣かないで下さいね。新しい家で、楽しくいつも笑っていて欲しいです。

気持ち悪いなそのやりとり

アエラホームヤバいって本当？

>>2037 匿名さん
出た出た！久しぶりにみたら、相変わらずのやからさんですな、あなたみたいな方がいるからアエラじゃないか？と思われるんですよ！大迷惑！管理人さんも一連の流れみて、まだこういうコメントするやからを投稿できないように管理して下さい。じゃないと平等じゃない。

>>2037 匿名さん
やめましょうよ
無意味ですよ

>>2038 匿名さん

具体的に何が？
経営なのか、営業手法なのか、ちっちゃい龍なのか、契約数なのか、工事なのか全くわかりません。

不安さんの引渡しは今週末あたりでしょうか。
良いご報告があれば良いですね。

退職した人の写真をいつまでも載せているところが全てを物語っている気がする。

明日最終チェック立会いになります。
無事最終契約、引き渡しになれればと思います。

何故かザワザワ胸騒ぎがして眠りが浅いです
(^_^;)

おやすみなさいm(_ _)m

宮城県のi市のアエラにはもぅ二度と頼まないし周りの誰にも絶対にススメない！
ほんとずさん！

本日無事最終チェックが問題なくおわり
明日の夜、最終契約になります。16日ひきわたし、23日引っ越し予定です。
長かった、、、アエラさんも私達も本当に嫌な思いをした数ヶ月でした。インスペクターさんのおかげで、的確な指摘、検査、回答、やり直してもらえたり、不安がとり省かれ、本当にインスペクターさんに頼んでよかったです。アドバイスをしてくださったみなさん本当にありがとうございました！！
やっと引っ越せます。
ありがとうございましたm(_ _)m

不安さん

良かったですね！
大変お疲れ様でした。
でも、冷静に考えれば、インスペクタ―さんに頼む必要がないくらい、アエラホームが責任をもってやるのが筋。
やり直したから、良いでしょうはあまりにお粗末。
さすがアエラホーム！

不安さんへ

いや～本当に長かったですね！不安さんとご家族が一番お辛かったですが、傍で見ているだけの私たちもどうなるやら心配でたまりませんでした。やっと引渡しですか！お疲れ様でした。やっとお引越しができそうで、本当に良かったです。

住みはじめてから、きっと何か気になることが出てくると思います。お掃除のやり方も機械設備の使い方など疑問点も出てくると思いますので、取扱説明書一式きちんといただきましょう。何か気になる点はどんどんメモしておいて、定期点検の時にチェックと修理をお願いすると良いと思います。

まあ、引渡しももう少し先ですから細かいことはこのくらいにしておきましょう。
お引渡しが楽しみですね！では、また。

皆さんご心配おかけしました。

こんどは住んでから、機能性やら住み心地で
良い点が説明できる側になりたいです(^_^;)

アエラさんも懲りて、体制、指導、改善していってください。お願いしますm(_ _)m

規格住宅を見ていて思うのですが、
もしかして大きな違いって断熱の差だったりするのでしょうか。
商品名の下に充填断熱・外張り断熱・吹付け断熱など書かれていますから。
断熱って方法によってそんなに家に差が出るものなんでしょうか。
あるからこそ、
こういうふうに書かれているのかなぁなんて思っておりましたものですから。。。

体感的にはそんなに違いは感じないと思います。

古い家やアパートなどから新築の家に住めば、大概の方は暖かく涼しいから
断熱性が良いと感じるもの。

それを、一軒づつ建てた家に一晩づつでも交互に住まない限り違いは全く
分からないと思います。

ただ、数十年後多少違いは出てくるかもしれないですが、一番問題なのは
現場での施工品質でしょうか。

どんなに良い材料を使っていても隙間があれば、或いは厚みが足りなければ
断熱性はそこから落ちてしまいますね。

アエラのクラージュに住んで2年経ちました。
W断熱及び全館空調に住んでみての感想ですが、
①外が35度まで上昇していても玄関に入ると25度くらいですごく涼しい
②外が0度　部屋が25度でも窓に結露なし　及びカビは全く発生しない(全窓　ペアガラス+アルゴンガス入り)
③旧家は電気代が夏場エアコン3台稼働していて月25000円くらいでしたが、全館空調用エアコン2台稼働させて月12000円位でした。
※太陽光　5.0kw搭載　最高出力4.5kw　通常3.7kwくらい　売電　夏場10000円前後　売電価格33円を含む
④1階、2階のトイレ以外の部屋は25度前後で快適。
⑤風呂場(1階　2階共に)24H換気が回っているおかげで、カビの発生なし。(風呂で洗濯物を干している為、同線移動が無く毎日の重労働負担が楽に)
⑤トイレが1階　2階両方にある為、朝の混雑緩和
⑥全館空調に関連して、風呂場や玄関や廊下などの温度差が無い。(二世帯の為、ありがたい)
⑦二世帯にした為、電気代、水道代の負担が上で示した金額の半分で済む(風呂も二つつけた為、あまり顔をあわせなくても良い)
以上が住んでみての感想です。

>>2050 匿名さん

体感的にももちろん違うでしょうが、
結露で違いが出てくると思います。

不安さ〜ん！
お元気ですか？本日無事引き渡し終わったでしょうか？
もし、ご覧になっていらっしゃいましたら、ご新居の感想など教えてくださいませ。

気持ちわるい

>>2056 通りがかりさん

病気ですか？

話を蒸し返すと都合が悪くて、具合が悪くなるのかな？

社員も、必死だね。

頑張れ社員。
ノルマのために。

新しく出た外張りW断熱の「PRESTO〜さきがけ〜」ってなんだろ？
クラージュとの違いって？

>>2060 匿名さん
プレスリリース見る感じだと、クラージュの廉価版だね。
柱、梁、土台が3.5寸。床も24mmだし。
http://aerahome.com/pdf/170929_prest.pdf

アエラホームのクラージュ雅と日本ハウスＨＤのヤマトシリーズがそっくりなのは偶然なのだろうか？。

>>2055 匿名さん
アエラは、クラージュが特に良いです❗
うちもクラージュです❗
我が家はテレビにも出ました❗

２０６３さんは、もしかして不安さんですか？
ずっと心配していたので、お元気かどうか知りたいですが
もしかしたら書き込みを止められてしまったのでしょうか？

PRESTO〜さきがけ〜ってクラージュのお手軽バージョン、ということですが
家の機能性について大きく異なってくるものなんでしょうか。
見るからに大きく異なってくると結構萎えるなぁと思ってしまいますが
あまり差がないのだったら、ある程度割り切れるかなとも。
実際に住んでみないとわからないところがなんとも言えないですね。
プレストは特に今出たてということなのですから。

廉価版を出してきたということは、アエラ経営陣もクラージュ等が高額になりすぎて客離れを招いたと分析しているのかな。
ハウスメーカーとしての自社の立ち位置を確認して無理に背伸びせず、ボリュームゾーン商品を企画販売することには賛成。

うちもクラージュで検討していて見積もりお願いしたら、床暖房なし住設ワンランク下なのに一条工務店のi-smartと同じくらいだったので、やめた。

一条工務店のi-smartって結構高額なのではないですか？
ちなみに坪単価はいくら位だったのですか？

クラージュの坪単価自体は平屋で54.3万円でしたが、住設は別料金でオプション等々で約90万円くらいになりました。

＞住設は別料金でオプション等々で約90万円

２０６９さん、情報ありがとうございます。住設が別料金とはびっくりです。
その上、約９０万円とは！大手HMにも負けないような金額ではないですか。
きっと、豪華な仕様なのでしょうね。我が家は到底無理ですが。

それほど豪華な仕様変更はしていないつもりでしたがかなり高くなってやめました。

あくまでも建物の性能は良さそうだが、工事は間違いなく問題。工事のトップも土素人だから仕方なし。
昔から工事弱い‼

その性能って、あくまでも設計図だけでしょう。
実際の施工がミスっていたら、性能以前の問題。欠陥住宅。

そうそう、どこかのHMでも数値は良いと宣伝してるけど、
実際は数年経ったら数値も落ちたとありますね。

木造家屋は建ててから、材木が収縮するからスカスカになるはず。
機密性云々言う意味がないと思うけど。集成材の方がマシかな。

今建築中のかた、契約済みのかたへ耐震同級確認してみた方が良いですよ。耐震3とれていないケースあります。
そもそも、長期優良住宅や性能表示取らないとわからないけど。
長期優良住宅なんて意味無いとか言われて取ってなければ、耐震同級も、耐風等級も、温熱環境も証明するものがないからわからないでしょうけど。
営業に聞いてみてくださいね。

気密が窓やドアに目張りをしてるんですか？
社員が気密測定しているわけじゃあるまいし。気密測定のマニュアルのことしかやっていませんよ。
数年後にスカスカに？
前に、建てた後数年後のクラージュの気密検査もしたことあるって本社の人が言っていたので
営業さんに聞いてみてください

耐震等級も耐風等級も、制振がついていれば、検討書は出るはずですよ。公的な証明はお金を払って取らなければならないので、依頼してないと出ないですけど。耐震3かどうかはプランや依頼時によります。長期優良住宅は2以上なので2以上になっているはずです。
温熱環境も、計算書と気密測定の結果がクラージュは出ましたよね？変わったのかな？

超ヒット商品「免震アエラ」なら等級5か6だな。

>>2084 通りがかりさん
プランが3取れるプランでも2にしてしまう。
3を求めなければ2！
まぁ今時3は普通でしよ。
ローコストメーカーじゃあるまいし。

アルミを使った外張りW断熱が坪単価39.8万円だそうですが、
価格はお安いですよね。
ただアルミのW断熱がどのようなものか把握していないので
何とも言えませんが、断熱性能をキューワンボードで調べてみれば
良いのかな？

そんなに安くないんじゃない？
うち坪単価が高い70で見積もり取られたよ

ローコストのところだと、ついているものが少ない可能性があるのかなぁ。
いろいろと付けると、
かなりお高くなってしまうのかなぁと思いました。
自分たちで引き渡されてからできることは自分たちでして行ってという風にすると
お値段が安く出来たり出来ますでしょうか。

いやいや逆だと思いますよ。大手HMの建物はそれこそ何も付いてないです。
ローコストだと、エアコン、カーテン、さらにはゴミ箱まで最初からコミコミ
のところが多くないですか。しかも、風呂やキッチンは種類は多くないけど
結構グレードの良い商品だし、構造体、外壁、屋根材などもコミコミで値段は
大手の半額位。

大手だと標準がショボくて、オプションにするとどんどん金額がアップしていきます。
もちろんエアコンやカーテン、照明など全く入っていないけど、それらを
HM側の支給にすると型落ちのショボいエアコンだけでも１０倍位ふっかけられます。

ローコストの良さは、材料も仕様もよくて、色々コミコミでも安いところではないかな。
ただ、間取りなどの提案、施工、アフター、職人さんや監督さんの当たり外れの
ばらつきが心配でしょうか。それがクリアー出来れば良いのですが。

標準装備については、会社によって違うから、例えば比べるにしても
最低限ついていてほしい物がついてどれくらいなのかということで見ていくと良いと思います。

例えば雨戸、網戸、インターフォンがついているのかどうか。細かいところだとトイレのタオルハンガーがついているところとついていないところもあります。ここの場合はどうなんでしょうね。

単純な疑問ですが、何故大手ハウスメーカーの標準装備は低ランクで
ローコスト住宅の方が良いものがついているのでしょう？
コスト的には建物にかかる建設費用よりは標準装備としてつける
備品のトータルコストが格安で済むからですか？

こんなトコに頼むもんじゃない。
納得するまでびた一文払っちゃダメ。いくらでも払ってから解約って言うと、一銭も返さないクソ会社。
解約しても返金しますよーとか言っても、仮に100万払ってたら20万くらいしか返してくれない。
何故か契約前のガソリン代や、人件費、図面の作成費とか請求される。
ロクな図面もかけないクソ会社なくせに。
解約って言ったら店長キレるし、担当のセールスは退職するし。
付き合ってらんねー

アエラホーム はクソ会社だよ。
まあ、資金繰り大変らしいからな。
あと何年ももたないんじゃないか？

>>2096 マンション掲示板さん

消費者センターか、弁護士に依頼すれば、ほぼ全額返ってきますよ。

はっきり言って建築を考えている方は良く考えたほうが良いと思います。
建てた後の対応があまりにもいい加減です。
建てて、5～6年で雨が浸み込んできて、連絡をしたらすぐにきて、
早急に手続きをしますと言って、そのまま何も連絡がなく、半年後に
こちらから連絡したら、あわててきて調査をし、すぐに見積もりを出し
工事日程をたてますと言って帰り、そのまま何も連絡なく半年たち、とうとう雨が
ぽたぽたと落ちてくるようになり、こちらから又、連絡をして、やっと工事に入り
直すのに1年2ヶ月、でも修理してから3ヶ月でまた、雨が浸み込んできました。
また、連絡したら直ぐにきましたが、状態をみて帰り際に、今週中に必ず電話を
入れますと言って帰りそれから3週間たちますが、なんの連絡もありません。

結局、建物や監督に当たり外れがあるってことでしょうかね。
家は建てて2年が経過しますが、上にあったような放置は無いし、
連絡すればすぐにはこれなくても、業者と相談後せめて
一週間以内には返事がきています。
ちなみにアエラホーム　岐阜穂積店です。

注文住宅は担当者次第、というのはありますよね。
アフターまで差がついてしまうのは困ってしまうかも。社内でクオリテイを統一していって欲しいものだなと思いました。
アフターサービスことは、
全国的に大きく展開しているところなので、アフターの窓口は一本化しているのかなと思っていたんですが…どうなんでしょう？

アエラホームは、いつまでもこのようなやりとりしかできない掲示板なんですね。
何年たってもかえられないんですね。
いいも悪いも、大金を出し実際居住している施主家族しか、ほんとのところはわからないでしょうよ。

ただ、ひとつ言わせてもらえれば、経営陣の運営に品がないこと、それがお客さんに対して野蛮な対応になってしまう要因だと思います。
誠実さや真面目さ、慎重さや緻密さはアエラホームにとっては馬鹿らしいのでしょうか。

もう少し誠実な方が社員割合を占めた構成の方が良いかと思います。

現在30棟限定で180万円相当のシステムキッチンプレゼントの
企画があるようですが、詳細を見ると選べるメーカーは4つで、
その中のヤジマキッチンは、配送料が別途必要となりますと
書いてあります。
4タイプの中で唯一ヤジマキッチンのみ配送料が必要という
事でしょうか。

＞＞2102

ここに書き込むより、直接アエラに問い合わせた方が正確な情報を得られると思うよ。

システムキッチンプレゼントの規格について、素直に読めば2,102さんが書かれているようにヤジマキッチンだけお金が掛かりそうな感じがしますがそれについては本当に聞いて見にあとなんとも…ってかんじですね。それにそもそもシステムキッチンの配送料ってすごく高そう。
でもそれぞれがブランド力があるキッチンだとすごく魅力的ですよね。

プレゼント企画のシステムキッチンの中でポラリスは聞き馴染みがないと思えば、
イタリアのメーカーで日本初上陸と書いてあります。
後々のメンテナンスを考えればタカラやクリナップの備品が手に入りやすい
メーカーを選ぶべきなのでしょうか。

4年前に建てましたが、大きな不具合もありません

各メーカー、新春プレゼント企画が目白押しになっていますが
こちらも棟数限定でプレゼント企画があるみたいですね。
プレスト契約で太陽光発電と全館空調システムと制震システムと
建築資金100万円から選べるようですが、金額としては
どれも100万円前後なのでしょうか？

全体的にざっと見ていると、
規格住宅だったとしても、よくあるローコストなタイプではなく、
デザイン性の高い住宅なのだなと思いました。
規格住宅にしては値段などはかかりやすかったりするのでしょうか。
施工が丁寧だったり、使っているものが良かったりするならば
それで納得行く人はとても多いのではないかなと思われます。

ここの断熱はピカイチだと思いますよ、一条工務店と同等だと、しかし太陽光、全室暖房、トリプルサッシなど入れれば当たり前ですがローコスト住宅とは程遠い価格になります、坪数にもよりますが住める状態になるまで坪単価75万以上位になります、この値段を出すならわざわざここを選択しなくても・・・と思ってしまう今日この頃です。

築後数年経過した日本海側のクラージュ（非全館空調）です。

冬のこの時期、結露が凄いです。
和室の木の窓枠には結露によるシミとカビが発生しています。

第一種換気システムのボリュームを最大にしても効果なしです。
わずかな晴れ間を狙って窓を開けると湿度が50％台に下がりますが、窓を閉めてしばらくすると60～70％台に戻ります。

結露するのは換気が悪いからと思い、一度、浴室やトイレなどのすべての換気扇を稼働させてみましたが、効果はほとんどなく、室温が下がるのみでした。

築1年目からずっと冬はこの状況が続いており、こんなはずではなかったのに、と後悔しています。
ちなみに暖房はエアコンと炬燵です。

湿気の多い日本海側でクラージュを建てられた方、結露に関する情報をお聞かせいただければ嬉しいです。

うちはまだマンションですけど、結露が酷いです。拭いても拭いてもまた翌日結露。きりがないです。
2110さんの家は非全館空調とのことですけれど、これが全館空調だと良かったのかな？とチラリと思いました。
あと、うちのマンションでも二重窓の部屋は結露がほとんど無いらしいです。
クラージュの場合は二重窓ではないのですか？オプションになるのでしょうか？
クラージュの説明を見ると、断熱も空調も快適そうに思えるのですけど、結露とか他の皆さんの家はどうなのでしょう。

うちは全館空調で2年前に建てたクラージュです。
外張り内張りのW断熱です。
窓はペアガラス(アルゴンガス入り)
※家の周辺は準防火区域の為、その当時はトリプルサッシは
基準がクリアしていない為、ペアしかつけれませんでした。
特に不具合もなく1階2階やトイレ・浴室も結露がありません。
風呂場は24時間換気は運転しっぱなしです。
1階の和室も外側サッシ　内側障子で2面構成していますが、
特に結露もありません。
地域は岐阜　美濃地方です。

＞一条工務店と同等
さすがにこれは言い過ぎ。
実際は一条の6割くらいの断熱性能。
それでも世間的にみれは十分に超高性能な家だけど。

皆さんのレスを読み、結露を防止するにはダブル断熱＋二重サッシだけでなく全館空調ありきで万全となるのかな？と感じます。
結露を防ぐには常に室内の空気を動かして湿度を下げる必要があるそうで、お風呂やトイレの換気扇は常に回し、サーキュレーターで弱い風をあて空気を動かすのも良い方法だそうです。

2110です。結露の情報をありがとうございました。

結露に関していろいろと調べてみたのですが、室内の相対湿度が50％を超えてくると結露が発生するようです。たとえ、トリプルガラスやオール樹脂サッシであろうとです。

人が生活している以上水蒸気（湿気）は常に発生しているため、水蒸気を排出するため換気は必須です。
室温を上げることによって空気中に含むことのできる飽和水蒸気量を増やすことにより結露の発生を抑えることができますが、特定の部屋の暖房だけでは非暖房エリアの室温が上がらないため、当該エリアの空気中の飽和水蒸気量を増やすことができずに結露発生の可能性が上がります。
また、特定の時間だけの暖房は、暖房を止めた後の室温の下降とともに空気中の飽和水蒸気量が減少するため結露発生の可能性が上がります。

で、結露を防ぐために私が出した解決策は、①24時間換気＆②24時間暖房＆③全館暖房が必要だと。
①は第一種換気なのでクリア。
②は１部屋程度なら可能だが、全部屋の24時間暖房は経済的に無駄。よって不可。
③は非全館空調の我が家では②の理由で不可。

2114さんがおっしゃる様に、我が家が全館空調のクラージュであれば上記の解決策を実行できたのですが・・・
明日からまた、窓の結露拭きに勤しむことといたします。

こちらのスレッドで結露が発生するしくみを勉強させていただきました。
例え高断熱、高気密住宅であっても全館空調でなければ結露が出て
しまうのですね。
全館空調は導入にコストがかかるようですが、ランニングコストは
非全館空調住宅に比べ格安になってくるのですか？

最近アエラホームで建てました。坪65万というところでしょうか。家の性能はまぁまぁですが担当者が酷過ぎます。やれと言ってもやらないし、書類も間違いだらけ。買ったのを後悔してます。おすすめしません。

>2116 匿名さん

全部屋を冷暖房するのであれば全館空調の方が経済的でしょう。
全館空調エアリアの広告宣伝文にはエアコン４台稼働と比較した場合ランニングコストは低いとありますが、
結局エアコンの稼働数と稼働時間によって左右されるということです。
結露防止や快適性を重視するなら全館空調を選択した方が良いと思いますよ。

ところで、下文は非全館空調クラージュの広告宣伝文の抜粋です。
「外張断熱だから年中・どこでも常温常湿！」
「春夏秋冬、四季を通じて安定した温度・湿度環境の快適な住宅を実現します。」
「宅内の部屋間の温度差が小さく、温度ストレスも緩和されます。」
だったら全館空調は不要だろとツッコミ入れたくなります。
広告宣伝を鵜呑みにしてはいけないという一例ですが、私は鵜呑みしてしまった一人です。
営業からも「ヒートショックリスクが下がります」と言われましたが、
暖房の効いていない脱衣所・浴室はW断熱と言えど冷えますよ。

アエラホームで建てた方に質問なのですが月のいつ頃初めてモデルハウスに見学に行き何ヶ月後に契約になりましたか？
自分は月の初めに初めてモデルハウスに見学に行き昨日契約に進められるかの話をされて戸惑っています。
打ち合わせ2回目でした。

>>2118 匿名さん
何断熱であろうが、何を使っていようが、イメージは冷蔵庫で、外の温度を中に入れないよりも、中の温度を外に逃がさないのが断熱なんです。
暖めないと逆に冷えたままになるんです。

>>2119 検討者さん
アエラさんは、早期決着で進めてきます。
うちで紹介した土地ですすめるなら、いついつにプランを決めて契約。うちで出したプランが予算内であれば契約。
多少の値引きはあるようですが、、、
一ヶ月以内の方が多いのでは？
私は三ヶ月くらいです。

>>2121 評判気になるさん
ありがとうございます。
やはり1ヶ月以内の方が多いのですね。

契約を急かされます。他社の相見積りさせない勢いです。図面確定しないレベルで契約を迫られます。んなアホな。

ここはやめな！！
離職率が高すぎる！！

>>2119 検討者さん

焦って決めないほうがよいですよ。
実際に建築中の現場や住んだお客様の話しとか聞いた方がよいですよ。
施工が良くないのでオススメできません。
監督も素人みたいなのが多いし、店長はじめ営業も入れ替わりはげしすぎます。
建てたころには誰も知らない人ばかり。

うちも店長と営業が変わりました。挨拶もなく・・・。
幸いにも現場監督は地元採用で経験豊富な人だったのでまだ良かったですが。

ここで建てるメリットは何ですかね。昔は安かったから選択肢に入れましたが。
余裕で坪60万オーバーでしょ？

住んだお客様の話は正直あてになりません。今はどうか知りませんが、昔は自宅を現場案内に利用させてあげると謝礼がもらえました。当然、アエラさんとずぶずぶな関係でしょう。
いいことしか話しませんよ。
結局のところ、自己責任。自らの目で良し悪しを見極められるだけの知識を持ってないと。
それができなきゃ、騙された自分が悪いだけです。

>>2123 匿名さん

私も同じでした、あげくに納期が守れず先方から断られ違約金を請求されています。

パートナー店はアエラのパッケージのみならず工務店独自の色々な案を出してくれるのでかなりオススメかも

>>2130 戸建て検討中さん
なんでフランチャイズになってるかわかりますか？？
良く考えればパートナー店は勧められない。

アエラホーム最悪です。土地に問題があり契約破棄になりました。お金返してくれお願いしたら人件費等で逆に請求されてます。他のハウスメーカーなどで話したらあり得ないと聞きます。
アエラホームは契約契約と迫ってくるので、本当考えて契約した方が良いですよ。

土地に問題があるって、具体的にどのような感じですか？
事件や事故のあった土地とかで説明してもらってなければ、そっちが問題なのでは？

>>2133匿名さん
土地は事件・事故物件ではないです。入り口が狭くて乗用車じゃ厳しいから土地の契約は無しにしました。

その人件費を請求されるのは妥当ですか？おかしいと思う。
どこか相談に行った方が良いのでは？

＞＞2135 解約費用で現地調査費用@60.000 図面作成費用@50.000×2回など素人には訳わかんないです(T_T)
しかも次の土地探しでも人件費掛かるとか言われたら探さないで下さいって言うしかないし(笑)
とりあえず色々相談するつもりです。
これからもサイトにて相談させて頂きますので良い案があれば教えて下さい。
ホントに悩んでます(~_~;)

>>2136 匿名さん
消費者センターに相談したらほぼ費用なんてかからないですよ☆

＞＞2137 消費者センターには電話しました。電話なんで契約とか話したら別業者を紹介され契約何条とか難しく改めて電話ではなく、直接話聞こうと思ってます。
すいません
素人なんでアエラホームと話しても契約何条とか話されてもわからないです(T_T)
もっと知識持って話さないと話にならないと思ってますので、もっとご意見求めます❗

それと素人の人がこんな思いをしてほしくないので契約はホントに考えて契約して下さいね(^-^;❗

福山店は最悪です。
契約前と後とでは態度が全く変わるので注意が必要です。
家づくりを好きな方ではないのが、知識不足の面からも多く感じました。
検討されてる方は良く良く勉強されて、契約しましょう。

>>2139 戸建て建設中さん
福岡も最悪ですよ！何も知らないと思ってマジで騙される所でしたから！！
ってか素人と契約するからメーカーがちゃんと教えるべきなのに騙されないように素人(注文者)が勉強して契約するって・・・おかしいと思いません(怒)

＞契約何条とか話されてもわからないです
＞素人と契約するからメーカーがちゃんと教えるべきなのに

厳しい言い方ですが、契約書の条文も理解しないで何千万円もする買い物の契約書に押印するのもどうかと思います。

>>2141 匿名さん
私もそう思います。
プロとか素人とかは契約の際にはあまり関係ないかと。。。
素人というより知識不足。契約する上で約定があったかと思いますが、全て目を通し、理解しましたか？あらかた、営業に後で読んでおいてください、大事なとこだけ読みますね、と言われて納得したのでは？営業や監督の言葉を信頼しても、信用するのは危険です。鵜呑みにするのはもってのほか。
数千万円もする買い物を、出会って数ヶ月、数日しか顔を合わせてない人を信用なんて、、、
素人だから1から10まで教えてもらえるなんてことはありません。そんな義務はないのですから。。

>>2138 匿名さん
その土地はアエラが探してきたのか、アエラの仲介なのか、乗り入れが厳しいとはどのような根拠なのか、それについて土地決定にあたり質問者様はアエラに尋ねたか、それに対してアエラはなんと答えたか、図面決定の際乗り入れに対しどのような提案を受けたか、上記事項に対し証拠となるようなものがあるか。
ここら辺の情報がないと意見が、出せないです。いかがですか？

>>2141 匿名さん

ほんとに数千万の買い物にアエラを信じた僕がダメだったと思います
改めて自分のバカさにイライラ感を感じます❗

資材の発注とかしてて、その商品代とかの費用なら支払う義務があると思うんですが人件費等で支払うのが納得いかないだけです❗

>>2142 評判気になるさん
あなたの言葉。胸に突き刺さります❗
契約する前に話したかった(笑)
ほんとアエラを信用してしまった事が大きな間違いでしたから❗

>>2143 評判気になるさん
申し訳ないです❗証拠はないです❗
今からお金返して貰う為に証拠などを集める作業をしないとダメですよね❗

>>2146 匿名さん
弁護士さんに、相談するのがいいかもしれませんね。
契約してるから、契約書も土地の契約書も重要事項説明書もあると思います。
説明等と違う内容や納得いってない部分と金銭的な相談されたらいかがですか？
無料相談もありますよ。

基本的になんでもかんでもこじつけて、費用がかかるようにいってきますが、消費者保護の観点から実費の精算になります。図面作成費用初回15,000円 2回目5,000円とかだったような。それでも実際にはそんなかからないですよ。
敷地調査費用で60000円なんてありえません。
断固戦うべきです。

>>2146 匿名さん
アエラさんと話をする時の相手は、営業or店長ですか？それとも法務？
法務が出てきたら、書面でのやり取りになるからややこしいですよ。
上の方も、実費精算と言ってますが以前はゴネていれば、印紙代のみ負担になったらしいですが、最近はどうなのでしょう。。

>>2147 検討者さん

ご意見有難う御座います❗
弁護士の前に宅建協会、建築住宅センターに相談しようと思います❗
本日相談の為のアエラとの流れを自分なりに作成しました。改めて自分なりに作成すると土地の契約を先延ばしにしたとたんにアエラが、行き急いでる動きがしてるのが分かります❗
ただ自分がその書類に押印してるのが事実なんで何て馬鹿なことをしたって改めて自分のバカさに気づいたことと後悔しかないです(涙)

>>2148 検討者さん
ご意見有難う御座います❗
確かにあり得ない金額ですよね❗
多分あり得ない金額吹っ掛けて前受金15万を返さないつもりなのかさえ考えられます。
お金返って来るまで断固戦うつもりなんで応援・提案など宜しくお願い致します❗
図面作成費用参考になります❗
でも手元にある図面見ても15000掛かる用な代物ではないんですけど(笑)3Dとかならわかるんですけど・・・

>>2149 評判気になるさん
本社に連絡しましたが法務の前に男性に代わり地元支店にて対応との事でした❗
ほんとは法務、社長とも話したかったんですが・・・
話がややこしくなれば社長出せと言うつもりです(笑)
今は地元店長と話してるんで話にならない状態です❗
とりあえず他に相談し無理なら本社に再度クレームをと考えてます❗
ほんと最近無駄な時間を過ごしてる感じがして・・・
ってかってとり早くお金返して貰う方法ないですか？(涙)
もしくはこの時間を人件費で逆に請求出来ないですかね❗(笑)

>>2152 匿名さん
まず、社長と話すことは不可能です。出てきても、法務か営業部長でしょう。
また、残念ながら手っ取り早くお金を返してもらう方法はないですね。。
契約をした以上、甲乙『家を建てる』という目的を共有したわけですから、アエラからしてみれば、頑張って家を建てようと（土地探し含む）してるのになんで協力してくれないんだ、土地が変わるなら土地探しになぜ協力しないんだって形で強く言ってきます。土地をやっぱり変える＝アエラでは建てないというより方程式にはならないわけですから。
なので、約款に基づき解約はできますが
手付け放棄（実費精算）という形に基本的には落ち着きます。
というのが、今の質問者様の現実だと思います。
アエラになんらかの過失があれば実費の軽減についての話し合い、それでも納得いかなければ調停ですかね。ただ、調停にいったとしても別に経費がかかるわけですから、、、
ここはアエラも見てるので、別の方法で話ができれば相談にはのれますが、、、

>>2153 評判気になるさん
貴重なご意見有難う御座います❗
他に土地を探す事も考えました。しかし土地探しに人件費が掛かる等言われたので探さないで下さいって逆に言いました❗
いろいろ法的に不利かも知れませんが家を建てるにあたって人間関係(信用・信頼)も必要と思ってます❗
アエラホームには信用・信頼などは感じられません❗
逆に不安・騙されてないか・・・など不安しかないのでアエラホームでの建築を辞めました❗
別サイトで相談させてください❗
アエラ社員が見てるのはどうでも良いんですが、
素人さんが見て僕の意見で今一度考え直しての契約をと考えてます❗

土地はご自分で探しましょうよ。
良い土地程、皆さんが欲しがるものです。
ハウスメーカーの営業さんが、どこまで真剣に探してくれますかね？

>>2155 匿名さん
確かに土地探しは自分でするしかないですよね❗
アエラホームに頼るのは危険過ぎますよね❗
最近は１から土地探し頑張ってます❗

>>2156 匿名さん
ハウスメーカーが持ってくる土地なんてレインズで条件当てはめて出てきたリストから情報引っ張ってくるだけじゃ無いの？
売主物件をハウスメーカーが持ってなければね。
自分で探すなら、gooやアットホームで探してるエリアに強い不動産業見つけて声をかければいかが？

ネットとか新聞折り込み広告に載っている物件は、ほぼ売れ残りしかないです。
駅から遠いとか、敷地が大きくて値段も高くて買い手が付かない、
或いは開発地の売り出しとか、でしょうかね。

不動産屋さんにこまめに行くか、小さな不動産屋さんの広告を見るか、
自分で歩いて探すか、でしょうか。ともかくも早い者勝ちです。

２１５４さん、良い土地はそれなりの金額は覚悟しなくては駄目です。
でも、多少周囲よりも高額でも毎日生活するのですからその価値はあるものです。
頑張って探してください。

>>2158 匿名さん

有難う御座います❗参考にさせてもらいます
現実土地探しは難しいですね。引続き土地探し頑張ります❗

>>2132 匿名さん

参考までに訴訟になる場合は東京地方裁判所になるので地方の方は注意してください❗
アエラホームのやり方はとりあえず契約をさせることを目的としてます❗
現に土地が決まってもないのに土地の値引き交渉の為に家の契約を先に勧められました❗
土地に問題があり契約破棄になったとたん前受け金の倍の金額を請求されてます❗


注意が必要です❗

本社に電話しても支店にてと責任逃れしてるみたいで・・・
会社として問題がありかと思います❗

>>2160 匿名さん

昔から絶対に支店に責任を振りますね。
お客様のことを本当に大切にしないし、社員にも優しくない会社ですよ。

相変わらず仕方がない会社ですね。

私は アエラホームで 満足しています。
なぜ 悪い評価が多いのかが 良く分からないのですが、、、 確かにローコストとうたっているけど 値段は 高かったですが、大工さん達も 高気密高断熱ぶりに 驚いてました。土地は 自分の家だから自分で探せばよいと思うし ホームメーカーさんが 持ってくる土地に文句のある人は アエラホームに限らずどこのメーカーの物も 不満は出てくると思います。

>>2160 匿名さん
本当にそんな事実があったのですか？ 私の時は土地に問題がないか 徹底的に調査して まとめて 書類を持ってきてくれましたよ 幸い契約破棄になるような土地でなかったので そのまま契約しましたが・・

うちもアエラホームと揉めてて、法務部からの回答待ち。
回答内容次第でウチは最悪裁判かなーって家族会議で決定したよー。

>>2163 匿名さん
貴重なご意見有難う御座います。
満足してるって良いことだと思います。多分よほど良い現場監督・大工ｻﾝに恵まれたからだと思います(予想)
ローコストで高かったなら壁材・屋根材とか良いものを使ってるメーカーが良いと思います。
土地も素人が探すには難しいです❗不動産に知り合いがいるとか地主が知り合いとかじゃないとネットに出てくる土地は売れ残りらしいです(涙)その点他のメーカーが勧めて来る土地は問題ない土地が大半です(分譲地・建築条件付き)など

>>2164 匿名さん
ここに書き込んでるのは事実です❗
土地契約の前に家契約を勧められたのも・・・
土地契約が破棄になったら人件費などで逆に請求されてるのも・・・
素人考えですが詐欺にあった気分です❗❗

>>2165 匿名さん
大変ですね❗僕も最近考えただけでイライラしてる状態です❗
僕の場合法務部宛てに電話しても取り次ぎ無しだし支店に投げられてます❗
僕も支店の回答持って弁護士など相談しようと思ってます❗
ほんと裁判頑張って下さい❗❗

以前よりも坪単価上がってるみたいですが、クラージュ標準仕様でどの位しますか？

2165です。
うちの場合、費用はかかってしまいましたが、別件でお世話になった弁護士にNPO法人紹介して貰い、NPO法人並びに弁護士立ち会いで住宅の現状、契約書内容、図面等見て頂き責任の所在を明らかににし、その上での法務部より回答となりました。
まだ弁護士に着手はしてもらって無く、あくまでも相談の段階ですが。


最悪訴訟になるので詳しい事は書け無くて申し訳無いです。

アエラホームマジで最悪デスね。
実質2回目の打ち合わせで契約迫られてまだ他社との比較が出来てないから分からないと言っているのに3時間近く拘束されましたわ。
こちらの問題点は上に書いた通り他社との比較が出来てないからまだ契約は出来ないということなのになぜか
私はあなた達の絶妙なセンス理解してます！！というかのように照明は基本はこれを付けるがあなた達ならこっちの方がイメージ合ってますよね？とか、
扉は無垢でできてる方が良いですよね？とか細かい所をアピールしてきました。
このなんも決まってない状態でそんな所まで考えてる訳ないだろって感じです。

2171です。
続き

ただし、土地の調査はとても素早く対応してくれました。
初めてのモデルハウス見学の3日前ほどに電話がかかってきて
建て直しなこと、予定してる住所を伝えて当日に
この土地のここまで母屋の担保に入ってるからここまで以外の残りで建ぺい率60%までしか建てられない。
というのを教えてくれました。
結果今建っている建物よりも大きく建てれるほどの土地面積だったので問題は無かったですがこれを契約したあとの調査だったら寝れない日々が続いていたと思います。

私のように田舎の土地で建て直す方はその調査としてアエラホームに話を聞いた方がいいかもしれませんね、もちろん建てる意思があると思わせて。
隣の家との境界線が地図と実際だと違っていたり(口約束でこことここを入れ替えようってのがよくある)、法律が建てたあとに変わっていて今建っているようには建たない、浄化槽を作り直すのか、離れ申請が必要なのか等々建て直し特有の不安もすぐに解消してくれたのでオススメです。

>>2172 通りがかりさん

オススメなの？最悪なの？
敷地調査はどこでも無料でだいたいやってくれますよ。

>>2173 検討者さん
一回目の打ち合わせで敷地調査やって報告してくれるからそれ目的で話聞きに行くのはオススメ
ここで建てるのはオススメしない
という事です。

>>2175
全くの同感！
自分も一宮店で最悪でした！まさか同じような印象を持った人がいて驚きました！
自分は１回目で総額金額までざっくり出されて、今の家賃含めた生活費とローン組んだ時の月の支払いを比較されました。車のローン分を住宅ローンで返済してしまえば月々の支払いは変わりませんよとか訳わからん理論で納得させようとしてきました。1回目の打ち合わせ後は、土地の紹介したいから家に来るとかいってこっちがまだ色々見たいから決めかねてたら4時間くらい粘られました。平日なのに日付超えるまで…非常識すぎる。
しかも断るごとに上の人に電話して厳しそうですみたいな感じで相談を何回もしてるし。
結局同じ一宮の他の工務店で建てましたが、本当に良かった。そこは解約も迫らず、こちらのペースに合わせ、無理のない返済プランでやってくれました。地域に密着したところで大工さんたちも良く使う業者で手馴れてる感じだったので安心でした。アフターも何かあればしっかり対応してくれてます。

>>2175 匿名さん

営業のレベルが低いですね。昔から押し売りは変わらない。入れ替わりも、激しいから営業も流れもんばっかで、そんな人にも愛想つかされ辞めてしまう。残りはとんでもない人しか残ってない。
一生一度の、一番大きな買い物は慎重に‼

>>2175 匿名さん

営業のレベルが低いですね。昔から押し売りは変わらない。入れ替わりも、激しいから営業も流れもんばっかで、そんな人にも愛想つかされ辞めてしまう。残りはとんでもない人しか残ってない。
一生一度の、一番大きな買い物は慎重に‼

>>2176 名無しさん

一宮店は店長が変わって、全て変わったイメージ。前の店長に良くしてもらってたから、尚更なのかもしれないけど。

契約させれば、あとは

>>2181 通りがかりさん
そうです。あの方には本当にものすごく助けていただいたので、、、
色々あったみたいですよ。

>>2182 評判気になるさん

すごい優秀な店長だったのに、上からのアホみたいなプレッシャーでつぶされたんですよ。常識ある店長や社員はどんどん転職してますね。

私も一宮店で他社との比較中でなかなか契約しなかったら、毎回打合せに店長参加してきてずっとやってる今月までのキャンペーンの枠があるかどうか偽電話でどこかに確認している演技を見せられました。
担当の方は悪くなかったのですが、最近飛ばされてしまったようですね．．．

>>2183 検討者さん

らしいですね。失踪したとか聞きましたけど、本当ですかね？
あの方のおかげで今の家と生活があるので、、アエラさんは信用できないけどあの人を信用した感じです。
せめて、最後に一言話したかったとずっと思ってます。
たしかに、まともな方々は転職されてますね。

震災でモデルハウスが壊れたハウスメーカーもあるしね

>>2186 匿名さん

郡山店はこわれたよ！

福山店での出来事。
我が家は吊り戸なのですが、引渡し完了後、見切り材の位置が建具の下になく、明らかに違う色の部屋側の床が15mmも見えていますが、メーカーの標準設計だから、修繕責任はないとの一言で済まされてしまいました。

大工さんに聞いても、見切りの位置は指示があればどうとでも動かせたとのことですが、担当の人の回答は事前に指示がなかった以上、弊社の標準設計なので、修繕は自己負担にて行って下さいとのこと。

事前に選択でも与えて頂ければまだ納得もいきますが、それすらなく標準設計だからで片付けれとても残念な思いです。

これから建てられる方は、または検討されてる方はよくよく検討されることをお勧めしますよ。(>_<)

私はすごく一宮の方によくしてもらいましたよ
一つ一つのわからないことや提案も親身になって解決していただけましたし
説明もわかりやすかったです。
一生住む家なので不安や比較もしましたが一生懸命いろいろな資料や提案もしていただけて
良かったです
お互い人と人のやりとりなので合う合わないわあると思いますが実際住んでみると
すごく快適で満足してます。

>>2187 検討者さん

え？展示場が壊れるって、笑えないんですけれど

>>2190 匿名さん
すぐ解体して建て替えましたよ。

建てた方で長期優良住宅の申請されたら建物の耐震等級がわかりますが、指定しなければ等級は2です。決して強くないですよ。
長期優良住宅とってなければ等級わからないので2ないかもしれませんね。

壊れたってペッチャンコになったって事なんですか？

>>2193 匿名さん
ペチャンコにはならないですよ。
かなりダメージくらったみたいなので、建て替えたんですね。

>>2195 検討者さん

全然知らなかったです
ありがとうございます
これでは検討から外すしかないですね

熊本のモデルルームは2度の震度6強に耐えてますよ！
震源の益城町の隣町にある熊本店。

>>2197 通りがかりさん

当たり前ですよね

熊本店はオープンして4年で店長4人目で3人退職、社員もほとんど入れ替わっている。そんなところで家をまかせられるのか疑問。

>>2197 通りがかりさん

普通‼

展示場が地震で壊れるって末代迄の恥だよ
本当なんですか？

>>2201 匿名さん

本当です。在来だし、耐震等級3でもないしね。

時代は2バイ工法！モノコック構造！

だめ。社員がなっていない。
こんな所で一生物を買いたいと思わない。

店長さんが、社長から直々にえげつない営業指導が事細かく入る、と愚痴っているのを聞いてしまいました。

うちでは即、選択肢から外しました。

世田谷店、閉店か！

>>2210 評判気になるさん

お坊っちゃまどこへ？

心配・・・・・

良い会社ですよ。

>>2211 検討者さん
本社にでも戻ったんじゃねぇだけ？
名ばかり千代田店があるじゃんけ。

>>2188 戸建てさん
その後、ほったらかしに、されたんですか？？

アエラホームの断熱性気密性は良いとしても、地震等級とかはどうなんでしょうか。タマホームと迷ってます。。

>>2216 戸建て検討中さん

カタログでは3を謳っていますが、実際には2以下で構造を設定してますよ。
価格差はかなりあるので、外張に拘らないならタマ。
会社規模比べてみたら圧倒的にタマ。

>>2216 戸建て検討中さん
何も言わなければ、等級は2になることがほとんどです。長期優良住宅をクリアするのが最低限、というのが根底にあるので必然的にに2になります。
等級3にして、といえばしてくれますよ。
お世辞にも、デザインセンスがいいとは言い切れないので、等級3にすることによって発生する壁や柱をいかしたプランは望めないと思いますが、、、

>>2218 匿名さん

カタログでは3をうたっていて、3にしない。3取れるプランでも2にしてしまう、
そういう会社の体質です。
ハウスメーカーでは、3が当たり前。
ローコストのビルダーだから、仕方ない‼

、

泡断熱とか全館空調とか、桧家とかぶるんだけど、アエラと桧家、どっちがいいかね？

まだ２回目の打ち合わせなのに、うちに決めませんか。。。って、ドン引きした。

これって営業の人の性格？それとも会社の方針？

>>2221 戸建て検討中さん

いつもの事です。

２回目なら遅いほうです。

耐震等級を上げるということは、柱が太くなったりする、という理解でよろしいのでしょうか
２と３の大きな違いなどは数字を見てみないとわからないですが、どちらを取るのかというところですね…
間取り自体は毎日の暮らしに直結することなので、
使い勝手に影響してしまうのはなぁ…というのもあるでしょうし

最低！
解約するとなったとたん、約束の日に電話がない。
それが、10回以上！
こちらからかけても電話でない。折り返しは二日後！

最終的に弁護士通して書類で出してくださいって言われる。

みなさん、よく考えて！一生モノですよ家は！

30年後そのハウスメーカーは存在してますでしょうか？

アエラホームは絶対にお勧めできません。
私はアエラホームと一度契約しましたが、
打ち合わせを進める中で失望を覚え、
解約しました。

最初は安く何でもできると契約しておいて、
後からオプションとして追加請求するやり方です。

先方の説明不足が契約破棄の原因であり、
契約無効を訴えましたが、解約経費計算書が送られてきました。
30万円強でした。
今はこの費用の返金についてアエラホームと交渉中です。

後々、色々と調査したり、
弁護士や消費者センタに相談したところ、
このやり方は住宅業界では一般的で、
大手メーカと比較すると
今回の解約費用は大分安いようです。

しかし、だからと言って認められるものではありません。

一人ひとりでは限界がありますが、
団結すれば力となります。
日本では集団訴訟を起こせるのは
「特定適格消費者団体」という認定された団体に限られているようです。

同様の被害に合われている方は是非「特定適格消費者団体」に
情報提供しませんか？私はしました。
＜消費者機構日本＞
http://www.coj.gr.jp/

ま、もって、10年でしょうねー。

アエラのダブル断熱・太陽光発電大変気に入ったが、希望の家の外観や装備が決まらないのに契約を急ぐので
営業担当者と打ち合わせするのもいやな思い！夢や楽しさがないこんなにもいやな気持にするハウジングメーカー担当者他にいません！せっかく気にいってたが他のハウジングメーカーで建てました。

わかるわ～。一生に一度の買い物なのでこちらは慎重に判断したいのに、すぐ決めませんか？って。

これで自分も含め、顧客が離れていくことに気づいたほうがいいと思う。

相談する時間てたっぷりとることができないのでしょうか。どこまで無料でどこから有料になるのかなど、事前に知っておきたい部分なのではないでしょうか。ホームページのほうにでも、家づくりの流れについての案内などあると親切だし、検討者にとって安心感があると思います。お役立ち情報はそれなりに参考にはなりそうですが。

パートナー店撤退だそうです。最悪！
無責任！建てたばかりなのに！

>>2231 匿名さん

どちらのエリアですか？

愛犬と暮らす家、みたいなのがありましたが、
クラージュという規格住宅が、遮音性も高いし、犬と暮らすのにとても良いよ！というお話だったということですね。
救急車の音が聞こえると遠吠えしちゃったりみたいなのがあるので
外の音が入ってこないことも大切ですが、
家の中の音も外に漏れにくいことも大切でしょう。

クラージュは、ワンコと暮らす専用の家というわけではなかったのですか。
ワンコがあるならにゃんこもあればいいのに！と思っている人多そうだなぁって思っていたんですが…。

犬専用といっても、例えば足洗い場を玄関近くにつけるとか
そういう工夫ぐらいで設備的なものは良さそうですものね。

社員さんがとても丁寧ですし、対応が良いです。
建つのが楽しみです。
限られた予算の中で良いものを建てようという気概を感じました。
建ったらまたレビューします

いよいよ今月受け渡し予定！
色々あったけどアエラの方には親切に対応してもらいました！
多少、異動が多いみたいで不安はありましたがw
検討中の方で気になる事があれば分かる範囲でお答えしますよ！

プレストで平屋30坪。
グレードアップパック込で建物本体1650万。
土地購入費用以外の諸費用合計約850万。
妥当な金額でしょうか。

>>2237 匿名くん
私の場合、土地ありで建物本体1650万、諸費用、工事費用他、1550万の見積りでした。
二階建て34坪です。アエラホームならそんなものではないでしょうか。
標準仕様もあまり良くなく感じ、高くて辞めました。

>>2236 今月受け渡しさん

今アエラホームで考えてるんですが耐震等級が3でうたっているのに実際建てるのは2で建てていると書いてあるのを目にしたんですが本当なんでしょうか？

>>2239 検討者さん

長期優良住宅とか申請しないと同級はわかりませんし、特に指定しないと2です。

打合せ時から、等級3にしてもらいたい旨を伝え、検討してもらいたい、お客様訪問日誌（筆談書）でしっかりと書面に残し、長期優良住宅or性能評価制度にてエビデンスを取得すれば良いだけ。

なるほど、ありがとうございます。
伝えてみます！

>>2238 名無しさん
情報ありがとうございます。
諸費用他で1550万円とは随分かかってますね。
今はどこのハウスメーカーも高いんですね。

>>2243 匿名くん
建物本体は安くても総額でみると安くはない。

本体っていう表示だと、会社によってはですが、雨戸や網戸あとはインターフォンがない状態を指したりしますよね。
あとは細かいところだとタオルハンガーとかも。
こちらの場合は標準で建物本体という場合は、
どの程度、何が乗っかっているのかしら…なんて思いました。
会社それぞれ過ぎて難しいんですよ

家守りホールディングスというところから、メンテナンスをアエラホームから委託されたと通知来ました。

アエラホームで建てた方はみなさんそうなったのでしょうか？

>>2231 匿名さん

多くのパートナー店が撤退になっているようですね。
家守りホールディングスという会社から、アエラホームのアフターメンテナンスの委託を受けたというハガキが届いただけ。
アエラホーム本社からはなんの連絡もない状態です。
おそらく、すでに建てた方で、パートナー店が撤退となった事も知らない方も少なくないと思います。

家守りホールディングスのアフターメンテナンス内容は維持管理型家守りサポートという
ものでしょうか？
もしそうだとすれば定期検査が5年、10年、15年、20年（30年まで延長可能）、24時間365日緊急対応可能になっていますが、前のアフターに比べて手厚くなっています？

世田谷店が、
HPから無くなってる。
住宅公園のHPからも無くなってる。

急にっ？
ビックリ!!

>>2248 匿名さん
あくまでも「アエラホームのアフターの委託」なので、家守りのサポートではないのでは？
アエラが撤退した県の定期点検に、最寄り（他県）の店舗の監督orアフター担当が対応するとなると非効率。
なので、アエラのメンテナンスガイドに則り問題がないかの点検業務のみを家守りに委託。問題が無ければ、定期点検完了。問題があればアエラにフィードバックし、アエラが補修対応を行う。
そんな感じの流れではないでしょうか？
保証内容が変わるのではなく、保証内容は変わらず、対応者が変更になるだけという感じで。
数年前に数店舗が同時期に閉鎖、撤退した時はそんな感じでした。

管理会社を外部に委託するのは流行りですね。

マンションでも多いです。

タマホーム見積もりに行ったら後出しじゃんけんばかりで辞めた・・・

家守りホールディングスに点検を委託する前に、アエラホームで建てた方に質問です。

家守りホールディングスに委託する前のアエラホームの点検サービス
1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、1年点検を受けましたか？
また、その点検の要項を持っている方がいらっしゃったら、教えて欲しいです。

>>2252 匿名さん
受けておりますし要項を持ってますよ。

>>2253 匿名さん
そうですか。
私の契約したパートナー店では、前述した点検の案内はありませんでしたし、点検を受けられませんでした。
店舗や担当によって対応が統一されてないんですかねぇ？！

>>2254 匿名さん
パートナー店の場合はFCな訳ですから、直営とはメンテナンス方法を含め色々と違います。
パートナー店(FC)はアエラの看板や商品、ノウハウを借りているだけです。
結局のところ地場の工務店がほとんどです。
保証システムなどはその工務店のさじ加減です。
直営とFCは別物だと割り切るしかありません。

フランチャイズ店は直営と別物だとすれば、良心的な工務店を見定める事が
キーポイントになってきそうですね。
アエラホームを選ぶまでに比較検討で時間をかけ、そこからさらに工務店の
クチコミ情報を検討して自力で優良店を探し出すのは骨が折れそうです。

アエラホームって実際いくらで建つんですか？　45坪4ＬＤＫ吹き抜けあり　

価格はどこかに公開されていますか？
ZEH対応のプレストという商品はサービス価格？で坪単価39.8万円のようですが、
その他は具体的な価格の提示は出ておらず口コミもありませんよね。
建物本体＋その他諸費用として具体例があれば参考になる人も多いと思います。

探してみましたが特に坪単価を含めて、公式に出ている価格というのは見つけることができませんでした。
価格を聞きたいという感情は、ある種問い合わせなどの動機となるので、簡単には出さないというのは聞いたことがあります。
ただキャンペーン価格でZEH対応の商品が40万円ちょっと切るくらい。
本体価格自体は、40万は越えてくる可能性があるということなのかも？

アエラで見積ってる最中です。55周年限定商品で、ソーラー、LED照明が付いてきて、坪単価は税抜51万ってとこでした。タマで見積りを出してもらった時も坪単価51万前後でした。ちなみに長野住みで寒冷地仕様で金額上乗せされてます。アエラで建てる予定ではあるのですが、まだすぐに建てるという感じではなく、勉強不足だった自分も悪いのですが、ローンの関係もあったりして、来年の春くらいに契約したいのに、営業がとにかくしつこい。すぐ契約しましょう、と何回も言ってくる。明日も打ち合わせ。電話でお断りしてるのに、あまりのしつこさに明日も結局打ち合わせ。明日は直接断ろうと思ってます。

＞＞2261

私も安価で高気密高断熱がお値打ちに建てられるということで、昨年アエラを候補に検討していました。
今は、他メーカーで建築中（基礎工事完了）です。

営業のしつこさには対応が面倒でした。打合せには毎回店長も同席してきてキャンペーン期限（定数）をチラつかせて契約を迫られました。住宅メーカーによって坪単価に何が含まれるか分かりませんが私の時（昨年）は住設は別料金でしたよ。
総合して他メーカーと総額に差が出ませんでしたので、他メーカーにて建てることにしました。
比較するのは坪単価ではなくてあくまで総額を試算してください。

高い。
何がいいかわからない。

3年ほど前にアエラホームで家を建てました。建てるまでに担当が転勤で3人代わりました。最後は代わったばかりの店長さんが担当になったのですがお金の返済額が違うと何度も掛け合ったのですがおおまかな説明だけで明細も見せてくれず、建て終わっても来てくれといっても一度も顔も見せずでした。さらには建ててすぐにトイレが流れず、一年半言い続け最後は本社に電話してやっと動いてくれました。原因がわからず何度も調査して、結果配管の施工ミス。天井を壊して工事して直してもらいましたが謝罪もありませんでした。まだ返済額について納得していません。調べてきてもらえるとありがたいです

>>2264 口コミ知りたいさん
私は建てて4ヶ月経ちますが2ヶ月前にFC撤退。太陽光の申請が中途半端で先週やっと申請したところです。ここから最悪半年待つかもなんて言われてふざけるなって感じです。
メンテナンスも終わったのですがどこの業者が修繕やるかもきまってないと。はぁ〜ってため息ばかりです。
後悔ばかりです

物は良いんだけどなー。
同じ仕様で大手に概算ださせたら坪1.7倍で吹いた…
営業の当たり外れが大きい感じ。

>>2261 通りがかりさん
私もアエラで検討していましたがやめました。とにかくしつこいです。自宅に来て契約するまで帰ろうとしませんでした。直接はっきり断った方がいいと思います。因みに住んでいる所は寒冷地ではありませんが、地域割増地らしく180万上乗せしてありました。他のハウスメーカー何軒かにこの事を言うと首をかしげてました。

>>2267 評判気になるさん

地域割増とは、、、
都道府県や地域によって、職人さんの手間が違います。
高い手間に合わせて坪単価を設定しておらず、下に合わしてます。
地域別に坪単価を設定すると、積算が大変。
高いところに合わしてしまうと、低いところが損してしまう。
以前某大手ハンバーガーチェーンが、地域別に単価を変えていたのと同じですよ。。
という説明でした。

今日担当者からドタキャンの電話。
いつになったら事前審査でるのやら。

>>2269 戸建て検討中さん
いつ事前審査かけました？
遅くても1週間はかからないですよ。

うちは、家の売却をし、別の敷地内の建物を解体をして、分筆などをし、それから建築という面倒な順を追っての着工予定です。
始めにお願いしていた所では二年かけても進展がなかったけど、アエラさんに見学に行ったときに「とにかく早く売却して、建てたい」と申し出た所、本当に仕事が早く、同時に他のメーカーも回っていましたが、圧倒的早さで仕事をしてくれました。
押し売りをされた感じもなく、納得いくまで説明してくれ、支店の方も気さくだけども礼儀正しく、打ち合わせが子供含め楽しみでした。
よい不動産屋さんも紹介してくれ念願の売却も、とんとんと進み、もう少しで着工予定です。
家の性能などはまだわかりませんが、お願いしていたことにもすぐに対応してくれ、定期的に報告もしてくれ、今まで不安に思ったことはありません。
色んな意見がありますが、支店やスタッフにもよると思いますが、私的にはアエラホームさんは花丸です。

>>2271 匿名さん
工事が一番問題だから、気をつけて❗

掲示板でも価格が高いと言う声が多いようですね。
現在ホームページで宣伝しているZEH対応住宅は坪単価39.8万円だそうで、
かなりお値打ちだと思いますが建てられる棟数が限定されているのですか？
評判が良ければ限定にせず、看板の定番商品になってくれればいいですよね。

アエラは地域差による当たりはずれが激しい感じですかね。

うちは関西のパートナーでしたが、満足して建てれましたよ。

アフターも全く問題なしです。

性能的にはコストパフォーマンスがかなりいいと思います。

アエラはとにかくしつこい。
資料請求しただけなのに押し売りに近い売り方。
一度断ったのに何故かまたウチにやって来る。

アエラホームさんで建てて 3年住んでいます！
悲しい口コミ たくさんみますけど 私の家は アエラホームさんでよかったと思ってますよ。 よそで建てた事がないから 比べられないけど 大手で建てた友人の家と比べると 私の家の方が性能もよいと感じています。ただ ローコスト とはいきませんでした、結局 坪単価65万くらいでしたが 年中快適に過ごしているので 満足してます。

岡山のアエラはどうなんでしょうか？

現在アエラで新築を建設中です。悪いことは言いません。絶対にこの会社は辞めた方がいいです。営業も監督も組織がすべて適当に仕事します。建築期間が現時点で１か月半遅れてまだできません。現場監督途中で辞めたり、その上司も知らん顔。現場の職人さんがどうしたらいいですか・？で私に聞きに来ます。絶対にここでは家を建てない方がいいです。何千万もローンして欠陥住宅作られても意味ないですよ。今後、裁判予定です。

岡山で新築しました。お金のことで心配があったんですが、担当の営業さんも店長さんも親身に相談に乗ってくれて、すごく満足してます。書き込み見ると悲しくなりますが、要は担当次第なのかなって思います。私達にとっては、おすすめのハウスメーカーです。

>>2279
親身になって相談に乗ってくれるのは良いことだけど、ほかの会社でも同じですよね。
アエラの家としては何か良かったことはありますか？

基本的なコンセプトはいいんですよ。
でもお客様へ販売するのも、現場の管理も施工も人なんです。従業員を大切にせずトップダウンでやってもいいものは出来ません。
人を育てるというシステムがなく、マニュアルに沿って売って建てれば良いという考え方をかえないかぎり、ずっと同じ事を繰り返すので、書き込みの内容が昔から変わらない。
結果お客様に迷惑をかけることになる。
家だから物売りじゃなく、ものづくりしていかないと。

スタッフに信用がない。
福岡東のスタッフ、会社の車で横着な運転。
その旨を電話したら、一切認めず、見えなかっただの、名刺持って会社に来いだの、およそ看板を背負ってる意識なし。
こんな人間に、一生の買い物を任せるのはもったいない。

んー、アエラホームのコスパは相当良いと思うんだけど、書かれてるほどのことない気がする。

自分もいろいろと検討中だけど普通の対応。

ライバル業者同士の仲が悪いのかな？

参考までに
http://alfa-ski.seesaa.net/category/25979889-1.html

>>2187 検討者さん
やっぱりね。

私が1番に思った事は表示の坪単価のウソです。
建前上39.8万などと書かれていますが、そうはなりません。
地域材料費 100万
寒冷地仕様基礎100万
コンセント増設 40万
他のメーカーでまずない予算組です。
皆様が仰っている通り、65万はないと建たない。

プレストという商品の外断熱にはアルミ箔を使っているんですか？外断熱の種類は様々ですが、アルミ箔のボード（キューワンボード？）は断熱性能の測定値も良いものなのでしょうか。こちらでは、外張り断熱の商品全てにこのボードを使用しています？

ここの会社は不誠実でした。嘘ばかりでした。
社長がそうなのか？
ここはおススメしません。他の人に紹介できません。お客様にとって一生に一回の大きな買い物です、ここだけはやめてください！

>>2298 検討者さん

具体的に教えて下さい。

>>2293 新築検討中さん

うちはタマホームにも見積りしてもらったけど、同じく坪単価が宣伝の+15万から20万されたから、ローコスト系はそんなものかもです。

>>2300 検討者さん
我が家はタマホーム、アイフルホーム 、アエラホーム の三社で検討しています。
坪数42.0で見積もりですが、アイフルとアエラでは452万違います。
アイフルはセシボ零、アエラはキャンペーンのプレストエアリアです。
確かに性能は納得できますが、価格の違いが凄い。
アイフルはさらに紹介なので200万ほど割引も効きます。
タマホームは620万違います。
アエラホーム の坪単価は嘘だけ

絶対ここでは建てない方がいい。全てが手抜き。工事期間すでに二か月過ぎてるが今だに遅延金をけちろうとしてくる。し、伝えた工事がやってない。店長と現場監督が二回変わり今3人目。営業の人は私が馬鹿だからです。しか言わない。まじ失敗した。

>>2302 e戸建てファンさん
どこの店ですか？

千代田店で新築
対応が最悪だし営業が頼りないので、
クレームが多すぎて会社としておそらくすぐに潰れるのではないか？
新築検討中の方、建てるのはここだけは本当にやめた方がいいです
建築士も他の大手と違って2級だし
工事が遅れる
手付金を払った途端に連絡がこなくなる
地域材料費100-200万かかる
営業は嘘ばかり不誠実
この会社を選んだことが失敗です。気をつけてください。

そもそも工事が雑とかダメとか素人がわかるのか？
何がダメとか雑とかが具体的に書いてあればわかって書いている感があるが全く無いな

はじめまして。東北からです。
私は契約したばかりの者ですが、確かに他社と比較して金額単体で見たときには
高いかなと思いましたが、高気密、高断熱に惹かれて契約しました。
低コスト住宅と比較してる方おりますが、それから比べて高いのは当たり前だと思います。
確かに表示の価格からは寒冷地等割増しになっており、がっかりするポイントでしたけども、
説明を聞いたうえで納得しました。

それは災難でしたね。
なんとなく、浜松のアエラさんは不誠実な対応な気がしますね。
こちらではそんなことはなく、私の間取りをベースに一緒に考えてくれました。
地域差があるのは多少なりともどこでもありそうですが、アエラはピンキリの感じがしますね。

>>2308 東北くん
工事には気をつけないと、酷い事になります。工事中の現場とか場所を聞いてみて、何度か会社の人間とは別に、行って見たほうが良いですよ。まず現場汚いですよ。

＞＞2309　匿名さん
了解しました。現場は見ておきます。
地元でも評判聞いてますがそんなに悪い印象ではないんですよね。
まあ、契約までは急かされましたが。

地域材料費が100万から200万かかるというのは、東北の寒冷地仕様ですか？
同じ寒冷地仕様でも地域によって仕様が異なり、価格差が出て来るみたいですが概ね200万円位内に収まると考えてよろしいのでしょうか。

関西のアエラで建てた者ですが、対応は早いし現場の人も愛想良かったですよー。

家自体もいまのところ大満足です。

参考まで。

ネットでローコスト住宅で検索して資料請求しました。届いたその日に営業の方が6時過ぎに訪ねてきたり、展示場にいつ来れますかとゴリ押し…
後日、展示場にいき見て色々と提案していただきました。作りはとても魅力的でしたが見積もりなど簡単にしていてもらいましたが坪単価が60うん万円になるという現実からだいぶ遠い価格になりました。とにかく営業の人が凄くおしが強いし、最後に店長が加わるという感じになり少し怖かったです。
その後も1時間に3回も携帯に着信があったりと恐怖でしかありません。
家はいいかもしれませんが営業方針がよくないと思いました。
その他もろもろと非常識な考えで困ったことが出てきたりとあったので、アエラではお願いしないと決めました。

どのメーカーでも資料請求の後に電話営業があるのは、もしかして一般的な営業方法なのかもしれません。
ただ直接家に訪ねて来られるのは困るかな。
もし検討から外すのであれば、以後連絡は不要とはっきり意思表示しておくのがいいかもしれませんね。

先月、仮審査するとの事で資料用意したりして、担当の方と話をしました。１ヶ月たっても連絡がないのでこちらから連絡したら、まだ審査通してないけど、通らないのでどぉしたら通るか話し合いをしていましたと言われました。
審査をしていないのに通らないと言われたり、午後３時に来ると言いながら午後６時頃来たり、それに、審査をするのに幾らで審査をするのかもわからず…
見積りも貰えず、勝手に金額決めるし…
どれだけバカにすれば気が済むのかと思い、この話はなかった事にしました。
提出した書類の返却を求めて10日…まだ返してもらえてません。
最低な会社です。

中部地方の営業マンが最低ですね。何を言っても家が一番いいですね！何が良いんだ？何がどうだから良いんだ？具体的な説明が出来ない営業マン。図面も無料で出せると言って置きながら出さない。話をしてる時はまだ建築費にいくら回せるか判らないと、決まったら連絡ください。殿様商売してる。今時こんなメーカーあるんだ。と驚いてます。

クラージュという商品は外張断熱工法を採用した高気密・高断熱住宅だそうですが、外張断熱工法だけで一年中室内の気温が一定になりますか？
写真を見ていくと吹き抜けに連装窓がついていますが、全館空調がついていなければ冬はリビングが寒くなってしまいませんか？

流石に外張り断熱工法だけで、一年中室温が一定っていうのは難しいんじゃないですかね…
玄関の開閉があったり、バルコニーの開閉があったり、どうしても外気が入ってくる瞬間っていうのがあるので、そういうのがチリツモで、影響が出てくるのではないでしょうか。
冬場は特にそれを感じるのではないかなぁ。

皆さん個々で消費者センター、ホットラインに相談も必要ですが
被害者立ち上げ如何でしょうか？

2319さんへ

アエラホームにてクラージュで建てた物です。
外断熱+内吹き付け断熱で11月27日現在の19時 外気温度10度に対して2階は21.0度を維持しています。
今は中間期の為、全館空調は使用していません。
ちなみに今年の夏　外が40度あった時、部屋の中は全館空調をつけて25度位を維持していました。
※夏場は全館空調を止めない為、停止させての実験はしていません。
全館空調は1階は床下にダクト式エアコン　2階は天井にダクト式エアコンを取り付けています。
夏⇒2階のエアコンをつけ25度設定　冷房で十分一階まで25度ほぼ維持できています。
冬⇒1階の床下エアコンをつけ設定20度　暖房設定で12月下旬辺りから(外気温度が常時5度切る辺りから)
つけっぱなしにしています。室温ほぼ20度維持。
1階・2階全館空調を運転させれば快適ですが、電気代がもったいないので扉開放で対応しています。
また、全館空調は急減に温度を変化させるのは苦手になる為、一階・二階それぞれのリビングに一台ずつ
壁エアコンを設置しています。これで全館空調の弱点をおぎなっています。とくにつけっぱなしにする必要のない中間期とか
急な来客等で使用。
部屋の空調が安定したら全館空調にバトンタッチする方法で家は運用しています。
ながながと書きましたが、参考になれば幸いです。

アエラホームでは建ててません。
どこのホームメーカーさんにも当てはまりますが建築される方の腕や経験もあると思います。
アエラホームはフランチャイズなので地域の工務店さんの仕事のようです。
どこの工務店に誰が建ててもらうか知っておくといいでしょう。
また、その方の建てた物件も見学できればなおのこと！
人生の大きな買い物ですから
営業は仕事欲しさでいろんな事を言います。
他の地区同じメーカーの営業にも聞くとよいでしょう。
他のメーカーさんの売りにしているものもあります。よく比較される事をオススメします。
参考までに。

>>2322 通りがかりさん
エアルですか？

はい　エアルです。
何回かの改修工事を得て現在に至っています。
すべてアエラにて費用負担で行っています。

埼玉（川越）で建てた方いらっしゃいますか？営業の対応や施工についてどうだったか知りたいです。

>>2325 通りがかりさん

グリーンルームの夏場の結露は解決できました？
床下のエアコンもメーカーから設置場所が通常とは異なるので保証出来ないとはなりませんでした？エアリアのシステム入れてもらえれば良かったんでしょうけど。電気代結構かかりません？

まだ上棟前ですが、契約したことをすごく後悔しています。

追加で仕様を変えたわけでもないのに、
契約時の金額から２百万以上価格が上がってしまいました。

地域ごとの条例などもあるので、多少金額が変動するのはわかりますが、
現地調査を行った上での見積もりで、こんなに変わるのは
見積もりが甘かったと思わざるを得ません・・・

営業の方も当たり前のように、追加伝票を切ってくれと言ってきます。
最低です・・・

自分の見る目がなかったのも悪いとは思いますが、
他のメーカーさんにすればよかったとひどく公開しています。

これから契約される方には絶対おすすめできないメーカーです。

>>2328 匿名さん

やめちゃいなさい。

2327さんへ

以前はクリーンルームを冷して各へやに送る方式でしたが、エアコンを丸ごと入れ替えた為、クリーンルームとしては使用せず、空調機械室として運用しているため、結露は発生していません。
クリーンルームのエアコンは商用の壁掛けタイプからダクト直結エアコンに変わりました。
各部屋は風量は勿論のこと、空調も各部屋は快適です。
１階部分は床下にダクトエアコン設置しています。
電気代は今年の夏、つけっぱなしの運用で月１万くらい。
以前にも書いた様に夏は2階のエアコンをつけ、扉開放の１台運用で行っていた為、2台同時試験はしていません。
夏に会社の空調でターボ冷凍機1台運用と2台運用で実験したときは
2台運用の方が電気代が3割ほど下がったので、家庭でも2台運用すると低出力で部屋の温度が維持出来るから、ひょっとしたら電気代が下がるかも!?その内実験してみます。
では、ノシ

>>2330 通りがかりさん
良かったですね。エアルはあまりにも欠陥でしたもんね。

結構期待して見学しましたが、がっかりです。
秀光ビルドの方が安くて検討してます。

2年前にアエラホーム川越店で建てました。
営業の方はとくには問題がないが、施工はいい加減。
沢山ありすぎて書ききれないほど・・・
引き渡しから今までも手直しばかり・・・
大事な買い物失敗した。

長野では秀光ビルドさんは人気爆発してますね！
アエラさんは建築してるの見ませんが、
どこで建ててるのでしょうか。

>>2321 匿名さん

是非やりましょう

>>2328 匿名さん

契約不履行で解約しましょう。うちもやられました

>>2333 どみさん

被害者の会を立ち上げてましょう

>>2317 匿名さん

クソだからやめた方がいいですよ

＞＞2334
アエラホームは千葉や群馬、神奈川県なんかの建築事例がHPに載ってましたよー！

ここは一度説明を聞きに営業さんと話しましたが、聞きたかった機密度や断熱まで、親切に教えてくださいましたよ。

>>2340 評判気になるさん
そりゃおしえるよ！
営業だもの。
現場を見なきゃ?

＞＞2339さん
ありがとうございますホームページ見ました。
他の会社も見てますが、坪単価が結構安いですね。あと自分は身長がかなりあるので、浴槽にはこだわりたいかな。

ここは家を建てるのに真剣に自分で調べて、いろいろと調べてしっかり検討できる方には費用対効果でオススメするメーカー。

半面、営業任せでザックリとしたイメージ程度しか持ち合わせていない人にはオススメしない。

>>2342 戸建て検討中さん

浴槽はアエラ関係ないやろw

＞＞2344さん
あとは天井も高めにしたい。関係ないですが笑

>>2345 戸建て検討中さん
それはメーカーによって対応違うから関係あるよね

千葉県成田市で建てられた方いらっしゃいますか？また、実際住んでみてどうですか？

＞＞2348
三階建てで築三年です。
元々外張断熱だけのつもりでしたが担当の営業に勧められて太陽光を付けました。
予算よりかなりオーバーしましたが、光熱費はかかりません。うちは四人子供が居るんで長い目で見たらお得に思います。

注文住宅ってお金持ちのイメージだったけどいがいとみんな建てれちゃうもんなんだあー

そして、歯車が噛み合わなくなる方多し。
ご利用は計画的に

湖西市新居町でアエラで家を建てるけど大工のマナー最低

＞＞2351

本当、ご利用は計画的にですね。
うちもあれが欲しいだのこれ追加したいだのなんだの嫁がだだこねて大変でしたわww

>>2337 e戸建てファンさん
皆さんの集まる力は必要ですね。
集まると弁護士もつくようでし
立ち上げて下さい

＞＞2353
奥様はどのようなことにだだをこねたのですか？
今度知り合いの勧めでアエラホームさんにお世話になるのでもし差し支えなければ参考にしたいので教えてください！

アエラホームは良いメーカーさんだと思います
高気密断熱の性能はとにかく住み心地がいいし、寒くなってきた今でも帰宅するとあったかくて落ち着きます。値段もそれを考えると高くないなーって。あくまで私の感想ですけども、そう思いました。

私も同感です。主人の夢だった平屋を建てました。リビングから庭が一望できるようにして、うちはペットが多いので庭で遊ばせて汚れたら外に設置したペットシャワーで流してそのまま脱衣所まで玄関を通らずにいけるようにしたり、いろいろなところを工夫しました～！我ながら素晴らしいお家ができたと思います！

>>2357 千葉県在住さん

千葉ってお店まだあるんですか？