ニッカホームでリフォームされた方

＞216: 匿名さん　
新築でリフォームということはないと思います。
新築じゃないからリフォームするわけです。
「新築じゃなくて中古物件ですからねと逆ギレ」する営業マンはリフォームの意味がわかっていないと感じます。

来店して、自宅に来てもらい見積もりを直ぐ出しますと言われて1ヶ月以上放置されてます。
こちらから連絡するのも馬鹿馬鹿しいので他の業者へ委託しました。

近隣でリフォームがあり、通りがかりに様子を伺うと・・・。
浴室の解体工事の際、アスベスト含有の建材を粉塵巻き上げながら作業。
知らない人は吸ってるでしょうね。ユニットバスの壁がタイルの場合は
ほぼアスベストを含んでいるので解体方法に注意が必要です。
素人考えなのか、手間を惜しんでの事かわかりませんが、私ならこんな会社は選びません。

>>173 匿名さん

どこの担当者ですか？

一戸建ての外壁塗装を依頼しました
自社施工との事でしたが、足場塗装とも外注施工で管理だけニッカでした。
塗装は、塗れば綺麗に見えるので良し悪しがわかりにくいが、
注意して見ると仕上がりは、
塗り残し、ラインが取れてないなど、素人の器用な人ていどでした。

ニッカに依頼したことを悔やんだが
値引きで妥協した、安かろう悪かろうの会社です。

２度目のマンションリフォームで、ニッカホームに依頼。最初は洋室からのリフォームだったため、換気口は少なく、今回は浴室、洗面脱衣室、トイレの３ヵ所から一つのダクトにまとめて換気する事になりました。
浴室のガスの衣類乾燥をつけたり、浴室の換気をすると、浴室の隣り合わせのトイレに湿気が換気扇を伝わって入り込み、トイレは壁がびしょびしょになりました。
但し、日に寄ってはびしょびしょにならないので、どうしてか不思議でしたが、直してもらいたいと電話し、後日ダクトに電動シャッターを付けに来ました。びっくりなのは、この手直しの工事費用に請求書が来て、更に数日後、また、トイレがびしょびしょになりました。
この件は、瑕疵保険でしていいのでは？と担当者に伝え、再度直してもらいたいと要望したところ、返答は、電気工事の職人に相談すると言われたまま、もう２週間連絡が来ません。逃げられたようです。
ニッカホームはひどい会社だと痛感しました。結局、安かろう、悪かろうという事です。

>>223 akiさん
ひどいですね。ここの業者、最悪ですね。

223さん、どちらの営業所ですか？

皆さんに、失敗して欲しくないという思いで公表します。
福岡県福岡市南区清水の「ニッカホーム福岡」です。
担当者も教えてあげたいですが、イニシャルはSという人で、打ち合わせた事を紙に残してくれません。
他社は、きちんと記録して双方が確認できるように渡してくれるので、トラブルがあまりないのですが、ここはそれがないので、食い違いが出ることもあります。
本当に皆さん、気をつけて業者を選んでください。

akiさん、大変でしたね。顔をさらしてブログも書いているので、腹をくくってしっかり仕事をしてもらいたいですね。私は他社でされた嫌な思い出があります。リフォームは家に入られる仕事だし、それを見ると思い出してしまうので、嫌な気持ちにさせない、良い会社良い担当者を選びたいです。

>>161 ご近所さん

できますよ！

>>219 名無しさん
それが、正解です！

換気扇からの水漏れはダクトの勾配が悪い為に起きる事があります。施工した人の知識の無さですかね。

40代女性ですが、私も今リフォームを旦那と検討中なんですが、参考までにどこの営業所か教えてほしいです。

ニッカは酷いです
打合せのメモを残さず
発注と違うのを平気で施工します
クレーム 入れても
謝罪で済まします
お安いかもしれませんが
ちゃんとしたとこに
依頼された方が
精神衛生上宜しいかと思います

頼んだ物とは違うものを作り、使い物にならない。
作り直せといえば、代金を請求された。
そもそも、頼んでないことなのにおかしくないか？

リフォームを始めてから１０ヶ月まだ終わっていません。とにかく作業にきません。

水回りのリフォームの見積もりをお願いして、自宅で寸法を測って、また連絡しますと言ったきり一切連絡がない。
他社と比べてくださいとうたっていたので他でも見積もりしている話をしたからか、利益にならないと判断したのかは知らないが、出来ないなら出来ないなりに連絡を入れるのが常識。

ここの会社に常識を求めるのは無理だと思った。

おすすめしません。リノベーションをお願いしましたが、網戸は付いない所あり、エアコンの穴があいていない、棚をつくれといったところが壁、カーテンレール付いていない、などなど、いい加減すぎる！！

>>234: マンコミュファンさん

メモをとらない営業マン、他にもいるんですね～
私の家の工事担当の営業マンだけかと思っていましたが。
私の家の工事の営業マンもメモを一切とらない人でした。
そのため、出来上がった時には、殆どの部分が依頼と違った色で、
イメージしていたものとはかけ離れていました。
色が違っていると言っても謝罪もありませんでした。
勿論、色は今も依頼とは違う色のままです。

工事中、色々なことをその都度、時間をかけて打ち合わせしましたが、
毎回忘れてしまうようで、打ち合わせどおりになりませんでした。
そのため、何度も言った、言わないの押し問答になりましたが、
営業マンはその都度、言い逃れをし、最後には逆切れして押し通す状態でした。
自分が忘れたことでも、私のせいにしたり、認識が違うとごまかしたり、
わけのわからないことを言って、怒声で私を黙らせて決着。
きちんとメモをとっていれば全て防げていたことです。

私は仕方なく、途中からボイスレコーダーで記録するようにしました。
それでも間違いを認めようとはせず、謝罪をすることはありませんでした。
明らかに自分の間違いだったとわかっても、
｢僕が悪かったということにすればいいんでしょ」と逆切れされました。

ニッカホームの営業マン全ての人がそうではないと思いますが、
中にはメモをとらずに何度でもミスをして平気な人もいるということです。
ただし、メモをとっていても、こちらが言ってないことや、間違った事を書いて、
こちらにとって不利なことや、いい加減なことを書いている人もいるので、
必ずその場でメモを確認させてもらい、できればコピーをもらった方が良いです。
これはニッカホームに限らず、どこのリフォーム会社にも言えることです。