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入居予定さん [更新日時] 2019-10-05 08:19:06
3.4
口コミ人気度

先日、マンションを購入しました。
新居用の家具をどうしようかと迷っていたところ、
KEYUCAのHPに行き当たりました。

高くもなく、安くもなくといったところですが、
正直、良いのか悪いのかわかりません…。
実際に買った方、使用されている方の意見を伺いたいと思っています。

よろしくおねがいします!


http://www.keyuca.com/

【インテリア板にスレッドを移動しました。2011.02.28 管理人】



[スレ作成日時]2009-09-12 17:41:01

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KEYUCAの家具、どうでしょうか?

コメント  

  1. 202 通りがかりさん

    >>201さん

    木の家具使うの初めてですか?
    経年劣化や使用状況によって反りや割れが発生するのは常識ですよ。
    しかも7年も使えば当然あり得ます。
    家具は耐久消費財だと言うことを理解していない方が多すぎて驚きます。

    あとみなさん高い買い物、とすぐに言いますが家具の相場からすればケユカの家具は高くないと思いますし、価格に比例して丈夫になるわけでもないです。
    洋服などでも高いものほど生地が繊細で水洗いできなかったりしますよね?
    でもその分質感やデザインが優れているところに価値があるのだと思います。
    インテリアも同じですよ。

  2. 203 通りがかりさん

    本革ソファー 1年たたないうちに塗装が日焼けあとのみたいに皮めくれ、2度と買いません!

  3. 204 口コミ知りたいさん

    それにここの会社は公共施設とか商業施設の家具とか建具取り扱ってる最大手の会社だから一般人向けの家具とはいえクオリティはしっかりしてるよ

    ただ、少し上の方に書いてある配送については確かに残念ですね
    新築なのに新人を入れるって言うのは自分も嫌だな
    このことを事前に考慮できなかったことが落ち度だね

  4. 205 評判気になるさん

    >>202さんが言ってるのがまさにその通りだね

    ニトリとかイケアで買ってたような人たちなんだろうね
    値段の相場と、天然素材の特徴を知らなさすぎる

  5. 206 評判気になるさん

    >>203 通りがかりさん
    革専用のケアキットをどのメーカーで正しく、どの頻度で使っていたか記載してください。

    まさかメンテナンス一切せずに本革を窓付近で使ってたなんてことはないですよねさすがに…

  6. 208 自然の家

    [No.207と本レスは、広告・宣伝目的の投稿のため、削除しました。管理担当]

  7. 209 匿名さん

    ●年前に布製ソファを買いましたが、買って早々たまたまカバーを汚してしまい
    外したら中のウレタン?がもう変色しており、このまま使い続けるには
    躊躇する状態でした。

    購入店に電話をしたら責任者に取り次ぐ際に「クレーマー」と呼ばれ、
    結局は店のスタッフではなく、○○部マネージャーと言う肩書きの男性が
    対応窓口となりました。

    諸々やり取りし、結果的には保管管理状況の不備との事で返品・全額返金に
    応じてもらえました。
    同時期に購入した、木製のローテーブルも頑丈そうでしたが
    数年で脚が取れ、自分で修理し使っています。

    今はこのような事はないのでしょうか?
    またクレーム対応専門部署はあるのでしょうか?

    購入時のお店のスタッフの方々の対応は、とても素晴らしかったのですが。。。

  8. 210 マンション掲示板さん

    >>51 匿名さん
    みなとみらい店で壁面家具を購入しました。
    本当に最初から最後まで親切、丁寧にして頂きました。
    もちろん、採寸にも来ていただきました^ ^

  9. 211 通りがかりさん

    >>209

    ウレタンって変色しますよ。
    黄色くなったということですよね?
    レベルは全く違いますが、お掃除用のスポンジとか使ったことないですか?
    ウレタンを硬化させるための成分が紫外線に反応してするためです。
    お部屋の中でも紫外線は入ってきますから品質とは全く別のごく自然な現象です。

    少しでも調べるなりすればわかることを不良だと決めつけるのでクレーマー扱いされたのでは?
    それでも全額返金に応じたのはもうあなたと関わりたくないという判断だと思います。

  10. 212 eマンションさん

    銀座店、若いスタッフの対応はあまり良くないです。

    顔に態度が出まくりです‥

    ちなみにカーテン購入‥

    銀座という一等地、たくさんの家具屋さんがある中で他の家具屋さんは素晴らしい接客です。
    銀座にあるからふと入ったらこの接客?
    といったような対応です。

    よくあのような対応でやっているなぁ‥と、ある意味感心します。

    閉店までは時間の問題かな。

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