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[スレ作成日時]2007-09-12 23:55:00
フージャースコーポレーション その３
-
343 申込キャンセルさん
305です。（因みに317ではありません）
預り金が返ってこないとの書き込みをしていた者です。
305の書き込みの後、もう一度MRに問い合わせたところ、また「今経理で処理していて、○○までに入金します」と言われました。
またか、と思ったのですが、再度返金されるものであることを確認し、入金が確認されない場合の責任についても確認して、もう一度だけ待つことにしました。
そして入金予定の2日前の夜にMRから留守電があり、「口座確認をしたい」と。
なんで？と思っていたら、その後夜遅くに家まで来て購入申込取消依頼書をもう一度書いてくれと言われました。
最初に書いた書類が見つからないそうです。そのせいで入金できなかったと。
見つからない理由については、リーマンの件の影響で一旦販売停止になり、そのゴタゴタでどこにいったかわからないとのこと。
（こう書くとどの物件がほぼわかりますよね？ちなみにその物件はフージャースの開発ではなく、フージャースは販売提携です。物件自体は良いと思います。）
理由はともかく個人情報を紛失した可能性があります。
その辺で納得がいかないこともあるのですが、返金される可能性を潰したくないのであまり強く言わず、今度は控えがあることも確認して記入して渡したところ、ようやく返金されました。
で、また納得いかないのは、2日で返金できるならなんでこんなに時間がかかるのか？
まあ、書類が見つからないから、でしょうが、それを正直に言わずに誤魔化し続けてきたということです。
どなたかが営業によって違う、と書いていましたが、今回は本社に書類を送った後に行方がわからなくなった、と言っていたので、営業の資質だけではなく、本社にも杜撰な対応をする人間がいるということになります。
今回の件は、最初に物件を案内してくれた営業は説明も丁寧にしてくれたし、お金のこともちゃんと説明してくれました。
その営業はつねに裏に行って指示を仰いだり、書類を渡したりしていたので、裏にいる上司（？）に問題があったと思っています。（なのでチームという言い方をしました）
他にお金が返ってきていない方がいましたが、その方がどうなったか気になります。もし同じ物件なら同じような理由で返ってきていなかったと思うので、もう返ってきている頃かと。
あ、でも本社で書類を無くしているなら物件は関係ないか・・・。
とにかくその方にも早く返金されることをお祈りします。
長々とお騒がせしました。今回の件が今後の参考になれば幸いです。
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