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匿名さん [更新日時] 2019-01-15 21:02:09
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たくさんあるよね

[スレ作成日時]2013-11-16 12:54:14

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クロネコヤマトの不満な所

コメント  

  1. 766 匿名さん

    誤配など人間がする事で間違いはあるはずです。
    そこは謝罪して理解して頂きクロージング。
    しかし、ヤマト運輸は社会常識が出来ていないオペレーターがいます。
    家族の為に一緒懸命に働いている人もいます。
    しかし一部の社員がお金を取ったり不倫したりして他支店へ飛ばされてたといった事例を聞きました。
    社員教育を一からやり直さないと今のままではお客様への信頼は勿論、ヤマト運輸さんはねーと言った世間の噂で一緒懸命に働いている人が可愛いそう。
    自分は頑張っているとか?インスタ、フェイスブックに乗せている人間程、寂しのか?又、同情を求めているのか?分かりませんが?
    以前のヤマトさんに戻って下さい。

  2. 767 坪単価比較中さん

    集荷の荷物のサイズをごまかして何個かに1個、上のサイズにして送料を高くしてくる。

  3. 768 eマンションさん

    >>766 匿名さん

    ヤマト運輸のドライバーです。

    以前のヤマトに戻るとなるとまたブラック企業へ逆戻りとなります。全主管での取り組みまでは把握できてませんがきちんと指導や教育、支店管理ができてない役職者はどんどんとおろされています。
    今後のヤマト運輸に期待してください。



  4. 769 匿名さん

    代引きで払うときに荷物よりもお金を先に出すと細かいお金がストレスなのかわざとお金を落とす子芝居をしてくる。大きい方だけを先に払って荷物を受け取って小銭を払うみたいな順がいいのかな。

  5. 770 eマンションさん

    >>769 匿名さん
    ヤマト運輸のドライバーです。
    払うタイミングはお客様のいい時で大丈夫です。僕らは代引きに関しては事前に連絡をしてから伺ってるので軒先に着いたらお客様の方が先にお金を出してくれる事もありますし、荷物がどこからなのかなどを確認してお金を払ってくださる方もいますね。
    あと細かいので払って頂ける事はすごく助かります。



  6. 771 匿名さん

    PUDOで受け取り指定したんだけど、認証番号うって開けたら中に何も入ってなかった。24時まで対応可能な番号に電話したら、「店舗に確認して明日の朝ご連絡します」って丁寧に対応してくれたからその時は全然気分悪くはなかった。それで朝になって「もう一度荷物入れたので確認してください」って電話が来たから確認したら、今度は認証番号が合わない。直接店舗に行ったら「PUDOのことは店舗じゃわからないから確認する」って言われたけど次の日夕方になっても連絡がこないから、電話したら「システム上はもう荷物を依頼主が受け取ったことになってる。確認して折り返し連絡する。」と言われてその後連絡がこない。

    これだけ長く待たせておいて電話対応では「すいません」の一言もない人もいて…
    今までヤマトで嫌な思いしたことなかったし、PUDOもとても便利でいいシステムだって感じてたから、なんだかガッカリ。何でもいいから早く荷物を受け取りたい。

  7. 772 名無しさん

    バイト代が振り込まれない

  8. 773 eマンションさん

    >>771 匿名さん
    ヤマト運輸のドライバーです。
    PUDOでの荷物受け取り、集荷については新たな試みのためなかなかスムーズにいっていません。
    お客様に満足していただけるよう少しずつ改善をさせてもらいますのでしばしお待ちください。

    話は変わって連絡が一切ないというのは100%こちらに落ち度があることです。
    申し訳ありませんでした。
    その後荷物は受け取れたでしょうか?
    担当センターからは何か連絡やアクションがありましたか?


  9. 774 eマンションさん

    >>772 名無しさん
    ヤマト運輸のドライバーです。
    バイト代が振り込まれない??
    それは先月分でしょうか?それともずっと振り込まれてないということでしょうか?

    払ったことに対しての賃金が支払われないのであれば早めに
    いつ振り込まれるのか?を上司、もしくは人事担当者へ相談してください。
    繁忙期にはいったのであれば振込手続き等が出来てないこともあると思うので。


  10. 775 eマンションさん

    四天王寺センター
    対応悪い。受け取りに時間がかかり冷蔵物が痛んでいる。残念です。

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