アイダ設計の評判ってどうですか？ (総合スレ)

アイダ設計にて建売住宅の購入を検討されている方々に物申す

私は、2006年3月にアイダ設計の建売住宅を購入し入居した者です

先日の台風9号上陸の際に、
70軒以上もあるアイダ設計の建売住宅の中で、我が家の屋根の瓦だけが飛び被害を受けました

周りには、
築後10年以上の家も多数ある中で築10年の我が家の瓦だけ飛ばされ被害に遭いました

アイダ設計サービス課に連絡した所、
まずは、忙しくて対応してられないので待って欲しいとの事
その後何とか連絡がつき、現状を見に来た担当者のA氏は、
瓦は、飛んでいるが築後10年5ヶ月を経過しているので保証対象外であり弊社には責任は無い！との回答

周りの築後10年以上の家は、何とも無く、築後10年の我が家だけの瓦が飛ぶのは、施工に問題があったとしか思えない！
何とか修繕して欲しい旨を何度も依頼したが、
出て来る回答は、まるで役所と同じような10年と五ヶ月を経過してるので、対応は出来ません！
の一辺倒であり、しまいには我が家の屋根の上空で竜巻が発生したのでは？
との完全に客を馬鹿にした発言を連発

そして、
サービス課のA氏が私の修繕依頼について電話にて回答すると言ったので、
この日の午前中に電話を下さい！とお願いしたにも関わらず…
電話が来たのは、約束した日時と別の日
その日は、都合が悪いので外して欲しいとお願いしていたので当然の事ながら、電話には出られませんでした
その後は、電話は掛かって来る事も無く放置状態

三週間後に出張から帰ってきてから電話したら、
顧問弁護士を立てて裁判を起こします！との話まで持ち出して来ました

何百円や何千円の買い物と訳が違うのに、
あまりにも冷血な対応にアイダ設計で一生の買い物をした事を大後悔しました

営業の担当者さんは、
非常に良い方だったですが…
サービス課のA氏は、まるで役人のようで、とても血が流れる人間とは思えないロボットのような対応
A氏曰く…
保証期間を超えた物件の為、
何も対応は出来ません！
お宅だけが被害に遭ったのは、
運が悪かったとしか言えません！
これがアイダ設計としての回答でございます！
と明言されました

こんな対応の会社の建売住宅を購入した暁には、
自然災害からなど、大切な我が家は守れない事を実感したので投稿させて頂きました

CMに何千万もつぎ込むのに、
たった一人の客の要望にも応えられない会社…
それが二流以下のメーカー
アイダ設計の実状です

皆様
マイホームは、一生の買い物です
少々高くても大和ハウスや三井ホームや東急リバブル等の一流
メーカーからの購入をお勧めします
温かい血の通った人間が勤務する会社であれば…
まともなアフターサービスが受けられと思いますよ

我が家の二の舞いにならないで下さい