シェアハウス

ファインセレクトの入居経験者の方に質問です。
HP見ると、火災保険料や事務手数料取るようですが、どのくらいの費用かかるんでしょうか？
デポジット　某ハウスみたいに返金されず全部取られちゃったりしますか？

167　そうですね。確かに納期が遅れたことは私に落ち度があるので次からは反省します。
　　　

以前書いたハナサカスのスタッフの対応の悪さの続きです。

簡単に要点まとめました。

・お金を払おうが払わなかろうが、自分達の都合ばかり（忙しい、部下の価値観が違うから）で入居者の気持ちは全く分かろうとしない　
また、自分達のミスなのに謝らず、言い訳ばかり

・こちらからの要望や頼み事を忘れて言い訳する
（頼んだ書類をゆうパックで送ったと言い張って、調べたら全くの嘘　また　以前同じ事止めてほしいと言ったんですが、と言ったら謝罪せず　逆切れされた）

・また言葉遣いが酷い（あぁ～なんでぇ～　や　それあんたがわるいっしょ　金払ってない奴がいちいち文句言うな　等の命令口調）

・人の話を最後まで聞かない（納期が遅れて、支払いができそうな時に連絡しただけなのに、ぐだぐだ納期が遅れたことを責めてきて話したいことが言えない）

・納期遅れ＝お客様じゃない

・安い賃料だからサービスする事ない

特に最後のセリフは腹立った。
安い（家賃＋公共費　50000）くてもお金をもらっている立場の人がいうべきではないセリフだし、安いからを名目に住居者の意見を無碍、無視する　のは話が別じゃないかと
思います。　また、こういう安い賃料を払っている人に対してこれは差別ともとれる言い方だと感じとても悔しくて、はらわたが煮えくりかえました。

また、残念なことに最後のセリフは責任者の方に言われたので
ああ、この会社（ハナサカス）事態が駄目なんだと痛感しました。

更に賃料をしっかり収めたのに、勝手に内装ペイントの人を呼ぶし、予め連絡しても日付が全く違ってたり　で私の意見や要望はまるで無視でした。

物騒な世の中で何が起こるか分らないのに、勝手に人が入る　というスタイルを問題ないと言い張るハナサカスは可笑し過ぎます。
もしもがあった時はどう責任を取るんでしょうか！？」


ほんとに、ろくでもない会社で心底呆れます。

オークハウス、マネージャー同居でも、盗難ありましたよ。
それも、自分の管理不行き届きを隠したいのかどうかわかりませんが、住人が知らせるまで、マネージャーは他の住人には隠してました。
多分、知らせてないだけで、盗難あると思います。
盗難があった場合は、マネージャーに報告しても、何も対応してくれないので、直接警察に行ったほうがいいと思います。
盗難は犯罪ですからね。

部屋の鍵閉めててもこじ開けられて盗まれるの？
なんか怖いんだけど…

最近まで住んでいたソーシャルレジデンス相模原ですが、
オークハウスじゃなくなるとのこと。新しい管理会社はよくわからない不動産会社。

短期間ですが、住んでみての感想は、
住人の外国人のマナーが悪く、キッチンや共用の水回りは汚いことが多く、
また住民以外の近隣の大学生らしき人らが共用部で我が物顔で出入り？

最近は通電用のスペアキーを回収されたり、24時間使用可能と説明を受けた大浴場の時間制限が勝手に決まったり。
毎回一方的に通知の紙が入って、口頭説明なども無い始末。

既存の住民のことを考えずに、サービス改悪ばかり。

早くでて良かったです。


最近退去した住人より。

今担当してるオークハウスのマネージャーはひどい。

こちらからの要求は受け入れない、対応が遅いくせに
そっちからの要求はかなりしつこい。

名前だしてやりたいわ。

ほんと腹立つ

ソーシャルレジデンス相模原、管理会社かわるんですか？
オークハウス、経営大丈夫ですかね？
スマート会員で、お金預けてるんですけど・・・・

ソーシャルレジデンスたまプラーザに引っ越すか検討中の者です。
こちらの物件は半年以内の定期借家になるのでしょうか？また、半年過ぎたら再契約更新などできるのでしょうか？
長期的に住みたいと思ったので質問してみました。

また、ソーシャルレジデンスたまプラーザの評判はどうでしょうか？ 現在住んでいる方や住んでいた方などいらっしゃいましたら教えて欲しいです。

シェアハウスの評判落としているのって外国人にも原因があるから外国人を入居させなければ割と快適なるのかな？

私の住んでいるオークハウスは外国人よりも日本人のほうがうるさいし、マナー悪いですよ。

シェアハウスってストレスが多いから安易な考えで住まいない方がいいよ。朝からイライラすることも多いから。
次は普通の賃貸にしようと思います。

私もオークハウスで盗難がありました。
キッチンスペースに各部屋ごとに食品を保管するカゴが置いてあったのですが、そこに入れていた食品が盗まれました。オークハウスに報告しても、他の人の物は盗らない様にと一通メールを入居者全員に送るだけ。それ以外は何もしないので、2度盗まれた時点で全部自分の部屋に引き上げました。
しかもハウスマネージャーの対応が最悪。あなたの勘違いじゃないのか、他の住人と仲良くしろ等まるで的外れの言動をして来た。このハウスマネージャー、他にも、頼んだ書類を送って来なかったり、部屋代を間違ったり、やりますと言った事を全くやらなかったり。いい加減過ぎる。

食品とはいえ、盗みは盗み、窃盗、犯罪、法律違反。
放っとくから、犯人は調子に乗って何度も盗みをやるんじゃないのでしょうか。
解決しようとしない、何もしないに等しいオークハウスに報告するより、自分で警察に通報した方がいいです。

上でも何回か名前が出ていますが、スマートライフはやめた方が良いと思います。最近かぼちゃの馬車というサービス名でよくWeb広告出してますね。
今ちょうど賃貸オーナー向けのCMをバンバン流しているので、ここに書いておこうと思います。

＜入居検討中の方へ＞

※2014年頃の話
・リノベーション物件が基本のようですが、物件によってはリノベーションと呼べないレベルのものもあります。
（古い物件で配管はそのまま、個室の壁紙など見えるところだけ貼り替えなど。内見時は綺麗だと思ったのに住むとカビ臭くて、それなのに管理会社は対策してくれない）

・「上京してきた女の子を応援」という触れ込みで募集してますが、実際お金を搾取する対象としか見てないのではと思っています。
→ 蒲田のあたりの物件で本当にドラえもんの寝床か、というくらい狭いクランク型の部屋を無理やりマンションの一室に複数作ったものがあり、本当に寝るだけの家という印象。
通常の個室でも、当時新築（風？）の戸建てで１フロアに作れるだけ部屋を作っていて、トイレやお風呂さえもスペースをケチられてドアが開けにくい。本当に住む人のことを考えていたらそういう間取りにはならないはず。ほんの数センチの不便。

・いくら立地が良くても、同じくらいの狭さで我慢できるなら普通に近所に物件はあります。

・シェアハウス以外の事業にも手を出しているようで、部屋を契約しに来たのに「仕事紹介を承諾することに同意します」という書面にもサインさせられそうになります。

・後で知りましたがここの偉い人が昔AV業界にも関わりのある人だったようで、勘ぐりすぎかもしれませんが、ゆくゆくそういう仕事も紹介されるのではないかと、老婆心ながら世間を知らない入居者がカモにされないか心配です。
http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20160301-00000001-facta-bus_a...

・あげく、他の部屋に入居者が決まらず収益が取れないと会社都合で追い出されるということもあったようです。

・ちなみに、働いているスタッフの女の子も元々シェアハウスを探していた時に声をかけられてスタッフになった人も結構いるようです。
全員ではありませんが、人によっては本当に電話対応もひどく、お客さんへの対応というものが分かっていない場合もあるので、良いサービスは期待できません。（不便なことをやんわり伝えただけでもクレーマー扱い）

ファインセレクトのシェアハウスで退去時に揉めました。半年の入居でしたが退去時にデジポット（保証金3万円）から1万円差し引いた2万円しか返却出来ないと言われ、半年の短い入居でどこも汚しても壊してもなかったので理由を聞くと経年劣化した所を修理する為でした。不動産契約時、入居者は経年劣化については負担する必要はないルールだったのでその事を伝えるとその後特に連絡もなく1万は結局かえってきませんでした。泣き寝入りです。